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BRUNA JOAQUIM BETTMARINA OLIVEIRA BÚRIGOPAOLA TREBBI DIETZOLD

THIAGO LUIZ SOARES

TRABALHO INTERDISCIPLINAR

EUDORA

Trabalho apresentado ao Curso de Publicidade e Propaganda da Faculdade Estácio de Sá como parte dos requisitos para obtenção do título de Bacharel em Publicidade e Propaganda.

SÃO JOSÉ

2011

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“Publicidade é trabalhar diariamente para resolver problemas, é compreender a alma humana. É atrair a atenção e encantar pessoas." Nizan Guanaes

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SUMÁRIO

1PLANEJAMENTO DE CAMPANHA.....................................................................4

2DECISÕES E DEFINIÇÕES...............................................................................7

2.1 POSICIONAMENTO ...................................................................................7

2.2 CONCEITO ..............................................................................................7

2.3 SLOGAN..................................................................................................7

2.4 PERÍODO DA CAMPANHA..........................................................................7

2.5 PRAÇA DA CAMPANHA..............................................................................7

3ESTRATÉGIAS DE CRIAÇÃO............................................................................8

3.1 DEFESA CRIATIVA ...................................................................................8

3.2 PEÇAS PUBLICITÁRIAS .............................................................................9

3.2.1 PEÇAS IMPRESSAS ...............................................................................9

3.2.1.1 ANÚNCIO REVISTA .............................................................................9

3.2.1.2 OUTDOOR........................................................................................14

...................................................................................................................14

3.2.1.3 JORNAL............................................................................................16

..................................................................................................................16

3.2.2 PEÇAS DIGITAIS..................................................................................18

3.2.2.1 SUPER BANNER.................................................................................18

..................................................................................................................19

3.2.2.3 BANNER ORKUT.................................................................................19

3.2.2.4 BANNER PUBLICIDADE ORKUT............................................................20

3.2.2.5 POPUP..............................................................................................21

3.2.2.6 E-MAIL MARKETING...........................................................................22

3.2.2.7 TWITTER...........................................................................................24

3.2.2.8 FACEBOOK........................................................................................25

...................................................................................................................25

3.2.3 EVENTO..............................................................................................26

...................................................................................................................26

3.2.4 MÍDIA MÓVEL......................................................................................27

3.2.5 ROTEIRO DE SPOT...............................................................................29

3.2.5.1 SPOT 1 ............................................................................................29

3.2.5.2 SPOT 2 ............................................................................................29

3.2.6 ROTEIRO DE TV ..................................................................................31

3.2.7 BROADSIDE ........................................................................................32

4PRODUÇÃO GRÁFICA...................................................................................33

4.1 REVISTA................................................................................................33

4.2 CONVITE................................................................................................33

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4.3 OUTDOOR..............................................................................................33

4.4 JORNAL..................................................................................................33

5ESTRATÉGIAS DE MÍDIA...............................................................................34

6OUTRAS AÇÕES DE COMUNICAÇÃO..............................................................35

7CRONOGRAMA DE VEICULAÇÃO...................................................................37

8AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL.........................................................................38

1 PLANEJAMENTO DE CAMPANHA

A nova marca do Grupo Boticário, Eudora, chegou ao mercado neste ano para

concorrer com grandes marcas nacionais de comercialização de venda direta, como

Avon e Natura. Conta com um portifólio amplo, contendo perfumes, maquiagens,

itens para corpo e banho e acessórios.

De acordo com a linguagem da marca do cliente, que apresenta a mulher como

possuidora do poder de suas escolhas, foi possível encontrar uma maneira divertida

de interagir com os consumidores. Com o objetivo de lançar a marca em Santa

Catarina, foi buscado algo novo para que a marca seja fixada na mente do

consumidor de modo a gerar grande empatia para com a mesma. Detentoras de

poder e cheias de feminilidade, as mulheres da série “Sex and the City” ganharam

grande admiração das mulheres de todo o mundo, onde, independente do país, o

fato de ser mulher faz com que a proximidade aconteça. As quatro personagens

vivenciam momentos e dramas também vividos pelas mulheres no seu dia-a-dia, o

que faz com que a identificação e simpatia pelas meninas se tornem muito fortes.

