Módulo 5 Gestão de Projectos

8/3/2019 Mdulo 5 Gesto de Projectos

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Duncan, W. (1996). A Guide To The Project Management Body Of Knowledge.

Upper Darby-USA: Project Management Institute.

MDULO 5GESTO DE PROJECTOS


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O que a Gesto de Projectos?

a aplicao de conhecimento, habilidades,ferramentas e tcnicas s actividades de umprojecto, no sentido de atingir ou exceder asnecessidades e expectativas dosStakeholders no projecto.


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Partes Interessadas

Stakeholders (partes interessadas): So as pessoas gruposou organizaes que tm algum interesse nas actividades

ou nos resultados do projecto, quer por serem afectadas deforma positiva ou negativa, quer por o poderem influenciarpositiva ou negativamente.

Principais (Key Stakeholders): Aqueles que podem influenciar

significativamente os resultados do projecto ou que so importantes para oseu sucesso, dos quais destacamos:

Grupo Alvo; Promotor; Equipa de Projecto; O Gestor do Projecto; OsProjectos Relacionados.

Nucleares (Primary Stakeholders): Aqueles que so afectados directamentede forma positiva ou negativa pelo projecto. Dentro deste grupo incluem-seos Beneficirios, que so aqueles que so afectados positivamente peloprojecto, e dentro destes destacam-se os Grupos Alvo.

Complementares (Secondary Stakeholders): Aqueles que tm alguminteresse no projecto ou desempenham o papel de intermedirios.


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Desenvolvimento das Partes Interessadas

Grupos Alvo (Target Groups) So aqueles que vobeneficiar directamente dos resultados do projecto, podemter vrias designaes: Clientes, utilizadores, participantes, formandos, alunos, utentes,

consumidores, destinatrios, etc.... Pela definio de partes interessadas, tambm podem ser grupos,

organizaes, departamentos, federaes, associaes, grupos deempresas ou classes profissionais.


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Promotor (Sponsor) O promotor uma figura compapel crtico para o sucesso do projecto. um dosprincipais decisores da organizao (entidade promotora) eo seu papel defender os interesses do projecto junto deoutros decisores da organizao, garantindo que osresultados esperados so realizados conforme asexpectativas das Principais Partes Interessadas (KeyStakeholders).


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Gestor de Projecto (Project Manager): a pessoa quetem a responsabilidade e autoridade para liderar a equipade projecto com vista concretizao dos objectivosconforme as expectativas das Principais PartesInteressadas (Key Stakeholders).

Equipa de Projecto (Project Team): o conjunto depessoas, grupos e organizaes, incluindo fornecedores deservios e consultores, que, sob a liderana do Gestor deProjecto, se comprometem a executar o trabalhonecessrio concretizao dos objectivos, conforme asexpectativas das Principais Partes Interssadas (KeyStakeholders).


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Gesto das Expectativas dosStakeholders

Gerir as expectativas dos stakeholders pode serdifcil porque muitas vezes eles tm diferentesobjectivos que podem entrar em conflito.

Exemplos: O gestor da piscina quer um sistemainformtico para controlo e gesto de acessos eutentes. O administrador da empresa deseja que

tenha baixo custo e os operadores desejam queseja fcil de operar.


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Como Gerir DiferentesExpectativas dos Stakeholders

Em geral, as diferenas entre os stakeholdersdevem-se resolver em favor dos clientes(consumidores / populao alvo). Embora isto no

signifique que as necessidades e expectativas dosstakeholders no possam ser atendidas ecompatibilizadas.

Descobrir a soluo apropriada para estasdiferenas pode ser o maior desafio da gesto deprojectos.


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O que um Projecto? As organizaes desenvolvem trabalho (produtos / servios).

Trabalho envolve operaes (produo) e projectos.Caractersticas Comuns:-Desenvolvidos por pessoas.

-Esto condicionados por recursos limitados.-So planeados, executados e controlados.

Diferenas:

As operaes so continuas e repetitivas , enquanto os projectosso temporrios e nicos.

