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ÉTICA, COMPETÊNCIA E IMPARCIALIDADE

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Histórico de Alterações

Rev. 01 - 24/03/2006 - Publicação original desse manual, com alteração nas logomarcas para todos os sistemas de gestão em adequação à NIE CGCRE016 e Portaria INMETRO número 73, de 29/03/2006. Rev. 02 - 28/04/2006 - Inserção do item “Equipamentos Eletromédicos”; Alteração dos logotipos de PBQP-H; Inserção dos itens “Sistema de Gestão Aeroespacial - NBR 15100”, “PDV”e “Programa da Qualidade do Café ABIC”. Rev. 03 - 18/09/2006 - Inserção do capítulo “Certificados”; Alteração do logotipo para certificação de produtos com credenciamento INMETRO; Especificação detalhada da logomarca colorida BRTÜV. REV.04 - 05/12/2006 - Alteração nas logomarcas de conformidade específica. REV.05 - 02/03/2007 - Alteração no selo PDV. REV.06 - 03/05/2007 - Inserção do selo em preto e branco para utilização no produto cachaça. REV.07 - 02/01/2008 - Inserção do histórico de alterações do manual de uso de logomarcas e a inclusão da logomarca PEFC. REV.08 - 05/06/2008 - Inserção da logomarca ISO 13485; Inserção da logomarca NBR 16001; Divisão do Manual de Uso da Logomarca em duas partes, sendo uma para Sistemas de Gestão e outra para Produtos. REV.09 - 13/03/2009 - Divisão do Manual de Uso da Logomarca em quatro partes, sendo: Regras Gerais, Sistemas de Gestão, Produtos, Controle Interno. Inclusões de novas logomarcas (Avaliação Ambiental de Produto, CQI-09, CQI-11, CQI-12, QUALIOP, QUALIHAB, ISO 22000, ISO 29001, ISO 20000-1, ISO 27001). Atualizações das logomarcas do TÜV NORD da ISO 9001, ISO 14001 e ISO TS 16949. E correção do texto na logomarca do PEFC. REV.10 - 27/04/2009 - Atualização da Logomarca do SASSMAQ e Cadeia de Custódia. Inclusão das logomarcas CRS SINDESPRO, Conformidade Legal e Avaliação da Conformidade de Eventos. REV.11 - 10/08/2009 - Atualização do manual de acordo com a estrutura das novas coordenações. REV.12 - 02/12/2009 - Atualização do e-mail para solicitação da logomarca, inclusão das informações especificas para regra de utilização da logomarca da NBR 1600, exclusão da logomarca QUALIOP. REV.13 - 04/02/2011 - Atualização do e-mail para solicitação da logomarca, inclusão da logomarca de certificação ISO 9001 e ISO 14001 TUV NORD.

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REV.14 - 01/11/2014 - Exclusão da logomarca PBQP-H nível C e alteração dos contatos para solicitação de logomarca. REV. 15 – 26/05/2015 – Alteração dos Contatos e Responsabilidades nos diversos estágios de atividades na BRTÜV.

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Índice Marca de Certificação 04 1. Certificações do Sistema de Gestão 04 1.1) ISO 9001 - Credenciamento CGCRE – Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro e TÜV NORD 04 1.2) ISO 29001 05 1.3) ISO 14001 – Credenciamento CGCRE – Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro e TÜV CERT 05 1.4) OHSAS 18001 06 1.5) NBR 16001 06 1.6) SA 8000 07 1.7) SASSMAQ 07 1.8) Avaliação Ambiental de Produto 08 1.9) PBQP-H/SIAC 08 1.10) Qualifor 09 1.11) Qualihab 09 1.12) Produto para saúde - ISO 13485 09 1.13) Produto para saúde - ISO 13485/MDD 10 1.14) SESVESP 10 1.15) SINDESPRO 10 1.16) Conformidade Legal 11 1.17) Avaliação da Conformidade de Eventos 11 1.18) ISO 27001 11 1.19) ISO 20000 11 2. Mobilidade 12 2.1) ISO TS 16949 12 2.2) CQI-09 12 2.3) CQI-11 13 2.4) CQI-12 13 2.5) NBR 15100 13 3. Alimentos e Agronegócio 14 3.1) HACCP/APPCC 14 3.2) PDV 14 3.3) ISO 22000 14 3.4) NBR 14789 / PEFC 15 4. Certificação Integrada 16 Dados para contato com a BRTÜV 17

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Marca de Certificação

1. Sistemas da Qualidade

1.1) ISO 9001

Credenciamento CGCRE – Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro

Credenciamento TÜV NORD Verifique abaixo a marca de certificação específica para os sistemas com Credenciamento TÜV NORD. A marca TÜV NORD só pode ser utilizada para as certificações com acreditação internacional do TÜV NORD. O uso da marca TÜV NORD deve ser feito utilizando o formato fornecido oficialmente.

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1.2) ISO 29001

1.3) ISO 14001

Para certificação ambiental, todo material de divulgação deverá ser previamente submetido à aprovação da BRTÜV. Credenciamento CGCRE – Coordenação Geral de Acreditação do Inmetro

Credenciamento TÜV NORD Verifique abaixo a marca de certificação específica para o sistema com Credenciamento TÜV NORD. A marca TÜV NORD só pode ser utilizada para as certificações com acreditação internacional do TÜV NORD. O uso da marca TÜV NORD deve ser feito utilizando o formato fornecido oficialmente.