Carrie Bradshaw (Sarah Jessica Parker), Charlotte York (Kristin Davis), Miranda

Hobbes (Cynthia Nixon) e Samantha Jones (Kim Cattrall), protagonistas da série,

são usadas na campanha para fazer ligação com os quatro momentos da marca

Eudora: Casual, Descolada, Poderosa e Entre Quatro Paredes. Com o slogan “O

que você quiser ser”, a mulher irá decidir em que momento ela quer estar,

mostrando que ela é detentora de seu poder. Dentre todos seus momentos, ela

escolherá ser o que quiser, quando desejar.

A campanha, que terá duração de dois meses, maio e junho de 2011, será

realizada em duas etapas: fase de captação de mão de obra e de lançamento da

campanha para Santa Catarina. Na primeira etapa, o meio web se mostra muito

abrangente e cheio de possibilidades efetivas para que seja atingido o objetivo,

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portanto, será explorado. Durante o mês de maio, será publicado nas segundas,

quartas, sextas e finais de semana, um super banner nos sites: clicrbs.com.br,

uol.com.br e msn.com.br.. Também será colocado um banner de publicidade no

Orkut, para que haja uma comunicação maior com as possíveis representantes.

Será divulgado um Popup nos mesmos sites: clicrbs.com.br, uol.com.br e

msn.com.br., nas terças e quintas, com o objetivo de direcionar as pessoas para o

site da Eudora. Será criado um twitter específico para as revendedoras:

@re_eudora, com o objetivo de, através de uma “conversa” entre mulheres,

conquistar e informar representantes. E-mails marketing contendo informações

sobre a marca e produtos serão enviados para criar uma maior comunicação com as

pessoas. Serão enviados de 15 em 15 dias, durante o mês de maio e junho. É

importante ressaltar que será feito uso do site já criado pela Eudora, mas que o

mesmo será caracterizado de acordo com a presente campanha , ou seja, o layout

será alterado para que se tenha um contato com a linguagem da campanha

utilizada. No site, será criado um espaço mais aberto e interessante para a

comunicação com as revendedoras, com o objetivo de maior satisfazer suas

necessidades. Ainda que a exploração do meio web seja ampla e satisfatória, existe

um olhar para dois meios de comunicação que se fazem interessantes neste

momento da campanha: jornal e rádio. Por acreditar que existe através destes meios

um grande nicho de pessoas potenciais, anúncios serão veiculados nos jornais:

Diário Catarinense, Notícias do Dia e Hora Santa Catarina; duas vezes por semana,

durante o mês de maio e um spot de rádio será veiculado, 8 vezes ao dia em horário

indeterminado, de segunda a sexta, nas rádios: BAND FM Florianópolis/Tubarão,

Atlântida, Regional, Cidade, Itapema FM e nas rádios com público alvo similar das

cidades escolhidas para campanha. Ainda nesta primeira fase da campanha, para

uma otimização de mão de obra, será realizada em cada uma das cidades

escolhidas para a campanha um evento para apresentação dos produtos e também

da exposição da campanha que será realizada pela Eudora para atrair

consumidores. Serão enviados convites para pessoas com perfis interessantes para

a venda para participarem deste evento. Os participantes receberão ao final da festa

a primeira revista para revenda e um espelho exclusivo da marca.