Um projecto uma tentativa (esforo) temporria

desenvolvida para criar um produto ou servio

nico.


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Temporrio Significa que cada projecto tem um incio e um

fim bem definidos.nico

Significa que o produto ou servio se distingue dealguma forma de outros similares.


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Isto um projecto de umaactividade de aventura /

canoagem


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Isto tambm um projecto deuma actividade de aventura /

canoagem


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Amplitude dos Projectos

Os projectos so desenvolvidos em todos osnveis das organizaes.

$ $

PEQUENOSPROJECTOS

GRANDES

PROJECTOS


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Exemplos de Projectos

1. Desenvolver um novo servio.2. Efectuar alteraes na estrutura daorganizao.

3. Implementar novos sistemas informticos.4. Construir novos equipamentos ou

oportunidades de prticas (facilitiy).

5. Desenvolver processos de divulgao deservios.6. Implementar um novo regulamento ou

novas polticas.


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Caracterstica Temporria do Projecto

INCIO FIM

Objectivos Atingidos

Constatao de queos objectivos no seatingiram, nem se

vo conseguir

atingir

No significa curta durao,projectos podem durar anos

Em todos os casos tm sempre

PROJECTOS NO SO ESFOROS CONTINUOS


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No significa que para alm da criao do produto ou servio (quetem um fim definido) o seu resultado no perdure no tempo.

Muitos projectos so desenvolvidos para que o seu resultado perdureno tempo:

Projecto Criao de uma piscinaO resultado vai durar por anos.

Projecto criao de uma escola de tnisO ensino do tnis vai duraranos.


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A natureza temporria do projecto tambm se aplica aoutros aspectos do empreendimento / esforo:

A Oportunidade de Mercado Muitos projectos

tm uma janela de tempo limitada para produziremum produto ou servio.

A Equipa de Projecto Como equipa raramente

sobrevive ao projecto, muitos projectos sodesenvolvidos por equipas criadas unicamente com opropsito de concretizar o projecto.


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Caracterstica do Projecto Criao deProduto ou Servio nico

Um Projecto envolve fazer algo que aindano foi feito e que por esse facto nico.

Um produto ou servio podem ser nicos mesmo que acategoria a que eles pertencem possa ser vasta.

Exemplo: Foram desenvolvidos milhares de projectos paraconstruo de piscinas, mas cada projecto tem facilities nicas:

Proprietrios diferentes.Diferente design.

Diferente localizao.

Diferentes construtores.; Etc...


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Caracterstica do Projecto Criao deProduto ou Servio nico

A presena no projecto de elementos repetidos noaltera a caracterstica nico do que um projecto

Exemplo: O projecto de implementao de uma escola de tnis poderequerer a anlise e repetio de processos de outros projectos:

Escales etrios e nveis das classes.

Tempo de durao e periodicidade das sesses.

Capacidade mxima das classes em funo do nvel e idade.

Equipamentos especficos para as vrias classes.

Etc...


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Caracterstica do Projecto Criao de Produto ouServio nico

Devido ao facto do produto ou servio de cada projecto

ser nico, as caractersticas que os distinguem devemser progressivamente elaboradas.

Progressivamente significa passo apasso, trabalhar e planear comdetalhe, desenvolver progressivamente, adaptar realidade do nossoprojecto (ambiente da organizao).

Estas caractersticas vo ser largamente definidas, no incio doprojecto e vo se tornando cada vez mais explicitas e especificas

medida que a equipa de projecto desenvolve de forma mais completao entendimento do produto ou servio a criar.

A progressiva elaborao do produto ou servio deve sercuidadosamente coordenada com um adequado planeamento da

extenso de conhecimento do projecto (mbito do projecto).


