Gestão da Inovação Tecnológica

Prof. Ubirajara Ferreiraferreiur@feg.unesp.br

unesp/feg/dpdMBA GESTÃO DA PRODUÇÃO – 2010

1a. aula: Inovação, tecnologia, Invenção Gestão Tecnológica Empresas Inovadoras

Inovação é vista como algo novo, ocorre com aplicação efetiva e resultados tangíveis. Mudança está associada à inovação. Mas nem toda mudança é uma inovação!

Apresentada de outra forma, inovação trata de ação (prática), para atender ou ser aplicada na atividade industrial, na sociedade, na vida, produzindo melhorias sensíveis. Mas nem toda melhoria é uma inovação!

O Inovador sempre busca novas formas de fazer!

Inovação

Inovação é o conjunto de atividades de um processo que se desenvolve desde o nascimento de uma idéia até sua comercialização, passando por: •estudo do mercado, geração de idéias•pesquisa básica e/ou aplicada, •desenvolvimento do protótipo, ensaios, testes e •pelas primeiras etapas de produção e comercialização.

A inovação explora oportunidades, obrigando a empresa a adaptar-se a novas situações e exigências do mercado em que compete.

Tipos de inovação:

• de produto

• de processo

• de marketing

• organizacionais

não são inovações:

• interrupção

• reposição

• alteração de preço

• personalização

• mudanças sazonais regulares e mudanças cíclicas

• comercialização

Demanda do mercado Elevado risco de fracassarconhecida e previsível

Rápido reconhecimento Difícil reação imitativa da e aceitação do mercado concorrência

Facilmente adaptável Necessidade de política as vantagens existentes de marketingno mercado

Localiza-se na atual Demanda não coincide com segmentação do mercado segmentos de mercado estabelecido

Produtos melhorados Produtos inovadores

Invenção se refere à criação de um processo, técnica ou produto inédito (ela pode não ter uma aplicação comercial imediata nem efetiva).

Invenção

A Inovação Tecnológica

A principal missão da tecnologia consiste em fazer com que a empresa seja viável no mercado como conseqüência

de permitir- lhe satisfazer , mediante uma fabricação eficaz e eficiente, os segmentos escolhidos pela demanda.

Tecnologia é o conjunto de conhecimentos científicos, de engenharia, gerenciais e/ ouempíricos que contribuem para a criação,produção, distribuição e comercializaçãode bens e serviços.

De acordo com  o  ponto de vista de alcance da  tecnologia,  ou  seja,desde  a produção até o produto final, as  tecnologias podem classificar-se em:

- Tecnologia de processoEsquemas tecnológicos, balanços materiais, diagramas de fluxo, descrição do equipamento.São condições, procedimentos e formas de organização necessárias para combinar insumos, recursos humanos e capital para produzir um bem ou serviço.

- Tecnologia de produtoComposição, configuração, propriedades ou desenho mecânico  do produto, do mercado, condições de embalagem e armazenagem e condições de transporte e comercialização. São as normas, especificações, requisitos gerais de qualidade e apresentação do produto ou serviço.

- Tecnologia de consumoForma ou processo de utilização do produto. Responde  a determinações do produto, hábitos, tradições e outros fatores determinados pelo usuário final.

Tecnologia, vista desde o ângulo de seus componentes materiais de conhecimento e de organização, pode existir como uma combinação de 4 elementos:

Incorporadas em objetos (‘hardware’) Materiais, maquinarias, produtos etc.

Incorporadas em registros (‘software’)

Bases de dados, procedimentos, manuais de processos Incorporadas no homem (‘humanware’) Conhecimentos, experiências, habilidades, criatividade Incorporadas em instituições (‘orgware’) Estruturas e formas organizacionais, interações, experiência empresarial

Crescimento

Saturação

Emergência

Maturação

Inversão

Rendimento

Evolução do ciclo do vida da tecnologia

Tecnologias Predominantes

Tecnologia da informação CAD/CAM Produção de robots Objetivos inteligentes Novos materiais Compostos Plásticos

Biotecnologia Engenharía de fermentação Engenharía enzimática Engenharía genética

Novas energías Nuclear Renovavel Poupança de energía

Evolução dos Sistemas Tecnológicos

Um Novo Sistema Tecnológico

Desenvolvimento de novas tecnologias que substituam as tecnologias já saturadas.

