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Delivering sustainable solutions in a more competitive world Mª Sulema Pioli ERM Brasil Ltda Setembro 2009 Ferramentas para a Gestão da Sustentabilidade na Indústria da Mineração

Ferramentas para a Gestão da Sustentabilidade na Indústria ... · oportunidades na cadeia de valor ... Indicadores Ethos ISO 14001, ABNT16001 GRI Modelo IBASE Modelo Ethos AA1000AS

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Delivering sustainable solutions in a more competitive world

Mª Sulema PioliERM Brasil LtdaSetembro 2009

Ferramentas para a Gestão da Sustentabilidade na Indústria da Mineração

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Delivering sustainable solutions in a more competitive world

Conteúdo da apresentação

• Breve contexto• Indutores da Gestão da Sustentabilidade• Gestão da Sustentabilidade:

• Estratégia• Processo de definição• Iniciativas e Ferramentas

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• Identificação de oportunidades para as empresas internalizarem novos modelos integrativos de gestão;

• Identificação das principais técnicas e instrumentos disponíveis hoje no mercado;

• Aplicação de conjunto de “ferramentas” para identificação de riscos e oportunidades, e avaliação de resultados, relativamente ao desempenho ambiental, econômico e social.

Gestão da Sustentabilidade – como e porque

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Conteúdo da apresentação

• Breve contexto• Indutores da Gestão da Sustentabilidade• Gestão da Sustentabilidade :

• Estratégia• Processo de definição• Iniciativas e Ferramentas

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• Evolução nas Organizações

Desenvolvimento Sustentável

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Michael Porter

• Três fases da RSC (ou...)• 1ª: reação → às pressões da sociedade (stk);• 2ª: $$ → filantropia – investimentos social privado +

imagem/reputação;• 3ª: estratégica, de valor compartilhado → criação de

valor para o negócio e para a sociedade.• Para atingir objetivos estratégicos de criação de valor

compartilhado é necessário:• Identificar impactos e riscos da atividade;• Identificar áreas nas quais as empresas podem fazer a

diferença e atuar nelas.

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Michael Porter• Quatro justificativas para RSC (ou... ) nas empresas:

• obrigação “moral”;• sustentabilidade;• licença para operar;• reputação.

• São mais focadas na tensão entre os negócios e a sociedade do que na interdependência entre eles;

• Estas justificativas não criam valor para o negócio (nem social, nem econômico);

• Causa da reatividade = pressão;• Conduz a investimentos em iniciativas/projetos que pouco

têm a ver com o negócio das empresas.

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Michael Porter• Incorporar a responsabilidade social na estratégia significa incluir

a dimensão social à proposta de valor da empresa;• Desafio: identificar áreas nas quais a empresa pode criar valor

com suas competências;• Para implementar uma agenda social corporativa, o primeiro

passo é perceber as categorias da atuação com responsabilidade social:

• Questões sociais gerais;• Impactos sociais na cadeia de valor;• Dimensões sociais do contexto competitivo.

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Implicações da próxima onda

• Percepção de que ONGs e empreendedores sociais agem de modo mais eficiente do que os outros atores da agenda do DS;

• Para as empresas: melhorias incrementais não são suficientes, o cenário pós-crise requer mudanças estruturais (estratégia e tática);

• Além disso, assumir posições robustas e transparentes, no que se refere às questões de sustentabilidade, é fundamental para gerar confiança e ser encarado como força de mudança positiva.

Source: The Sustainability research on Leadership; SustainAbility/Globescan, 2009

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Impactos da crise econômica no progresso da sustentabilidade nos próximos 5 anos

Source: The Sustainability research on Leadership; SustainAbility/Globescan, 2009

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Conteúdo da apresentação

• Breve contexto• Indutores da Gestão da Sustentabilidade• Gestão da Sustentabilidade :

• Estratégia• Processo de definição• Iniciativas e Ferramentas

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• Qual é o desempenho efetivo da empresa em sustentabilidade?

