Apresentado pela gerente de projetos Andréa Roque, na 5° edição do Universidade e-brand.
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1.
2. GERENCIAMENTO DE PROJETOS
3. Gesto de Projetos
O que no fazer em gerncia de projetos:
Gold Plate
No entregar nem mais nem menos do que foi
solicitado no projeto.
- Antecipar entregas
4.
Conceitos Bsicos
Gesto de Projetos
5.
O que Gesto de Projetos?
Aplicao de conhecimentos , habilidades,
ferramentas e tcnicas s atividades do
Projeto a fim de alcanar seus objetivos.
PMBOK Guide 4 Edio
Gesto de Projetos
6.
Caractersticas da Gesto de Projetos
A gerncia de projetos trata do planejamento e controle de
projetos;
um processo de planejamento, anlise e controle de tarefas,
prazos e recursos de um projeto;
Envolve a comunicao dos progressos e resultados
alcanados para os clientes, equipe ou alta administrao.
Gesto de Projetos
7.
O que um projeto?
um esforo temporrio empreendido para criar um produto, servio
ou
resultado exclusivo.
PMBOK Guide 4 Edio
um empreendimentos nico e no repetitivo, de durao
determinada,
formalmente organizado e que congrega e aplica recursos visando
o
cumprimento de objetivos pr estabelecidos.
Gesto de Projetos
8.
Projetos X Processos Projeto Rotina
Gesto de Projetos Viagem de frias Relatrios para a diretoria Festa
de aniversrio Processos contnuos e rotineiros Produo de um show
Linha de produo de alimentos Construo de um edifcio Produo de uma
campanha publicitria
9.
Porque adotar as metodologias de gesto de projetos?
- Globalizao dos negcios, operaes e projetos
- Fuses e associaes
- Foco no resultado
- Foco na reduo do prazo de entrega
- Controle e Transparncia
- Expectativa de comunicao real do time
Gesto de Projetos
10. Gesto de Projetos
No s TI e Engenharia que utilizam a Gerncia
de Projetos
Fonte: Estudo da Universidade de Bremen e do Project Management
Institute em 2003
11.
Principais habilidades para a boa gesto de projetos
Gesto de Projetos Habilidade Caractersticas 1. Construo de Equipes
2. Liderana 3. Resoluo de Conflitos 4. Competncia Tcnica 5.
Planejamento 6. Organizao 7. Empreendedorismo 8. Administrao 9.
Suporte Gerencial 10. Alocao de Recursos Capacidade de formar e
gerenciar equipes Capacidade de influenciar a equipe e os
stakeholders do projeto Capacidade em identificar e resolver
conflitos do projeto Capacidade em coordenar as aes tcnicas do
projeto Capacidade em elaborar planos e execut-los Capacidade em
estabelecer os critrios de trabalho Capacidade em gerar e gerenciar
negcios para o projeto Capacidade em desenvolver tcnicas de
controle, oramento etc Capacidade em gerenciar as interfaces com os
stakeholders (alta adm.) Capacidade em estabelecer recursos
necessrios s vrias fases do projeto
12.
Pessoas ou organizaes ativamente envolvidas no projeto ou
cujos interesses possam ser afetados (positiva ou
negativamente) pela sua execuo ou concluso.
Sponsor (patrocinador), cliente, equipe interna,
equipe externa, comunidade, etc.
Stakeholders (Partes interessadas)
13. Stakeholders (Partes interessadas)
14. Stakeholders (partes interessadas)
Relao entre as partes interessadas
15.
INICIAO E CICLO DE VIDA DO PROJETO
Gesto de Projetos
16.
O que um processo?
Um processo um conjunto de aes e atividades
interrelacionadas realizadas para obter um conjunto
pr -especificado de produtos, resultados ou servios.
PMBOK Guide 4 Edio
Processos de Gerenciamento de Projetos
17.
18.
O fracasso est relacionado a:
Problemas no Planejamento do Projeto;
Executar o projeto dentro do prazo estipulado;
Executar o projeto dentro do oramento previsto;
Falta de eficincia na gesto para fazer com que os resultados
esperados sejam atingidos.
Por que os projetos falham?
19. Exemplo de falha em projetos
Projeto Cartrio da Serra Falha no
Planejamento do Projeto
20. Processos de Gerenciamento de Projetos
21.
Ciclo PDCA
Processos do Gerenciamento de Projetos
22.
Processo de Iniciao
Define os objetivos e autoriza o projeto ou uma fase do
projeto.
Processo de Planejamento
Detalha a estratgia, define as regras e planeja as aes
necessrias para alcanar os objetivos para os quais o
projeto foi realizado.
Processo de Execuo
Mobiliza as pessoas e outros recursos para realizar o plano de
gerenciamento do projeto para concluir o
trabalho planejado.
