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G radualmente, o Planejamento Estratégico 2013-2015 da Sicoob Credialto vai ganhan- do espaço na vida da cooperativa e alteran- do a rotina dos cola- boradores, associados e diretores da entida- de. Compatível com uma instituição que tem uma carteira de crédito de R$ 36 milhões e presença em cinco municí- pios por meio de oito agências, o Planejamento Estratégico pavimenta o caminho para um crescimento sus- tentável do cooperativismo de crédito na região. Não por acaso, uma das metas do Planejamento Estratégico é preparar as condições para futuras fusões com cooperativas de crédito da região, o que vai fortalecer ainda mais o siste- ma. Para isso, será fundamental implantar as boas práticas de gover- nança e profissionalizar cada vez mais a gestão de nossa entidade. Como um edifício que vai sendo construído a partir de uma base sóli- da, porém, primeiro será preciso garantir que os alicerces da expansão da cooperativa estejam firmes. Por esse motivo, dedicamos boa parte deste informativo à prestação de con- tas sobre a implantação do Planejamento Estratégico, suas metas, diretrizes e fundamentos. Afinal, como cada cooperado é dono da Sicoob Credialto, é funda- mental que todos estejam cientes dos rumos que a entidade toma. Informe- se, participe e contribua para o fortale- cimento da nossa cooperativa, onde o pouco de cada um se transforma no muito de todos. 2, 3 e 4 NELSON SOARES DE MELO Crescimento sustentável da cooperativa Planejamento Estratégico em ação Editorial O Planejamento Estratégico 2013- 2015 da Sicoob Credialto, elabo- rado após meses de discussões e aprovado em assembleia de associados neste ano, já está em implantação e sob constante avaliação para eventuais correções. O Planejamento Estratégico estabeleceu uma visão de longo prazo com metas claras e definição do melhor caminho para alcançá-las. Com o documento, os administra- dores da Sicoob Credialto poderão balizar suas ações de forma a garantir a perenidade da cooperativa de crédito. A gestão vai depender menos da ação individual dos diretores, o que garanti- rá o profissionalismo da administração. Para elaborar o Planejamento Estratégico, os diretores, funcionários e cooperados da Sicoob Credialto basea- ram-se em análises dos ambientes externo e interno da cooperativa. Na análise do ambiente externo, foram identificadas oportunidades e ameaças à ação da entida- de. No ambien- te interno, foram reconhe- cidos os pontos fortes e fracos da Sicoob Credialto. O Planejamento Estratégico deixa claro que o Negócio da Sicoob Credialto é a atuação como cooperati- va de crédito de livre admissão. Também estabelece a Missão de "pro- porcionar às pessoas e empresas solu- ções financeiras de forma objetiva, rápida e com baixo custo, criando oportunidades de acesso ao Sistema Financeiro Nacional". A Visão da Sicoob Credialto é a de ser a melhor opção financeira para as pessoas e empresas da região do Alto São Francisco. Os Valores são a ética, transparência, respeito, comprometi- mento, responsabilidade, profissiona- lismo e igualdade. Toda a atuação da Sicoob Credi- alto vai se pautar por sete Princípios: adesão voluntária e livre; gestão democrática e livre; participação eco- nômica dos membros; autonomia e independência; educação, formação e informação; intercooperação e inte- resse pela comunidade. C om objetivo de aprimorar a guar- da de documentos e evitar que os arquivos da Sicoob Credialto ocu- pem espaço desnecessário, foi contra- tada a empresa Zênite Gestão de Documentos e Arquivos. A consultoria trabalha na implantação do software de Temporalidade de Documentos, que auxiliára na administração da guarda de papéis pelo tempo legal necessário. O novo arquivo integra o Centro de Documentação Sicoob Credialto (Cedoc) e funciona no recém-inaugu- rado Centro Administrativo da Sicoob Credialto, no andar superior da agên- cia Francisco Campos. Os papéis guar- dados pela entidade remontam a 1992 e estão sendo catalogados e arquivados conforme as mais moder- nas técnicas de gestão. De acordo com o responsável pelo setor, Vicente Paulo Machado, o contro- le de temporalidade permitirá a elimina- ção de 60% dos papéis hoje armazena- dos, correspondentes a 8 toneladas de documentos. No Centro Administrativo funcio- nam, além do Cedoc, os setores de Contabilidade, Análise de Crédito, Cobrança, Controle Interno e Cadas- tro. As novas instalações abrigam ainda o Conselho Fiscal e o Conselho de Administração e a Sala de Trei- namentos. D otada dos mais modernos recursos audiovisuais e de conforto para seus ocupantes, a Sala de Treinamento da Sicoob Credialto já mudou a forma com são disseminadas informações sobre a entidade e o setor cooperativista. Em junho, foram realizadas várias atividades para aprimorar o conhecimentos dos funcionários sobre os produtos oferecidos pela cooperativa e desenvolver as relações interpessoais e técnicas de gestão. O Planejamento Estratégico pode ser eficiente se for traçado um caminho claro para que as metas sejam alcançadas. Pensando nisso, os diretores, funcionários e asso- ciados da Sicoob Credialto elaboraram um Plano de Ação que contempla nove iniciativas fundamentais: 1–IMPLANTAÇÃO DA GOVERNANÇA CORPORATIVA: Deve ser efetuada até agosto de 2015 e atenderá a exigência legal. 