A segunda fase da campanha, o lançamento da marca, tem como objetivo

apresentar a marca Eudora para os consumidores e também continuar a reforçar o

convite para captação de mão de obra. Esta fase da campanha será realizada no

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mês de julho de 2011. Para lançamento da marca, no primeiro momento, será

veiculado um comercial televisivo nas emissoras TVBV e RIC, em horários

indeterminados, duas vezes ao dia, nas segundas, quartas, sextas, sábado e

domingo. Já na RBS, a veiculação será feita em horário determinado, no break do

Jornal do Almoço, nas segundas, quartas e sextas e no break da novela das 9h, nas

terças, quartas, quintas, sextas e sábados. Será veiculado um spot de rádio, 8 vezes

ao dia em horário indeterminado, de segunda a sexta, nas rádios: BAND FM

Florianópolis/Tubarão, Atlântida, Regional, Cidade, Itapema FM e nas rádios com

público alvo similar das cidades escolhidas para campanha. Nesta etapa da

campanha, anúncios serão veiculados em revistas, a saber: Caras e Santa Catarina

em Foco. Anúncios também serão divulgados nos jornais: Diário Catarinense,

Notícias do Dia e Hora Santa Catarina, por se tratarem de jornais com altas tiragens,

atingindo um amplo número de pessoas. Quatro tipos diferentes de outdoor

produzidos e distribuídos em lugares estratégicos nas cidades escolhidas para

divulgação da campanha. O meio web não poderia estar fora desta etapa. Será

criada uma fun page no facebook para apresentar a marca para as consumidoras e

assim gerar um maior fluxo no site. Também serão enviados, de 15 em 15 dias

durante o mês de junho, e-mail marketing para apresentar melhor os produtos da

marca (os cadastros dos e-mail serão feitos no site da Eudora através de promoções

realizadas). O twitter já criado pela Eudora, @eudoraoficial, será utilizado para

informar sobre os produtos, mas principalmente para promoções, que nesta fase da

campanha se torna muito importante, uma vez que é um meio interessante para

prospectar consumidores e também mão de obra. Também serão veiculados nos

sites: clicrbs.com.br, uol.com.br e msn.com.br.. anúncios para reforçar a campanha.

No bate-papo do msn, será colocado uma logo do marca.

Nesta etapa da campanha, serão realizadas três ações diferenciadas para

chamar a atenção do público: Ação das blogueiras, Ação de mídia móvel e Ação

“Seja o que você quiser ser”, sendo que esta última fará uso da ferramenta youtube.

O objetivo destas ações é gerar um buzz para a marca.

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2 DECISÕES E DEFINIÇÕES

2.1 Posicionamento

"Eudora torna toda ocasião especial."

2.2 Conceito

“O poder feminino de ser quem quiser a hora que quiser”2.3 Slogan

“O que você quiser ser”

2.4 Período da Campanha

A campanha será realizada em duas etapas, como já mencionado. A fase de

captação terá duração de dois meses, maio e junho de 2011. O lançamento da

marca para os consumidores será realizado em junho de 2011.

2.5 Praça da Campanha

As cidades escolhidas para realização da campanha foram: Florianópolis,

Balneário Camboriú, Joinville, Blumenau, Chapecó, Jaraguá do Sul, Laguna e

Imbituba, por representarem as cidades de maior poder aquisitivo de Santa Catarina.

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3 ESTRATÉGIAS DE CRIAÇÃO

3.1 Defesa Criativa

De acordo com a linguagem da marca do cliente, que apresenta a mulher como

possuidora do poder de suas escolhas, foi possível encontrar uma maneira divertida

de interagir com os consumidores. Com o objetivo de lançar a marca em Santa

Catarina, foi buscado algo novo para que a marca seja fixada na mente do

consumidor de modo a gerar grande empatia para com a mesma. Detentoras de

poder e cheias de feminilidade, as mulheres da série “Sex and the City” ganharam

grande admiração das mulheres de todo o mundo, onde, independente do país, o

fato de ser mulher faz com que a proximidade aconteça. As quatro personagens

vivenciam momentos e dramas também vividos pelas mulheres no seu dia-a-dia, o

que faz com que a identificação e simpatia pelas meninas se tornem muito fortes.

Carrie Bradshaw (Sarah Jessica Parker), Charlotte York (Kristin Davis), Miranda

Hobbes (Cynthia Nixon) e Samantha Jones (Kim Cattrall), protagonistas da série,

são usadas na campanha para fazer ligação com os quatro momentos da marca

Eudora: Casual, Descolada, Poderosa e Entre Quatro Paredes. Com o slogan “O

que você quiser ser”, a mulher irá decidir em que momento ela quer estar,

mostrando que ela é detentora de seu poder. Dentre todos seus momentos, ela

escolherá ser o que quiser, quando desejar.

