Turismo Bahia - Nº01

Inovação, Qualidade e Integração Econômica

Programa de Desenvolvimento da Cadeia Produtiva incentiva a produção associada.

Novos produtos e serviços minimizam prejuízos das baixa e média estações.

Mais de R$ 17,4 milhões em projetos de qualificação até 2010.0403

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A estratégia adotada pela Secretaria de Turismo e Bahiatursa concentra as ações go-vernamentais em três grandes eixos que, aliados às atividades de promoção da Bahia como destino turístico, constituem-se na base do turismo sustentável, estabelecido pela Organização Mundial do Turismo (OMT).

3º Salto:

Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa Março/2010

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Rita Barreto

Robson Mendes /Agecom

Divulgação

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Jota Freitas - Arquivo Setur- Bahiatursa

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No último mês de outubro, o Minis-tério do Turismo divulgou o resultado de uma pesquisa que apontou a Bahia como destino preferido do dos brasileiros. O estado, ultrapassou, na preferência, titãs como o Rio de Janeiro, que possui um gran-de número de atrativos, e São Paulo, que congrega em sua capital o maior centro financeiro da América Latina.

No que se refere ao Nordeste, a Bahia confirmou a sua hegemonia como destino preferido e como principal ponto de visita-ção da região, tanto na preferência como em movimentação de turistas.

Já o The New York Times coloca a Bahia como único destino turístico brasileiro en-tre os 31 lugares do mundo que não se pode deixar de conhecer. São pesquisas e análises realizadas em 2009 e 2010, três anos depois que governador Jaques Wag-ner tomou posse e que nós assumimos a Secretaria de Turismo.

Resultados negativos teriam sido atri-buídos ao novo governo. Nós, entretanto, sabemos que essas conquistas são fruto de longos anos de trabalho. Nosso mérito foi aumentar e ampliar o que o poder público, a iniciativa privada, técnicos, empresários e trabalhadores do turismo realizaram. Em-preendemos o Terceiro Salto do Turismo na Bahia com a plena consciência dos fatores positivos e negativos do passado, firmando o pé no presente e saltando para o futuro.

Com a separação administrativa da Cul-tura e do Turismo, era preciso transformar a parte em todo. Unificar numa só estratégia, num só planejamento, num só compromissa as superintendências, as diretorias, os técni-cos e os esforços dos funcionários da nova Secretaria de Turismo e da Bahiatursa.

É, em nosso caso, aprender a voar, con-sertar a nave, enfrentar a tempestade das crises, em pleno vôo, voando.

Bons professores, bons co-pilotos, bons comissários de bordo fizeram dessa viagem um razoável sucesso. O melhor verão dos últimos 10 anos. O melhor carnaval. Novos produtos turísticos, novos serviços, o dobro de investimentos privados, novos vôos inter-nacionais. Dez vezes mais profissionais qua-lificados. O comandante-aprendiz de poucos sorrisos, parcos elogios, sabe muito bem, no entanto, que deve este sucesso à sua tripula-ção. Parabéns e obrigado aos companheiros da Setur e da Bahiatursa.

Domingos LeonelliSecretário de Turismo do Estado da Bahia

EDITORIAL

EXPEDIENTE

GIRO

Turismo Bahia – Uma publicação da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa – End: Avenida Tancredo Neves, 776, Bloco B, 8o andar – Caminho das Árvores Salvador – Bahia - Tel: (71) 3116-4137 – Portal de Internet: www.bahia.com.br – Sites institucionais: www.setur.ba.gov.br – www.bahiatursa.ba.gov.br - Secretário: Domingos Leonelli Netto – Chefe de Gabinete: Antonio Carlos Tramm - Presidente da Bahiatursa: Emília Silva – Superintendente de Investimentos em Polos Turísticos (Suinvest): Inez Garrido – Diretora de Planejamento e Estudos Eco-nômicos (DPEE): Clarissa Amaral – Edição e Redação: Clarissa Amaral (Jornalista Responsável – DRT/BA 956), Gabriel Carvalho, Acácia Martins, Eduardo Pelosi, Simone Cabral, Fernanda Freitas, Daniel Meira e Silmara Menezes – Fotografias: Rita Barreto - Revisão: Tânia Feitosa – Secretaria: Viviane Santos – Projeto Gráfico: VLK Design - Estagiários: Adriana Barbosa, Caroline Martins, Clarissa Pacheco, Patrick Silva, Paula Janay, Alexsandro Oliveira e Natália Gusmão - Fotolito e Impressão: Soffset Gráfica e Editora. Este boletim foi impresso em papel Reciclato.

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Foto: Robson Mendes/Agecom

CENTRO DE CONVENÇÕESPalco de grandes eventos, o Centro de Conven-ções da Bahia está passando por uma grande intervenção. O equipamento, construído em 1979, está sendo preparado para sediar encon-tros de grande porte, como o Congresso Mundial da ONU, no primeiro semestre de 2010. Para isso, estão sendo investidos cerca de R$ 10 milhões na 2ª etapa das obras.

GOLFECosta do Sauípe, Praia do Forte, Comandatuba e Trancoso, alguns dos cenários mais paradisíacos do litoral baiano e sedes dos grandes empreendimen-tos hoteleiros do Estado, reúnem também quatro dos melhores campos de golfe do Brasil. A escolha foi feita ao longo da Internacional Golf Travel Market, principal feira mundial do turismo de golfe, em Málaga, na Espanha, e anunciada pela Asso-ciação Internacional de Operadores de Turismo de Golfe – IAGTO Awards 2010, no encerramento da feira. Durante o evento, o Brasil recebeu o título de país Revelação do Ano para a prática do esporte.

CRUZEIROSNesta temporada, 37 transatlânticos aportaram na capital, com 150 escalas e um número expressivo de 320 mil pessoas até maio de 2010. O aumento do número de passageiros é de 28% em relação ao último ano, quando foram contabilizadas 110 escalas com mais de 250 mil passageiros no porto da capital.

FEIRA DE SÃO JOAQUIMO edital para a licitação das obras da Feira de São Joaquim foi publicado na edição do dia 23 de fevereiro, do Diário Oficial do Estado. A reforma, que será executada pela Companhia de Desenvol-vimento Urbano do Estado (Conder), conta com recursos da ordem de R$ 32 milhões, oriundos do Ministério do Turismo e contrapartida do Governo do Estado.