Estabelecimento de uma nova rede de relações entre essas tecnologias.

Descobrimento de novas aplicações

Nova relação da ciência com a inovação

Nova situação do mundo tecnológico com o meio natural e com a organização econômica

Características do Sistema Tecnológico da 2a. Revolução Industrial

Coerência do Sistema

Tecnológico

Relação mais forte entre a ciência e inovação

Novas relações entre as tecnologias em desenvolvimento

Desenvolvimento da organização do trabalho

Saturação das tecnologias genéricas

Saturação das tecnologias genéricas

Rendimentos decrescentes da pesquisa

Diminuição da produtividade

Crises da economia de escala

Crises com relação ao Meio Ambiente

Crises da organização

Estruturação do novo Sistema Tecnológico

Formação de malhas tecnológicas

Nova lógica de conjunto

Mudanças Sociais

Abstração e desmaterialização

Substituição da matéria e energia pela informação

Mudança de referências

Mudança de espaços

Mudança da polaridade

Importância do Fator Tecnológico no novo paradigma sócio-econômico

• Principais aspectos que caracterizam o novo paradigma

Mercados quase saturados, mercado de produção de características específicas

Aumento de risco empresarial

Aumento da velocidade da mudança tecnológica

Aparição de malhas tecnológicas

Substituição de competitividade de preços por intangíveis.

Desenvolvimento de estruturas de redes.

Períodos de maturação pequena

Especialização da economia

Fatores ambientais

PESQUISASERVIÇOS TÉCNICO-

CIENTÍFICOS

MELHORIAS PRODUÇÃO

P&D INDÚSTRIA

ÁREA DE CIÊNCIA E TECNOLOGIAÁREA DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA ÁREA PRODUTIVAÁREA PRODUTIVA

GESTÃO TECNOLÓGICAGESTÃO TECNOLÓGICA

Gestão da tecnologia

Gestão da Inovação

IdéiaIdéia

Pesquisa Básica

Pesquisa Básica

Pesquisa AplicadaPesquisa Aplicada

Desenvolvi-mento

Desenvolvi-mento

Trasferência de TecnologiaTrasferência de Tecnologia

ProduçãoProdução

Comercia-lização

Comercia-lização

Gestão da Inovação

ComercializaçãoIdéia

Transferencia de Tecnologia

Pesquisa Básica

Pesquisa Aplicada

Desenvolvimento

Produção

Condicionantes:Condicionantes:para que se conssigam Produtos e Processos

– Do modo mais rápido.

– No momento oportuno.

– Com a maior Qualidade.

– Ao menor Custo.

A Inovação Tecnológica

A principal missão da tecnologia consiste em fazer com que a empresa seja viável no mercado como conseqüência

de permitir- lhe satisfazer , mediante uma fabricação eficaz e eficiente, os segmentos escolhidos pela demanda.

A competitividade desenvolvida depende de uma alta porcentagem do nível tecnológico alcançado e da

velocidade da atuação do mesmo.

Acervo tecnológico: desenvolvimento de atitudes tecnológicas endógenas e o estímulo da capacidade para inovar.

Corrente Tecnológica: seleção e aquisição da tecnologia procedente do ambiente e sua posterior assimilação, adaptação e difusão.

Conceito de Inovação

A inovação tecnológica é, antes de tudo, uma atitude, uma capacidade de melhora do próprio produto, mediante a adaptação

dos processos existentes e a organização aos novos desenvolvimentos tecnológicos que lhes sejam de aplicação.

Esta melhora pode ser direta e indireta.

