TrodatSondagem com Secretárias

Realizado por Trama ComunicaçãoSão Paulo - 2006

Considerações Gerais Objetivos Metodologia Análise dos Resultados Principais Percepções

Sumário

A pesquisa é um dos mais eficientes instrumentos de avaliação para detecção de tendências, oportunidades e necessidades.

Através dela é possível transformar informação em conhecimento, norteando o planejamento estratégico da comunicação.

Considerações Gerais

Para embasar e nortear o planejamento estratégico de da Trodat a Trama Comunicação elaborou e desenvolveu pesquisa quantitativas junto ao mailing do sindicato das secretárias do estado de São Paulo, com o intuito de mapear o mercado e detectar nível de conhecimento e

oportunidades de comunicação.

Objetivo

Quantitativa - Sondagem via e-mail disparado para 2.000 secretárias, com estimulo de resposta por meio do ganho de carimbo personalizado. A ação obteve um excelente resultado com a participação de 1.014 secretárias que representa 50,7% do universo pesquisado

Os principais pontos de medição foram: Visão sobre a profissão; Atuação da entidade de classe; Site do sindicato; Renda mensal; Hábitos de leitura; Hábitos de compras de materias de escritório e carimbos; Conhecimento de marcas de carimbo; Participação em eventos sobre secretariado;

Metodologia

Questão 1 Dentro da sua visão profissional a secretária esta:

71% - Estão dando uma nova configuração à profissão 13% - A tendência é aceitar com o título da função e

generalizar as tarefas. 12% - Em alta nas empresas

Análise dos resultados pesquisa quantitativa

Questão 2 Qual o seu futuro?

41% - Continuar como Secretária 28% - Migrar para cargos gerenciais 21% - Migrar para outras áreas

Questão 3 Existe uma Entidade de Classe que congrega a profissão

Secretária, na sua opinião esta Entidade de Classe:

52% - Tem uma atuação muito importante junto à sua representatividade.

30% - Atua muito pouco 13% - Indiferente

Questão 4 Renda pessoal mensal

32% - De 3 a 6 salários mínimos 29% - De 6 a 10 salários mínimos 19% - Até 3 salários mínimos 16% - Acima de 10 salários mínimos

Questão 5 Qual das revistas abaixo você costuma ler?

85% - Veja 37% - Você S/A 29% - Claudia 28% - Época 22% - Exame 18% - Vida Executiva 17% - Isto É 08% - Vencer 07% - Revista Excelência 04% - Ana Maria 04% - Viva Mais

Questão 6 Qual dos jornais de grande circulação abaixo você costuma

ler?

70% - Folha de São Paulo 49% - O Estado de São Paulo 03% - Diário de São Paulo 03% - Agora 06% - Jornal da Tarde

Questão 7 Qual dos sites abaixo tem hábito de acessar?

56% - UOL 46% - Sinsesp 42% - Terra 29% - IG 22% - Fenassec 20% - Secretariando 18% - Globo.com 10% - Secretaria Multifuncional

Questão 8 Na empresa em que trabalha quem é o decisor de compra dos materiais

abaixo?

Carimbo 39% - Eu 12% - Meu chefe 44% - Departamento de compras

Suprimentos para informática 30% - Eu 11% - Meu chefe 50% - Departamento de compras

Material de escritório 40% - Eu 07% - Meu chefe 31% - Departamento de compras

Questão 9 Onde costuma comprar os materiais abaixo?

Carimbo 53% - Papelaria 29% - Chaveiro 06% - Internet

Suprimentos para informática 36% - Papelaria 56% - Lojas especializadas 12% - Internet

Material de escritório 38% - Papelaria 45% - Lojas especializadas 12% - Internet

Questão 10 Quem escolhe o modelo e a marca dos produtos acima?

42% - Eu 13% - Meu chefe 46% - Departamento de compras 07% - Indicação do balconista da loja

Questão 11Que tipo de carimbo a empresa em que trabalha costuma utilizar

40% - em madeira 60% - auto-entitados

Questão 12 Quais das marcas de carimbo abaixo você conhece?

22% - Trodat 21% - Premium 19% - Colop 16% - Nykon 05% - Roma 05% - Shiny

Questão 13Que tipo de informação você gostaria de encontrar no site do

Sinsesp?

73% - Cursos 67% - Vagas de emprego 55% - Artigos sobre carreira 51% - Dicas de leitura 50% - Eventos 41% - Notícias 31% - Guia de fornecedores 29% - Pesquisas

Questão 14Quais dos eventos abaixo você já participou ou tem interesse

em participar?

62% - Congresso e feira da secretária 41% - Congresso nacional de secretariado 46% - Fórum Internacional Senac de Secretárias

As secretárias estão dando uma nova configuração a sua profissão;

Pretendem no futuro continuar atuando como secretárias; A Entidade de Classe que congrega a profissão Secretária,

tem uma atuação importante junto a sua representatividade;

A média de renda das secretárias é de 3 a 6 salários mínimos;

As secretárias costumam ler a revista Veja, o jornal O Estado de São Paulo e acessam o site UOL;

Principais Percepções

O departamento de compras é em sua maioria o decisor de compra de carimbos e suprimentos para informática. Já no item materias de escritório as secretárias costumam decidir a compra;

O local escolhido para compra de carimbos é a papelaria, os suprimentos de informática e materias para escritório são adquiridos em lojas especializadas;

O departamento de compras é quem escolhe em sua maioria o modelo e a marca de carimbos, material de escritório e informática;

O carimbo auto-entitado são os mais consumidos pelas empresas.

Principais Percepções

A Trodat é a marca de carimbos mais conhecida pelas secretárias;

As secretárias gostariam de encontram informações sobre cursos no site do Sinsesp;

O Congresso e Feira da Secretária é evento de maior interesse para as secretárias.

Principais Percepções