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1.4) OHSAS 18001

1.5) NBR 16001 Submeter previamente ao OCR todo material de divulgação que faça referencia à certificação do SGRS. A organização deve comunicar corretamente, tanto ao público interno quanto ao externo, o significado da certificação do SGRS. A empresa não pode, em nenhuma hipótese, associar a certificação do SGRS com: - a qualidade do produto ou serviço fornecido; - a conformidade do produto ou serviço com requisitos estabelecidos; - a conformidade de outros sítios que não aqueles que foram certificados; e - ser socialmente responsável. A empresa deve, ao fazer referencia À certificação obtida, deixar claro seu significado, isto é, que ela possui um SGRS em conformidade com a norma ABNT NBR 16001.

CertificadoOHSAS 18001

Certificado

OHSAS 18001

CertifiedNBR ISO 9001

CertificadoNBR 16001

CertificadoNBR 16001

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1.6) SA 8000

1.7) SASSMAQ A logomarca amarela do SASSMAQ apresentada deverá seguir as instruções da ABIQUIM definidas no site: http://www.abiquim.com.br/sassmaq/geral/logomarca.asp

1.8) Avaliação Ambiental de Produto A logomarca BRTÜV deve ser utilizada nos padrões de cores preta ou azul em fundo branco, conforme capítulo 5 das (Regras Gerais) acompanhado da expressão “Atestado por” e do número/código do documento de especificação utilizado para a avaliação ambiental.

CertificadoSASSMAQ

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1.9) PBQP-H/SiAC

Obs.: PBQP-H Nível “D” não é permitido o uso das logomarcas 1.10) QUALIFOR

Avaliação Ambiental de Produto

Avaliação Ambiental de Produto

Atestado por: Atestado por:

Especificação nº xxxxxxx Especificação nº xxxxxxx

Certificado

PBQP-H Nível B

CertificadoPBQP-H Nível A

CertificadoPBQP-H Nível A

Certificado

PBQP-H Nível B

QUALIFOR QUALIFOR

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1.11) QUALIHAB

1.12) Produtos para a Saúde - ISO 13485

A LOGO da ISO 13485 será enviada aos clientes que demonstrarem interesse em utilizá-la em materiais de divulgação, após finalização do processo de certificação e recebimento do certificado enviado pelo TÜV NORD. Os clientes interessados devem fazer contato com a BRTÜV. Após o recebimento da LOGO da ISO 13485, esta poderá ser utilizada em materiais de divulgação, seguindo as orientações gerais mencionadas no capítulo das Regras Gerais, tomando-se sempre o cuidado principal de não colocá-la ou relacioná-la ao produto, já que se refere à certificação de Sistema de Gestão.

1.13) Produtos para a Saúde - ISO 13485/MDD Idem o texto para a ISO 13485. Em relação ao produto, verificar o item Equipamentos Eletromédicos - Marcação CE/Medical Device Directive.

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1.14) SESVESP - Certificado de Regularidade em Segurança

1.15) SINDESPRO - Certificado de Regularidade em Segurança

1.16) Conformidade Legal

Certificado

Conformidade Legal

Certificado

Conformidade Legal

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1.17) Avaliação da Conformidade de Eventos

1.18) ISO 27001

1.19) ISO 20000-1

Avaliação da

Conformidade de EventosAvaliação da

Conformidade de Eventos

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2. Mobilidade

2.1) ISO TS 16949 Para certificações ISO TS 16949, a utilização da logomarca do IATF não é permitida. A logomarca BRTÜV pode ser usada sozinha e/ou em conjunto com a TÜV CERT.

2.2) CQI-09

CertificadoISO TS 16949

CertificadoISO TS 16949

CQI-09 CQI-09

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2.3) CQI-11

2.4) CQI-12

2.5) NBR 15100

CQI-11 CQI-11

CQI-12 CQI-12

CertificadoNBR 15100

CertificadoNBR 15100

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CertificadoHACCP / APPCC

3. Alimentos e Agronegócio

3.1) HACCP/APPCC

3.2) PDV Como as logomarcas relacionadas ao PDV sofrem constantes revisões, antes de definir qualquer material de divulgação para sua empresa, consulte o site www.pdv.nl.

3.3) ISO 22000

CertificadoHACCP / APPCC

ISO 22000 ISO 22000

BRTUVTUV NORD

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3.4) Sistema de Manejo Florestal - NBR 14789

PEFC - Programe for Endorsement of Forest Certification Schemes No caso de uso da logo PEFC, deve ser atendido o disposto no Documento Técnico do PEFC Anexo 5_GL1/2006, http://www.inmetro.gov.br/qualidade/ceflor custodia.asp

4. Certificação Integrada

Certificação Integrada = auditoria combinada e/ou auditoria conjunta Auditoria Combinada - quando dois ou mais sistemas de gestão são auditados juntos (isto é, mais de uma norma) Auditoria Conjunta - quando duas ou mais organizações de auditoria cooperam para auditar um único auditado.

CertificadoManejo de Florestas

CertificadoManejo de Florestas

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Exemplos

CertificadoSistema Integrado

ISO 9001ISO 14001

OHSAS 18001

CertificadoSistema Integrado

ISO 9001NBR 15100

CertificadoSistema Integrado

ISO 9001ISO 14001

CertificadoSistema Integrado

ISO 9001PBQP-H Nível A

CertificadoSistema Integrado

ISO 9001SA 8000

CertificadoSistema Integrado

ISO 9001SASSMAQ

CertificadoSistema Integrado

ISO 9001HACCP / AAPCC

CertificadoSistema Integrado

ISO 9001ISO TS 16949

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Quando necessitar do arquivo eletrônico relativo à logomarca aplicável, favor solicitá-lo utilizando o endereço: dl-br_qualidade@tuv-nord.com

BRTÜV Avaliações da Qualidade Alameda Madeira, 222 - 3º andar Alphaville - Barueri - SP 06454-010 Fone: (11) 4689-9400 Fax: (11) 4689-9404 www.brtuv.com.br