10
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Indicador Agosto 2010

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INDICADOR CNDL – SPC BRASIL DE VENDAS E INADIMPLÊNCIA

Agosto/2010

Presidentes CNDL – Roque Pellizzaro Junior

SPC Brasil – Roberto Alfeu Pena Gomes

Setembro 2010

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NÚMERO DE CONSULTAS REALIZADAS JUNTO AO SPC BRASIL

Indicador - Consultas ao SPC BRASIL

Período

Ago.10/Jul.10

Ago.10/Ago.09

Jan – Ago.10/Jan – Ago.09

Variação (%)

+5,5

+9,35

+8,17

Na comparação , o (R$370,01); de 6(seis) (R$312,66); de até 7(sete) número de consultas realizadas para compras a prazo (R$464,25); de 8(oito) (R$402,19); de e pagamentos em cheque, de acordo com os dados do 9(nove) (R$275,54); de até 10(dez)

, maior entidade e banco de dados da (R$168,25); de até 11(onze) (R$483,44); de até América Latina em informações econômico 12(doze) (R$322,83) e acima de 12

. O número de consultas reflete uma maior (R$760,33).dinâmica no comércio. Esta, por sua vez, acontece Na comparação com o mesmo mês do ano anterior como resultado da injeção de novos recursos na ( ), o número de consultas apresentou economia, como é o caso da restituição do imposto de . E no acumulado do ano renda (3º lote em agosto que liberou R$ 1,5 bilhão), . Mesmo com a acomodação do 2º trimestre da além da comemoração do dia dos pais e a continuação economia em alguns setores a demanda doméstica da liquidação de inverno para desovar estoques, continua aquecida impulsionada pelo aumento no nível de visando lançamento da nova coleção. Deve-se empregos formais registrando em julho a geração liquida de destacar o comportamento ameno da inflação 181,8 mil postos de trabalho segundo dados do CAGED, registrada nos últimos dois meses que corrobora maior refletindo uma aceleração de 5,1% nos rendimentos frente disposição das famílias em consumir. ao mês de julho do ano passado. A melhor distribuição de

No mês de , a maioria das renda verificada nos últimos anos impulsionou a ascensão consultas foi realizada pelo das classes mais baixas introduzindo-as no mercado de

consumo. As classes C, D, E vem dando maior fôlego ao A consulta para 1 (uma) parcela foi de e consumo das famílias que registrou incremento de +6,8%

o valor médio foi R$702,59; de 2(duas) parcelas no 2º trimestre comparado com o mesmo período de 2009, (R$396,66); de 3(três) (R$335,76); de como pode ser verificado nos últimos dados do PIB 4(quatro) (R$ 386,88); de até 5(cinco) divulgados pelo IBGE.

Agosto/10 com Julho/10 0,57%0,09% 0,08%

0,07% 0,31%SPC Brasil 0,01%

aumento 0,02% 0,02%de +5,5%

Agosto/09crescimento de +9,35%+8,17%

Agosto de 201053,96% sexo feminino e

46,04% pelo masculino.82,99%

6,98%5,65%

2,33% 0,89%

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Consultas (%)

Mês imediatamenteanteriorMÊS

Mesmo mês anoanterior

Acumulado do ano

Julho +9,05 +8,01

+7,27 +7,65+13,25

-5,43

+4,26

Junho

Maio

+9,24 +7,88

Consultas/Número de Parcelas

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REGISTROS JUNTO AO SPC BRASIL

Indicador - Registros SPC BRASIL

Período

Ago.10/Ago.09

Jan – Ago.10/Jan – Ago.09

Variação (%)

+3,73

-1,96

Ago.10/Jul.10 -2,13

O número de registros junto ao acima de 65 anos. Já as pessoas entre 40 a 49 tiveram apresentou, na comparação com o mês imediatamente , de 50 a 64 , os de idade entre 18 a 24 anterior, um leve recuo de . , e de 25 a 29 .Mesmo com um crescimento menor da economia no Na comparação com o mesmo mês do ano anterior segundo trimestre, os setores de comercio e serviço segue verificou-se um crescimento de . O em expansão e a indústria já apresenta resultados mais crédito é imprescindível para que as decisões de favoráveis nesse segundo semestre com aproximação das investimento e consumo (notadamente o de bens comemorações de final de ano que gera um aumento da duráveis) se realizem de fato. Após período mais agudo da demanda e recomposição de estoques. Em resposta a crise, assistiu-se ao aumento na oferta de crédito e à esses fatores o mercado de trabalho se mantém ampliação dos prazos de pagamento, porém, o crédito fortalecido com um aumento da mão de obra. Soma-se pode ter efeito ambíguo, o que pode ocasionar aumento ainda os impactos positivos do período eleitoral que da inadimplência por falta de um planejamento demandam serviços de publicidade e divulgação orçamentário.aquecendo esse mercado. O crescimento da ocupação E no acumulado do ano houve uma queda . O aliado aos incrementos nos rendimentos reforça o mercado de trabalho se mantém cada vez mais fortalecido equilíbrio orçamentário dos trabalhadores. com a criação de mais de 1,6 milhões de empregos a maioria , das formais nos primeiros sete meses do ano e a massa de pessoas registradas no , foi do rendimentos médio real efetivo dos ocupados alcançou R$

