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INOVAÇÃO A SERVIÇO DA SOCIEDADE GOVERNO DE PERNAMBUCO Romero Guimarães Diretor de TIC

InovaçãO A ServiçO Da Sociedade

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Visão de uso da inovação no Governo de Pernambuco para melhorar a vida do cidadão e o funcionamento da máquina governamental.

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Page 1: InovaçãO A ServiçO Da Sociedade

INOVAÇÃO A SERVIÇO DA SOCIEDADE GOVERNO DE PERNAMBUCO

Romero GuimarãesDiretor de TIC

Page 2: InovaçãO A ServiçO Da Sociedade

SUMÁRIO• Governo e TI

• Inovação

• Projetos Estruturadores– Rede Social do Governo

– Portal do Cidadão

– Dados Governamentais Abertos

• Exemplos de Ações Inovadoras– SERC

– Olimpíadas educacionais

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Modelo de Informática Pública Motivação

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Modelo de Informática Pública - Visões

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Modelo de Informática Pública

SEIG

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SEIG - Componentes

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Contrataçãode serviços

SLAOn demand

Informações estratégicas, alinhamento de TI

Gestão, governança de TI, apoio

NSI NSI NSINSI

Mais serviços + agilidade + transparência

ATI

NÚCLEO DE GOVERNO

SOCIEDADESOCIEDADE

INICIATIVAPRIVADA

Modelo de Funcionamento SEIGSEIG - Produtos

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INOVAÇÃO

• novidade ou renovação• idéia, método ou objeto que é

criado e que pouco se parece com padrões anteriores.

• Colocadas em prática

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INOVAÇÃO • produtos e/ou processos novos e melhorados • fazer mais com menos

recursos• cria aumento de

competitividade • fator fundamental no crescimento econômico de uma sociedade

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Inovação

Hoje:

momento inédito dentro da história, que tem como principal marca a

presença da mudança como

rotina

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Relatório Innovation in the Public Sector (Governo da Austrália)

"... Cada vez mais, os governos estão à procura de soluções inovadoras para problemas complexos, que exigem conjuntos complexos de competências, estratégias de comunicação inovadoras e níveis sem precedentes de cooperação entre os cidadãos, comunidades e governos."

Fonte: www.igovbrasil.com

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Relatório Empowering change: Fostering innovation in the Australian Public Service

• A inovação precisa fazer parte do pensamento estratégico dos órgãos governamentais e inserida em seu planejamento.

• O fluxo de informações facilita a inovação é a chave para uma maior inovação no governo.

Fonte: www.igovbrasil.com

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Projetos Estruturadores - Inovação

• Cadastro de referencia do Cidadão

• Rede Social do Governo

• Portal do Cidadão

• Dados Governamentais Abertos

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CadastroDo Cidadão

Mãe CorujaCartão do

JovemChapéu de

Palha

SERC

Marcação Consultas

Atendim.Ambulatório

Cartão doTrabalhador

Integrador

Matrículaescolar

Habitação

Cadastro de Referência do Cidadão

RG

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GOVERNO

CIDADÃO

O Governo vê um cidadão

Integrador

Cadastro de Referência do Cidadão

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Portal doCidadão

GOVERNO

CIDADÃO

O Cidadão vê um Governo

Portal do Cidadão

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Dados Governamentais Abertos

Objetivo:

superar as limitações impostas aos usuários de informações do serviço público, de tal maneira que estes possam facilmente encontrar, acessar, entender e utilizar os dados públicos segundo os seus interesses e conveniências.

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Dados Governamentais Abertos

• As pessoas possam reutilizar os dados

• A Internet disponibiliza aplicativos e serviços que permitem misturar dados de vários aplicativos ou fontes de dados, produzindo novos significados para os dados utilizados.

• Produção de serviços novos pela própria sociedade

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Rede Social do Governo• melhorar a comunicação e

colaboração acerca das atividades e projetos

• ferramenta de comunicação organizacional interna para a busca do envolvimento e da participação de todo o corpo de servidores nos resultados do Governo

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Rede Social de Governo

Governo de São Paulo - Secretaria de Gestão Pública

Programa de estímulo à inovação em gestão

Rede Paulista de Inovação em Governo:

canal virtual que aproxime funcionários públicos de diversas secretarias, setores e especializações, interessados em discutir problemas e co-participar da complexa tarefa de reinventar o setor público.

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Exemplos de Ações Inovadoras

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SERCSistema Estadual de Registro Civil

Maio de 2010

Page 28: InovaçãO A ServiçO Da Sociedade

Maternidade

Cartório

Certidão de Nascimento

Registro Remoto de Nascimento

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Resultados Obtidos

53% dos atendidos pelo

Programa Minha Certidão

tiveram em suas mãos a

Certidão de Nascimento em

até 30 min.

• Em até uma hora, 72% de

todos os mais de 3000 novos

cidadãos já podem desfrutar

de seus direitos.

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Olimpíadas de Jogos Digitais e Educação

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ATI – Agência Estadual de Tecnologia da Informação

Diretor de TIC: Romero GuimarãesContatos: 81 3181-8022

[email protected]