Liderar é uma arte - Stephen Covey

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LiderarumaarteCom sua eloqncia habitual, Stephen Covey demonstrou uma vez mais sua capacidade de cativar a ateno do pblico e revelar mais um segredo sobre liderana. Isso pde ser constatado durante sua palestra na ExpoManagement 2000, que teve como tema "Como vencer por meio das pessoas na Nova Economia". O evento foi realizado em Buenos Aires, entre os dias 9 e 11 deste ms, e teve o autor do best seller "Os sete hbitos das pessoas altamente eficazes" como um dos palestrantes mais concorridos. O especialista em liderana e desenvolvimento humano recomenda que os profissionais aproveitem o perodo de trabalho para ensinar o que sabem aos seus companheiros. Covey refora essa recomendao lembrando que, de acordo com William Glasser, o ser humano aprende 95% do que ensina. Isso ocorre porque as pessoas escutam mais cuidadosamente o que esto falando e ficam mais motivadas a aplicar o que dizem. "Saber algo e no fazlo significa que, na verdade, no se sabe. A sabedoria poder aplicar princpios no conhecimento e nas informaes. Gradualmente, se desenvolve a sabedoria e o bom senso, isso facilita o processo de mudana." Covey diz que existem trs constantes na vida: mudana, princpios e escolha. "A mudana", conta, " constante, cada vez mais veloz e sufocante. Os princpios no mudam, so leis naturais, universais, esto compreendidos nas seis principais religies, so eternos e evidentes. importante construir uma cultura com base nos princpios." O terceiro ponto a escolha. O guru observa que, mesmo que estejamos influenciados pelas circunstncias, estas no tm porque determinar nossos atos; no somos vtimas do ambiente que nos cerca. "Entre o estmulo e a resposta", destaca, "est nossa liberdade de escolher a resposta ao estmulo. Voc pode se ver intimidado pela mudana ou festejla, crescer com ela, porque voc tem em seu interior algo que permanece imutvel: os princpios. importante cultivar o respeito escolha com base nos princpios." Liderana com base nos princpios Da opinio que o mundo de uma obsolescncia permanente, o especialista prope um novo paradigma: a liderana com base nos princpios. Ele diz que, frente s mudanas constantes que ocorrem nossa volta, necessria uma resposta que no mude. Ele conta que importante fazer com que as pessoas se comprometam com os princpios e a viso que j tm dentro de si. "Isto gera, no corao de cada um, uma sensao de direo", definiu. Para ilustrar esse pensamento, Covey costuma perguntar a um grupo, por exemplo, onde fica o Norte. Geralmente, todos do respostas distintas. O mesmo costuma acontecer quando ele pergunta qual a finalidade de uma organizao. Em seguida, Covey discorre sobre um dos maiores desafios da liderana, que conseguir que os indivduos estejam em sintonia com a mesma finalidade e os mesmos princpios.open in browser customizefree license

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levar a cabo um processo de adequao constante com a finalidade da organizao e os princpios que regem o comportamento. "As pessoas costumam se confundir, perdem o seu centro moral. Mas elas devem ser capazes de sentir interiormente os princpios", comenta. Para o especialista, a chave no trabalhar sobre o comportamento ou a atitude, mas sobre os paradigmas das pessoas. Os paradigmas so como mapas, equivalem forma como voc v o mundo, a si mesmo e as relaes. A chave a exatido do mapa. Os mapas da era industrial poderiam ser comparados com uma mquina com partes intercambiveis. Nesta era do conhecimento, ele ressalta, necessrio um novo paradigma: o corpo. Esta a metfora sugerida por Covey para representar a liderana centrada em princpios. A natureza humana est constituda por mente, corao, corpo e esprito. A partir deste momento, se desenvolvem as quatro inteligncias: pensar, fazer, sentir e desejar. "O sentir corresponde inteligncia emocional. O xito executivo , mais adequadamente, uma funo da inteligncia emocional que do quociente intelectual", assegura. Covey cita uma frase do lder egpcio Anuar Sadat: "No se pode atuar independentemente em um mundo interdependente". Quando voc vive de acordo com sua conscincia, a inteligncia espiritual ecoar na conscincia do outro. Os princpios so universais e, ao criar uma cultura em que prevaleam esses princpios, desenvolvido um paradigma que no se modifica. O paradigma tem quatro elementos que coincidem com quatro atributos bsicos da liderana: Viso: (mente) Disciplina: (corpo) Paixo: (corao impulso necessrio para conseguir a viso e exercer a disciplina) Conscincia (esprito) Covey incentiva aplicar este paradigma nas corporaes. "Estas dimenses representam os quatro princpios bsicos de um lder: explorao de caminhos, adequao, preparao e modelao", diz o especialista em liderana. Se estes princpios forem deixados de lado, surgem quatro problemas crnicos que se desenvolvem nas organizaes e esgotam os valores: M adequao (rivalidade interdepartamental, codependncia, hipocrisia). Valores no compartilhados (caos, ambigidade, temas ocultos).open in browser customizefree license