Processo de Monitoramento e Controle
Mede e monitora regularmente o progresso para identificar
variaes em relao ao plano de gerenciamento
do projeto, de forma que possam ser tomadas aes corretivas,
quando necessrio, para atender os objetivos
do projeto.
Processo de Encerramento
Formaliza a aceitao do produto, servio ou resultado e conduz o
projeto ou uma fase do projeto a um final
ordenado.
Grupos de Processo
23.
Nem todos os processos so necessrios em todos os
projetos.
Os processos interagem entre si.
Todos os projetos devem ter incio, planejamento, execuo,
monitoramento, controle e encerramento.
Interao entre Processos
24.
Uma rea de conhecimento descreve os
conhecimentos e as prticas relacionadas
ao gerenciamento de projetos com base
nos processos que a compem. O PMBOK
possui 9 reas de conhecimento.
reas de Conhecimento
25. reas de Conhecimento
26.
Gerenciamento da Integrao
Descreve os processos necessrios para identificar, definir,
combinar, unificar
e coordenar os diversos grupos de processos de gerenciamento de
projetos.
Iniciao
Planejamento
Execuo
reas de Conhecimento Desenvolver o termo de abertura do projeto
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Orientar e
gerenciar a execuo do projeto
27.
Monitoramento
e Controle
Encerramento
reas de Conhecimento Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Realizar o controle integrado de mudanas Encerrar o projeto ou a
fase
28.
Gerenciamento do Escopo
Inclui os processos necessrios para garantir que o projeto
inclua
todo o trabalho necessrio, e somente ele, para terminar o
projeto
com sucesso.
Planejamento
reas de Conhecimento Coletar requisitos Definir o escopo Criar
EAP
29.
Gerenciamento do Escopo
Monitoramento e Controle
reas de Conhecimento Verificar o escopo Controlar o escopo
30.
Gerenciamento do Tempo
Descreve os processos exigidos para assegurar a concluso do
projeto
dentro do prazo previsto Desenvolver o cronograma
Planejamento
reas de Conhecimento Definir atividades Sequenciar atividades
Estimar recursos da atividade Estimar durao da atividade
Desenvolver o cronograma
31.
Gerenciamento do Tempo
Monitoramento e Controle
reas de Conhecimento Controlar cronograma
32.
Gerenciamento dos Custos
Descreve os processos necessrios para assegurar que o projeto
seja
concludo dentro do oramento aprovado.
Planejamento
Monitoramento e controle
reas de Conhecimento Estimar custos Determinar o oramento Controlar
custos
33.
Gerenciamento da Qualidade
Descreve os processos necessrios para assegurar que o
projeto
satisfaa as necessidades para as quais foi criado
Planejamento
Execuo
Monitoramento e Controle
reas de Conhecimento Planejar a qualidade Realizar a garantia da
qualidade Realizar o controle da qualidade
34.
Gerenciamento de Recursos Humanos
Inclui os processos que organizam e gerenciam o pessoal
envolvido
no projeto (equipe)
Planejamento
Execuo
reas de Conhecimento Desenvolver o plano de recursos humanos
Contratar ou mobilizar a equipe do projeto Desenvolver a equipe do
projeto Gerenciar a equipe do projeto
35.
Gerenciamento das Comunicaes
Descreve os processos necessrios para assegurar a gerao,
coleta,
distribuio, armazenamento, recuperao e destinao final das
informaes do projeto de forma oportuna e adequada
Iniciao
Planejamento
Execuo
reas de Conhecimento Identificar as partes interessadas Planejar as
comunicaes Distribuir informaes Gerenciar as expectativas das
partes interessadas
36.
Gerenciamento das Comunicaes
Monitoramento e Controle
reas de Conhecimento Relatar desempenho
37.
Gerenciamento de Riscos
Inclui os processos que tratam da realizao de identificao,
analise, monitoramento e controle e planejamento do
gerenciamento de
riscos do projeto.
Planejamento
reas de Conhecimento Planejar o gerenciamento de riscos Identificar
riscos Realizar anlise qualitativa dos riscos Realizar anlise
quantitativa dos riscos Planejar resposta aos riscos
38.
Gerenciamento de Riscos
Monitoramento e controle
reas de Conhecimento Monitorar e controlar riscos
39.
Gerenciamento de Aquisies
Descreve os processos necessrios aquisio de bens e servios
fora da organizao executora do projeto
Planejamento
Execuo
Monitoramento e controle
Encerramento
reas de Conhecimento Planejar aquisies Conduzir aquisies
Administrar aquisies Encerrar aquisies
40.
Termo de abertura do projeto
O termo de abertura do projeto(Project Charter) o documento que
autoriza
formalmente o projeto. Ele concede ao gerente a autoridade para
utilizar os recursos
da organizao na execuo das atividades do projeto.
