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Pós-Graduação Gestão da Qualidade em Saúde Ano Lectivo 2010|2011 CATÓLICA . PORTO UNIVERSIDADE CATÓLICA PORTUGUESA Com Especialização em: LABORATÓRIOS CLÍNICOS SERVIÇOS FARMACÊUTICOS SERVIÇOS DE HEMODIÁLISE CENTROS DE SAÚDE Candidaturas de 10 a 21 Janeiro 2011 Em parceria com: UNIDADES DE CUIDADOS CONTINUADOS SERVIÇOS DE URGÊNCIAS UNIDADES DE INTERNAMENTO BLOCO OPERATÓRIO Certificação de Auditores Internos da Qualidade

Pós-Graduação Qualidade Gestão da Qualidade em Saúde · Integração de sistemas e auditoria 6 Gestão de recursos humanos Segurança alimentar Gestão da inovação Segurança

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Pós-Graduação Gestão da Qualidade em Saúde

Ano Lectivo 2010|2011

CATÓLICA . PORTOUNIVERSIDADE CATÓLICAPORTUGUESA

Com Especialização em:LAbORATÓRIOS CLíNICOSSERVIçOS fARmACêUTICOSSERVIçOS DE HEmODIáLISECENTROS DE SAúDE

Candidaturas de 10 a 21 Janeiro 2011Em parceria com:

UNIDADES DE CUIDADOS CONTINUADOSSERVIçOS DE URGêNCIASUNIDADES DE INTERNAmENTObLOCO OPERATÓRIO

Certificação de AuditoresInternos daQualidade

Calendarização

Candidaturas: 10 a 21 de Janeiro de 2011Data de afixação de resultados das candidaturas: 28 de Janeiro de 2011Matriculas: 1 a 4 de Fevereiro de 2011Inicio das aulas: 18 de Fevereiro de 2011

Plano de estudos

ECTS

Contextualização da gestão das unidades de saúde 6

SNS – Politicas e estratégiasGestão financeira e fiscalidadeEnquadramento legal da gestão em saúdeOrganização e administração das unidades de saúdeÉtica e decisão em SaúdeLiderançaResponsabilidade profissional

Princípios e requisitos da gestão da qualidade 10

A norma NP EN ISO 9001:2008Gestão por processosGestão por indicadores da qualidadeGestão da qualidade no atendimentoGestão das instalações e equipamentosMetrologiaAprovisionamentosGestão dos protocolos clínicos

Integração de sistemas e auditoria 6

Gestão de recursos humanosSegurança alimentarGestão da inovaçãoSegurança de informaçãoGestão do risco (risco clínico e não clínico)Auditorias – ISO 19011

Aplicação prática do sistema de gestão da qualidade 8

Sistema de gestão da qualidade aplicada a casos práticos e auditoria (escolha em função da especialização):

Gestão da Qualidade em Serviços de Urgências•Gestão da Qualidade em Laboratórios Clínicos•Gestão da Qualidade em Serviços Farmacêuticos•Gestão da Qualidade em Unidades de Cuidados •ContinuadosGestão da Qualidade em Bloco Operatório•Gestão da Qualidade em Unidades de Internamento•Gestão de Qualidade em Serviços de Hemodiálise•Gestão da Qualidade em Centros de Saúde•

Certificação de auditor interno (opção I)*

Seminário (opção II)*

* Os participantes deverão escolher uma das opções, sendo a opção I obrigatória para os que pretendam ter acesso ao Certificado de Auditor Interno da Qualidade.

Condições de acesso ao Certificado de Auditor Interno da Qualidade

O acesso ao Certificado de Auditor Interno da Qualidade é garantido aos participantes que concluírem o curso e que, mediante apresentação de candidatura, demonstrem ter:- Dois anos de experiencia profissional, a tempo inteiro, nos últimos 6anos;- Um ano de experiência em funções ligadas ao domínio da qualidade;- Participação, nos últimos 2 anos, como auditor efectivo em pelo menos 2 auditorias no âmbito da Norma ISO 9001, que correspondam no global a um mínimo de 3 dias de auditorias. Caso o participante não reúna as condições de experiência ou de auditoria, dispõe de mais 6 meses após a comunicação dos resultados da avaliação escrita e da candidatura.

Pós-Graduação | Gestão da Qualidade em Saúde

Objectivos

Este curso de pós-graduação tem como objectivo dotar os participantes de formação técnica e científica, em contexto multidisciplinar e com uma visão integrada, na área da ges-tão da qualidade em saúde. Assim, pretende-se que no final deste curso os participantes estejam habilitados a:

- Dar resposta às necessidades das unidades de saúde em matéria de gestão da qualidade;

- Identificar os requisitos aplicados às organizações de saú-de e aplicar ferramentas de gestão na planificação das acti-vidades;

- Interpretar a norma de gestão da qualidade NP EN ISO 9001:2008 e sua integração com outros sistemas de ges-tão;

- Reconhecer os princípios gerais das auditorias da qualida-de e participar em auditorias internas da qualidade;

- Potencializar investigação nesta área.

Organização do curso

Este curso de pós-graduação tem 30 ECTS - 180 horas de contacto. As aulas decorrerão quinzenalmente, ao longo de 30 semanas, às 6ª feiras das 14:00 h às 20:00h e aos sába-dos, das 09:00h às 12:00h e das 14:00h às 17:00h.

A conclusão de todas as Unidades Curriculares conduz à obtenção de um Diploma de Pós-Graduação em Gestão da Qualidade em Saúde, com especialização numa das áreas disponibilizadas na unidade curricular “Aplicação prática do sistema de gestão da qualidade”.

Condições de acesso

São admitidas candidaturas à matrícula no Curso de Pós-Gradu-ação em Gestão da Qualidade em Saúde aos titulares de licen-ciaturas (ou equivalente legal) em áreas da saúde, ou outros li-cenciados que trabalhem ou pretendam vir a trabalhar na área da gestão da qualidade em saúde.

Taxas e propinas

Para o ano lectivo 2010/2011 são os seguintes os valores a pra-ticar:

a) Taxa de inscrição: 120 euros, não reembolsáveis.

b) Matrícula (incluindo seguro escolar e cartão): 300 euros

c) Propinas do curso: 1800 euros no total, que poderá ser pago de uma só vez (com desconto de 4%) ou em mensalidades (9 meses) de 200 euros.

O funcionamento do curso está sujeito ao número mínimo de 15 alunos. As disciplinas de especialização serão leccionadas com o número mínimo de 6 alunos.

Equipa docente

Nas secções dos diferentes módulos colaboram docentes do ICS-UCP e colaboradores da APCER. A leccionação contará ain-da com a participação de docentes da Faculdade de Economia e Gestão (FEG) e da Escola Superior de Biotecnologia (ESB) da UCP, e com quadros especialistas de unidades de saúde com ex-periência efectiva na área da gestão da qualidade.

Comissão coordenadora

Prof. Doutora Margarida Vieira e Prof. Doutor Elísio Costa, ICS-UCP; Eng. Rui Oliveira e Eng.ª Joana Freitas, APCER.

Informações

Universidade Católica PortuguesaCentro Regional do Porto | Campus AsprelaServiços Académicos - Estudos Avançados e Formação

Rua Dr. António Bernardino de Almeida, s/nº | 4200-072 PortoTel.: 22 558 00 76/98 | Email: [email protected]/ics/pggestao | www.apcer.pt

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