, e a minoria 32,3 bilhões em junho o que representou um crescimento dos registros ocorreram na faixa 8,7% no ano. Fatores que impactam positivamente na

de idade entre 30 a 39 anos, e a minoria, com idade redução da inadimplência.

SPCBRASIL21,23% (17,34%)

-2,13% em Agosto/10 (13,32 %) (13%)

(Agosto/09) +3,73%

-1,96%

No mês de Agosto de 2010 54,6%SPC BRASIL sexo

feminino 45,4% do sexo masculino. Por faixa etária, 26,05%

8,63%

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Registro (%)

Mês imediatamenteanteriorMÊS

Mesmo mês anoanterior

Acumulado do ano

Junho

Maio

+5,59 +1,17

-1,41 -5,99 -2,53

-0,65 +2,07 -2,07

-1,51

Julho

Inclusões SPC/faixa Etária

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PERFIL DA INADIMPLÊNCIA

Faixa de Valor

De R$ 50,01 a R$ 100,00

De R$ 100,01 a R$ 250,00

De R$ 250,01 a R$ 500,00

Acima de R$ 500,00

Percentual

22,71

21,14

9,96

11,54

De R$ 0,00 a R$ 50,00 34,65

De R$ 0,00 a R$ 50,00

De R$ 50,01 a R$ 100,00

De R$ 100,01 a R$ 250,00

De R$ 250,01 a R$ 500,00

Acima de R$ 500,00

5,00 %

0,00 %

10,00 %

15,00 %

20,00 %

25,00 %

30,00 %

35,00 %

22,71%21,14%

9,96%11,54%

34,65%

40,00 %

Em , registrou-se maior número de inadimplentes nas faixas abaixo de R$250,00. A concentração em valores baixos é explicada grande disponibilidade do crédito a juros

baixos o que favorece os parcelamentos das compras. Quanto maior o número de parcelas, menor seu valor (apesar de maior ser o montante pago em juros). A inadimplência, por sua vez decorre do

acúmulo de obrigações e do comprometimento da renda por períodos mais longos.

Agosto/10 (78,5%)

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CANCELAMENTO DE REGISTROS NO SPC BRASIL

Cancelamentos SPC BRASIL Variação (%)

Ago.10/Ago.09

Jan – Ago.10/Jan – Ago.09

+11,31

+6,33

Jul.10/Ago.10 +9,13

No que diz respeito ao volume de cancelamento de No mês de dos consumidores registros, ou seja, pessoas que regularizaram seus débitos ficaram inadimplentes até 13 dias, até 30 dias; junto ao SPCBRASIL, observaram em até 60 dias; até 90; até 180 e

. O resultado observado pode ser dos consumidores ficaram até 360 dias. Já explicado pela entrada de recursos no mercado, oriundos dos consumidores ficaram até 2 anos; 3,52% 3 anos; do 3º lote dos pagamentos da restituição do Imposto de 4,42% 4 anos; 4,64% 5 anos e 1,01% prescreveram.Renda que injetou na economia em agosto R$1,5 bilhão Na comparação com Agosto/09, observou-se uma beneficiando mais de 1,6 milhões de contribuintes variação de E no acumulado do ano um oferecendo às pessoas oportunidade para limparem o . A economia está mostrando bons nome. Deve-se ressaltar também expansão da mão de resultados tanto geração de empregos, como no aumento obra temporária e o aumento da renda, vem permitindo dos rendimentos. O nível de confiança dos consumidores que os consumidores regularizem seus débitos. medido pela FGV subiu em agosto em comparação

com o mesmo período do ano anterior. Além da melhora no realizou , dos cancelamentos, já o quadro de empregos e nos rendimentos, tivemos uma

a expansão na concessão de crédito para pessoa física na maioria dos cancelamentos, , ocorreu com idade ordem de R$510,9 bilhões alcançando 45,9% do PIB e entre 30 a 39 anos, e a menor parte (9,47%) ocorreu com queda de 4,4 p.p. na taxa de juros em doze meses, fatores indivíduos de idade acima de 65 anos. Já os com idade que fizeram com que muitos buscassem quitar seus entre 40 a 49 tiveram , os de 50 a 64 , de débitos.25 a 29 e de 18 a 24