Foto: Jotafreitas

Foto: Divulgação

É MUITO MAIS A Bahia é o único destino turístico brasi-leiro menciona-do pelo jornal americano The New York Times.

Entre os 31 lugares para visitar em 2010, o Estado ficou em destaque e ocupa a oitava posição num ranking onde os leitores do periódico destacam sua preferência.

É MUITO MAIS II A citação no The New York Times coincide com a pesquisa do Ministério do Turismo/Vox Populi, que coloca a Bahia como destino preferido dos brasileiros que já viajaram ou que pretendem viajar. Além disso, a capital, Salvador, também se destaca, pois na mesma pesquisa aparece como o terceiro destino preferido pelos estrangeiros que viajam ao Brasil.

RECORDESDesde o Réveillon, o turismo na Bahia acumula sucessivos recordes. De acordo com o Sindicato de Hotéis, a taxa média de ocupação nos meios de hospedagem mantém-se acima dos 90%. No Carnaval, o número aumentou e ficou com uma média de 95% nos 22 principais hotéis da cidade e 100% nos estabelecimentos que ficam ao longo dos circuitos da folia, um acréscimo de 30%.

HOTÉIS LOTADOS, AEROPORTO TAMBÉMDurante o Carnaval, o terminal aeroportuário de Salvador bateu recorde de movimentação, com mais de 28 mil passageiros embarcando e desem-barcando durante todos os dias da festa, além de 155 voos extras. No total, foram mais de 220 mil passageiros, número 32% maior que em 2009.

Foto: Alberto Coutinho/Agecom

Foto: Rita Barreto

Março/2010 Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

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O turismo tem sido gerido na Bahia como uma questão de Estado e não ape-nas de Governo. Segundo o secretário Do-mingos Leonelli, para planejar as ações de-senvolvidas pela Secretaria de Turismo e a Bahiatursa, ao longo dos últimos três anos, foi necessário compreender a história re-cente do setor.

A atividade turística na Bahia, de acordo com este entendimento, pode ser dividida em três fases distintas, marcadas por ações específicas, mas continuadas. Segundo Leo-nelli, esses períodos, que podem ser deno-minados de Saltos, atestam a evolução da atividade no Estado. O Primeiro Salto, expli-ca o secretário, ocorreu entre as décadas de 30 e 70 do século XX e caracterizou-se pela construção da identidade turística cultural e pela formação no imaginário da própria Bahia, do Brasil e do mundo, da terra da ma-gia, do encanto e do povo hospitaleiro.

O Segundo Salto acontece entre 1970 e 2006, com a elaboração do primeiro plane-jamento para o turismo, feito por Rômulo Almeida, e com a implantação de infraes-trutura de transporte e comunicação, de parques hoteleiros e da promoção turística da Bahia. “E novamente a força da música,

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Ao todo, mais de 19 mil profissionais estão sendo capacitados

Inovação, qualidade e integração econômica compõem a estratégia do 3º salto do turismo na Bahia

da literatura e das artes levou ao mundo as canções de nossos grandes compositores, a força dos blocos afros e a musicalidade dos trios elétricos, além das artes plásticas e da pujança intelectual de pesquisadores e estudiosos, que interpretaram e enriquece-ram o espírito baiano.

Apesar dos avanços conquistados, po-rém, esse modelo deixou algumas lacunas, que a partir de 2007 o atual governo vem tentando suprir. “Iniciamos o Terceiro Salto do turismo, que consiste na convergên-cia dos três eixos estratégicos: inovação, qualidade e integração econômica, que se constituem na base que fundamenta nosso conceito de turismo sustentável e visam preencher as três grandes lacunas do modelo anterior: graves deficiências na qualidade dos serviços e da mão de obra, escassez de novos produtos e novos ser-viços turísticos e implantação de parques hoteleiros desvinculados das economias regionais”, acrescenta.

Para reduzir os efeitos da sazonalidade e aumentar a competitividade do destino Bahia, o Governo da Bahia tem apostado na criação de novas opções de atrações e de roteiros turísticos, além de ampliar a inte-

riorização das ações de turismo. Nesse sentido, a Setur e a Bahiatursa investi-ram na formatação e promoção de no-vos produtos e segmentos, como o São João da Bahia, o Espicha Verão, a reali-zação do GP Bahia de Stock Car e em novos segmentos, a exemplo do turis-mo étnico-afro, náutico, rural e do eno-turismo. Em outra vertente, foram feitos investimentos em novos serviços para melhor atender aos visitantes, como o Sistema Integrado de Informações Turísticas, que envolve o Disque Bahia Turismo, o maior call center de turismo do país, o portal www.bahia.com.br, os sites institucionais, hotsites e blogs.

No eixo da qualidade, a Setur e a Bahiatursa vêm atuando em duas ver-tentes: na atração qualificada de inves-timentos públicos e privados e na capa-citação profissional e empresarial dos serviços turísticos. No que se refere à capacitação profissional e empresarial, estão sendo investidos até o fim de 2010 R$ 17,4 milhões para formação e qualificação de aproximadamente 19 mil pessoas, entre profissionais e em-presários.

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Adenilson Nunes/Agecom Ivan Baldivieso/Agecom Rita Barreto

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Março/2010Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

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Considerada uma das lacunas a serem preenchidas na estratégia de gestão da qualidade do turismo na Bahia, a capacitação profissional é um dos principais itens do plano de qualificação dos serviços turísticos do Estado. Na Bahia, milhares de pessoas estão inseridas diretamente na cadeia produtiva do turismo, em centenas de bares, restaurantes, ho-téis, pousadas, agências de viagem e barracas de praia, porém muitas de-las ainda necessitam adquirir noções básicas de atendimento, o que garan-te o retorno dos visitantes ao Estado.

Assim, a Secretaria Estadual de Turismo desenvolveu o programa A Bahia é Muito Mais Qualificação, vol-tado para a capacitação profissional e empresarial em diversas regiões da Bahia. Os recursos destinados para essa finalidade saíram de R$ 500 mil anuais até 2006 para R$ 17,4 milhões no triênio 2008/2010. Desta forma, serão qualificados mais de 20 mil profissionais até o final deste ano.