O que o projeto?
Quem o gerente do projeto?
Quem pode autorizar mudanas no projeto?
Qual o objetivo do projeto?
Quais sero os recursos alocados?
Quem so os stakeholders (partes interessadas)?
Qual ser o produto final?
Quais so as premissas e as restries?
O Incio do Projeto
41.
Premissas x Restries
Basicamente premissas so hipteses e restries so deveres.
Premissas so suposies dadas como certas sobre o ambiente
externo ao
projeto. Sobre elas baseado o plano e a promessa de tempo e
custo.
J restries so limitaes impostas internamente ou externamente
ao
trabalho executado pela equipe de projeto.
O Incio do Projeto Premissas = Suposies + Ambiente externo ao
Projeto Restrio = Limitaes + Ambiente Interno ou Externo ao Projeto
+ Trabalho Executado pela Equipe de Projeto
42.
Determinar como ser o planejamento
Criar declarao de escopo
Determinar a equipe
Criar a EAP e o dicinrio da EAP
Criar lista de atividades
Estimar necessidade de recursos
Determinar o caminho crtico
Produzir o cronograma
Desenvolver oramento
O Planejamento do Projeto
43. O Planejamento do Projeto
Determinar padres de qualidade, processos e mtricas
Determinar responsabilidades
Determinar necessidades de comunicao
Identificar riscos
Determinar o que ser contratado
Preparar documentos de aquisio
Finalizar os planos de gerenciamento
Obter aprovao formal
Fazer reunio de abertura (kick off)
44. O Planejamento do Projeto
45.
Escopo do projeto x Escopo do produto
O Planejamento do Projeto caractersticas e funes que descrevem um
produto, servio ou resultado o trabalho que precisa ser realizado
para entregar um produto, servio ou resultado com as caractersticas
e funes especificadas
46.
A declarao de escopo composta por:
Objetivos do projeto
Descrio do produto
Requisitos do produto
Critrios de aceitao do produto
Marcos do cronograma
Limites do projeto
Entregas do projeto
Restries do projeto
Premissas do projeto
Riscos inicias definidos
Expectativas dos stakeholders
O Planejamento do Projeto
47.
Exemplo de escopo de projeto da e-brand
O Planejamento do Projeto
48. Falta da Gerncia do Escopo
49.
Escopo do projeto:
Proposta
Apresentamos proposta de projeto de Internet para a criao de
Blog para divulgar eventos do Interior dos
Estados atendidos pelas linhas guia Branca e Salutaris.
Estratgia
Entendemos que o Blog O INTERIOR UMA FESTA! tem a ideia de
divulgar os eventos e motivar a venda de
passagens online ou no nas agncias credenciadas. Acreditamos
que a divulgao inicialmente no site atravs
de banner do blog e atualizaes do blog na home do portal chamar
ateno para esse novo contedo. A
alimentao do contedo ser pela rea administrativa do Blog, o que
permite maior agilidade no processo de
atualizao das informaes.
Detalhamento do produto
Registrar domnio
Criar espao na home do site para atualizao do blog
Criar layout do Blog (utilizao da plataforma wordpress)
Inserir os primeiros contedos
Inserir banners no site
Dinmica de Escopo
50. O Planejamento do Projeto
51. Gerenciamento do Tempo
Descreve os processos relativos ao trmino do projeto no
prazo
correto.
52.
Cronograma Macro
Gerenciamento do Tempo
53.
Descreve os processos envolvidos em planejamento, estimativa,
oramentao
e controle de custos, de modo que o projeto termine dentro do
oramento
aprovado.
Gerenciamento de Custos
54. Gerenciamento da Qualidade
Descreve os processos envolvidos na garantia de que o projeto
ir satisfazer
os objetivos para os quais foi realizado.
55. Gerenciamento de Recursos Humanos
Descreve os processos que organizam e gerenciam a equipe
do
projeto.
56. Gerenciamento de Recursos Humanos
57. Gerenciamento da Comunicao
Descreve os processos relativos gerao, coleta, disseminao,
armazenamento
e destinao final das informaes do projeto de forma oportuna e
adequada.
58. Gerenciamento da Comunicao
59. Gerenciamento da Comunicao
60. Gerenciamento de Risco
Descreve os processos relativos realizao do gerenciamento de
riscos em um
projeto.
61. Gerenciamento de Risco
62. Gerenciamento de Aquisies
Descreve os processos que compram ou adquirem produtos, servios
ou resultados,
alm de processos de gerenciamento de contratos.
63.
O Grupo de Processos de Encerramento consiste nos
processos
executados para finalizar todas as atividades, de todos os
grupos
de processo de gerenciamento do projeto, visando completar
formalmente o projeto ou a fase, ou obrigaes contratuais.