2–CRIAÇÃO DO SETOR DE GESTÃODE PESSOAS: Já implantado, cuida do relaciona- mento interpessoal, visando melho- res resultados para a cooperativa. 3–ESTRUTURAÇÃO DE SETORES E GERÊNCIAS NA COOPERATIVA: Em andamento, será concluída até dezembro de 2013 e vai facilitar a gestão e controle dos processos ope- racionais, com definição das pessoas e papéis envolvidos. 4–DESENVOLVIMENTO DE AÇÕES POLÍTICO-INSTITUCIONAIS ENTRE OS CONSELHOS DAS COOPERATIVAS NA REGIÃO: Até dezembro de 2015, fomentará a intercooperação e estimulará a fusão entre as cooperativas da região. 5–REVITALIZAÇÃO DO SETOR DE NEGÓCIOS Será concluída até dezembro de 2013 e terá como objetivo melho- rar a eficiência administrativa com novas oportunidades de negócios, visando maior sustentabilidade da cooperativa e satisfação dos asso- ciados. 6–EXPANSÃO DA CAPACIDADE DE DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS: Prevista para ser concluída em dezembro de 2015, pretende aumentar o quadro de associados e o ativo da cooperativa para melhorar a eficiência administrativa e oferecer facilidade de acesso ao cooperado e à comunidade. 7–TER A COOPERATIVA REPRESENTADA NAS INSTITUIÇÕES DA SOCIEDADE: Com implantação até dezembro de 2015, vai fortalecer politicamente a cooperativa e aumentar a credibili- dade social, gerando novos negó- cios. 8–REESTRUTURAÇÃO DO SETOR DE COMUNICAÇÃO E MARKETING: Prevista para ser concluída em junho de 2013, objetiva tornar a comunica- ção interna mais eficiente, criar endomarketing, melhorar o posicio- namento de mercado e imagem da cooperativa. 9–ORÇAMENTO Para melhor gerenciamento dos recursos orientados conforme os objetivos da cooperativa, minimi- zando as improvisações, antecipan- do tendências e aumentando a assertividade das tomadas de deci- sões. A efetivação do Plano de Ação tem acompanhamento sistemático para cor- reção de inconformidades e adequação à realidade, detalha a gerente de Contro- ladoria da Sicoob Credialto, Rikelme Caetano. "O Plano de Ação não é estáti- co", resume. Nove diretrizes que vão garantir o futuro Modernização de arquivo Nova Sala de Treinamento já funciona SICOOB CREDIALTO É UMA PUBLICAÇÃO DA COOPERATIVA DE CRÉDITO DE LIVRE ADMISSÃO DO ALTO SÃO FRANCISCO LTDA Conselho Administrativo: Nelson Soares de Melo, Ana Maria de Faria Costa, Evandro Pereira dos Santos, Elisa Goulart de Rezende Silva, João Soares Sobrinho, Gilson Boanerges da Costa Conselho Fiscal: Euder Antônio Lopes, Fabiana Júnia Souza Moreira, Jair Modesto da Costa, José Alves Pinto, Juracy de Melo Rezende, Sebastião Leite dos Santos Design Gráfico: Didi Dutra (31) 9762-3169 e-mail - [email protected] ONDE ESTAMOS PIUMHI: (37) 3371-2001 MATRIZ Rua Grijalva Soares Terra, 69, Centro Agência SEVERO VELOSO Rua Severo Veloso, 1.249 Agência DOM PEDRO II Rua Dom Pedro II, 540 Agência FRANCISCO CAMPOS Praça Francisco Campos, 228 CAPITÓLIO: (37) 3373-2050 Rua Coronel Lourenço Belo, 464 DORESÓPOLIS: (37) 3355-1230 Rua Pedro da Costa Lopes, 75 PIMENTA: (37) 3324-1800 Avenida JK, 368 Córrego Fundo: (37) 3322-9630 Rua Germana da Costa Guimarães, 53 Expediente A Sicoob Credialto se inscre- veu no Programa de Desen- volvimento da Gestão das Cooperativas (PDGC), promovido pelo Serviço Nacional de Apren- dizagem do Cooperativismo (Ses- coop). O PDGC tem o objetivo de promover a adoção de boas práti- cas de gestão e governança entre as cooperativas, com melhora dos processos de produção, custos menores e aumento da produtivi- dade e competitividade. Por meio de questionários e auditorias, o PDGC vai reconhecer as cinco cooperativas mais avança- das em termos de gestão no país. Os auditores do PDGC Fabricio Figueiredo e Evaldo Barbosa (foto ao lado) visitaram a Sicoob Credialto para conferir os proces- sos de gestão da cooperativa. Gestão submetida a auditoria O novo Centro Administrativo já está em funcionamento O planejamento considerou pontos fortes e fracos 2,3e4:2,3e419.QXD 27/06/2013 14:08 Página 1