De acordo com a superintenden-te de Serviços Turísticos da Setur, Cássia Magalhães, mais de cinco mil pessoas já concluíram os cursos, cuja duração varia de 40 a 200 ho-ras. A maioria dos trabalhadores e empresários beneficiados mora e/ou trabalha em 12 municípios que rece-bem um grande fluxo turístico como Salvador, Lauro de Freitas, Camaçari, São Francisco do Conde, Entre Rios, Santo Amaro, Saubara, Cairu, Paulo Afonso, Amargosa, Ilhéus e Santa Cruz Cabrália.

“Muitos dos cursos de curta dura-ção são voltados para trabalhadores que, no dia a dia, lidam diretamente com turistas nacionais e estrangeiros, seja para a venda de produtos e ser-viços ou simplesmente para oferecer informações”, declara a diretora de Qualificação, Sulamita Farias.

Uma das turmas foi voltada para 30 policiais militares que atuam no Centro Histórico de Salvador. A pro-fessora Carmélia Amaral lembrou que os policiais, “apesar de terem contato indireto com turistas, são

Investimentos em capacitação totalizam R$ 17,4 milhões

importantes cartões de visita; afinal, quando alguém precisa de informação, é natural que, pela confiabilidade, procure um policial”.

Litoral Norte - Em Porto de Sauípe, no município de Entre Rios, barraquei-ros e ambulantes concluíram, no início do ano, um curso de 40 horas divido em dois módulos: manipulação de alimentos (teoria e prática) e de conscientização turística, ética profissional e qualidade no atendimento. “Apostamos na educa-ção como base principal para a mudança que precisamos em nossa comunidade”, afirmou Josemir Alves de Oliveira (Juca), líder comunitário de Porto de Sauípe.

Projetos com recursos assegurados

Seminário Turismo com Qualidade capacita profissionais de 600 empresas

Foto: Rita Barreto

AÇÃO INVESTIMENTO BENEFICIADOS

Bahia é Muito Mais Verão - Qualificação R$ 1.100.000,00 5.820 pessoas em 13 localidades

Qualificação empresarial Salvador e entorno R$ 2.550.042,00 660 empresas em 15 localidades

Qualificação profissional Salvador e entorno R$ 2.279.883,92 4.300 pessoas em 15 localidades

Qualificação Costa dos Coqueiros R$ 2.140.000,00 4.800 pessoas em 21 localidades

Construção do Centro de Qualificação

Costa dos Coqueiros

R$ 4.072.916,67 -

Pesquisa e qualificação turismo étnico-afro R$ 1.245.200,00 1.400 pessoas em 5 localidades

Consórcio Social da Juventude Rural R$ 2.156.746,40 1.245 pessoas em 24 localidades

Curso qualificação em Maragojipe R$ 111.200,00 65 pessoas

Costa do Descobrimento R$ 1.747.760,10 850 pessoas

TOTAL R$ 17.403.749,09 19.140 pessoas

Um grupo formado por 1.245 mil jovens, com idades entre 16 e 24 anos, que vive na zona rural de municípios da Chapada Diamantina e do Litoral Sul, também foram capacitados por meio do Consórcio Nacional da Juventude Rural.

Menos de um mês após a entrega dos certificados de conclusão dos cursos do Consórcio Social da Juventude Rural, mais de 40% dos jovens qualificados na Bahia já tinham sido inseridos no mer-cado de trabalho. Entre os nove estados do Nordeste com o projeto, a Bahia foi o que teve o maior número de pessoas beneficiadas, num total de 1.245 jovens com idades entre 16 e 24 anos.


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Conhecida pelas belezas naturais e escolhida como o destino turístico prefe-rido dos brasileiros, a Bahia ainda enfrenta problemas como a falta de inclusão das populações que vivem no entorno dos complexos hoteleiros. Em Porto Seguro, segundo destino dos visitantes que vêm ao estado, há 40 mil leitos, mas nenhum tipo de produção associada ao turismo, o que, na opinião do secretário Domingos Leonelli, configura-se num grande enclave hoteleiro.

Para tentar solucionar o problema, a Setur implantou, em 2009, o Programa de Desenvolvimento da Cadeia Produtiva do Turismo. A ação visa incentivar a produção regional associada ao turismo e o desen-volvimento de negócios nos municípios das zonas turísticas, gerando emprego e renda, a partir de produções que sejam compatíveis com a vocação regional.

A ideia é fomentar a produção asso-ciada ao turismo, para alcançar quatro grandes objetivos: inserir o setor na matriz econômica do Estado; viabilizar a geração de excedentes no turismo como exporta-ção; incluir a população local na geração de riqueza proporcionada pelo turismo; e implantar empreendimentos integrados às economias locais.

O programa tem como base dois gran-des projetos: Pesquisa da Cesta de Consu-mo e de Bens e Serviços dos Complexos Turísticos e da Produção Local (Produção Associada ao Turismo e o Projeto de Fo-mento à Criação de Arranjos Produtivos

Locais - APLs). A pesquisa deve gerar subsídios para a articula-ção dos órgãos governamen-tais, enquanto o projeto deve promover a articulação entre os agentes econômicos e sociais para formar vínculos consisten-tes com as redes hoteleiras e os serviços turísticos.

Num primeiro momento, a pesquisa fará um diagnóstico da estrutura dos bens e serviços turísticos e da produção local de 11 Polos Turísticos do esta-do. Nos meios de hospedagem, será feito também um diagnóstico do conjunto de insumos e de outros meios de produção consumidos por essa atividade, com iden-tificação da localidade dos seus fornece-dores diretos.

Exemplo de sucesso - Colhendo bons resultados desde 2008, o enoturismo pra-ticado em Juazeiro e em Casa Nova in-fluencia diretamente na economia do Vale do São Francisco, aumentando a autoes-tima dos moradores, que comemoram o fato de milhares de turistas desfrutarem o sabor do vinho e do surubim ali produ-zidos. Essa promoção turística no Vale re-forçou a estratégia da produção associada ao turismo como vetor de sustentabilida-de econômica. Os próprios moradores da região plantam, colhem e vendem seus produtos, que abastecem os hotéis e os restaurantes que alimentam toda a cadeia do turismo.

