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ORATÓRIA
A ARTE DE FALAR EM
PÚBLICO
Formação – GESTÃO EM MARKETING MBA em Recursos Humanos Atuação – Consultoria e desenvolvimento de equipe Desenvolvimento de competências do relacionamento interpessoal; Liderança e Eficiência profissional Extra currículo- Teatro(movimento cênico)- Músico e Ator. Prof. OPET e CIEE Clientes: HSBC, GVT, CIEE, Col.Bom Jesus...
Daniel Garcia
A capacidade
comunicativa é uma das
ferramentas mais
poderosas que o ser
humano pode possuir.
Os maiores medos da Humanidade:
Falar em público 41%
Medo de altura 32%
Insetos 22%
Problemas financeiros 22%
Águas profundas 22%
Doença 22%
Morte 19%
Viagem aérea 18%
Solidão 18%
Cachorro 11%
Dirigir ou andar de
carro 9%
Escuridão 8%
Elevadores 8%
Escada rolante 5%
A arte de Pregar, Robson M.Marinho, 40
ALGUMAS FALAS DE PAIS E PROFESSORES...
- “Boca fechada não entra mosca!”
- “ Você só fala bobagens!!”
- “ Criança não se mete no assunto dos mais velhos”
- “ Enquanto um burro fala o outro abaixa as orelhas!”
“ Quando os mais velhos falam, crianças ficam em
silêncio!”
- “ Falar é prata, calar é ouro”
Elementos Importantes para
um boa Comunicação
• 7% Conteúdo verbal (fala)
• 38% O modo como se fala
• 55% Expressão corporal (não-verbal)
PRINCÍPIOS DE CREDIBILIDADE
• As pessoas têm que confiar em você
antes de acreditarem em suas idéias!
PRINCÍPIOS DE CREDIBILIDADE
• Você só consegue convencer as pessoas
daquilo que você acredita!
PRINCÍPIOS DE CREDIBILIDADE
• Quanto mais você acreditar em si, mais
fácil será fazer com que as pessoas
acreditem em você!
DICAS
• NATURALIDADE PODE SER
CONSIDERADA A MELHOR REGRA
PARA A BOA COMUNICAÇÃO!
DICAS
• NÃO CONFIE NA MEMÓRIA, LEVE UM
ROTEIRO COMO APOIO
• USE UMA LINGUAGEM CORRETA
DICAS
• TENHA COMEÇO, MEIO E FIM
• TENHA UMA POSTURA CORRETA
DICAS
• SEJA BEM-HUMORADO
• USE RECURSOS AUDIO VISUAIS
• FALE COM EMOÇÃO
IMPORTANTE!! .
São conhecimentos necessários para uma mensagem eficaz:
• público-alvo
• Tempo disponível
• Preparo do conteúdo
• técnicas de comunicação verbal e não-verbal
• técnicas de controle da emoção
• Treino das habilidades
Na comunicação verbal EVITE
pronunciar mal as palavras;
falar muito baixo ou muito alto;
falar muito depressa ou muito devagar;
respirar mal;
Na comunicação verbal EVITE
usar vícios de linguagem como “tá?”, “né?”, “ok”, “certo?”, “entendeu?”, “percebe?”, “é isso aí!”, “tipo assim”, “a gente”, “acho que” e outros;
Na comunicação verbal EVITE
falar como robô
cometer erros gramaticais;
engolir esses e erres;
falar com estridência;
expressar-se sem objetividade e clareza;
Na comunicação verbal EVITE
usar termos técnicos para público leigo;
contar piadas e usar chavões;
usar argumentos inconsistentes;
perder-se em detalhes;
Na comunicação verbal EVITE
baixar a voz no final das frases;
não destacar as idéias principais;
não aliar a técnica à naturalidade na comunicação.
Na comunicação não-verbal EVITE
gestos que conotem nervosismo e inibição;
ajeitar a gravata;
manusear chaveiro, caneta;
ajeitar o cabelo ou os óculos;
Na comunicação não-verbal EVITE
coçar-se, pigarrear ou bocejar;
apoiar-se ora numa perna ora em outra;
fixar os olhos no chão, no teto ou numa só pessoa da platéia.
Na comunicação não-verbal EVITE
olhar através das pessoas;
ficar parado como estátua ou com as pernas abertas;
Aplicação do recurso V.I.P.
Na comunicação não-verbal EVITE
movimentar as mãos excessivamente;
estufar o peito ou cruzar os braços;
mascar ou roer unhas;
Aplicação do recurso V.I.P.
Na comunicação não-verbal EVITE
esfregar as mãos ansiosamente;
pôr as mãos nos bolsos;
olhar para o vazio;
pôr as mãos na cintura;
Aplicação do recurso V.I.P.
Na comunicação interpessoal EVITE
usar a comunicação como forma de poder;
esquecer o valor da empatia;
ser irônico e sarcástico;
apresentar-se sem estar preparado;
Na comunicação interpessoal EVITE
chegar atrasado;
ter gestos, atos e palavras incoerentes;
ser inflexível;
não saber administrar conflitos interpessoais;
falar do que não conhece;
A arte de ouvir
Curiosidades:
– Ouvimos 4 ou 5 vezes mais depressa do que falamos
– Falamos em média 90 a 120 palavras por minuto
– 80% do nosso tempo gastamos em comunicação:
Lendo 4%
Escrevendo 11%
Falando 22%
Ouvindo 63%
Nós:
• Nem sempre ouvimos o que outro fala;
• Ouvimos o que o outro não está dizendo;
• Ouvimos o que queremos ouvir;
A arte de ouvir
Nós:
• Ouvimos o que já imaginávamos o que o outro
iria falar;
• Ouvimos apenas o necessário para responder;
• Ouvimos só o que não queremos ouvir ou...
• Simplesmente não ouvimos!
A arte de ouvir
Para ouvir bem:
• Tenha em mente o porquê ouvir;
• Procure concentrar-se em quem fala;
• Evite interferências ou interrupções;
A arte de ouvir
Para ouvir bem:
• Procure o sentido e a verdadeira intenção de quem fala;
• Aguarde para responder;
• Responda o que representa para você o objetivo principal da conversa.
A arte de ouvir
• De aorcdo com uma pqsieusa de uma uinrvesriddae ignlsea, não ipomtra em qaul odrem as lrteas de uma plravaa etãso, a úncia csioa iprotmatne é que a piremria e útmlia lrteas etejasm no lgaur crteo. O rseto pdoe ser uma bçguana ttaol que vcoê pdoe anida ler sem pobrlmea. Itso é poqrue nós não lmeos cdaa lrtea isladoa, mas a plravaa cmoo um tdoo. Sohw de bloa.
Como se vestir bem para
Falar em Público
"A maneira como nos vestimos diz
muito a nosso respeito, muito antes
de dizermos uma só palavra."
Donald Trump
EXERCÍCIOS PARA MELHORAR A DICÇÃO
MARIA MOLE É MOLENGA SE NÃO É MOLENGA, NÃO É MARIA MOLE. É COISA MALEMOLENTE, NEM MALA, NEM MOLA NEM MARIA, NEM MOLE.
EXERCÍCIOS PARA MELHORAR A DICÇÃO
BRUXA BLUSA BRUSCA BLOCO BLUSA BRUXA BLOCO BRUSCA BRUSCA BLOCO BRUXA BLUSA BLOCO BRUXA BLUSA BRUXA
A ARANHA E A JARRA
DEBAIXO DA CAMA TEM UMA JARRA. DENTRO DA JARRA TEM UMA ARANHA. TANTO A ARANHA ARRANHA A JARRA, COMO A JARRA ARRANHA A ARANHA.
TRÊS PRATOS DE TRIGO PARA TRÊS TIGRES TRISTES. O ORIGINAL NUNCA SE DESORIGINOU E NEM NUNCA SE DESORIGINALIZARÁ. NUM NINHO DE MAFAGAFOS, CINCO MAFAGAFINHOS HÁ! QUEM OS DESMAFAGAFIZÁ-LOS, UM BOM DESMAFAGAFIADOR SERÁ.
• NÃO CONFUNDA ORNITORRINCO COM OTORRINOLARINGOLOGISTA, ORNITORRINCO COM ORNITOLOGISTA, ORNITOLOGISTA COM OTORRINOLARINGOLOGISTA, PORQUE ORNITORRINCO É ORNITORRINCO, ORNITOLOGISTA É ORNITOLOGISTA E OTORRINORALINGOLOGISTA É OTORRINOLARINGOLOGISTA.
• DISSERAM QUE NA MINHA RUA TEM PARALELEPÍPEDO FEITO DE PARALELOGRAMOS. SEIS PARALELOGRAMOS TEM UM PARALELEPÍPEDO. MIL PARALELEPÍPEDOS TEM UMA PARALELEPIPEDOVIA. UMA PARALELEPIPEDOVIA TEM MIL PARALELOGRAMOS. ENTÃO UMA PARALELEPIPEDOVIA É UMA PARALELOGRAMOLÂNDIA?
REFERÊNCIAS
POLITO, Reinaldo. Super dicas para falar bem: em conversas
e apresentações. São Paulo: Saraiva, 2005
POLITO, Reinaldo. Seja um Ótimo Orador. 9 edição, São
Paulo: Saraiva, 2005, 223 p.
ALVES, Clair. A arte de falar bem.Petrópolis: vozes, 2005
SUCESSO!!