Novediretrizesque PlanejamentoEstratégico emação vãogarantiro3e4_2,3e419... · Gradualmente, o Planejamento Estratégico 2013-2015 da Sicoob Credialtovaiganhan-doespaçonavidada

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Page 1: Novediretrizesque PlanejamentoEstratégico emação vãogarantiro3e4_2,3e419... · Gradualmente, o Planejamento Estratégico 2013-2015 da Sicoob Credialtovaiganhan-doespaçonavidada

Gradualmente, oPlanejamentoE s t r a t é g i c o

2013-2015 da SicoobCredialto vai ganhan-do espaço na vida dacooperativa e alteran-do a rotina dos cola-boradores, associadose diretores da entida-de. Compatível comuma instituição que

tem uma carteira de crédito de R$ 36milhões e presença em cinco municí-pios por meio de oito agências, oPlanejamento Estratégico pavimentao caminho para um crescimento sus-tentável do cooperativismo de créditona região.

Não por acaso, uma das metas doPlanejamento Estratégico é prepararas condições para futuras fusões comcooperativas de crédito da região, oque vai fortalecer ainda mais o siste-ma. Para isso, será fundamentalimplantar as boas práticas de gover-nança e profissionalizar cada vezmaisa gestão de nossa entidade.

Como um edifício que vai sendoconstruído a partir de uma base sóli-da, porém, primeiro será precisogarantir que os alicerces da expansãoda cooperativa estejam firmes. Poresse motivo, dedicamos boa partedeste informativo à prestação de con-tas sobre a implantação doPlanejamento Estratégico, suasmetas,diretrizes e fundamentos.

Afinal, como cada cooperado édono da Sicoob Credialto, é funda-mental que todos estejam cientes dosrumos que a entidade toma. Informe-se, participe e contribua para o fortale-cimento da nossa cooperativa, onde opouco de cada um se transforma nomuito de todos.

2, 3 e 4

NELSONSOARESDE MELO

Crescimentosustentável dacooperativa

Planejamento Estratégico em açãoEditorial

OPlanejamento Estratégico 2013-2015 da Sicoob Credialto, elabo-rado após meses de discussões e

aprovado em assembleia de associadosneste ano, já está em implantação esob constante avaliação para eventuaiscorreções. O Planejamento Estratégicoestabeleceu uma visão de longo prazocom metas claras e definição domelhor caminho para alcançá-las.