Programa estimula produção associada ao turismo

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De acordo com o presidente do Sindicato de Hotéis de Salvador, Síl-vio Pessoa, a iniciativa de mapear o que o turismo utiliza em seu dia a dia foi “fantástica”. Pessoa explica que o setor hoteleiro deve formar dados de todos os produtos e ser-viços utilizados para compor o estu-do. “Precisamos que outros setores participem dessa discussão. O seg-mento turístico inclui mais de 50 segmentos econômicos que, muitas vezes, não interagem, mas vendem para o turista que chega aqui na Bahia”, ressalta Pessoa.

Como se trata de uma pesquisa inédita para o setor de turismo, uma amostra-piloto foi realizada na Praia do Forte, para subsidiar o Termo de Refe-rência para contratação de empresa es-pecializada. Mas o seu resultado, afirma a superintendente de Serviços Turísticos da Setur, Cássia Magalhães, já reforça a urgência de realizá-la de forma mais pro-fissional, uma vez que apontou elemen-tos de grande impacto econômico.

O estudo indica que a maior parte

Proposta repercute bem no trade

Pesquisa-piloto é realizada em Praia do Fortedos itens utilizados pelos estabelecimentos é comprada em locais como Salvador, Per-nambuco e até no Sudeste do Brasil, e em países como a Espanha. Um exemplo disso é a compra de lençóis e roupas de cama que são adquiridos em sua maioria (89%) em São Paulo e no Paraná. Com relação aos móveis e utensílios, os principais mercados são Salvador e São Paulo (50,2%) e Espa-nha (49,8%).

Em relação aos alimentos, mesmo com o potencial de peixes e mariscos nas baí-

as de Camamu e Todos-os-Santos e também no Litoral Norte, mais de três quartos das 10 toneladas de peixes con-sumidas por mês vêm de Pernambuco. O mesmo acontece com carnes e aves que, em sua maioria, vêm de São Paulo, Salvador, Paraná e Santa Catarina.

Ao avaliar o resultado da pesquisa, Leonelli reafirmou a necessidade de in-serção do turismo na matriz econômica do Estado e a capacidade do setor de gerar renda e trabalho.

Foto: Manu Dias/Agecom

Enoturismo movimenta a produção de vinhos no Vale do São Francisco


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De olho no mercado GLS, a Setur e a Bahiatursa iniciaram, em 2009, uma campanha de mobilização e capaci-tação dos trabalhadores envolvidos na atividade turística, para melhorar o atendimento a esse segmento.

A primeira turma formada contou com 39 pessoas, que participaram

Rivais no passado em segmentos como a música, o Carnaval e o futebol, baianos e pernambucanos agora são par-ceiros em uma área estratégica para eco-nomia dos dois estados: o turismo. Uni-dos pelo Rio São Francisco, que margeia as cidades de Juazeiro e Petrolina, Bahia e Pernambuco querem transformar a re-gião, já conhecida pela fruticultura irriga-da, em um tradicional polo nacional do enoturismo.

O primeiro passo já foi dado com a in-tegração entre os governos dos dois esta-dos para promover o destino. “Agora, cabe ao trade turístico baiano e pernambuca-no, por meio dos agentes e operadores de viagem, formatar pacotes de viagens, além de aproveitar o forte apelo merca-dológico do Rio São Francisco”, afirmou a presidente da Bahiatursa, Emília Silva.

A Vicar, empresa que organiza a Stock Car, principal categoria do automobilismo brasileiro, confirmou a segunda edição do GP Bahia para os dias 14 e 15 de agosto, nas ruas do CAB. Em 2009, a primeira corrida de rua da categoria, realizada em Salvador, reuniu mais de 35 mil pessoas.

Para 2010, deve haver mudanças no Circuito do CAB. O objetivo é aumentar a velocidade e ampliar os pontos de ultrapas-sagem.

Os investimentos do governo estadual, por meio da Bahiatursa e Secretaria de Tu-rismo, para a realização da prova até 2013, foram de R$ 5,3 milhões e incluiu o patrocí-nio e reparos na pista do CAB.

O Plano Estratégico do Turismo Náu-tico da Baía de Todos-os-Santos, apre-sentado no início deste ano, contou com a participação dos 15 municípios que integram essa zona turística. Durante o período de construção do plano também foram realizados seminários técnicos e um fórum náutico.

Os trabalhos resultaram na produ-ção de um documento final onde consta uma análise das potencialidades, opor-tunidades, fragilidades e ameaças para o desenvolvimento do turismo náutico na região da BTS. O secretário executivo do Ministério do Turismo, Claudinei Pirelli, afirmou que o plano elaborado na Bahia servirá de modelo para o desenvolvi-mento do turismo náutico em outros estados brasileiros.

No documento produzido pela FEA, também foram levantadas as necessida-des de investimentos do setor privado, bem como a indicação do modelo de gestão para a atividade. O secretário de Turismo, Domingos Leonelli, informou que já há empresas dos Estados Unidos e Europa interessadas em investir em fábricas de barcos de passeio e estalei-ros, na Bahia. “Para isso, é fundamental que qualifiquemos a nossa mão de obra e que consigamos a redução dos impos-tos”, disse.

Leonelli também lembrou que o governo baiano já está realizando in-tervenções na Baía de Todos-os-Santos, previstas no Plano Náutico. Já estão em execução os reparos na Marina de Itapa-rica, cujos serviços estão sendo realiza-dos pela Conder, e as obras de urbani-zação, drenagem e paisagismo do centro histórico local, assim como requalifica-

Turismo GLS recebe atenção especial

Enoturismo emplaca no Vale do São Francisco

GP Bahia de Stock Car confirmado para agosto

Plano de Turismo Náutico identifica oportunidades na BTS

ção urbana da Fonte da Bica. Os investi-mentos são de R$ 733 mil.

Outras intervenções, cujo início está previsto para este ano, são as das obras de melhoria da marina do Terminal Náu-tico, com a separação dos atracadouros de embarcações de transporte dos barcos turísticos e implantação do SAC Náutico. Os recursos da ordem de R$ 2,4 milhões já estão assegurados pelo Prodetur Na-cional, mais a contrapartida do Ministério do Turismo.