• Os impactos sociais e ambientais negativos e positivos da empresa, potenciais ou materiais, estão identificados, avaliados e gerenciados?

• Os Sistemas de Gestão identificam estes impactos, e contribuem para melhorar o desempenho social e ambiental? Contribuem para a criação de valor da empresa?

• Os Investimentos Sociais da empresa estão alinhados ao negócio e voltados para as necessidades relevantes da sua área de influência?

• As expectativas e capacidade de interferência das partes interessadas nas suas atividades são conhecidas?

Questões de indução da gestão da sustentabilidade

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• O monitoramento e controle dos impactos ambientais,sociais, saúde e segurança são sistemáticos e apóiam o planejamento estratégico da sua empresa?

• O processo de elaboração de relatórios (Balanço Social, Relatório de Sustentabilidade) contribui para auto-avaliação e melhoria do desempenho ambiental, econômico e social da sua empresa?

• Qual é a contribuição da empresa ao Desenvolvimento Sustentável local e regional?

Questões de indução da gestão da sustentabilidade

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Perfil global e footprint

Necessidade de uma gestão pró-ativa dos riscos e oportunidades dos negócios porquanto a empresa opera e cresce em ambiente de mudança contínua

Expectativas setoriais (indústria)

Melhores práticas e padrões tendem a levantar a barra do desempenho em sustentabilidade

Pressão para redução de custos

Aumenta necessidade de implementar eco-eficiência dos processos e eliminar todas as formas de “desperdício”

Relevância da Sustentabilidade

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Expectativas das partes interessadas (stakeholders)

Partes interessadas têm expectativas de que as empresas tenham gestão de temas/ aspectos de sustentabilidade, mas, simultaneamente, suspeitam de seus valores e posicionamento (alegações)

Necessidade de ir além da conformidade legal

A licença social para operar não está garantida somente pela operação “seguindo todas as leis, normas e regulamentos”

Competição Sob forte concorrência, a sustentabilidade pode servir como um diferenciador

Relevância da Sustentabilidade

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Partes Interessadas

Revisar estratégia da empresa

Considerarvárias dimensões

Revisar como estratégia é implementada

Verificarresultados

Reportar

Implicações da Gestão da Sustentabilidade

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Sustentabilidade EmpresarialAdição de Valor às Empresas

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• Retorno sobre o capital próprio

• Valorização das ações

• Market share

• Rentabilidade

• Novas oportunidades de mercado através de produtos e serviços inovadores

Prosperidade Econômica

• Eco-eficiência• Uso de recursos

renováveis e combustíveis alternativos

• Impactos e oportunidades na cadeia de valor

• Green tecnology e design• Contribuir p/ os esforços

de conservação e biodiversidade

Meio Ambiente

• Saúde e Segurança do trabalhador

• Impactos Econômicos locais (criação de empregos, pagmt de tributos, investimentos em IE etc.)

• Direitos Humanos• Engajamento com partes

interessadas (stakeholders) e accountability

• Filantropia corporativa

Responsabilidade Social

Triple Bottom Line

Definindo Sustentabilidade

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Identificação de Questões – Preocupações Globais

• O que sua empresa faz para endereçar:• Pobreza• Segurança• Habitação• Saúde• Educação• Diversidade• Água• Ar• Governança• Mudanças Climáticas

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Conteúdo da apresentação

• Breve contexto presente• Indutores da Gestão da Sustentabilidade• Gestão da Sustentabilidade :

• Estratégia• Processo de definição• Iniciativas e Ferramentas

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Gestão – apoiada por estratégia

• Diretrizes para desenvolver uma estratégia sustentável:

• Onde está você agora • Onde você quer estar • Como você chegará lá

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O que está incentivando as empresas?

• Valores• Credibilidade: valores x desempenho • Faça bem fazendo muito bem• Proteja e aumente a reputação da companhia

• Licença para operar• Inovação para perenizar a empresa

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O que está incentivando as empresas?

