HOMEPAGE&

Página internasTanto a dizer, tão pouco tempo

Usabilidade na Web – Nielsen

Nielsen 2: A experiência do utilizador.

Tempo médio gasto na homepage:

Experiência Web Tempo na homepage

Baixa 35 segundos

Alta 25 segundos

Nielsen defende que:

Os usuários experientes gastam uma média de dez segundos a menos que os usuários com menor experiência:

1º parágrafo, pág.30.

Nielsen 2: A experiência do utilizador.

Nielsen defende que:

Os usuários que têm mais experiência, estão mais à vontade para avaliar websites.

Todas as mensagens precisam de ser extremamente simples e directas: Têm de ser lidas em 30 segundos.

Uma mensagem de boas-vindas numa homepage deve conter de 10 a 20 palavras – para não cansar o usuário.

2º / 3º parágrafo, pág.30.

Nielsen 2: A experiência do utilizador.

Exemplos, página 31.

• Esta homepage tem tanto texto que acaba por enfraquecer a página, deixando pouco espaço para demonstrar os produtos e serviços da empresa.

www.qg.com

Nielsen 2: A experiência do utilizador.

Exemplos, página 31.

• Esta homepage parece ser simples e pouco complexo. No entanto, não identifica o que a empresa faz.

• Com apenas alguns segundos para comunicar, o site devia focar apenas o essencial.

www.dialbeforeyoudig.com.au/

Nielsen 2: A experiência do utilizador.

Homepage vs Páginas internas:

Nielsen defende que:

Os usuários gastam cerca de 70 a 80% a ver uma página interna do que a ver uma homepage.

Porque as páginas internas estão

relacionadas com o que o utilizador procura.

1º parágrafo, pág.33.

Nielsen 2: A experiência do utilizador.

Experiência Web Tempo na homepage Tempo gasto na página interna

Baixa 35 segundos 60 segundos

Alta 25 segundos 45 segundos

Nielsen defende que:

Quando os utilizadores visitam páginas internas, navegam um tempo de 27 segundos em cada página.

Como o tempo é muito curto, cada página deve ser o mais clara possível.

1 parágrafo, pág.35.

Nielsen 2: A experiência do utilizador.