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Ciclo de Vida dos Projectos

Devido ao facto dos projectos seremempreendimentos nicos, envolvem algum graude incerteza. As organizaes que desenvolvemprojectos costumam usualmente dividir cada

projecto em vrias fases, de forma ser mais fcilde gerir e controlar. Colectivamente as fases doprojecto so identificadas como:

Project Live Cycle


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Ciclo de Vida dos ProjectosCARACTERSTICAS DAS FASES DE UM PROJECTO

Cada fase do projecto identificada (marcada) por uma ou mais concretizaes(Deliverables).

Cada concretizao tangvel, ou seja trabalho verificvel.

Exemplo: Estudo de praticabilidade ( ou no possvel de concretizar);

Detalhes de design; Prottipos.

Cada concretizao e a sequncia de fases, so parte de uma sequncia lgica,para assegurar a adequada definio do produto ou servio do projecto.

A concluso de uma fase do projecto geralmente marcada por uma reviso

das concretizaes e do desenvolvimento do projecto, no sentido de:a) Determinar se o projecto deve continuar para as fases seguintes.

b) Detectar e corrigir erros.

Estas fases finais e revises so geralmente chamadas FASE EXITS,STAGEGATES ou KILLPOINTS.


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Ciclo de Vida dos ProjectosCARACTERSTICAS DO CICLO DE VIDA DO PROJECTO

1. O objectivo do Ciclo de Vida do Projecto identificar o incio e o fim de umprojecto. Exemplo: quando uma organizao identifica uma janela deoportunidade a que gostaria de responder, normalmente solicitado umEstudo de Praticabilidade, que vai permitir decidir se a organizao deve ouno avanar para o projecto.

2. A definio do ciclo de vida do projecto vai determinar se o estudo depraticabilidade deve ou no constituir uma fase do projecto, ou constituir eleprprio um projecto isolado.

3. A definio do ciclo de vida do projecto tambm determina que aces de

transferncia esto includas no fim do projecto. Isto permite que a definio dociclo de vida do projecto possa ser usado como ligao a outras operaes daorganizao que est a desenvolver o projecto. Exemplo: Um projecto detorneio de tnis pode ter no final, uma fase que consiste em propor a jogadoresde fora, a inscrio na escola de tnis da organizao que desenvolveu o

projecto.


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4. Os Ciclos de Vida dos Projectos normalmente definem:

a) Que trabalho tcnico deve ser feito em cada fase. Exemplo: No projectode criao de uma escola de squash, o trabalho do responsvel peladefinio dos objectivos de cada nvel das classes deve ser feito na fase deestudo de viabilidade econmica??.

b) Quem devemos envolver em cada fase. Exemplo: Na fase de projectar ascores das paredes e marcas no pavimento, deve estar um arquitecto, umtcnico da federao e o futuro gestor do equipamento??.

5. A definio do ciclo de vida de um projecto pode ser um trabalho muito geralou muito detalhado, que inclua grficos, check-lists, de forma garantirestrutura e consistncia. Estas abordagens podem tambm ser designadas comoprojecto de metodologia de gesto.


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1. O objectivo do Ciclo de Vida do Projecto identificar o incio e o fim de umprojecto. Exemplo: quando uma organizao identifica uma janela deoportunidade a que gostaria de responder, normalmente solicitado umEstudo de Praticabilidade, que vai permitir decidir se a organizao deve ouno avanar para o projecto.

2. A definio do ciclo de vida do projecto vai determinar se o estudo depraticabilidade deve ou no constituir uma fase do projecto, ou constituir eleprprio um projecto isolado.

3. A definio do ciclo de vida do projecto tambm determina que aces de

transferncia esto includas no fim do projecto. Isto permite que a definio dociclo de vida do projecto possa ser usado como ligao a outras operaes daorganizao que est a desenvolver o projecto. Exemplo: Um projecto detorneio de tnis pode ter no final, uma fase que consiste em propor a jogadoresde fora, a inscrio na escola de tnis da organizao que desenvolveu o

projecto.