Entre as potencialidades e oportu-nidades encontradas no Estado estão as belezas naturais singulares da Baía de Todos-os-Santos, que encantam pessoas do mundo inteiro. O conjunto congrega 56 ilhas e 14 municípios em seu entorno. A maior delas, Itaparica, é um paraíso que encanta os visitantes por conta do visual bucólico e das águas.

Com bons ventos e condições para esportes como a vela, a Baía também é parada obrigatória das regatas internacio-nais que têm o Brasil incluído no roteiro. As paisagens de cidades históricas como Salvador, Cachoeira e Maragojipe enrique-cem o visual para os turistas que chegam ao Estado a bordo de embarcações.

No que se refere a ameaças e fragili-dades, foram detectadas a grande concor-rência de países localizados na Europa e Caribe, assim como os desafios de melho-ria da infraestrutura para o recebimento de embarcações estrangeiras.

O plano propõe ainda políticas, inicia-tivas e ações integradas que podem incen-tivar a estruturação de destinos através da elaboração de produtos e roteiros tu-rísticos, além de melhorar a infraestrutura náutica e de serviços náuticos na região.

de cursos com 40 horas de duração. “São módulos de atendimento ao público, noções e importância do mercado GLS, atendimento sem preconceito e composição da sexu-alidade”, explica a superintenden-te de Serviços Turísticos da Setur, Cássia Magalhães.

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Em 2009, o evento incrementou ocupação hoteleira de Salvador em 20%


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A grande e tradicional festa dos baianos transformou-se em um novo produto turístico. Depois de mais de duas décadas sem ganhar um produto ou segmento turístico, a Bahia passou a contar, desde 2007, com novas opções para ampliar a atração de visitantes durante o ano. O objetivo é amenizar os efeitos da sazonalidade, conside-rado por especialistas como uma das maiores dificuldades do setor.

Com festa em mais de 400 muni-cípios, o São João da Bahia deu mais um importante passo para a se conso-lidar como produto turístico. Em 2009, os festejos receberam R$ 10 milhões em recursos, que foram investidos em municípios considerados portões de entrada do turismo (Salvador, Ilhéus, Porto Seguro, Lençóis e Bom Jesus da Lapa), além das verbas destinadas a outras 85 cidades, em todas as regiões baianas.

Na capital, o Centro Histórico re-cebeu dezenas shows e apresentações musicais nas principais praças do Pe-lourinho, durante 13 dias de muito for-ró. A programação oficial levou mais de 30 mil pessoas em cada noite de apre-sentações, com alguns picos de 70 mil participantes. Forrozeiros e convidados ilustres, como Gilberto Gil, Adelmário Coelho, Daniela Mercury, Domingui-nhos e Daniel, se apresentaram duran-te as comemorações de Santo Antônio, São Pedro e São João.

O Projeto Espicha Verão 2010 atraiu baianos e turistas para curtir a programação cultural com música, exposições, eventos gastronômicos e manifestações artísticas na capital e no interior. A iniciativa da Setur e da Bahiatursa visa prolongar a perma-nência dos visitantes e atrair turistas após o período de Carnaval.

O Praia 24 Horas, no Porto da Bar-ra, inclui shows em um palco flutu-ante e outro palco na praia, onde se apresentaram artistas como Paulinho Boca, Alice Caymmi, Juliana Ribeiro, Isabela Taviani, Sandra de Sá, Gerôni-mo, Orkestra Rumpilezz e Barbarito Torres.

Os agitos no Porto da Barra in-cluem ainda a Praça das Artes, onde artistas pintam quadros temáticos; uma feira de artesanato; o cinema li-vre da Petrobras e os passeios de bar-co ao redor do palco flutuante.

Este ano, a iniciativa também con-templou os municípios de Ilhéus, Ita-caré, Maraú, Mangue Seco, Porto Se-guro, todos no litoral, além de Lençóis, na Chapada Diamantina. O projeto também integrou eventos como a Lavagem do Gantois, Regata João das Botas e a Semana do Saveiro.

A presidente da Bahiatursa, Emí-lia Silva, explica que o Espicha Verão 2010 contou com algumas inovações. “Este ano estamos valorizando os ar-tistas e manifestações da terra. Além disso, houve uma programação no Pe-lourinho, bem como eventos na Pon-ta de Humaitá, atrações diversas nos municípios turísticos do interior”.

São João se consolida como produto turístico

Segundo estimativa dos comercian-tes, o setor experimentou um crescimen-to de 20% nas vendas durante as noites de forró no Pelô. No mercado informal, o desempenho também foi positivo e mui-tos ambulantes chegaram a faturar até R$ 100 por dia.

Quanto à taxa de ocupação nos hotéis, o volume cresceu 25% em relação a 2008, com picos de até 70%, no fim de semana que antecedeu ao São João, segundo o sin-dicato que representa os hotéis. Em 2009, os pacotes de viagem para o São João da Bahia foram vendidos por 17 operadoras de Turismo de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Paraná, dentre outros.

São João 2009 agitou Salvador com 13 dias de forró

Espicha Verão: sucesso na capital

e no interiorFoto: Rita Barreto

Foto: Jotafreitas

Foto: JotafreitasSão João da Bahia movimenta a economia em mais de 400 municípios

Shows do Praia 24 horas agitaram o Porto da Barra, em Salvador


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Disque Bahia Turismo integra o Sistema de Informações Turísticas

Turismo Étnico-afro ganha forçaOs norte-americanos são os es-

trangeiros que mais visitam a Bahia. A informação é da Fundação Institu-to de Pesquisas Econômicas – Fipe. De acordo com a instituição, a Bahia recebeu mais de 50 mil visitantes da terra do Tio Sam em 2008, ano em que foi produzido o levantamento.

Os principais pontos de interesse dos americanos são a cidade de Sal-vador e as manifestações culturais da capital e do Recôncavo.

Somente com relação aos de-sembarques dos Estados Unidos para a Bahia, o número saltou de uma média de 2,6 mil até 2007 para 15 mil em 2008, o que representa uma alta de 333%.

O voo Salvador-Miami, opera-do pela American Airlines, tem uma ocupação de 75%, e, dos passagei-ros, mais da metade são america-nos, segundo informações da própria companhia.

