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PORTUGAL ESTADO DO AGILE 1º RELATÓRIO 2017 ANUAL

PORTUGAL ESTADO DO AGILE - tiagopalhoto.files.wordpress.com · metodologias ágeis, enquanto apenas 12% dos stakeholders que interagem com a equipa tiveram acesso a este tipo de formação

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PORTUGAL

ESTADO DO AGILE

1º RELATÓRIO

2017

ANUAL

1º Relatório Anual - 2017

2 Portugal Estado do Agile

MENSAGEM DE TIAGO PALHOTO AUTOR DO INQUÉRITO

Caro “Agilista”. Bem-vindo ao primeiro relatório sobre o estado do Agile em Portugal!

Há vários anos que me interrogo sobre o verdadeiro “estado de arte” em Portugal no que diz respeito à adoção das metodologias, valores e princípios ágeis.

Ao olhar o número crescente de iniciativas que vão surgindo no país, em conjunto com o aumento de ofertas de emprego relacionadas com esta abordagem, parece-me inquestionável a evolução que tem ocorrido ao longo dos últimos anos.

Importa no entanto perceber quais as características associadas a este crescimento. Por exemplo, será que as organizações estão preparadas para esta transição? Terão os profissionais acompanhado esta evolução, tendo enriquecido o seu leque de competências nesta matéria?

Ou será que tudo isto se trata apenas de mais uma tendência que as organizações procuram acompanhar apenas porque “está na moda ser Agile”, quando, na realidade, continuam ligadas aos métodos mais tradicionais?

Foram estas e outras questões às quais procurei obter uma resposta através do inquérito realizado e cujos resultados agora disponibilizo. É minha convicção que as conclusões publicadas neste relatório servirão como reflexão para os profissionais e para as organizações, não só sobre aquilo que de bom se faz, mas também sobre os vários aspetos que podem ser melhorados.

Como nota final, não posso deixar de agradecer a todos aqueles que participaram nesta iniciativa, contribuindo de forma decisiva para que este relatório se tornasse uma realidade.

Marcamos desde já encontro para o próximo ano!

Obrigado,

Tiago Palhoto

1º Relatório Anual - 2017

3 Portugal Estado do Agile

SUMÁRIO EXECUTIVO

Apesar de haver já alguma massa crítica

em termos de dimensão, a verdade é

que a aplicação do Agile é ainda

relativamente recente em Portugal. Das

organizações com mais de 15 anos de

existência, 80% tem cinco ou menos

anos de experiência com esta realidade.

Nas organizações que têm entre 5 e 15

anos de existência, o cenário é muito

similar, com 77% a admitir a aplicação

destas práticas há menos de 5 anos.

20%

45%

35%

25%

66%

9%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

+5 anos 3 a 5 anos 1 a 2 anos

Mais de 15 anos de existência

Entre 5 e 15 nos de existência

Quanto à experiência revelada pelos

inquiridos, mais de 87% tem pelo menos dez

anos de experiência profissional. No entanto,

em termos de experiência com metodologias

ágeis, a sua experiência corresponde a 1/3

da sua vida profissional, o que confirma que

o Agile é ainda relativamente recente no

nosso país.

87% Inquiridos

+10 anos experiência

profissional

Experiência com Agile Top 3 dos benefícios do Agile.

Para mais de 65% das organizações, a

“capacidade de reação a alterações” é visto

como o principal benefício da “aplicação do

Agile”. O time to market e a “qualidade do

produto entregue” surgem logo de seguida, com

50% das organizações a apontarem-nos como

principais benefícios. Torna-se no entanto claro

que há uma valorização dos aspetos

relacionados com o produto quando comparado

com os aspetos relacionados com as pessoas.

Capacidade

de reação a

alterações Time to Market

Qualidade

do Produto

entregue

65%

50% 50%

1º Relatório Anual - 2017

4 Portugal Estado do Agile

56%

Os mais utilizados

O Scrum e o Kanban são as ferramentas

mais utilizadas nas organizações, com

80% e 52% dos inquiridos a indicarem-

nos como os mais utilizados, seguindo as

tendências do resto do Mundo (*)

80%

Scrum

(*) 11th Annual State of Agile Report

Estrutura das grandes organizações como obstáculo.

O maior obstáculo enfrentado pelas organizações na adoção do Agile está

relacionado com a estrutura organizacional da empresa, com 50% das

organizações a sofrerem deste problema. No entanto, este parece ser um

problema das grandes organizações. Dos 31% que representam as

pequenas empresas (até 100 funcionários) a transitarem para o Agile, apenas

14% indicaram a estrutura da organização como um problema.

Como terceiro maior obstáculo à “implementação do Agile” nas organizações

(32,6%) surge o “medo provocado pela cultura da transparência total”. Não

deixa de ser um pouco estranho que um dos principais alicerces do Agile seja

visto como um obstáculo à própria implementação, mais ainda quando se fala

de transparência.

A formação e o apoio das organizações

As organizações estão a dar importância à

formação de alguns perfis nas equipas dos

seus projetos. 70% dos Agile Trainers/coaches tiveram formação

específica antes de começar os projetos.

Quanto aos Product Owner, cerca de 51%

foram contemplados com formação,

enquanto os restantes membros da equipa

receberam formação específica em 56% dos

casos.

Outros membros da equipa

Agile Trainer/Coach

70%

Product Owner

51%

1º Relatório Anual - 2017

5 Portugal Estado do Agile

No entanto, aquilo que é mais

preocupante é o facto de perfis como

quadros seniores de negócio e

stakeholders que interagem

frequentemente com a equipa, não terem

o mesmo tipo de atenção por parte das

organizações. Para os quadros seniores

do negócio, apenas 19,5% tiveram

acesso a formação em estratégias e

metodologias ágeis, enquanto apenas

12% dos stakeholders que interagem

com a equipa tiveram acesso a este tipo

de formação.

Quadros Seniores

Negócio

19,5%

Stakeholders que

interagem com a equipa

12%

Quanto às dificuldades sentidas pelos inquiridos

na aplicação das metodologias ágeis no seu dia-

a-dia, parece haver uma relação forte entre a falta

de preparação das equipas e o apoio formativo

dados pelas organizações. Dos cerca de 41,5%

dos inquiridos que indicaram esta dificuldade,

42% indicou que as organizações dão pouco ou

nenhum apoio no que diz respeito ao treino e

coaching com as metodologias ágeis.

42% Pouco ou

nenhum apoio da

organização

Os dados relativos aos valores investidos

em formação pelos inquiridos e o apoio

com que contaram das suas organizações

vem de alguma forma confirmar esta

tendência. Do total de inquiridos, 50%

investiu em formação relacionada com

Agile nos últimos 5 anos, tendo cada um

deles investido uma média de 2027€. Não

é no entanto possível verificar se os 50%

de inquiridos que não investiram em

formação foi devido a falta de apoio

financeiro. Em termos globais, nos últimos

5 anos, 52% das organizações suportaram

em parte ou totalmente a formação.

50%

Investiu em formação

relacionada com Agile

nos últimos 5 anos

50%

Não investiu em

formação relacionada

com Agile nos últimos

5 anos.

2.027€

Valor médio investido em formação

Agile nos últimos cinco anos.

1º Relatório Anual - 2017

6 Portugal Estado do Agile

Um olhar para o futuro

Parece evidente que há um

forte desejo de continuar a

caminhar para a

implementação das

abordagens mais ágeis. Cerca

de 75% dos inquiridos dão

preferência a projetos com

estas características, sendo

que mais de 31% admitem

trabalhar exclusivamente na

implementação de soluções

seguindo metodologias ágeis.

Nenhum inquirido deu

preferência às abordagens

mais tradicionais como

Waterfall. Resta no entanto

saber se o mercado vai evoluir

de maneira a que estes

profissionais possam, de uma

forma realista, concretizar as

suas escolhas

31.7%

34.1%

9.8%

24.4%

Exclusivamente Ágeis

Ágeis sempre que possível

Preferencialmente ágeis

Um misto de ambas, mediante os projetos

Preferências quanto à utilização de

metodologias Ágeis vs. Tradicionais

1º Relatório Anual - 2017

7 Portugal Estado do Agile

CONTEÚDOS

Demografia dos

Inquiridos

Adoção e Apoio da

Organização

Métodos, Práticas e

Ferramentas Ágeis das

equipas

Os Maiores Benefícios

e Desafios do Agile

Experiência e

Formação

8

11

15

18

19

8. Local de Trabalho

9. Setor de Atividade

9. Dimensão da Organização

10. Sexo dos Inquiridos

10. Função Desempenhada no Projeto

10. Abordagens a Utilizar no Futuro

11. Distribuição das Equipas

11. Idade da Organização

11. Aplicação das Metodologias/Práticas Ágeis na

Organização

13. As Equipas na Organização que Utilizam Práticas

Ágeis

13. Abordagens/metodologias Utilizadas na

Organização?

14. Suporte e Apoio Necessário Dado Pela Organização

ao Treino e Coaching Relacionado com Agile

14. Treino em Estratégias e Metodologias Ágeis Antes

de Começar o Projeto

15. Tamanho da Equipa

15. Práticas Utilizadas Pela Equipa

16. Ferramentas Genéricas Utilizadas Pela Equipa

16. Ferramentas à Disposição das Equipas

17. Ferramentas de Gestão Utilizadas Pela Equipa

17. Contacto da Equipa de Desenvolvimento com o

Product Owner, Product Manager ou Similar

18. Benefícios Mais Valorizados Pelos Executivos da

Organização na Adoção do Agile

18. Os Desafios Enfrentados Pela Organização na

Adoção do Agile

19. Experiência Profissional

19. Experiência com Agile

19. Formação Adequada

20. Certificações

1º Relatório Anual - 2017

8 Portugal Estado do Agile

DEMOGRAFIA DOS INQUIRIDOS

Local de Trabalho

Principais distritos onde trabalham os inquiridos

55,5%

30,2%

Porto

3,2%

3,2%

1,6%

Braga

Aveiro

Coimbra

Lisboa 4,7%

Setúbal

1º Relatório Anual - 2017

9 Portugal Estado do Agile

Setor de Atividade

O setor das tecnologias de informação representa mais de 67% no que diz respeito

à utilização das metodologias e práticas ágeis. Media, Consultoria e Finanças e

Seguros são “responsáveis” apenas por pouco mais de 15% na utilização das

práticas e metodologias ágeis.

0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00%

Tecnologias de Informação

Media e entretenimento

Comércio

Finanças e seguros

Consultoria

Construção

Educação

Alimentar

Governo Local

71.73%

6.52%

4.35%

4.35%

4.35%

2.17%

2.17%

2.17%

2.17%

Dimensão da Organização

Apesar de algumas especificidades, parece claro que o Agile já abriu caminho nas

pequenas, medias e grandes organizações. Destaque para as organizações com

mais de 500 pessoas, a corresponderem a praticamente 35% do universo de

respostas.

Dimensão da organização

1-10

2,17%

11-50

15,22%

51-100

13,04%

101-250

13,04%

251-500

19,57%

501-1000

6,52%

+1000

28,26%

1º Relatório Anual - 2017

10 Portugal Estado do Agile

Sexo dos Inquiridos

Os resultados não surpreendem quanto à % de

elementos do sexo feminino, acompanhando a

tendência geral na área das Tecnologias da Informação

9,76% 90.24%

Função desempenhada no projeto

Função desempenhada pelos inquiridos na equipa onde está/esteve envolvido

46,34%

Agile Trainer/ Coarch

Membro da

Equipa

26,83%

Product

Owner

12,20%

Stakeholder

4,88%

Diretor

4,88%

Pessoal de IT

2,44%

Abordagens a utilizar no futuro pelos inquiridos

A tendência para o futuro parece bem clara. Mais de 65% dos inquiridos pretende estar

fortemente ligado a abordagens mais ágeis no futuro, sendo que nenhum dos inquiridos

se mostrou interessado em trabalhar com abordagens maioritariamente clássicas, como

Waterfall.

Ag

ilid

ad

e

0%

0%

0%

9,8% 34,2%

31,6% Exclusivamente

Ágeis Ágeis sempre que

possível Preferencialmente

Ágeis

Preferencialmente

Waterfall

Misto, mediante

o projeto

24,4%

Waterfall sempre

que possível

Exclusivamente

Waterfall

1º Relatório Anual - 2017

11 Portugal Estado do Agile

ADOÇÃO E APOIO DA ORGANIZAÇÃO

Distribuição das Equipas

56% das equipas estão de alguma forma juntas, procurando respeitar um dos princípios

do Agile Manifesto, que promove a comunicação face-to-face através da utilização de

equipas colocadas no mesmo espaço físico, na mesma divisão, se possível.

Todos na mesma sala de trabalho

No mesmo edifício

À distância de uma caminhada

Na mesma cidade

Noutra cidade dentro de Portgal

Outro país mas no mesmo fuso horário

Em fusos horários diferentes (duas ou mais horas):

36.5%

19.5%

0.0%

12.2%

22.0%

4.9%

4.9%

Idade da organização

Tempo de existência da organização no mercado

Aplicação das metodologias/práticas ágeis na organização

Há quanto tempo se aplicam práticas ágeis na organização onde os inquiridos

trabalham. (*)

6,5% Menos de 2

anos

8,7% 2 a 5 anos

21,7%

5 a 10 anos

8,7% 10 a 15 anos

54,4% Mais de 15 anos

13% Não se

aplicam

2,2% Menos

de 1 ano

26,1%

1 a 2 anos

37,0%

3 a 5 anos

15,2% +5 anos

(*) 6,5% Não sabem / não responderam

1º Relatório Anual - 2017

12 Portugal Estado do Agile

DISPONÍVEL EM WWW.FCA.PT

1º Relatório Anual - 2017

13 Portugal Estado do Agile

As equipas na organização que utilizam práticas ágeis

Em 61% das organizações, pelo menos metade das equipas já abraçou as práticas

ágeis. (*)

Todas as equipas

são ágeis

19,6%

28,3%

A maioria das

equipas é ágil

13%

Metade da

organização já é ágil

28,3%

Uma minoria das

equipas é ágil

8,6%

Nenhuma das

equipas é ágil

(*) 2,2% Não sabem / não responderam

Abordagens/metodologias utilizadas na organização?

O Scrum é de longe a framework mais utilizada, com mais de 80% dos inquiridos a

confirmar a sua utilização. O Kanban aparece a seguir, com mais de metade dos

inquiridos a indicar a sua utilização. Ainda uma nota de destaque para o modelo

híbrido (waterfall com Agile), que aparece com quase 24% das preferências. (*)

0.0%

4.4%

4.4%

6.5%

10.9%

17.4%

21.7%

21.7%

21.7%

23.9%

52.2%

80.4%

DSDM Attern

Feature-Driven Development

Prince2

A organização não aplica metodologias ágeis

Unified Process (RUP, AUP, OUP)

Lean

Waterfall tradicional

PMI-PMP

Extremme Programming (XP)

Híbrido (waterfall tradicional com Agile)

Kanban

Scrum

(*) Os inquiridos puderam escolher várias opções.

1º Relatório Anual - 2017

14 Portugal Estado do Agile

Suporte e apoio necessário dado pela Organização ao treino e coaching relacionado

com Agile

Cerca de 35% dos inquiridos considera que as organizações dão bastante ou total

apoio. Na direção oposta estão quase 31%, que consideram ter pouco ou nenhum

apoio.

Opinião dos inquiridos sobre o

apoio dado pelas organizações

quanto ao treino e coaching

relacionados com Agile

10,9% Dá suporte e apoio total

23,9% Dá bastante suporte e apoio

34,8% Dá algum suporte e apoio

17,4% Dá pouco suporte e apoio

13,0% Nenhum tipo de suporte ou apoio

Treino em estratégias e metodologias ágeis antes de começar o projeto

Não há dúvida que a principal preocupação das organizações no que toca à

qualificação das equipas está mais centrada na figura do Agile Trainer/Coach. No

extremo oposto, há uma preocupante falta de atenção para com elementos

fundamentais, tais como quadros seniores do negócio ou outros stakeholders que

interagem com a equipa.