Com o documento, os administra-dores da Sicoob Credialto poderãobalizar suas ações de forma a garantir aperenidade da cooperativa de crédito.A gestão vai depender menos da açãoindividual dos diretores, o que garanti-rá o profissionalismo da administração.

Para elaborar o PlanejamentoEstratégico, os diretores, funcionários ecooperados da Sicoob Credialto basea-ram-se em análises dos ambientesexterno e interno da cooperativa. Naanálise do ambiente externo, foram

ident i f icadasoportunidadese ameaças àação da entida-de. No ambien-te interno,foram reconhe-

cidos os pontos fortes e fracos daSicoob Credialto.

O Planejamento Estratégico deixaclaro que o Negócio da SicoobCredialto é a atuação como cooperati-va de crédito de livre admissão.Também estabelece a Missão de "pro-porcionar às pessoas e empresas solu-ções financeiras de forma objetiva,rápida e com baixo custo, criandooportunidades de acesso ao SistemaFinanceiro Nacional".

A Visão da Sicoob Credialto é a deser a melhor opção financeira para aspessoas e empresas da região do AltoSão Francisco. Os Valores são a ética,transparência, respeito, comprometi-mento, responsabilidade, profissiona-lismo e igualdade.

Toda a atuação da Sicoob Credi-alto vai se pautar por sete Princípios:adesão voluntária e livre; gestãodemocrática e livre; participação eco-nômica dos membros; autonomia eindependência; educação, formação einformação; intercooperação e inte-resse pela comunidade.

Com objetivo de aprimorar a guar-da de documentos e evitar que osarquivos da Sicoob Credialto ocu-

pem espaço desnecessário, foi contra-tada a empresa Zênite Gestão deDocumentos e Arquivos. A consultoriatrabalha na implantação do softwarede Temporalidade de Documentos,que auxiliára na administração daguarda de papéis pelo tempo legalnecessário.

O novo arquivo integra o Centrode Documentação Sicoob Credialto(Cedoc) e funciona no recém-inaugu-rado Centro Administrativo da SicoobCredialto, no andar superior da agên-cia Francisco Campos. Os papéis guar-dados pela entidade remontam a1992 e estão sendo catalogados earquivados conforme as mais moder-nas técnicas de gestão.

De acordo com o responsável pelosetor, Vicente Paulo Machado, o contro-le de temporalidade permitirá a elimina-ção de 60% dos papéis hoje armazena-dos, correspondentes a 8 toneladas dedocumentos.

No Centro Administrativo funcio-nam, além do Cedoc, os setores deContabilidade, Análise de Crédito,Cobrança, Controle Interno e Cadas-tro. As novas instalações abrigamainda o Conselho Fiscal e o Conselhode Administração e a Sala de Trei-namentos.

Dotada dos mais modernos recursosaudiovisuais e de conforto paraseus ocupantes, a Sala de

Treinamento da Sicoob Credialto jámudou a forma com são disseminadasinformações sobre a entidade e o setorcooperativista. Em junho, foramrealizadas várias atividades paraaprimorar o conhecimentos dosfuncionários sobre os produtos oferecidospela cooperativa e desenvolver as relaçõesinterpessoais e técnicas de gestão.

OPlanejamento Estratégico sópode ser eficiente se for traçadoum caminho claro para que as

metas sejam alcançadas. Pensandonisso, os diretores, funcionários e asso-ciados da Sicoob Credialto elaboraramum Plano de Ação que contempla noveiniciativas fundamentais:

1 – IMPLANTAÇÃO DAGOVERNANÇA CORPORATIVA:

Deve ser efetuada até agosto de2015 e atenderá a exigência legal.

2 – CRIAÇÃO DO SETORDE GESTÃODE PESSOAS:

Já implantado, cuida do relaciona-mento interpessoal, visando melho-res resultados para a cooperativa.

3 – ESTRUTURAÇÃO DE SETORESE GERÊNCIAS NA COOPERATIVA:

Em andamento, será concluída atédezembro de 2013 e vai facilitar agestão e controle dos processos ope-racionais, com definição das pessoase papéis envolvidos.

4 – DESENVOLVIMENTO DE AÇÕESPOLÍTICO-INSTITUCIONAISENTRE OS CONSELHOS DAS COOPERATIVASNA REGIÃO:

Até dezembro de 2015, fomentará aintercooperação e estimulará a fusãoentre as cooperativas da região.