Direta: acrescenta novas qualidades aos produtos

Indireta: reduz custos por meio de mudanças ou melhoria nos processos.

Demanda do mercado Elevado risco de fracassarconhecida e previsível

Rápido reconhecimento Difícil reação imitativa da e aceitação do mercado concorrência

Facilmente adaptável Necessidade de política as vantagens existentes de marketingno mercado

Localiza-se na atual Demanda não coincide com segmentação do mercado segmentos de mercado estabelecido

Produtos melhorados Produtos inovadores

CONCEPÇÃO TRADICIONAL

PESQUISA BÁSICA

PESQUISA APLICADA

PRODUÇÃO

MERCADO

CONCEPÇÃO MODERNA

PESQUISA BÁSICA

PESQUISA APLICADA

PRODUÇÃO

CLIENTE

MERCADO DE MERCADO DE SERVIÇOS SERVIÇOS

TECNOLÓGICOSTECNOLÓGICOS

O PROCESSO INOVADORO PROCESSO INOVADOR

ETAPAS DO DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO

DE UMA EMPRESA

- conservar o conhecimento tecnológico adquirido

- introduzir melhoras ao seu processo produtivo

- gerar e introduzir tecnologias avançadas

CAPTAÇÃOCAPTAÇÃO

CONSERVAÇÃOCONSERVAÇÃO GERAÇÃOGERAÇÃO

DIFUSÃO

GESTÃO GESTÃO TECNOLÓGICATECNOLÓGICA

CAPACIDADES DE GESTÃO DA INOVAÇÃO

Fontes de oportunidades para a Inovação

O inesperado

O incongruente

As necessidades do processo

As mudanças na estrutura da indústria

As mudanças demográficas

O surgimento de novos conhecimentos

Os parâmetros econômicos da inovação

Custos de P&D, produção e comercialização do produto

Ingressos futuros gerados pelo novo produto

Probabilidade de êxito do mercado do produto

Êxito e fracasso das inovações

Êxito

Fracasso

Superioridade Técnica do produto

Competência em marketing

Saber-fazer tecnológico

Existência de crescimentos de mercado

Importância do investimento

Sinergia em marketing e direção

Falta de coordenação entre as áreas

Ausência de cultura inovadora

Falta de um sistema de vigilância tecnológica

Preço elevado do produto

Não existência de mercado

Falta de espírito inovador

AQUISIÇÃO DE NOVAS AQUISIÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIASTECNOLOGIAS

EXPANSÃO EXPANSÃO DIVERSIFICAÇÃODIVERSIFICAÇÃO

OTIMIZAÇÃO DO OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVOPROCESSO PRODUTIVO

ENGENHARIA ENGENHARIA CONSTRUÇÃOCONSTRUÇÃO

PRÉ-OPERAÇÃOPRÉ-OPERAÇÃO

MELHORIASMELHORIAS

PROCESSO GLOBAL DE GESTÃO TECNOLÓGICA EM PROCESSO GLOBAL DE GESTÃO TECNOLÓGICA EM ENTIDADES PRODUTIVAS E/OU DE SERVIÇOSENTIDADES PRODUTIVAS E/OU DE SERVIÇOS

a) Segundo o objeto da inovação:- Produto- Processo- Metodologia

b) Segundo o tipo de mercado:- Consumidor- Classe baixa- Classe alta

c) Segundo o grau de mudança- Radical - utiliza um princípio científico novo e representa uma  

ruptura  em relação  às  tecnologias anteriores.- Incremental - representa uma melhora técnica relativamente

pequena, sem modificar a essência de uma tecnologia.

d) Segundo o significado econômico- Básica - representa um grande impacto econômico para a empresa.- Melhoria. Sua significação econômica não é significativa.

INOVAÇÃO

Setores dependentes dos fornecedores (‘supplier dominated’) Ex.: agricultura, têxtil, confecção, pele, artes gráficas, madeira e alguns setores do metal.