• Implementação da estratégia empresarial da empresa para:

• Garantir que oportunidades de negócios sustentáveis (inovações em produtos, serviços, processos, marketing, organização, etc.) sejam identificados e convertidos em resultados positivos

• Assegurar a investidores e acionistas que riscos de sustentabilidade e oportunidades estejam bem administrados

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Criando e implementando uma estratégia de negócios sustentável

Stakeholderse seus interesses

Indústria situação/tendências

Forças externas

Estratégia de negócios

Por que?

Análise de contexto

1

A parte difícil: implementar o programa

Como?

Execução

5

O que estáfuncionando, o que não estáfuncionando e porque

Verificação

Revisão de desempenho e

avaliação

6

O que?

Perfil atual

2

Companhia e produto/ serviço sustentável.

Performance: problemas e oportunidades

Identificar o valor específico das propostas de negócios e a rota para eles

Elaboração de negócios

sustentáveis

3

O que?

Identificar: visão, metas/ objetivos, alvos, prioridades, agenda e orçamento

O que/Como?

Planejamentode

programas

4

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Códi

gos

de

Cond

uta

Exte

rnos

Verificação

e Auditoria

Padrões de Performance

Cód

igos

de

Con

du

ta

Inte

rnos

Normas de

Sistema de Gestão

Padr

ões

de

Rel

atór

io

Normas de

Governança

Fonte: Allen White, GRI - 11/2003

Gestão da Sustentabilidade

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Códigosde ÉticaExternos

Governance Standards Management

Systems

Padrões de Performance

Códigos de CondutaInternos

Verficaçãoe

Auditoria

Normas de Sistema de

GestãoPadrões

de Relatório

Normas de Governança

Fonte: Allen White, GRI - 11/2003

Material produzido pela Prof. Vivian P. B. Smith, utilizado em outros cursos.

Gestão da Sustentabilidade

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SA 8000, OHSAS 18001AA 1000 SeriesIndicadores EthosISO 14001, ABNT16001

GRIModelo IBASEModelo EthosAA1000AS

Princípios e ValoresVisão e Estratégia

Implementação e monitoramentoPlano de Ação

Transparência e prestação de contas

Avaliação

Material produzido pela Prof. Vivian P. B. Smith, utilizado em outros cursos.

Global CompactOECD GuidelinesNatural StepObjetivos do Milênio

Iniciativas e Ferramentas

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Ferramentas de Gestão da Sustentabilidade

• Ferramentas de gestão cobrem parcial ou totalmente o escopo da sustentabilidade;

• Têm pontos comuns e diferenças fundamentais;• Elementos-chave:

• Princípios Gerais• Diretrizes de desempenho• Padrões de desempenho• Sistema de gestão ou processos

• Convergência = PDCA!

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Ferramentas de Gestão da Sustentabilidade

Iniciativa → Arcabouço Componente normativo Processo

Série AA1000 √ √

Diretrizes GRI – G3 √

ICMM – Princípios de DS √ √

Pacto Global da ONU √

Voluntary Principles of Security and Human Rights

√ parcial

Diretrizes OCDE √ parcial

IFC – Padrões de Desempenho

√ √

ISO 26000 (draft 4) √ parcial

Fonte: Canadian BSR; CSR Frameworks Review: Experts Series Event; Toronto, Canada, 2009

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Ferramentas de Gestão da Sustentabilidade Iniciativa Princípios

GeraisDiretrizes Padrões de

Desempe-nho

Sistema de Gestão/

ProcessosSérie AA1000 √ √ parcial parcial

Diretrizes GRI – G3 parcial √

ICMM – Princípios de DS

√ √ √

Pacto Global da ONU √

Voluntary Principles of Security and Human Rights

√ parcial parcial parcial

Diretrizes OCDE √ parcialIFC – Padrões de

Desempenho√ √ √

ISO 26000 (draft 4) √ √

Fonte: Canadian BSR; CSR Frameworks Review: Experts Series Event; Toronto, Canada, 2009

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Vínculo do posicionamento com materialidade, Comunicação de Desempenho em Sustentabilidade,

Assurance ...

Lembrete...

• Questões/temas/aspectos da sustentabilidade• Ferramentas/estruturas para gestão destas

questões• Indicadores de Desempenho• Comunicar resultados – transparência (a vida

como ela é)

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Iniciativas para Sustentabilidade e Ciclo da Gestão

Políticas

Aspectos, Impactos, Riscos

Objetivos e Metas

Planos, Programas

Estrutura, Treinamento

Monitoramento (Indicadores)

Análise Crítica

Reporte

GRINormas ISO

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Políticas, Diretrizes...

Estrutura Organizacional,

Recursos, Treinamento

Objetivos e Metas

Aspectos, Impactos,

Perigos, Riscos

Avaliação e Monitoramento (Indicadores)

Análise Crítica

Reporte

Planos,Programas,

Projetos

Iniciativas para Sustentabilidade e Ciclo da Gestão

Partes Interessadas

GRINormas ISO (9001 (qualidade), 14001 (Meio Ambiente), OHSAS

18001

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Demonstração de sustentabilidade• Aferir desempenho por meio de indicadores

comparáveis (KPIs operacionais e indicadores de sustentabilidade)

• Informar desempenho de modo equilibrado, consistente com compromissos e estruturas de gestão, que revelem desempenho em sustentabilidade crível

• Medir e informar o que é relevante para a organização e suas partes interessadas – conceito de materialidade

• Credibilidade = Prestação de Contas e Transparência

Material produzido pela Prof. Vivian P. B. Smith, utilizado em outros cursos.

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GRI ETHOS ISE

PERFILX

+ Processo de Definição de Limites

_X

(Itens da Dimensão Geral e GC)

FORMA DE GESTÃO Nível de Aplicação“C”, “B” e “A” X

X( por dimensão)

GOVERNANÇACORPORATIVA

Itens do Pergil e GC da GRI – G3 X

X + Auditoria e Fiscalização,

Conduta e Conflito de Interesse

OUTROS

Informações qualitativas e quantitativas

+Princípios de qualidade e

conteúdo do relatório

Compromissos Éticos;

Enraizamento na cultura organizacional;

Dimensão Geral: Compromissos,

Alinhamento, Transparência e Conduta

Geral e Governança Corporativa

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GRI ETHOS NBC T 15 ISE

DIMENSÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA

Desempenho econômico

Presença no mercado

Impacto econômico indireto

Informação de pagamento de

impostos e taxas por número agregado

Investimento social

Seleção, avaliação e parceria com fornecedores

(Critério de Seleção e Avaliação de forn.; Apoio ao desenvolvimento de

fornecedores)

Investimento Social

DVA – como definida na NBC T 3

Planejamento Estratégico e Ativos

Intangíveis

Gestão de Riscos corporativos e gestão de oportunidades queconsiderem aspectos

socioambientais, impactos indiretos,

gestão de desempenho

Investimento social

Demonstrações financeiras, medidas de geração de valor

econômicos, equilibro do crescimento

Cumprimento legal

Dimensão Econômico-Financeira

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Delivering sustainable solutions in a more competitive world

Gestão e Desempenho - Como e o que medir?

• Fenômenos econômicos são aferidos quantitativamente

• Consumo e alocação de recursos em meio ambiente fazem parte dos processos das empresas

• Análise do Ciclo de Vida do Produto e do Processo pode ser estimado...

• Mas... e identificação do valor da Biodiversidade? Impacto em Biodiversidade?

• Custo de mitigação do Efeito Estufa?

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Gestão e Desempenho – mitigar... prevenir...Como e o que medir?

• Impactos Econômicos Indiretos?• Impactos e Passivos Sociais? • E quando geram: modificação dos arranjos

produtivos locais e dos modos de vida, com alteração dos sistemas ambientais e depleção dos bens ambientais?

• E o valor do conhecimento tradicional, dos processos históricos e culturais...

• ....

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