Membros daequipa

TeamLeader/Agile

Coach

Product Owner Quadrosseniores do

departamentode IT

Quadrosseniores do

negócio

Stakeholdersque interagemcom a equipa

56%

71%

51%

44%

20%12%

27%

17%

32%39%

46%51%

17%12%

17% 17%

34% 37%

Sim Não Não Sei

1º Relatório Anual - 2017

15 Portugal Estado do Agile

METODOS, PRÁTICAS E FERRAMENTAS ÁGEIS DAS

EQUIPAS

Tamanho da equipa

Tamanho médio das equipas das quais os inquiridos fazem/fizeram parte.

14,6% 29,3% 24,4% 14,6% 17,1%

1 a 5

membros

6 a 10

membros

11 a 15

membros

16 a 30

membros

+30

membros

Práticas utilizadas pela equipa

Apesar do XP não ser das abordagens/metodologias mais populares (21,75%), as

suas práticas são das mais utilizadas (*)

Outros

Mob Programming

Behaviour-driven development

Test-Driven Development (TDD)

Code Refactoring

Pair-Programming

Automated testing

Coding standards

Continuous deployment

Continuous Integration

Definition of Done

5%

10%

10%

20%

40%

43%

43%

48%

48%

50%

58%

(*) Os inquiridos puderam escolher várias opções.

1º Relatório Anual - 2017

16 Portugal Estado do Agile

Ferramentas genéricas utilizadas pela equipa

Mais de metade das equipas utilizam uma ferramenta de gestão de projeto

específica para abordagens ágeis. A utilização de quadros Kanban é igualmente a

escolha de mais de metade das equipas. (*)

2.4%

4.9%

4.9%

12.2%

14.6%

17.1%

19.5%

22.0%

24.4%

31.7%

34.2%

34.2%

39.0%

39.0%

39.0%

43.9%

51.2%

51.2%

Outros

Refactoring tool

Automated acceptance tool

Index cards

Requirements management tool

Traditional project management tool

Story mapping tool

Project & portfolio management tool

Unit Test Tool

Spreadsheet

Taskboard

Automated build tool

Wiki

Continuous integration tool

Bug tracker

Release/deployment automation tool

Kanban Board

Agile project management tool

(*) Os inquiridos puderam escolher várias opções.

Ferramentas à disposição das equipas

78% dos inquiridos considera que as equipas têm a maioria das ferramentas que

necessitam, sendo que quase 30% dos inquiridos consideram mesmo terem tudo

aquilo que precisam.

Temos todas as

ferramentas que

necessitamos

Temos a maior parte

das ferramentas

necessárias

Temos o mínimo

indispensável

Temos algumas

ferramentas mas

não são suficientes

Faltam-nos

ferramentas

fundamentais

4,9% 7,2% 9,8% 48,8% 29,3%

1º Relatório Anual - 2017

17 Portugal Estado do Agile

Ferramentas de gestão utilizadas pela equipa

Seguindo a tendência universal (*), as ferramentas mais utilizadas são o JIRA e o

Microsoft Excel(**).

2.4%

2.4%

4.9%

4.9%

9.8%

12.2%

14.6%

22.0%

34.2%

41.7%

53.7%

IBM Rational Team Concert

Burzilla

Youtrack

HP Quality Center/ALM

In-house/home-grown

Microsoft TFS

Outros(1)

Google Docs

Microsoft Project

Microsoft Excel

Atlassian/JIRA

(*) 11th Annual State of Agile Report

(**) Os inquiridos puderam escolher várias opções.

(1) Agilefant, Git, Mantis, Sharepoint, Onedrive, Servicenow, Confluence

Contacto da equipa de desenvolvimento com o Product Owner, Product Manager ou similar

Mais de 80% das equipas comunicam de forma bastante regular com os

representantes do negócio. Na outra extremidade estão cerca de 14,6%, que

comunicam de forma irregular. Note-se no entanto que neste caso, apenas 33% se

encontram no mesmo edifício ou na mesma sala, estando os restantes 67%

distribuídos pela mesma cidade, país e ainda em países diferentes, sendo essa,

muito provavelmente a razão principal para a irregularidade na comunicação.