As inovações são, principalmente, de processo, incorporadas nos bens de capital

e em inputs intermediários e originadas por empresas cuja principal atividade

situa-se fora destas empresas.

O processo de inovação está baseado na difusão e assimilação de inovações

internas, com gastos de P & D muito baixos ou inexistentes.

Tem uma grande importância as inovações incrementais e adotivas, assim como as

inovações em métodos de trabalho e nas formas de organização.

Predomina fundamentalmente em pequenas e médias empresas caracterizadas pela

tradição familiar, ou pouco conhecimento formalizado e as fórmulas distintas de

cooperação inter-empresarial.

Ex.: equipamentos de transporte, eletrodomésticos, alimentício, cimentoPredomina entre as grandes empresas com processos de integração vertical.Caracteriza-se pelas inovações tanto de produção como de processo e dos sistemasprodutivos complexos, com fortes economias de escala tanto em produção e projeto como em P & D e redes de distribuição.

Setores baseados na ciência (‘science-based’)

Ex.: eletrônica, informática, farmacêutico, químico e bio-engenhariaInovações relacionadas com os novos paradigmas tecnológicos, baseadas ematividades formalizadas de P & D. Requerem fortes inversões nas instalaçõese laboratórios de pesquisa e desenvolvimento tecnológico.

Setores de produção intensiva de escala (‘scala intensive’)

ELEMENTOS QUE INCIDEM

NO ÊXITO DO PROCESSO

DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA.

As fontes de conhecimentos para a inovação.

A difusão dos resultados  da   inovação tecnológica.

PROVEDORES

COMPETIDORES

Sistema de Monitoramento para a Inovação,

Captação e Identificação de necessidades e Oportunidades

Tecnológicas

Sistema de Geração de Conhecimentos• Organização• Planejamento

Sistema de Utilização do Conhecimento, Apropriação e Implantação de Inovações

G E S T Ã O D A

I N O V A Ç Ã O

CLIENTES

GOVERNO,ORGÃOS PÚBLICOS

SEMINÁRIOPUBLICAÇÕES

INFRA-ESTRUTURA

TECNOLÓGICA

MODELO CONCEITUAL PARA A GESTÃO DA INOVAÇÃO NAS PMES

EMPRESA

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Plano Estratégico e InovaçãoFerr

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valiação

Plano TecnológicoPlano Tecnológico

Aplicação de Tecnologia existente

Aplicação de Tecnologia existente

Projeto de Inovação Próprio

Projeto de Inovação Próprio

Plano de colaboração Tecnológica conjunta:

- Universidades- Centros Tecnológicos- Clientes- Fornecedores

...

Plano de colaboração Tecnológica conjunta:

- Universidades- Centros Tecnológicos- Clientes- Fornecedores

...

OrganizaçãoOrganização

Conselho Tecnológico

Conselho Tecnológico

Mobilização de toda a

Organização à Tecnologia

Mobilização de toda a

Organização à Tecnologia

Como geradores/consumidores de resultados:1. entidades produtoras de bens e serviços, estatais, mistas e

privadas; pequenas, médias ou grandes, nacionais, territoriais ou locais

2. centros de pesquisa e desenvolvimento3. universidades4. entidades de engenharia, consultoria em geral, gestão

tecnológica, valorização de resultados, financeiras5. unidade de seguro de qualidade, exames de produtos,

metrologia, informação tecnológica e comercial6. agências estatais especializadas e outras instituições da

sociedade como de associações técnicas, profissionais, sociais

Como reguladores/controladores :Ministérios e entidades da Administração Central do Estado comseus órgãos de regulamentação especializadosEstes agentes agem em um meio cultural concreto, que os influenciam.Vinculam-se entre si formando redes de cooperativas.,inscritos em um regulamento dado pelas políticas de financiamento,fiscal, investimento, comercial, de propriedade intelectual,de segurança de qualidade e outras.

Sistema Nacional de Inovação Tecnológica  

agentes: