Manual do Usuário - download.citrox.com.brdownload.citrox.com.br/produtos/arquivos/manuais/manual_Catracas.pdf · DIAGRAMAS DE MONTAGEM ... Branco Verde Vermelho 110/220VAC Automático

Manual do Usuário

KIT CATRACACX-7101 | CX-7102 | CX-7103 | CX-7104

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MANUAL DO USUÁRIO

Parabéns, você acaba de adquirir um produto desenvolvido com qualidade e segurança Citrox.

Este manual foi desenvolvido para ser uma ferramenta de referência para instalação e funcionamento do produto.

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Aviso de Segurança

Para instalação da estrutura mecânica das catracas, seguir as recomendações abaixo:

1. As catracas não são bivolt automático. Para alterar a tensão de 110Vac para 220Vac, ou vice-versa, é necessário inverter os fios do transformador:

Preto e marrom: 110Vac;Preto e vermelho: 220Vac.

2. Nunca instale este equipamento próximo a estruturas que propaguem chamas;

3. Este produto deve ser instalado em local protegido do sol, chuva e umidade;

4. Este equipamento deve ser instalado apenas por um técnico especializado;

5. Em caso de dúvida consulte nosso departamento técnico.



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ÍndiceINTRODUÇÃO ......................................................................................7

CARACTERÍSTICAS ..............................................................................8

COMPONENTES DO KIT CATRACA .....................................................8

CARACTERÍSTICAS DA PLACA CONTROLADORA ...............................9

DIAGRAMAS DE MONTAGEM ...........................................................14

PRIMEIRO USO .................................................................................18MODO DE OPERAÇÃO: ...........................................................18MODO BOTOEIRA: .................................................................19

CADASTRO DE USUÁRIOS ............................................................... 20

PROBLEMAS E SOLUÇÕES.............................................................. 28

GARANTIA DO PRODUTO ................................................................. 29



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Introdução O Kit Catraca da Citrox foi desenvolvido para permitir a integração dos componentes eletrônicos com a estrutura mecânica das catracas. Composto por uma placa controladora capaz de gerenciar os usuários e registrar todos os acessos, leitores de proximidade e biométricos e pictograma indicador de sentido, o kit é ideal para instalações onde se deseja controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas.

A placa controladora possui comunicação TCP/IP, ou seja, pode ser conectada a um computador através da rede local, onde é possível cadastrar os usuários e acompanhar, em tempo real, todos os acessos. A configuração da controladora é feita via navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox) e a inserção e gerenciamento dos usuários através do software Access Control Web (gratuito para o controle de 10 pontos de acesso).

Ela pode trabalhar de forma independente, armazenando as informações em sua memória interna ou escrava (online), utilizando como banco de dados um computador. Existem três modos de operação:

• Online: a comunicação com o computador servidor acontece continuamente sendo possível acompanhar os registros de eventos em tempo real. Neste modo, a capacidade de armazenamento da controladora é ilimitada;

• Offline: a catraca opera sem comunicação com o servidor e os dados ficam armazenados em sua memória interna. Neste caso, é possível armazenar 8.000 usuários e 10.000 eventos;

• Somente online: existe a necessidade de comunicação contínua com o servidor e em caso de falta de rede todos os usuários têm o acesso bloqueado até voltar a comunicação com o servidor.



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CaracterísticasAlimentação da placa controladora 12VdcAlimentação da fonte: 110/220 Vac;Consumo: 400mA (standby) e 1,6A (máximo);Pictograma indicador de sentido, na versão biométrica;Capacidade de armazenamento ilimitada no modo online;Capacidade de 8.000 cartões e 10.000 eventos no modo offline (modelos sem biometria);Capacidade 8.000 cartões, 10.000 eventos e 900 digitais no modo offline (modelos com biometria).

Os componentes do kit catraca são:

• Placa controladora: Responsável pelo controle de entrada e saída e registro de todos os usuários e eventos;

• Leitor Proximidade RFID 125kHz: Faz leitura de cartões ou chaveiros de proximidade fazendo assim a liberação de entrada ou saída;

• Fonte 12Vdc: Fornece energia para todos dispositivos da catraca, controladora, leitor(res), solenoide, etc...;

• Módulo pictograma: Indica visualmente ações do dispositivo como: acesso permitido, acesso negado, controladora conectada. O módulo também é responsável por fazer a leitura da digital;

• Chicote para ligação dos leitores e sensores;

• Kit de parafusos para fixação na estrutura mecânica.

Componentes do Kit Catraca



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Características da Placa Controladora

A placa controladora é responsável pelo armazenamento dos usuários, registro e liberação dos acessos. Portanto, todos os componentes do kit são interligados a ela, como leitores, sensores, pictograma e solenoide. Possui dois relés para acionamento dos solenoides, sendo um dedicado ao controle do giro do braço e o outro para modelos que possuam urna coletora. A comunicação da placa é feita via TCP/IP e necessita de um computador para ser configurada. Além disso, os usuários devem ser cadastrados através do software Access Control Web (gratuito para 10 pontos de acesso).

O kit é compatível com catracas que utilizem apenas um solenoide para controlar o giro do braço. Sendo assim, não pode ser utilizado em catracas com mais de um solenoide e em modelos de braço caído.

A placa possui entrada de sensores que são utilizadas para o controle do braço da catraca e da urna coletora. Além disso, o sensor é capaz de indicar, no software, se o usuário entrou ou saiu e travar o braço da catraca se não houver um acesso válido. Podem ser utilizados sensores infravermelhos ou do tipo NPN ou PNP. Na placa existem alguns jumpers para ativação dos sensores que selecionam se serão NPN ou PNP (Jumper fechado – NPN e jumper aberto – PNP).



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Características da Placa

Controladora



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• Alimentação: A placa é alimentada por uma fonte de 12V/12A;

• Leitor 1: Realiza a leitura do cartão ou chaveiro de 125kHz e libera a passagem no braço da catraca;

• Sensor 1: Detecta se o braço girou para a direita ou esquerda. Caso não haja liberação, o solenoide é ativado barrando o acesso. A placa aceita sensores do tipo NPN ou PNP, selecionável através dos jumpers;

• Sensor coletor: Para catracas com coletor de cartões. Detecta se um cartão válido foi depositado na urna e libera o acesso;

• Relé 1: Libera ou barra o giro do braço acionando o solenoide;

• Leitor 2: Realiza a leitura do cartão ou chaveiro de 125kHz e libera a passagem no braço da catraca;

• Sensor 2: Detecta se o braço girou para a direita ou esquerda. Caso não haja liberação, o solenoide é ativado barrando o acesso. A placa aceita sensores do tipo NPN ou PNP, selecionável através dos jumpers;

• Relé 2: Utilizado para acionamento da urna coletora;• Conector de rede (RJ45): Comunicação via TCP/IP com o

servidor;• Reset: Apaga todos os dados e a controladora volta para o

padrão de fábrica;• Conector pictograma: O pictograma indica para qual sentido

o braço da catraca deve ser girado. O acionamento da sequência de LEDs do pictograma é feito pela controladora enviando o sinal ‘0’. As indicações da placa são mostradas abaixo:

Características da Placa

Controladora



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⇔ Indica que o usuário tem permissão para entrar ou sair (bidirecional).

⇒ Indica que o usuário tem permissão para entrar.

⇐ Indica que o usuário tem permissão para sair.

Indica que o usuário não tem permissão de acesso, seja para entrar ou sair. Caso fique piscando, é uma indicação de que a catraca está conectada.

• Bateria do relógio: Alimenta o circuito do relógio na falta de alimentação.

Obs: Controladora com jumper sensores do tipo NPN, sem jumper sensores do tipo PNP.

Obs.: Para catracas com leitor biométrico, não é necessário à placa do pictograma. Além disso, é recomendado solicitar ao fabricante da estrutura mecânica da catraca que o corte para o módulo biométrico tenha as seguintes dimensões:




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Diagramas de Montagem

• Esquema de ligação – Catraca com proximidade sem coletor

chicote do braçoleitor

Chi

cote

do

sen

sor

cole

tor

Cab

o de

rede

Preto

Vermelho

Preto

Verm

elho

Laranja

VermelhoPreto

Verm

elho

Vermelho

Marron

Marron

Amarelo

LaranjaAmareloVermelho

Pre

to

Preto

BrancoVerdeVermelho

110/220VACAutomático

Marrom

VermelhoDiodo

GNDSinal

L-v +v60W 12V 5A

+12V Sensor coletor,chicote fornecido pelo fabricante da catraca, verificar as cores.

N

Sensor bra ,çochicote fornecido pelo fabricante da catraca, verificar as cores.

Fonte 12V/5A

Solenoidebraço

Leitorbraço

Laranja

Chi

cote

do

sen

sor

braç

o

Chi

cote

do

pict

ogra

ma

MarronLaranjaAmarelo

Vermelho

Pictograma,chicote fornecido pelo fabricante da catraca, verificar as cores.

Marron

Laranja

Amarelo

Vermelho



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• Esquema de ligação – Catraca com proximidade com coletor


C leitorhicote do braço

Chi

cote

do

se

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co

leto

r

Cab

o de

rede

Preto

Vermelho

PretoVermelho

Laranja

Vermelho

Preto

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Vermelho

Marron

Marron


Pret

o

Preto

BrancoVerdeVermelho


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VermelhoDiodo

GNDSinal

L-v +v60W 12V 5A


N


Fonte 12V/5A

Solenoidebraço

Leitorbraço

Laranja

Chicote do sensorbraço

Chi

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MarronLaranjaAmarelo

Vermelho

Pictograma,chicote fornecido pelo fabricante da catraca, verificar as cores.

Marron

Laranja

Amarelo

Vermelho

Amarelo

LaranjaDiodo Solenoide

c letoro

Amarelo

C leitor coletorhicote do

PretoBrancoVerdeVermelho

Leitorcoletor



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• Esquema de ligação – Catraca com biometria sem coletor

chicote do braçoleitor

Chi

cote

do

sen

sor

cole

tor

Cab

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rede

Preto

Vermelho

Preto

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Preto

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Vermelho

Marron

Marron

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GNDSinal

L-v +v60W 12V 5A


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Fonte 12V/5A

Solenoidebraço

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Laranja

Amarelo

Vermelho

Chicote dabiometria

Pictogramae modulobiometrico



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• Esquema de ligação – Catraca com biometria com coletor

C leitor hicote do braço

Chi

cote

do

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co

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Cab

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rede

Preto

Vermelho

PretoVermelho

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Preto

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Marron

Marron


Pret

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Preto

BrancoVerdeVermelho


Marrom

Vermelho

Diodo

GNDSinal

L-v +v60W 12V 5A


N


Fonte 12V/5A

Solenoidebraço

Leitorbraço

Laranja

Chicote do sensorbraço

Chi

cote

do

pict

ogra

ma

Marron

Laranja

Amarelo

Vermelho

Amarelo

LaranjaDiodo Solenoide

c letoto

Amarelo

C coletorhicote do

Mar

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Amar

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Verm

elho

Chicote d abiometria

PretoBrancoVerdeVermelho

LeitorColetor

Pictogramae modulobiometrico



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Primeiro UsoA placa controladora da catraca vem com o IP padrão de fábrica 192.168.0.2 e necessita ser configurada para operar. Com a controladora conectada ao computador, abra o navegador para realizar as configurações Web e digite http://192.168.0.2.

ID: Nome de identificação da catraca na rede (o software reconhece as controladoras através do nome configurado no ID).

SENHA: Senha de acesso da placa controladora (usuário admin não pode ser alterado). O padrão de fábrica é admin.

MODO DE OPERAÇÃO:Online: A controladora se comunica com o software todo o tempo, caso o cabo de rede seja removido, a mesma passará automaticamente para o modo offline.

Offline: A controladora não necessita de comunicação contínua com o software para funcionamento, antes de ativar essa opção, certifique-se de que a controladora esteja sincronizada com os dados do software.



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Somente online: A controladora exige que conexão contínua com o software para efetuar o controle de acesso. Caso não haja conexão, o acesso é bloqueado aos usuários.

RECICLAGEM DE EVENTOS: Quando a controladora estiver trabalhando no modo offline, deve-se escolher como será feita a reciclagem de eventos quando atingir a capacidade máxima (descartar eventos antigos ou novos).

ANTIPASSBACK: Não permite que os usuários entrem ou saiam pelo mesmo ponto duas ou mais vezes consecutivas. Essa opção precisa deve ser habilitada para offline caso utilize a controladora desconectada do software.

MODO BOTOEIRA: Automático: a botoeira abrirá o ponto a qualquer momento.

Usuário: a botoeira irá obedecer a um perfil de acesso definido pelo software.

CONFIGURAÇÃO DA CATRACA: Definir se a catraca será de Entrada, Saída ou Bidirecional.

SENTIDO DA CATRACA: O pictograma indicará qual é o sentido de giro da catraca, caso tenha sido instalada em um local de entrada e houver a necessidade de transformá-lo em saída, bata mudar o sentido para invertido. Sendo assim, será invertido o pictograma e o giro do braço.

TEMPO DE LIBERAÇÃO DE ACESSO: É o tempo em que catraca ficará liberada para o usuário passar, caso não haja acesso durante esse tempo o acesso será negado por desistência.

TEMPO MÍNIMO ENTRE LEITURAS: Defina um tempo que a controladora tratará uma leitura seguida da outra (válido para o mesmo cartão).

COLETOR DE CARTÕES: Utilizado para catracas com urna coletora para visitantes. O relé 2 é responsável por acionar a urna coletora ao ser depositado um cartão.

Primeiro Uso



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Cadastro de Usuários

CONFIGURAÇÕES DE REDE: Modifique as configurações de rede nos campos exibidos no navegador web para que a controladora IP Wide se torne um dispositivo em sua rede. Em caso de dúvida, consulte o administrador de sua rede.

Para efetuar o cadastro de usuários, será necessário o auxílio de um computador com o software Access Control Web instalado.1. Execute o arquivo de instalação do software;2. Com o software instalado, clique no ícone de localizar

controladoras na tela principal. Na tela que se abrir clique em pesquisar e a controladora deverá aparecer listada, caso não apareça verifique a conexão física da mesma na rede e teste a conectividade com o comando ‘ping 192.168.0.2’ (192.168.0.2 pode ser qualquer IP configurado na controladora). Selecione a controladora e clique em cadastrar. A seguir, defina se o ponto de acesso será de Entrada, Saída ou Bidirecional. Para finalizar a configuração, digite a senha padrão (admin).

Primeiro Uso



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3. Com a controladora cadastrada no software, passe um cartão no leitor e verifique na aba ‘Últimos acessos’ se houve registro do evento negado. O firewall do Windows pode bloquear a comunicação do software com a controladora, sendo necessária a liberação das portas TCP (8080) e UDP (3002 e 30303). Após este processo, os eventos começarão a aparecer no Access Control Web.

4. Para cadastrar os usuários é necessário criar um perfil de acesso, que define por quais pontos os usuários terão o acesso liberado. Para isso, clique em Cadastro -> Perfis -> Novo.




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Obs.: Em caso de visitantes, deve ser criado um perfil específico ativando a opção ‘Perfil para visitantes’.

5. Para cadastrar os usuários, entre em Cadastro -> Usuários -> Novo. Preencha as informações necessárias, atribua um cartão e adicione o perfil criado anteriormente na aba ‘Perfis’. Clique em salvar e teste o cartão cadastrado.




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Com o usuário cadastrado, o cartão deve aparecer como PERMITIDO e o relé da controladora referente ao ponto de leitura, deverá atracar liberando o acesso.




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6. Para modelos com biometria: será necessário conectar o leitor biométrico no Access Control Web para cadastrar a digital. Não é necessário que o leitor permaneça conectado o tempo todo no software, somente no momento do cadastro. Além disso, é necessário instalar o software Access Captura (disponível para download no site da Citrox) para cadastrar as digitais.

Execute o arquivo de instalação do software ‘setupcaptura’ e siga os passos abaixo:




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Após a instalação execute o software Captura e um ícone aparecerá na barra de tarefas do Windows. Não é necessário fazer nenhuma configuração, basta que o software esteja aberto.

Para cadastrar a digital, clique em Cadastro -> Usuários -> Biometria. A seguir, selecione o dispositivo para cadastro da digital e clique em Capturar Nova Digital.




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Para que o acesso seja liberado é necessário sincronizar o leitor biométrico com o software.Nos modelos com biometria o leitor biométrico é conectado na placa da controladora como um leitor escravo. Porém, é necessário conectá-lo e cadastrá-lo ao software para efetuar o cadastro das digitais e armazenar em sua memória interna. Se este processo não for realizado, o acesso através de biometria não será liberado. Após o processo de cadastro, é recomendado que o leitor seja desconectado do software para que os eventos não sejam duplicados.




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Problemas e Soluções.

Braço gira mas não aciona sensor- Verifique se:

• O chicote do sensor do coletor esta devidamente conectado.• O sensor do coletor saiu do ajuste.• O chicote esta conectado a placa da catraca.

Leitor do braço faz leitura mas não libera o acesso.- Verifique se :

• O conector do leitor está conectado corretamente.• O chicote esta conectado na placa da catraca.• Está chegando evento no software.• A solenóide esta funcionando corretamente.• verifique se as fontes estão com a tensão correta 12Vdc.

Se tudo estiver correto, troque o leitor para ver se o mesmo esta com problema.

Leitor do Coletor faz leitura mas não libera o acesso.- Verifique se :

• O conector do leitor está conectado corretamente.• O chicote esta conectado na placa da catraca.• Está chegando evento no software.• O sensor do coletor está funcionando corretamente.• A solenóide está funcionando corretamente.• se as fontes estão com a tensão correta de 12Vdc

Se tudo estiver correto, troque o leitor para ver se o mesmo esta com problema.

Pictograma não funciona.- Verifique se :

• O chicote esta conectado na placa da catraca e na placa do pictograma.

• Se o pictograma não acender e o cabo estiver conectado o problema está na placa do pictograma ou placa da catraca.

Faz leitura, pictograma indica sen_do , mas ao girar o braço não chega evento no sistema.- Verifique se :

• O sensor do coletor está funcionando corretamente.• O chicote do sensor está conectado corretamente na placa.• A solenóide está funcionando corretamente.• se as fontes estão com a tensão correta de 12Vdc

Atrito ao girar o braço- Verifique se a esfera do eixo está devidamente engraxada.



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Garantia do Produto

A CITROX assegura a este aparelho a garantia contractual de 1(um) ano, nas seguintes condições:1. A garantia é válida pelo período de 1(um) ano, iniciando a partir

da data de emissão da Nota Fiscal de compra do produto, e cobre quaisquer defeito de fabricação, ou de peças e componentes que apresentarem defeito de fabricação, além de mão-de-obra utilizada nesse reparo, não terão custos ao consumidor;

2. O conserto e reajustes dos equipamentos só poderão ser realizados pela Assistência Técnica da CITROX;

3. O conserto do aparelho não prolongará o prazo de garantia estabelecido neste termo de garantia;

4. A garantia não se estende aos acessórios como cabos, kit de parafusos, suportes de fixação, fontes, drives de CD e DVD, etc.;

5. Despesas de embalagem, transporte e reinstalação do produto ficam exclusivamente por conta do cliente;

6. O equipamento deverá ser enviado diretamente a Empresa responsável pela venda, representante da fabricante, através do endereço constante na Nota Fiscal de Compra, devidamente acondicionado evitando-se assim, a perda da garantia.

A garantia do produto será cancelada se ocorrer qualquer uma das seguintes condições: 1. Vencimento do prazo de garantia;2. Defeitos causados por agentes da natureza, como descargas

atmosféricas, inundações, incêndio, etc.;3. Defeitos causados por quedas, pancadas ou qualquer outro

acidente de ordem física;4. Por violação do equipamento ou tentativa de conserto por

pessoal não autorizado.

Suporte Técnico

Para maiores informações:

Site: www.citrox.com.brTel.: (35) 3471-9820Horário de Atendimento: Segunda à Quinta-Feira: das 8 às 18h | Sexta-Feira: das 8 às 17h

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