Ci l d Vid d P j


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Ciclo de Vida dos ProjectosCARACTERSTICAS COMUNS MAIORIA

DOS CICLOS DE VIDA DOS PROJECTOS

Nvel

Tempo do ProjectoIncio Fim

Fase Inicial Fase Intermdia Fase Final

Capacidade

paraInfluenciarCustos

Sucesso doProjecto

Custos e

RecursosHumanos

Ciclo de Vida Simples e Genrico

Ci l d Vid d P j t


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Ciclo de Vida dos Projectos

Distingir

Ciclo de Vida do Projecto Ciclo do Vida do Produto

Exemplo: Projecto para aCriao de uma escola detnis. Desde o nascimento

da ideia (estudopreliminar) at data dearranque das aulas.

Exemplo: A escola detnis, podemos considerarque tem uma durao de

ciclos de 1 ano lectivo.

M d l d Ci l d Vid d P j t


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Modelo de Ciclos de Vida dos ProjectosExiste ?????

Muitos Ciclos de Vida de Projectos tm nomes das fases similares,onde se desenvolvem trabalhos semelhantes, no entanto poucos soidnticos. Alguns tm 3, 4 ou 5 fases, outros tm 9 ou mais.

Mesmo no contexto de uma rea especfica podem existir diferenas

significativas.

Exemplo: Uma determinada equipa de projecto responsvel peloprojecto de organizao e concretizao do funcionamento de umapiscina, pode na definio do ciclo de vida do projecto identificar uma

nica fase para recrutamento de recursos humanos, enquanto outraequipa poderia definir vrias fases de recrutamento em funo daespecificidade dos recursos humanos (professores, pessoal de secretaria,vigilantes, tcnicos de manuteno, higiene, etc...).

E l d Ci l d Vid d P j t


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Exemplos de Ciclos de Vida dos Projectos

Aquisies de DefesaDirectiva 5000.2 / 1993

Departamento de Defesa dos USA

Operaes eApoioProduo

Desenvolvi

mento daEngenhariae Industria

Demonstrar

eValidar

Conceito

Exploraoe Definio

Fase 4Fase 3Fase 2Fase 1Fase 0Determinao

das

necessidadesdas Misses

Marco 0

Termina coma aprovaodo estudo do

conceito

Marco 2Termina com aaprovao do

Desenvolvimento

Marco 3

Termina coma aprovaoda Produo

Marco 4Pode

sobrepor-se Fase 4 que

necessita de

Aprovao

Marco 1Termina coma aprovao

daDemonstrao

do Conceito

E l d Ci l d Vid d P j t


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Exemplos de Ciclos de Vida dos ProjectosDesenvolvimento Farmacutico de Um Novo Medicamento

DrugSourcing

A

P

P

R

O

V

A

L

Preclinical

IND Workup

SreeningLead

Identified

File IND

Fhase IClinical Tests

Fhase II

Clinical Tests

Fhase III

Clinical Tests

File NDA

PosteregistrationActivity

ToxicologyMetabolism

Process Development

FormulationStability

Patent Process

Ten Plus Years

Discovery

ScreeningPreclinical

DevelopmentRegistration (s)

Workup

PostsubmissionActivity


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Modelo de Ciclo de Vida de Projectospara Desenvolvimento de Software

Full


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Modelo de Ciclo de Vidapara Projectos de Construo

100%

Percent

Complete

STAGE I STAGE II STAGE III STAGE IV

ProjectGO

Decision

MajorContratsLet

Installation SubstantiallyComplete

FullOperations

FEASIBILITY

Project Fomulation

Feasibility Studies

Stategy design and Approval

PLANNING

and DESIGNBase DesignCost and Schedule

Contrat Terms andConditions

PRODUTIONManufacturingDeliveryCivil WorksInstalations

Testings

TURNOVER

And STARTUPFinal TestingMaintenance

Modelo de Ciclo de Vida de Projectos Desportivos


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Modelo de Ciclo de Vida de Projectos Desportivos(Proposta de Carvalho J. Com base em experincia no creditada cientificamente)

1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5 Fase 6 Fase

IDEIA ESTUDOVIABILIDADE

PLANEAMENTO

PRODUO ACTIVIDADE NOTICIA

EstudoMercado

Opo

PolticaLivreAssociativismo

Anlise dascondies derealizao:

FinanceirasRecursosHumanos

RecursosFsicos /Instalaes

PlanoFinanciamento

Plano

DivulgaoPlano GestoRe. Humanos

PlanoProduo

PlanoSegurana

AfectarInstalao

Adequar

InstalaoApetrechar

Regulamentar

Divulgar

PrticaDesportiva

DivulgaoResultados

Anlise da

Concretizao deObjectivos

Aprovao Reviso Killpoint

As reas de Conhecimento da Gesto de Projectos


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As reas de Conhecimento da Gesto de ProjectosDescrever e analisar o Conhecimento e as Prticas da Gesto de Projectos deforma a entendermos as Componentes do Processo de Gesto de um projecto.

9 REAS DE CONHECIMENTO:

3 - GESTO DO TEMPO DO PROJECTO4 - GESTO DE CUSTOS DO PROJECTO

5 - GESTO DA QUALIDADE DO PROJECTO

2 GESTO DO MBITO DO PROJECTO

1 - GESTO INTEGRADA DO PROJECTO

6 GESTO DE RECURSOS HUMANOS DO PROJECTO7 - GESTO DA COMUNICAO DO PROJECTO

8 - GESTO DO RISCO DO PROJECTO

9 - GESTO DE APROVISIONAMENTO DO PROJECTO


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1GESTO INTEGRADA DO PROJECTO

Integra o processo necessrio para garantir quetodos os elementos do projecto estodevidamente coordenados.

Integra:

Plano de Desenvolvimento do Projecto.

Plano de Execuo do Projecto.

Plano de Controlo da Mudana de Todas asPartes.


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2GESTO DO MBITO DO PROJECTO

Integra o processo necessrio para garantir que o

projecto inclui todo o trabalho necessrio eapenas o necessrio para que o projecto seconcretize.

Integra: Plano de mbito do Projecto. Definio do mbito do Projecto.

Verificao do mbito do Projecto. Controlo de Mudana do mbito.


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3GESTO DO TEMPO DO PROJECTO

Descreve o processo necessrio para garantirque o projecto completado no tempocerto.

Consiste em:

Definio das Tarefas.

Sequncia das Tarefas.

Estimar a Durao das Tarefas.


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4GESTO DE CUSTOS DO PROJECTO

Descreve o processo necessrio para garantirque o projecto completado de acordo comos recursos financeiros previstos edisponveis (Budget).

Consiste em: Plano de Recursos.

Estimativa de Custos dos Recursos.

Plano de Controlo de Custos.


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5GESTO DA QUALIDADE DO PROJECTO

Descreve o processo necessrio para garantirque o projecto vai satisfazer asnecessidades para que foi desenvolvido(objectivos).

Consiste em:

Plano de Qualidade.

Controlo de Qualidade.


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6GESTO DE RECURSOS HUMANOS DO PROJECTO

Descreve o processo necessrio para garantiro mais eficiente uso das pessoasenvolvidas no projecto.

Consiste em:

Plano de Organizao.

Plano de Recrutamento. Plano de Formao.


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7GESTO DA COMUNICAO DO PROJECTO

Descreve o processo necessrio para garantir

que a informao gerada em tempo til,recolhida, difundida e armazenada.

Consiste em: Plano de Comunicaes. Plano de Distribuio da Informao.

Plano de Relatrios. Plano de Arquivo Administrativo.


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8GESTO DO RISCO DO PROJECTO

Descreve o processo necessrio para: Identificar, analisar e responder s

situaes de risco do projecto.

Consiste em: Identificao de possibilidades de risco. Respostas a essas situaes. Controlo das respostas a essas situaes.


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9GESTO DO APROVISIONAMENTO DO PROJECTO

Descreve o processo (forma) como se vo

adquirir bens, artigos e servios noexterior da organizao.

Consiste em: Plano de Aquisies. Seleco de fornecedores.

Contratos. Fecho dos Contratos.

Documents

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