Para oferecer um atendimento amplo ao turista que visita a Bahia, a Setur e a Bahiatursa dispõem de um sistema de informações turísticas, atuando de forma integrada. O siste-ma fornece desde informações sobre infraestrutura, como localização, ho-téis, bares e restaurantes, até núme-ros indicadores e estatísticos dos 154 municípios turísticos do Estado. O sistema atende ainda a demanda por informações acadêmicas, solicitada por estudantes, professores e pesqui-sadores da área.

Recentemente, a Setur colocou seu novo site (www.setur.ba.gov.br) no ar. Os princípios da ferramenta são baseados essencialmente na par-ticipação popular e na transparência pública, tanto no que se refere às ins-tâncias de governança, quanto na so-ciedade em geral. Isso é fundamental para o desenvolvimento das políticas

Foto: Rita Barreto

públicas voltadas para o turismo.O Disque Bahia Turismo é um ser-

viço oferecido pela Setur e Bahiatursa para auxiliar o turista a desfrutar de todos os prazeres que o Estado dispõe. Através do número (71) 3103-3103, o visitante pode obter informações turís-ticas, programação de cinemas, teatros, shows, festas populares e ainda telefo-nes e endereços de farmácias, hospitais e outros serviços de saúde e órgãos de segurança pública. O serviço, que dis-põe de operadores trilíngues, em por-tuguês, inglês e espanhol, pode ajudar o turista na sua localização geográfica e no acesso aos meios de transporte para deslocamentos.

O portal www.bahia.com.br foi rees-truturado em dezembro de 2008 e fun-ciona como centro aglomerador e distri-buidor de conteúdo vinculado ao turismo da Bahia. Trata-se de um instrumento de comunicação e marketing, com foco

na população local, turistas nacionais e internacionais, investidores, estudantes, pesquisadores e comunidades específicas - que oferece um manancial de informa-ções de fácil e rápido acesso.

Na comunicação mediada por com-putador, o sistema abrange ainda os si-tes institucionais da Setur (www.setur.ba.gov.br) e da Bahiatursa (www.bahia-tursa.ba.gov.br), hotsites (sites tempo-rários) específicos para grandes eventos, ouvidoria, blogs e ferramentas próprias de redes sociais.

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Festa da Boa Morte, em Cachoeira, é uma das manifestações populares mais procuradas por turistas afro-americanos

Serviço atende 24 horas em três idiomas


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DO

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A Bahia mais que dobrou, nos últi-mos três anos, a atração de investimen-tos na área do turismo. Segundo dados da Superintendência de Investimentos em Polos Turísticos (Suinvest) da Secre-taria do Turismo, os aportes financeiros para a construção de hotéis, resorts e meios de hospedagem no Estado, para os próximos oito anos, saltaram de US$ 2,2 bilhões em 2006 para US$ 5,7 bi-lhões em 2009.

De acordo com a superintendente de Investimentos, Inez Garrido, a política de transparência implementada pelo gover-no e a participação da Setur e Bahiatursa em eventos pelo Brasil e exterior foram fundamentais para atrair recursos.

Desde o primeiro ano do atual gover-no, 23 empreendimentos foram incorpo-rados à lista dos possíveis novos hotéis

e resorts que se implantarão na Bahia. Dentre eles, há o projeto de um resort que será instalado na Ilha de Cajaíba, em São Francisco do Conde.

O empreendimento, capitaneado pela Property Logic, contará com inves-timentos de aproximadamente R$ 1,2 bilhão e deve gerar mais de 5 mil postos de trabalho. Com o documento de li-cenciamento ambiental, os empresários devem iniciar a construção do hotel a partir do próximo ano.

Inez Garrido explica ainda que o li-toral é o local preferido pelos empresá-rios que prospectam negócios na Bahia. Segundo ela, somente na Costa dos Coqueiros estão previstos aproximada-mente US$ 3,3 bilhões, o que representa a maior concentração de investimentos privados do Estado.

Atração de novos empreendimentos cresce 159%

Com relação à geração de em-pregos, a construção dos novos hotéis deve abrir 30 mil vagas com carteira assinada até 2017. “Temos que contar ainda os empregos tem-porários e o fortalecimento de ou-tros setores, uma vez que a cadeia do turismo engloba diversos eixos”, informa Garrido.

A superintendente lembra que para que os empregos não depen-dam apenas da hotelaria, o governo estadual tem atuado com a reali-zação de pesquisas que vão funda-mentar a execução de um progra-ma de fortalecimento da produção associada ao turismo. “Estamos identificando a cesta de consumo dos hotéis para atrair outros inves-timentos como fábricas de con-fecção, polos hortifrutigranjeiros, entre outros”.

Somente nos anos de 2007 e 2008, sete empreendimentos foram ampliados e inaugurados no Estado, num total de R$ 150 milhões, investidos pela iniciati-va privada. O principal destaque foi para o Iberostar, em Praia do Forte, que concluiu sua segunda etapa, num investimento total de R$ 100 milhões.

Em Salvador, um dos princi-pais investimentos previstos é o da construção do Hotel Hilton. Serão aplicados US$ 25 milhões no que deve ser um dos pilares da revita-lização do bairro do Comércio, jun-tamente com o plano de desenvol-vimento do turismo náutico.

Mais de 30 mil empregos serão gerados

Para o investidor Dick Bloom, da Property Logic, o empenho da Secretaria de Turismo facilita a implantação de novos empreendimentos

Foto: Rita Barreto

Foto: Rita Barreto

Investimento de mais de R$ 1 bilhão na Ilha de Cajaíba vai gerar cinco mil postos de trabalho


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Novos investimentos em infraestrutura beneficiam turismo baiano

Investimentos em execução Investimentos concluídos

Entre 2007 e 2010, o turismo recebeu R$ 141 milhões de recursos públicos para investimentos em infraestrutura em todo o estado. Entre ações já concluídas e em execução, conforme a tabela em anexo, são recursos do Prodetur Nordeste II, oriundos de financiamento do BID, com contraparti-da do governo Federal e do Estado.

Além desses 141 milhões, mais 89 mi-lhões já estão captados pelo estado por obras que serão implantadas em 2010 e 1011. Dentre as concluídas, destaca-se a rodovia Itacaré – Camamu e a urbaniza-ção do Morro de São Paulo, no município de Cairu, as obras de drenagem e esgo-tamento de Imbassaí, em Mata de São João, a recuperação da Fonte da Bica, em Itaparica, e a restauração de igrejas e pré-dios históricos em Salvador, incluindo o Palácio Rio Branco.