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3.2 Peças Publicitárias

3.2.1 Peças Impressas

3.2.1.1 Anúncio Revista

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3.2.1.2 Outdoor

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3.2.1.3 Jornal

Primeira fase da campanha

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Segunda fase da campanha

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3.2.2 Peças Digitais

3.2.2.1 Super Banner

3.2.2.2 Banner Blog

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3.2.2.3 Banner Orkut

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3.2.2.4 Banner Publicidade Orkut

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3.2.2.5 Popup

Primeira fase da campanha

Segunda fase da campanha

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3.2.2.6 E-mail Marketing

Primeira fase da campanha

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Segunda fase da campanha

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3.2.2.7 Twitter

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3.2.2.8 Facebook

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3.2.3 Evento

3.2.3.1 Convite

3.2.3.1 Brinde

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3.2.4 Mídia Móvel

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3.2.5 Roteiro de Spot

3.2.5.1 Spot 1

Cliente: EUDORAObjetivo: Atrair representantes de venda.Público-alvo: Mulheres de classes B e C.

Título: MomentosCriação: Bruna Bett, Marina Búrigo, Paola Trebbi e Thiago SoaresAbordagem: Dramatização

Téc.: Música tema da série Sex and the City.

Loc.(Mulher): Você é dona de todo seu poder feminino? A EUDORA sabe que sim! A nova marca de cosméticos e perfumaria nacional nasce para representar os melhores momentos femininos. Cada um sob medida para qualquer evento especial. Afinal, qualquer momento é marcante e único para nós. Conheça nossos produtos através do site reeudora.com.br e saiba como se tornar uma ou um representante do poder feminino.

3.2.5.2 Spot 2

Cliente: EUDORA

Objetivo: Atrair consumidores

Público-alvo: Mulheres de classes C e D.

Título: Momentos

Criação: Bruna Bett, Marina Búrigo, Paola Trebbi e Thiago Soares

Abordagem: Informações sobre o produto

Téc.: Música tema da série Sex and the City.

Loc.(Mulher Descolada): Dentre todas as mulheres que você pode ser...

Loc.(Mulher Poderosa séria): Um brinde a TODAS elas!

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Loc.(Mulher voz sexy): A EUDORA, nova marca de cosméticos e perfumaria,

apresenta as mulheres suas quatro linhas de produtos, cada momento seu: Casual,

Descolada, Poderosa e Entre Quatro Paredes.

Loc.(MulherCasual, delicada e voz calma): Entre no site Eudora.com.br e

conheça os produtos da marca que mais se preocupa em tornar cada momento em

um evento especial..

Loc.(Mulheres TODAS JUNTAS): Eudora: o que quiser ser.

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3.2.6 Roteiro de TV

CLIENTE: Eudora

PEÇA: Comercial para TV para a segunda fase da campanha.

TÍTULO: Momentos

PERÍODO: Junho de 2011

VÍDEO ÁUDIO

• Fade Out em na cor preta• Entra cena Detalhes de

sapatos, perfumes, olhares e sorrisos.

• Corta• Entra cena de Carrie falando

olhando para a câmera.• Corta• Entra cena Miranda senta do

lado de Carrie e continua a fala.

• Miranda Brinda com as amigas.• Entra cena Samantha ao lado

das amigas com a taça de champagne e falando olhando para a câmera enquanto as amigas observam sorrindo.

• Corta.• Entra cena Charlotte após dar

um leve gole de sua taça olha para a câmera e fala.

• Corta.• Entra cena todas rindo se

olhando e falando juntas para a câmera..

• Entra cena enquanto a câmera vai desfocando delas, foca nos produtos, elas provando e mostrando umas para as outras.

• Fade in da logo marca.• Fade out da logo marca.• Fade in do slogan.• Fade out do slogan.