De forma Irregular No início e no final

de cada iteração

Uma vez por semana Várias vezes

por semana

Várias vezes ao

dia

14,6% 0% 4,9% 39% 41,5%

1º Relatório Anual - 2017

18 Portugal Estado do Agile

OS MAIORES BENEFÍCIOS E DESAFIOS DO AGILE

Benefícios mais valorizados pelos executivos da organização na adoção do Agile

Os principais benefícios indicados apontam numa maior perceção dos benefícios ao

nível do produto quando comparado com os benefícios para a própria equipa.(*)

0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0%

A organização não utiliza metodologias ágeis

Redução de custos

Aceitação do produto

Visibilidade do Projeto/Produto

Transparência na relação com os stakeholders

Redução do Risco

Satisfação e motivação das equipas

Satisfação dos stakeholders

Time to Market

Qualidade do produto entregue

Capacidade de reação a alterações

10.9%

17.4%

19.6%

26.1%

34.8%

41.3%

43.5%

45.7%

50.0%

50.0%

65.2%

(*) Os inquiridos puderam escolher várias opções.

Os desafios enfrentados pela organização na adoção do Agile.

A estrutura organizacional e cultura da organização é considerado o maior desafio à

adoção do Agile na organização. (*)

Outro2%

Falta de confiança na abordagem ágil

4%

Product Owners e equipas não motivados ou dispostos a efetuar esta mudança

9%

Falta de apoio das chefias10%

Necessidade de convencer os clientes que o Agile é a

abordagem certa10%

Falta de métricas identificadas que permitam quantificar o sucesso dos projetos

ágeis12%

Medo da cultura de transparência total

14%

Dificuldade na transição de uma metodologia waterfall para uma

abordagem Agile oriented18%

Estrutura organizacional e a própria da empresa tornam

difícil a adoção do Agile21%

1º Relatório Anual - 2017

19 Portugal Estado do Agile

EXPERIÊNCIA E FORMAÇÃO

Experiência Profissional.

Experiência profissional dos inquiridos.

0% 2,4% 0% 9,8% 61% 26,8%

INFERIOR A 1

ANO

DE 1 A 3

ANOS

DE 3 A 5

ANOS

DE 5 A 10

ANOS

DE 10 A 20

ANOS

SUPERIOR A

20 ANOS

Experiência com Agile.

Experiência profissional dos inquiridos com Agile

INFERIOR A 1

ANO

DE 1 A 3

ANOS

DE 3 A 5

ANOS

DE 5 A 10

ANOS

DE 10 A 20

ANOS

SUPERIOR A

20 ANOS

31,7% 29,3% 29,3% 0% 2,4% 7,3%

Formação Adequada.

Em que grau o inquirido considera que tem a formação necessária para desempenhar

de forma adequada as suas funções (0 – Min; 10 – Máx)

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4.9%

0.0%2.4%

4.9%

0.0%

7.3%9.8%

12.2%

24.3%

29.3%

4.9%

Grau de formação do inquirido

1º Relatório Anual - 2017

20 Portugal Estado do Agile

Certificações.

Certificações que os inquiridos possuem. (*)

0.0%

0.0%

0.0%

4.9%

4.9%

4.9%

7.3%

12.2%

17.1%

29.3%

39.0%

41.5%

SAFe (qualquer uma)

PMI-Agile Certified Praticioner

Certified Scrum Trainer / Professional Scrum Trainer

Outras (relacionada com Agile)

Six-Sigma

Certified Scrum Developer / Professional Scrum…

Certified Scrum Professional

PMI-Project Manager Professional

ITIL

Certified Scrum Product Owner / Professional…

Não tenho nenhuma certificação

Certified Scrum Master / Professional Scrum Master

(*) Os inquiridos puderam escolher várias opções.

Estado do Agile em Portugal

1º Relatório Anual - 2017

Agile and All other Things Tiago Palhoto [email protected]

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