INV

ESTI

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TOS

PÚBL

ICO

S

AÇÃO INVESTIMENTO (R$)

Planos de Gestão Municipal do Turismo 1.056.471,07

Reavaliação da Gestão dos Resíduos Sólidos da Costa do Descobrimento

177.976,55

Avaliação da Gestão dos Resíduos Sólidos do Circuito do Diamante

349.000,00

Elab.e Implant.de PGIRS/Destino Final da Sede e Ilhas de Cairu e Boipeba

330.000,00

Elaboração do PGIRS/Aterro/Coleta Seletiva na Península de Maraú

297.000,00

Recuperação da Igreja do Rosário dos Pretos, em Salvador 2.342.914,32

Recuperação da Casa das Sete Mortes, em Salvador 3.141.657,58

Recuperação do Palácio do Rio Branco 6.495.180,27

Recuperação do Cemitério e Igreja do Pilar 3.978.074,30

Projeto de Urbanização da Orla de Guaibim 289.000,00

Obras de Urbanização e Drenagem Pluvial de Imbassaí 4.857.733,84

Implantação do esgotamento sanitário de Imbassaí 4.265.096,97

Obras de Urbanização Paisagística e Funcional do Centro Histórico de Itaparica e Bica de Itaparica

916.991,24

Obras de Urbanização de Morro de São Paulo 4.023.861,46

Implementação do Proj.de Fort.Instit.do Órgão Gestor do Turismo

1.158.392,69

Implantação da Sinalização Turística do Polo Litoral Sul 2.636.803,90

Operação Verão 1.100.000,00

TOTAL 37.416.154,19

AÇÃO INVESTIMENTO (R$)

Estudo S.Econômico/Aterro/Coleta Sele-tiva na Península de Maraú

49.012,63

Recuperação da Nova Sede do IPAC - 2ª Etapa

2.610.217,83

Recuperação da Igreja do Boqueirão

3.522.872,73

Projeto de Urban-ização e Drenagem Pluvial de Imbassaí

129.735,85

Urbanização do Pólo Turístico e Hoteleiro de Armação - 1ª etapa

9.538.082,08

Projeto de Urbaniza-ção da Orla de Morro de São Paulo

250.000,00

Projeto de recu-peração do Centro Histórico de Salvador

569.685,22

Implantação do SAA de Imbassaí

871.375,21

Rodovia Itacaré/Ca-mamu

87.029.502,66

TOTAL 104.570.484,21

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omA nova estrada Itacaré - Camamu, um dos principais investimentos em infraestrutura, vai facilitar o fluxo de turistas na região


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Calendário de promoção do destino Bahia em 2010

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Durante o ano de 2009, a Bahia-tursa aperfeiçoou os mecanismos de promoção para a atração de visitantes ao estado. A estratégia adotada foi a de concentrar os recursos nos principais centros emissores de turistas para a Bahia no Brasil e no exterior.

Em relação ao mercado do exterior a presidente da Bahiatursa, Emília Sil-va, confirmou que 70% dos recursos internacionais serão direcionados para o mercado norte-americano que repre-senta 12% dos 514 mil estrangeiros que visitam o Estado. “Vamos realizar agora festivais gastronômicos em cidades dos Estados Unidos e também em Portugal e Espanha. Na França, pretendemos ini-ciar também um trabalho de captação desse turismo étnico-afro”, explicou.

No Brasil, a verba publicitária foi destinada à veiculação da campanha nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, além do Distrito Federal. “Juntos, os estados mais Brasília repre-sentam 31% do fluxo turístico de nove milhões de pessoas que viajam pela Bahia anualmente”, explica o diretor de Relações Nacionais da Bahiatursa, Fer-nando Ferrero.

Promoção Antecipada – Com o tema Faça como o Verão chegue mais cedo na Bahia, a campanha publicitária de divulgação do destino Bahia no Su-deste do país foi um sucesso. De acordo com o empresário Silvio Pessoa, a inicia-tiva permitiu a colheita de bons frutos para o setor. “As taxas de ocupação nos estabelecimentos de hospedagem da capital ficaram acima de 85% no verão, atingindo picos de 100% na maioria dos hotéis e pousadas durante o carnaval”, comemora Pessoa.

EVENTO DATA

Teste do Roteiro Vapor do Vinho – Juazeiro 09 de abril

Feira e Capacitação Centro Oeste Tour – Goiânia 09 de abril

Mundo Abreu (com a EMBRATUR) – Portugal 10 e 11 de abril

Rio Boat Show – Rio de Janeiro 11 de abril

12º Congresso da ONU de Prevenção ao Crime e Justiça Criminal - Salvador 14 de abril

Festival Gastronômico da Bahia no Porto – Portugal 14 a 17 de abril

Festival Gastronômico da Bahia em Lisboa – Portugal 21 a 24 de abril

Salão do Turismo de RJ 23 a 24 de abril

Lançamento do São João em SP 27 de abril

BNTM - Pernambuco 28 a 30 de abril

Lançamento do São João em Campinas (parceria com Azul) 28 de abril

Lançamento do São João em BH 29 de abril

Parada Disney - Salvador 02 de maio

Lançamento do São João da Bahia na Europa - Lisboa, Porto, Madrid e Barcelona/Espanha 04 a 07 de maio