• Entra trilha sonora em fade in. • Música tema da série sex and

the City no fundo.

• Locução Carrie dublado: “Dentre todas as mulheres que você pode ser...”

• Locução Miranda dublado “Um brinde a TODAS elas!”

• Locução Samantha dublada: “A EUDORA, nova marca de cosméticos e perfumaria, apresenta as mulheres suas quatro linhas de produtos, cada momento seu: Casual, Descolada, Poderosa e Entre Quatro Paredes.”

• Locução Charlotte dublada: “Entre no site Eudora.com.br e conheça os produtos da marca que mais se preocupa em tornar cada momento da mulher um evento especial.”

• Locução todas juntas: “EUDORA: O que você quiser ser.”

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3.2.7 Broadside

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4 PRODUÇÃO GRÁFICA

4.1 Revista

Formato da peça: 450mm x 29,7mm contando já 3cm do miolo

Cores: 4x0 cores

Papel gramatura: Cada revista utiliza um tipo de papel diferente. Na gráfica são

utilizados papéis do tipo LWC, SC, Couchê, Jornal e Offset. As gramaturas vão

desde 40 g/m² até 150 g/m².

Quantidade: 20 mil

Acabamento: Após a impressão é preciso agrupar os cadernos e a capa, formando

assim a revista. Para fazer isso são usados 2 tipos de processo: o acabamento em

lombada quadrada e em lombada canoa.

4.2 Convite

Formato da peça: 148mmx210mm

Cores: 4x0 cores

Papel gramatura: couchê 150g

Quantidade: 1.000 unidades

Acabamento: refile e prolam

4.3 Outdoor

Formato da peça: 9X3M

Cores: 4x0 cores

Papel gramatura: gramatura offset

Quantidade: 16 folhas

Acabamento: refile

4.4 Jornal

Formato da peça: depende da arte

Cores: 4x0 cores

Papel gramatura: LWC

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5 ESTRATÉGIAS DE MÍDIA

Meios utilizados

Defesa Descritivo

TV

É um veículo que possui muita força de comunicação. Tem

todas as condições para assumir uma posição de

proeminência nacional como veículo de comunicação.

Comercial veiculado nas emissoras TVBV, RIC e RBS, pode serem os canais abertos que possuem um

maior índice de audiência em Santa Catarina.

Revista

Os conteúdos dos anúncios em revistas fazem com que os

leitores tenham uma aproximação maior com as

marcas anunciadas.

Os anúncios serão divulgados nas revistas Caras e Santa Catarina

em Foco.

Jornal

O anúncio impresso permite que o leitor interessado, ao

pesquisar o produto divulgado, guarde a informação repassada

e a utilize como fonte para a tomada de decisão de compra, caracterizando a portabilidade e

credibilidade do meio jornal.

Os anúncios serão veiculados nos jornais: Diário Catarinense,

Notícias do Dia e Hora Santa Catarina, pois são jornais lidos

pela classe C e D, quais pretendemos atingir.

Rádio

As pessoas passam mais tempo ouvindo rádio. O rádio é o único veículo que atinge o consumidor

em qualquer lugar.

Divulgação nas rádios: Itapema FM(Joinville), Band FM

Florianópolis e Tubarão, Regional, Cidade e rádios nas cidades

escolhidas.

Redes Sociais

Supera as limitações de tempo e espaço, permitindo a utilização simultânea de outros meios de

publicidade. Otimização das campanhas em tempo real.

Ação com as blogueiras, Ação Seja o que você quiser ser, Twitter,

facebook e Orkut.

