Tendências Globais

de Capital Humano 2017

Reescrevendo as regras para a era digitalAbril 2017

O que parece estar acontecendo?

Tempo

Taxa d

e m

udança

Mudança tecnológica

Produtividade do negócio

Gap em termos

de potencial de

performance do

negócio

• Mobilidade, sensores, IA, computação cognitiva, dados.

• Globalmente, acesso à tecnologia por consumidores.

• Tecnologia infiltrada em casa e na vida política.

O que está realmente acontecendo

1970 1980 20001990 Hoje2010

Tecnologia

Indivíduos

Negócios

Política pública

Oportunidade para o RH: Ajudar a reduzir gaps entre tecnologia, indivíduos, negócios e, sociedade e governos.

Taxa d

e m

udança

Visão geral da pesquisa

Salvo indicação, todos os dados referenciados neste documento foram extraídos da pesquisa da Deloitte “Tendências Globais em Capital Humano 2017: Reescrevendo as regras para a era digital”.

A maior pesquisa da Deloitte sobre Capital Humano até hoje

10,000+líderes de negócios e RH

140 países

12%

17%

19%

21%

22%

22%

27%

29%

31%

37%

60%

88%

83%

81%

79%

78%

78%

73%

71%

69%

63%

40%

Não/de alguma forma importanteImportante/Muito importante

Ranking das tendências de 2017 por importância

Nota: Os percentuais para “Força de trabalho ampliada” e “Robótica, computação cognitiva e IA” estão relacionadas à tendência mais ampla relacionada ao “Futuro do trabalho”.

Percentual do total de respostas

Organização do futuro

Carreiras e aprendizado

Aquisição de talentos

Experiência do empregado

Gestão de desempenho

Liderança

RH digital

Analíticos

Diversidade e inclusão

Força de trabalho ampliada

Robótica, computação cognitiva e IA

% I m p o r t a n t e / M u i t o i m p o r t a n t e

B R AZ I L

94%

87%

79%

93%

87%

82%

85%

69%

63%

42%

82%

A organização do futuro:Chegando agora 88%

Muito importante ou

importante

11%acreditam que entendem como construir a organização do futuro

94%Identificam “agilidade e colaboração” como críticos, apesar de...

6%

estão experimentando ferramentas de colaboração, porém apenas...

utilizam redes de análise de relacionamentos

somente consideram-se altamente ágeis hoje

73%

8%

Carreiras e aprendizagem: Tempo real, o tempo todo

Fontes: The 100-Year Life: Living and Working in an Age of Longevity; A New

Culture of Learning: Cultivating the Imagination for a World of Constant Change

A natureza das carreiras vem mudando

Tempo de carreira Tempo médio em um emprego Meia-vida de habilidade aprendida

60 a 70 anos 4.5 anos 5 anos

83%estão mudando para modelos de carreira flexíveis

83%Muito

importante ou importante

Organizações precisam entregar capacitação que esteja sempre disponível em diversas plataformas móveis

Experiência do empregado:Cultura, engajamento e além...

acreditam que seus processos internos

de colaboração e tomada de decisão

funcionam bem

acreditam que seus empregados estão totalmente alinhados com o propósito corporativo

23%

14%

consideram-se excelentes na construção de uma experiência diferenciada para seus empregados

22%

estão usando design thinking como parte

da criação de experiência do

empregado

10%

Deloitte e Facebook, “Transitioning to the future of work and the workplace,” Novembro, 2016

79%Muito

importante ou importante

Experiência do empregado:Fatores que contribuem para uma experiência do empregado positiva

Modelo: Simply Irresistible OrganizationTM

Colaboração e comunicação permeando a organização

Trabalho com

propósito

Gestão

apoiadora

Ambiente de

trabalho

positivo

Oportunidade

de crescimento

Confiança

na liderança

AutonomiaObjetivos claros e

transparentes

Ambiente de

trabalho

flexível

Treinamento e

suporte “on the

job"

Missão e

propósito

Alinhamento

de interesses

Coaching

Ambiente de

trabalho

“humanista”

Mobilidade de

talentos

Investimento

contínuo em

pessoas

Times pequenos,

com empowerment

Investimento no

desenvolvimento

de gestores

Cultura de

reconhecimento

Aprendizado

auto-direcionado,

dinâmico

Transparência e

honestidade

Tempo para

“folga”

Gestão ágil de

desempenho

Ambiente de

trabalho justo,

inclusivo e diverso

Cultura de

aprendizado de

alto impacto

Inspiração

Gestão de desempenho:Consistência e resultado

Capacidade para implementar a gestão

de desempenho melhoraram em

10% desde 2015

O gerenciamento ágil de metas, check-ins e feedback contínuo estão se tornando comuns; Novos modelos de avaliação e recompensas são os próximos passos

O foco mudou - de falar sobre pessoas para falar com pessoas em conversas abertas

78%Muito

importante ou importante

Liderança:Pressão para ampliação das fronteiras

O gap de liderança aumentou; capacidade organizacional para endereçar temas relacionados a liderança

sentem que têm fortes líderes digitais

5%

72%estão desenvolvendo novos programas de liderança com foco em gestão digital

caiu 2%

78%Muito

importante ou importante

Liderança digital requer mudança em como os líderes devem pensar, como devem agir e como devem reagir

Líderes precisam pensar, agir e reagir diferente para fazer com que suas organizações sejam bem sucedidas no mundo digital

Ação a ser tomada para

que os líderes de RH e de negócios entendam o impacto significativo de mudar e desenvolver novas regras para pessoas, trabalho e organizações

Novas regrasrefletem a mudança no modelo mental, comportamental e ações requeridas para liderar, organizar, motivar, avaliar, gerenciar e engajar a força de trabalho do século 21

O novo jogo requer novas regras

Dúvidas?

A organização do futuro: Chegando

agora

Carreira e aprendizagem:Tempo real, o tempo todo

Aquisição de talentos:

O recrutador cognitivo

Experiência do empregado:

Cultura, engajamento,

e além...

Gestão de desempenho:Consistência e

resultado

Liderança:Pressão para ampliação das

fronteiras

RH Digital:Plataformas, pessoas e trabalho

Analíticos:Recalculando a

rota

Diversidade e inclusão:

O gap real

O futuro do trabalho:Força de trabalho ampliada

Reescreva as regras

https://www2.deloitte.com/br/pt/pages/hu

man-capital/articles/tendencias-capital-

humano.html

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