Agosto/2010, 23,32%19,4%

Agosto/10, um 9,93% 8,62% 12,25%aumento de +9,13% 7,09% 5,8%

+11,31%.aumento de +6,33%

+9,2%No mês de Agosto de 2010 o sexo feminino

55,29% sexo masculino representou 44,71%. Por faixa etária,

26,78%

22,67% (18,88%)(12,59%) (9,48%).

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Mês imediatamenteanteriorMÊS

Mesmo mês anoanterior

Acumulado do ano

junho

Maio +4,45

-3,07 +4,04

Cancelamentos (%)

+5,81

+7,49 +6,22

Julho +17,92 +4,34 +5,58

Exclusão SPC/Tempo de Registro

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COMO LIMPAR SEU NOME – Informações úteis

Procurar o SPC pessoalmente, portando:

Carteira de identidade;CPF.

Terceiros:Procuração assinada pelo solicitante, constando o CPF e data de

nascimento do solicitante, com firma reconhecida pelo cartório.Xerox do CPF e identidade do solicitante.Apresentação do documento de identidade original do procurador.

O lojista tem 24 horas, a contar da data da confirmação do pagamento, para solicitar a baixa junto a CDL.

A baixa é solicitada via internet, arquivo ou boleto próprio.

A CDL tem 24 horas para baixar o registro no seu banco de dados

não pode comprar a prazo;não pode ser avalista;não consegue financiamento em bancos e instituições financeiras.

Como o consumidor é notificado

Recebe um comunicado do SPC da CDL. Ele tem 10 dias, a contar da data da emissão do comunicado, para quitar a dívida, caso contrário, o nome é incluído no cadastro do SPC.

Quem tem o nome no SPC:

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O QUE É E O QUE FAZER

Cadastro de Emitentes de Cheques sem fundos (CCF) do Banco Central:

Título protestado:

Dívida vencida:

ocorre quando o cheque do correntista é

devolvido duas vezes por falta de fundos. A primeira coisa a fazer é procurar a agência do banco que apresentou a

ocorrência e solicitar informações sobre o número, o valor e a data do cheque. Depois, procurar a pessoa/empresa para

quem foi emitido o cheque, regularizar o débito e recuperar o cheque. De posse dele, vá ao seu banco e prepare uma carta,

junte o original recuperado e recolha as taxas de devolução do cheque. Entregue tudo ao banco, com protocolo. Peça ainda

a comunicação da regularização ao Banco do Brasil, encarregado de atualizar o arquivo de CCF.

ocorre quando o consumidor deixa de pagar dívida e o credor protesta o débito em cartório. Dirija-se

ao cartório que registrou o protesto e solicite os dados de quem o protestou. Regularize o débito com o credor e peça uma

carta atestando que a dívida foi quitada. Reconheça a firma da pessoa/empresa, retorne ao cartório e peça o cancelamento

do protesto.

o consumidor com dívida existente e vencida, ao ter seus dados cadastrados em lista de devedores, será

comunicado via correio, com a identificação da empresa/instituição credora. Procure-a e faça o acerto.

CUIDADOS QUE OS LOJISTAS DEVEM TER PARA

EVITAR A INADIMPLÊNCIA

CUIDADOS QUE OS CONSUMIDORES DEVEM TER PARA

NÃO FICAREM INADIMPLENTES

Consultar sempre os cadastros de consumidores no SPC;

Evitar vender a prazos muito longos;

Solicitar sempre a apresentação de documentos de identidade do cliente;

Cobrar valor de entrada nos crediários e vendas a prazo;

Checar a assinatura de fatura dos cartões de crédito e cheques;

Não colocar o interesse da venda acima da cautela;

Fazer cadastro de clientes com referências e histórico de compras no estabelecimento.

Privilegiar os pagamentos à vista;

Planejamento financeiro garante até a aposentadoria;

Planilha mensal dos gastos domésticos;

Nas compras a prazo prefira um número menor de prestações;

Somar os juros e calcular o preço final dos produtos comprados a prazo;

Não se ater ao valor da prestação e sim ao valor final do produto;

Manter sempre uma reserva financeira por segurança;

Evitar fazer transações contraindo empréstimos bancários;

Não comprometer toda a renda com compras, deixando uma reserva para eventualidades.