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6 OUTRAS AÇÕES DE COMUNICAÇÃO

Na primeira fase da campanha, captação de mão de obra, será realizada em

cada uma das cidades escolhidas um evento (coquetel) que tem como intuito

apresentar para possíveis representantes os produtos da Eudora e também o

broadside da campanha. Serão escolhidas para participar desde evento pessoas

que já possuem algum contato com venda de cosméticos e perfumarias: donos(as)

de salões de beleza e participantes de cursos de estética. Estas pessoas serão

convidadas através de um convite, sendo que poderão levar um acompanhante

para o evento. Cada convite contém um código para que a o convidado confirme a

sua presença pelo site da Eudora, colocando em um espaço reservado para tal

seu código secreto. Esta logística foi criada para que os convidados já tenham um

primeiro contato com a marca através do site. O evento, um coquetel, acontecerá

em centros de convenções das cidades escolhidas para a campanha. Contarão

com promotores, mesas de comes e bebes e apresentação da marca. Um telão

apresentará um vídeo institucional da campanha para abrilhantar ainda mais a

noite. Os convidados levarão consigo a primeira revistas dos representantes para

que criem um vínculo com a marca e também um espelho com a logo da marca.

Na segunda parte da campanha, lançamento da marca para Santa Catarina,

serão realizadas três ações: Ação das blogueiras, Ação “Seja o que você quiser

ser” e Ação de mídia móvel; e promoções através do twitter @eudoraoficial.

A Ação das blogueiras será feita com a “Super Liga das Blogueiras”, um

grupo de 6 blogueiras e uma jornalista, que ficaram famosas em Santa Catarina. O

grupo realiza consultorias de Imagem que tem como objetivo captar, direcionar e

divulgar as informações do que está acontecendo no cenário da moda catarinense

e afins. A Super Liga é formada por Amanda Sasso, Bia Carminati, Gabi Dias, Dani

Garlet, Laura Azevedo, Mari Goulart e Mylene Madeira. Será enviado para cada

uma das blogueiras um grande kit Eudora para que comentem em seus blogs

particulares sobre os produtos e a marca Eudora.

A Ação “Seja o que você quiser ser” será realizada nas ruas das cidades

escolhidas. Através de câmeras amadoras, serão feitas filmagens apresentando os

diferentes momentos da mulher. Será perguntado para mulheres o que elas

gostariam de ser naquele momento, como ela se visualiza, seus truques de

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sedução, qual seu momento do dia preferido e como gosta de se sentir. A intenção

é de valorizar a mulher comum, ouvindo seus gostos. Estas declarações serão

editadas e colocadas no youtube e no site da Eudora um dia após as gravações.

Será feita uma montagem onde a marca apresentará os momentos da mulher e

então contará com suas declarações secretas das mulheres que participaram da

filmagem.

Na segunda semana desta etapa da campanha, será utilizado um

meio diferente de comunicação e exposição da marca: mídia móvel.

Pequenos caminhões irão expor a marca em suas laterais. Como se trata

de quatro momentos da mulher, serão utilizados dois caminhões. Estes

caminhões terão na parte trazeira uma arte simples dando destaque à

logo, slogan e o endereço do site. Os dois caminhões percorrerão as

cidades escolhidas, sempre juntos, porém, cada percorrerá um trajeto

diferente pela determinada cidade. O objetivo desta ação é atrair olhares

e gerar curiosidade daqueles que estiverem em qualquer ou nenhum

meio de locomoção.

As promoções da marca serão feitas pelo twitter: @eudoraoficial. O twitter é

uma ótima ferramenta para realizar promoções e através.feita constantemente

neste início de campanha. Como o objetivo de divulgar a marca e o site, as

promoções de RT serão bastante usadas. Também será feita promoções de

cadastramento. Se cadastrando concorre um perfume ou batom.

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7 CRONOGRAMA DE VEICULAÇÃO

Ações Maio Junho

SEMANAS

1 2 3 4 1 2 3 4Captação de mão de obraSuper Banner Site

Banner publicidade Orkut

Popup

Jornal

Revista

Rádio

Evento nas cidades escolhidasLançamento da campanha / captação de mão de obraComercial de TV

Rádio

Revista

Jornal

E-mail Marketing

Outdoor

Fun Page Facebook

Ação Blogueiras

Ação Seja o que quiser ser

Ação Mídia Móvel

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8 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

Bruna Joaquim Bett

Marina Oliveira Búrigo

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Paola Trebbi Dietzold

Thiago Luiz Soares