Mundo VIP - Portugal 10 a 14 de maio

Seminário Estadual de Turismo Étnico - Salvador 12 a 13 de maio

Feira dos Municípios/1º Salão Baiano de Turismo - Salvador 19 a 23 de maio

BNT Mercosul – Santa Catarina 21 a 22 de maio

Festival Gastronômico da Bahia em Madrid 22 a 18 de maio

Salão Nacional do Turismo – SP 26 a 30 de maio

Workshop Buenos Aires Maio

AVIESP – Campos do Jordão Maio

São João da Bahia 12 e 13, 18 e 19, 23, 24, 25 e 26 de junho

Ações na Copa Africa do Sul (com EMBRATUR) Junho

Evento Thesys - Argentina Junho

Festa da Independência 25 de junho a 02 de julho

Festival Gastronômico da Bahia nos EUA (com foco GLS e Turismo Étnico) Julho

Festival Gastronômico da Bahia em Paris Julho

Feira e Capacitação Centro Oeste Tour – Brasília 05 de agosto

Stock Car - Salvador 15 de agosto

Workshop New Line com capacitação do destino Bahia - Curitiba 18 a 20 de agosto

Avirp com capacitação do destino Bahia – Ribeirão Preto 20 a 21 de agosto

Feiratur – São Paulo 20 a 22 de agosto

Eventos Internacionais de capoeira – Salvador Agosto

Adventure Sports Fair – São Paulo 09 a 12 de setembro

Brazilian Day – Nova York Setembro

Aviesp com capacitação do destino Bahia – Campos do Jordão 17 de setembro

Feira TOP Resa - Paris 21 a 24 de setembro

Braztoa com capacitação do destino Bahia – São Paulo 23 e 24 de setembro

Roadshow Embratur - Pós Top Resa – Paris 27 a 30 de setembro

Lavagem de La Madaleine - Paris Setembro

Workshop Trend – São Paulo Setembro

Congresso ABAV – Rio de Janeiro 20 a 22 de outubro

TTG Rimini - Itália 22 a 24 de outubro

Festival da Sanfona – Juazeiro Agosto

VYVA Achet - Turismo de Negócios – Espanha 01 a 03 de novembro

WTM – Inglaterra 08 a 11 de novembro

Feira Internacional de Golfe – Espanha 15 a 18 de novembro

Festival de Turismo de Gramado 18 a 21 de novembro

Festival Gastronômico da Bahia na Alemanha Novembro

FIT – Buenos Aires/Argentina 30 de outubro a 02 de novembro

Feira Premiere Reseisommer - Alemanha Novembro

Evento all Seasons - Argentina Novembro

EIBTM - Espanha 30 de novembro a 02 de dezembro

Campanha antecipada garante crescimento na ocupação


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PIN

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O verão 2010 foi considerado pelos empresários baianos do setor de turismo como um dos melhores dos últimos 10 anos. Ocupação em alta, aeroportos lotados e recuperação do setor em Ilhéus. Em entrevista ao Turismo Bahia, o presidente do Conse-lho Baiano de Turismo, Sílvio Pessoa, fala sobre a parceria entre o trade e o governo, campanhas promocionais e expectativas do setor para o primeiro semestre de 2010.

Turismo Bahia – Este início de ano tem sido muito bom para o turismo no Estado. A que você atribui esse desempenho?

Sílvio Pessoa – Olha, eu considero que um dos pontos para alcançar este resultado positivo foi a parceria públi-co-privada entre o governo estadual, por meio da Setur e da Bahiatursa, com o trade (hoteleiros, agentes de viagem e operadores). A ideia de antecipar a campanha publicitária nos mercados emissores fez com que muitas pessoas tivessem tempo para programar as viagens e vir para cá. Tivemos um

Sílvio Pessoa, presidente do Conselho Baiano do Tu-rismo e Sindicato de Ho-téis, Bares e Restaurantes de Salvador e Litoral Norte

Tivemos uma taxa de ocupação superior a 85% em Salvador e no Litoral Norte, em janeiro, e acima dos 95% no Carnaval, com os hotéis do circuito da folia com lotação máxima. Somente no Carnaval, apuramos um crescimento de 30% na ocupação.”

acréscimo de 30 milhões de pessoas, nas classes C e D, passando para um total de 100 milhões de consumidores nessas duas classes, que foram responsáveis por ajudar a manter o nível de ocupação nos hotéis do Nordeste. Temos que aprimorar a venda para esses novos consumidores.

TB – Houve outros fatores importan-tes além desses?

SP- Sim, o resultado da pesquisa do Ministério do Turismo/Vox Populi, que colocou o Estado como o destino turístico dos brasileiros, também influen-ciou. Além disso, a aparição entre os 31 lugares para visitar em 2010, no jornal americano The New York Times fez com que a Bahia ficasse na moda.

TB – O que isso trouxe na prática?SP – Na prática, o que houve foi uma

taxa de ocupação superior a 85% nos hotéis de Salvador e Litoral Norte, em ja-neiro, e acima dos 95% no Carnaval, com os hotéis do circuito da folia com lotação máxima. Somente no Carnaval, apuramos um crescimento de 30% na ocupação, na comparação com o ano passado.

Foto: Rita Barreto

TB – E agora, quais as perspectivas para o setor? Sabemos que é tempo de baixa estação.

SP – Estamos empolgados com o Espi-cha Verão, apesar de achar que o projeto deve começar logo após o Carnaval. Eu acredito que a apresentação dos cantores do Buena Vista Social Club será muito im-portante e vamos comercializar pacotes especiais para esse show.

TB – Os hotéis vão oferecer desconto?SP – Sim. Já estamos oferecendo. No

Carnaval, mesmo com o aumento do IPTU, energia e salários, nós mantivemos a tarifa de 2009 e isso deu muito certo, apesar do dólar barato, das facilidades em viajar de cruzeiro e da concorrência com os destinos internacionais. Agora, vamos oferecer tarifas mais em conta para o período que vai de março a junho.

TB – Quais as perspectivas do trade para este primeiro semestre?

SP – São boas, apesar de tradicio-nalmente ser um período de queda nos meses de abril, maio e junho. Este ano, teremos o congresso da ONU, que garan-tirá uma boa ocupação na semana do dia 12 de abril, o Salão Baiano de Turismo, o Moto Festival, a Parada Disney e o São João da Bahia, que se estende até a primeira semana de julho, o que deve nos ajudar com o público do Sudeste, cujas férias escolares ocorrem nesse período.

TB – Por falar em São João, vocês já estão trabalhando este produto?

SP – Sim, o pontapé inicial de tornar as festas juninas um produto turístico foi dado em 2008 e este ano, possivelmente, colheremos os frutos.

TB – A expansão da classe média está tendo alguma influência no turismo?

SP – Sim, afinal são 30 milhões de pessoas que ampliaram o poder de com-pra, principalmente com a expansão do crédito. Aqui em Salvador há hotéis para todos os padrões e nós, com certeza, tere-mos produtos para todo o tipo de público.

“A Bahia agora está na moda”


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Documents

Turismo Bahia - Nº01