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Falta de preparo (retrabalho emprego, apatia, escapismo). Baixa confiana (lutas internas, posio defensiva, difamao). Hbitos para conseguir eficincia O guru estabelece uma relao interessante para que as pessoas possam se conhecer melhor, que tem como base os hbitos e princpios. "Os sete hbitos dizem respeito ao que voc ; e os quatro princpios ao que voc faz." Se os executivos participam na criao dos sete hbitos e os repassam a outras pessoas, todos conseguiro entender os princpios fundamentais e a organizao se contagiar com eles. Os trs primeiros hbitos ser prativo, iniciar com uma finalidade em mente, dar prioridade ao mais importante esto dentro do mbito do que Covey denomina "vitria privativa" e fortalecem a independncia. Dentro da esfera pblica, os hbitos so adquirir compreenso mtua (primeiro compreender, depois ser compreendido) e criar cooperao (sinergia). Eles esto relacionados com a interdependncia necessria para atuar em sociedade. O stimo hbito o da renovao: manter o corpo forte, saudvel, utilizar o corao para relaes de respeito e confiana. O exerccio constante dos outros hbitos nutre o stimo hbito. Ele usa de uma estratgia para melhor exemplificar essa teoria. Quando est realizando uma palestra, como a que fez na ExpoManagement, Covey convida uma pessoa do pblico a disputar um "brao de ferro" (queda de brao). Mas assim que esto posicionados vai dizendo que fraco e ir perder. Logo, convence o "adversrio" de que ambos podem ganhar. Isso feito mudando o enfoque do voluntrio: tudo o que se requer que ao menos uma das pessoas procure ganhar. Para isso, necessrio primeiro saber onde est o interesse da outra parte, o que o outro quer, o que procura, o que necessita, e depois, ser compreendido. Covey conta que algumas imagens condicionam o pensamento. "Se uma pessoa v a misso ou a estratgia de uma forma diferente, tem de iniciar a comunicao em ambas direes, no precisa se apoiar na posio de poder." normal no ver o mundo como ele , mas como ns somos. A sinergia, de acordo com Covey, provm das diferenas de valores, e a est a fortaleza. Quem sabe administrar as coisas acredita que est a chave para administrar as pessoas. Covey diz que esse um comportamento autoritrio. Se voc paga bem uma pessoa, mas no a trata bem, esta pessoa perder o comprometimento. A chave est em reunir as quatro necessidades das pessoas com as quatro necessidades das organizaes: Viver, amar, deixar um legado, aprender. Outra dica de Covey para colocar o materialismo de lado e dar mais ateno s pessoas. A chave reside em trabalhar em ambos os nveis: no se pode trabalhar em sistemas e estruturas se no se trabalha em nvel pessoal, e viceversa. " precisoopen in browser customizefree license

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seguir prticas e regulamentos para se chegar aos princpios e sabedoria. Comear de dentro para fora. Em vez de se pensar no controle, pensar na liberao. Passar de bom para eficiente, de fazer as coisas bem para fazer as coisas corretas. Em uma palavra, da administrao para a liderana", conclui.

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