5 – REVITALIZAÇÃO DOSETOR DE NEGÓCIOS

Será concluída até dezembro de2013 e terá como objetivo melho-rar a eficiência administrativa comnovas oportunidades de negócios,visando maior sustentabilidade dacooperativa e satisfação dos asso-ciados.

6 – EXPANSÃO DA CAPACIDADEDE DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOSE SERVIÇOS:

Prevista para ser concluída emdezembro de 2015, pretendeaumentar o quadro de associados eo ativo da cooperativa paramelhorara eficiência administrativa e oferecerfacilidade de acesso ao cooperado eà comunidade.

7 – TER A COOPERATIVAREPRESENTADA NASINSTITUIÇÕES DA SOCIEDADE:

Com implantação até dezembro de2015, vai fortalecer politicamente acooperativa e aumentar a credibili-dade social, gerando novos negó-cios.

8 – REESTRUTURAÇÃO DO SETOR DECOMUNICAÇÃO E MARKETING:

Prevista para ser concluída em junhode 2013, objetiva tornar a comunica-ção interna mais eficiente, criarendomarketing, melhorar o posicio-namento de mercado e imagem dacooperativa.

9 – ORÇAMENTOPara melhor gerenciamento dosrecursos orientados conforme osobjetivos da cooperativa, minimi-zando as improvisações, antecipan-do tendências e aumentando aassertividade das tomadas de deci-sões.

A efetivação do Plano de Ação temacompanhamento sistemático para cor-reção de inconformidades e adequação àrealidade, detalha a gerente de Contro-ladoria da Sicoob Credialto, RikelmeCaetano. "O Plano de Ação não é estáti-co", resume.

Nove diretrizes quevão garantir o futuro

Modernização de arquivo

Nova Sala deTreinamento já funciona

SICOOB CREDIALTOÉ UMA PUBLICAÇÃODA COOPERATIVADE CRÉDITO DE LIVREADMISSÃO DO ALTOSÃO FRANCISCO LTDA

Conselho Administrativo:Nelson Soares de Melo,Ana Maria de Faria Costa,Evandro Pereira dos Santos,Elisa Goulart de Rezende Silva,João Soares Sobrinho, GilsonBoanerges da Costa

Conselho Fiscal:Euder Antônio Lopes,Fabiana Júnia Souza Moreira,Jair Modesto da Costa,José Alves Pinto,Juracy de Melo Rezende,Sebastião Leite dos Santos

Design Gráfico:Didi Dutra (31) 9762-3169e-mail - [email protected]

ONDE ESTAMOS

PIUMHI:(37) 3371-2001MATRIZRua Grijalva Soares Terra, 69,CentroAgência SEVERO VELOSORua Severo Veloso, 1.249Agência DOM PEDRO IIRua Dom Pedro II, 540Agência FRANCISCO CAMPOSPraça Francisco Campos, 228

CAPITÓLIO:(37) 3373-2050Rua Coronel Lourenço Belo, 464

DORESÓPOLIS:(37) 3355-1230Rua Pedro da Costa Lopes, 75

PIMENTA:(37) 3324-1800Avenida JK, 368

Córrego Fundo:(37) 3322-9630Rua Germana da CostaGuimarães, 53

Expediente

ASicoob Credialto se inscre-veu no Programa de Desen-volvimento da Gestão das

Cooperativas (PDGC), promovidopelo Serviço Nacional de Apren-dizagem do Cooperativismo (Ses-coop). O PDGC tem o objetivo depromover a adoção de boas práti-cas de gestão e governança entreas cooperativas, com melhora dosprocessos de produção, custosmenores e aumento da produtivi-dade e competitividade.

Por meio de questionários eauditorias, o PDGC vai reconheceras cinco cooperativas mais avança-das em termos de gestão no país.Os auditores do PDGC FabricioFigueiredo e Evaldo Barbosa (fotoao lado) já visitaram a SicoobCredialto para conferir os proces-sos de gestão da cooperativa.

Gestão submetidaa auditoria

O novo Centro Administrativo já está em funcionamento

O planejamentoconsideroupontos fortese fracos

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