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Os desafios da governançanas organizações da sociedade civil
Carolina Andion
Como definir governança?
Um processo contínuo de construção e manejo de relações …
…que determina o jeito de ser (modus operandi), o papel e o impacto social de uma OSC,…
…resultante da existência de um sistema de relacionamento entre diversas audiências…
…internas e externas à organização, direta ou indiretamente interessadas e…
em diferentes posições de responsabilidade, autoridade e influência.
Conselho e Diretoria terão papel central neste processo, emrazão de estarem investidos deste poder.
Governança e planejamento
Uma governança efetiva exige conhecer a si mesmo: ter um bom planejamento
Carolina Andion
MISSÃO: CAUSA, VOCAÇÃOO QUE FAZEMOS? PARA QUE FAZEMOS?
COM QUEM FAZEMOS?
VISÃO: O QUE QUEREMOS TRANSFORMAR,
ONDE QUEREMOS CHEGAR?
PROGRAMAS:EIXOS EXTRATÉGICOS, ÁREAS
PROJETOS E SERVIÇOS:AÇÕES
A
V
A
L
I
A
Ç
Ã
O
Exemplo: Fundação Boticário
Missão: Promover e realizar ações de conservação da natureza
Visão: Proteger importantes remanescentes de dois dos biomas mais ameaçados do Brasil: Mata Atlântica e Cerrado.
Programas: (1) Proteção de áreas naturais, (2) apoio a projetos de outras organizações e (3) sensibilização da sociedade para a causa conservacionista
Projetos/serviços:
Unidades de Conservação
Educação Ambiental
Congresso Brasileiro de Unidades de Conservação
Revista Brasileira de Conservação da Natureza
Para colocar isso em prática qual a Estrutura jurídica essencial?
Órgãos Deliberativos
(não executivos)
• Assembléia Geral (obrigatório para associações)
• Conselho Deliberativo
(facultativo para associações, obrigatório para Fundações)
Órgãos administrativos
(executivos)
• Diretoria (obrigatório para associação e fundação)
• Conselho Fiscal
(obrigatório para OSCIP e Fundação)
Novo Código Civil (Lei nº 10.406 de 10 de janeiro de 2002, jáalterada pela Lei nº 11.127 de 28 de junho de 2005)
As Fases de Desenvolvimentodas Organizações
Mudanças x tempo
A Fase Pioneira
• A identidade organizacional é dada pelo fundador ou pioneiro, é quem traz a visão, a chama da iniciativa para o grupo;
• O pioneiro atende diretamente “seu” público e muitas vezes é quem ensina aos demais o modo como atendê-lo:
• Todos se conhecem; todo mundo faz tudo:• Somos uma grande família!
• Pode haver um certo paternalismo entre o fundador e os demais;• A comunicação é fácil; as estruturas são simples;• Percebe-se um forte sentimento de lealdade entre as pessoas;• Os processos tendem a ser artesanais, com um certo improviso; • A falta de controles impedem de se conhecer a situação real da organização;• As dificuldades são enfrentadas com criatividade e rapidez;• Os recursos são muito escassos; • A questão básica: como crescer?• A crise ao final desta fase é dolorosa, especialmente para o pioneiro, que
normalmente muda de papel (Conselho) ou se afasta da organização.
A Fase da Diferenciação
• A crise da fase pioneira leva à busca pela competência organizacional;• A organização está centrada em sua profissionalização;• Há uma valorização das regras, busca-se a padronização;• Busca-se competência técnica e especialização nos profissionais da
organização;• A entidade passa a ter um organograma e as relações tornam-se formais;• As decisões são tomadas de cima para baixo;• Definem-se mecanismos de controle, normas e procedimentos;• A comunicação é formal entre os setores;• É uma fase de grandes investimentos internos: instalações, pessoas;• Não são mais pessoas que doam por conhecer o fundador; doa-se para a
organização;• A questão básica: como dominar a tecnologia?• A burocracia faz com que tudo demore a acontecer;• O trabalho repetitivo faz com que a produtividade caia, a frieza nas relações
traz desmotivação; • A preocupação com os problemas internos é maior do que o público-alvo;• A crise desta fase também é dolorosa, muitas vezes envolve o desligamento de
grande número de funcionários.
A Fase Associativa
• A organização percebe-se como participante de um todo maior, de uma rede interdependente de relações entre diferentes organizações e interessados;
• Atuando em rede, participa de ações que ultrapassam os limites organizacionais;
• Busca-se a melhor utilização dos recursos e das capacidades existentes no sistema social;
• Impactos são levados em consideração nas decisões: impacto social, ambiental, político e econômico;
• O importante é que a organização tenha uma razão de ser no desenvolvimento do sistema social como um todo;
• A questão básica: como desenvolver a organização de forma sustentável (consciência sócio-ambiental)?
Qual a melhor composição para um conselho?
• Grupo que preza pela diversidade, pela pluralidade de idéias, experiências, posições, trajetórias...
• Grupo que tem representatividade: tem poder simbólico, político e legal...
• Grupo que se reúne periodicamente; o bastante para manter seu próprio processo vivo...
• Grupo que elabora políticas e posicionamentos...– por isso um número ímpar ajuda.– por isso diversidade ajuda.– por isso conversar ajuda.– por isso comitês ajudam.
• É um grupo que cuida de si mesmo, prepara-se, renova-se...
Na fase pioneira, o conselho pode ser composto pelos fundadores, tendendo a ser orientado à ação e diretamente. Muitas vezes vai se limitar a ouvir e comentar a respeito das atividades da organização, não possui liderança.
Na fase de diferenciação, o conselho pode ser colocado “no alto da pirâmide”, sob o argumento de que sua tarefa é a determinação de diretrizes, é exercer poder, é orientar a direção. Liderança estratégica e fiduciária.
Na fase de integração o conselho é visto parte de um processo de governança na qual inovação e desenvolvimento são temas íntimos. O conselho se torna um local para encorajamento, questionamento e suporte. Liderança criativa.
A governança e as fases da organização
A organização que estamos trabalhando tem sua missão, visão, programas e projetos/serviços bem definidos? O que pode ser aperfeiçoado?
Qual o sistema de governança da organização (formal e informal)? Ele é efetivo, funciona na prática? Qual a relação entre os diferentes níveis?
Qual a fase que se encontra a organização? Os problemas que enfrenta se relacionam com a fase que se encontra?
Quais sugestões práticas podemos oferecer para desenvolver a governança da organização? O que ela deve fazer para isso?
Vamos aplicar na nossa consultoria? Desenvolvendo os planos de ação