09/10/2015 Um guia completo de como começar em UX Design

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Guia completo: como começar em UXDesign

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A essa altura você já deve ter entendido o que é Arquitetura de Informação

(http://arquiteturadeinformacao.com/blogs-livros-links-cursos-eventos-de-

arquitetura-de-informacao/), o que é User Experience Design (UX)

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(http://arquiteturadeinformacao.com/category/user-experience/) e como essas

áreas se relacionam.

Costumo receber muitos emails e mensagens de leitores aqui do blog que têm

interesse em conhecer mais sobre UX Design (ou em alguns casos até migrar para a

área) e pedem orientação sobre como dar os primeiros passos.

Então resolvi reunir aqui nessa página alguns links e dicas para quem está começando

em UX, na esperança que esses links todos possam abrir algumas portas e iluminar

alguns caminhos.

 

PRIMEIRO PASSO

Como dar os primeiros passos em UX?

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Fabricio Teixeira

(https://twitter.com/fabriciot)

Paula Macedo

(https://twitter.com/paulinhah)

Giu Vicente

(https://twitter.com/GiuVicente)

Caio Braga

(https://twitter.com/caioab)

Agatha Kim

(https://twitter.com/gaitha)

Gil Barros

(https://twitter.com/gilbarros)

Fred Van Amstel

(https://twitter.com/usabilidoido)

Iris Ferrera

(https://twitter.com/irisferrera)

Bruno Oyama

(https://twitter.com/brunooyama)

O primeiro passo é se “conectar” com UX Design nas diversas plataformas e redes

sociais disponíveis hoje. Existe muito conteúdo disponível online gratuitamente – e é

só uma questão da pessoa interessada começar a acompanhar com uma certa

frequência o que é dito, escrito e publicado por esse mundão da internet. Veja

algumas dicas mais práticas abaixo:

Comece a seguir UX Designers no Twitter

Apesar de sua audiência nichada, o Twitter é um ótimo canal para saber o que está

acontecendo na área de User Experience. Por serem nerds incuráveis, os mais

conhecidos profissionais de área de UX utilizam bastante a ferramenta para

compartilharem links, novidades e artigos relacionados ao assunto.

UX Designers brasileiros:

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Abby Covert

(https://twitter.com/Abby_the_IA)

Angel Anderson

(https://twitter.com/angel)

Chloe Gottlieb

(https://twitter.com/chloalo)

Kristina Halvorson

(https://twitter.com/halvorson)

Jan Chipchase

(https://twitter.com/janchip)

Jesse James Garrett

(https://twitter.com/jjg)

Luke Wroblewski

(https://twitter.com/lukew)

Jared Spool

(https://twitter.com/jmspool)

Peter Morville

(https://twitter.com/morville)

Dan Saffer

(https://twitter.com/odannyboy)

Patrick Neeman

(https://twitter.com/usabilitycounts)

Steve Krug

(https://twitter.com/skrug)

UX Designers e Autores gringos:

Siga algumas páginas no Facebook

Bolei também um compilado de páginas no Facebook

(http://www.facebook.com/lists/10150623977151406) que falam sobre UX e

Arquitetura de Informação. Basta assinar a lista para passar a receber atualizações

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Usabilidoido

(http://www.usabilidoido.com.br/)

Chocoladesign

(http://chocoladesign.com)

A List Apart

(http://alistapart.com/)

Inspire UX

(http://www.inspireux.com/)

Luke W

(http://www.lukew.com/ff/)

Smashing Magazine

(http://www.smashingmagazine.com/category/uxdesign/)

UX Booth

(http://www.uxbooth.com/)

UX Movement

(http://uxmovement.com/)

UX Magazine

(http://uxmag.com/)

direto na sua página inicial do Facebook. E se você ainda não o fez, “curta”

nossa página (http://www.facebook.com/arquiteturadeinformacao) para receber

nossos posts por lá.

Acompanhe blogs de UX Design

A maioria dos blogs nessa lista são atualizados pelo menos uma vez por semana, o que

lhe dará material suficiente para ler com certa frequência. Para alguns deles, vale a

pena navegar pelo arquivo, já que existe uma imensa e valiosa quantidade de material

ali.

Participe de grupos nas redes sociais

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Uma outra opção interessante para trocar ideias com profissionais brasileiros da área

é utilizar os grupos no Facebook, Linkedin e Google Plus que foram sendo criados

sobre o assunto. Esses são os grupos dos quais participo:

Design de Interação (Facebook)

(http://www.facebook.com/groups/designdeinteracao/)

User Experience Design (Google Plus)

(https://plus.google.com/communities/113160149077207243924)

AI & UX (Linkedin) (http://www.linkedin.com/groups/AI-UX-Arquitetura-

Informa%C3%A7%C3%A3o-User-3209228)

Entre para algumas listas de discussão

O IAI (Information Architecture Institute) (http://www.iainstitute.org/) possui uma

lista de discussão em português onde participam grande parte dos profissionais da

área. Nessa lista são discutidas referências, estudos de caso, novas tecnologias,

processos, metodologia, vagas, eventos e outros assuntos relacionados à profissão,

incluindo a organização de animados happy hours e outros encontros regionais entre

AIs. Nesta página (http://lists.iainstitute.org/listinfo.cgi/iai-pt-iainstitute.org)

possível se inscrever para receber os e-mails e participar das discussões. A lista conta

com um grande número de entusiastas e profissionais da área, então é importante ter

bom senso na hora de participar.

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Há também a lista de discussão internacional do IxDA

(http://www.ixda.org/discuss.php), com um volume ainda maior de participantes e

de discussões, todas realizadas em inglês.

Se você usa Slack, tem também um ótimo grupo de discussão de UX por lá

(http://www.designerhangout.co/).

 

 

SEGUNDO PASSO

Como se aprofundar no assunto?

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Agora que você está “conectado” com o universo de UX de várias formas, pode passar

a acompanhar o conteúdo que é publicado em todos esses canais diariamente. O

próximo passo é começar a se aprofundar um pouco em áreas específicas.

Há quem acredite que não seja possível se aprofundar em UX senão trabalhando

durante muitos anos na área ou então seguindo carreira acadêmica. Mas caso você

esteja pensando em entrar de cabeça, há uma série de livros, cursos e eventos

recomendados para quem deseja refletir um pouco mais sobre a disciplina – e no caso

dos workshops, até colocar a mão na massa.

Livros de UX, Design de Interação e Usabilidade

(http://www.goodreads.com/group/bookshelf/43635.Information_Architecture)

Compilei na lista abaixo os principais livros sobre o assunto, mas vale pesquisar

outros títulos caso você esteja procurando uma orientação mais específica (sobre

mecanismos de busca, search engine optimization, testes de usabilidade etc.). Alguns

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deles possuem também uma versão em português. Link: grupo de UX Design no

GoodReads >

(http://www.goodreads.com/group/bookshelf/43635.Information_Architecture)

Se você está procurando um livro para iniciantes, recomendo dar uma olhada no livro

que escrevi recentemente chamadoIntrodução e Boas Práticas em UX Design

(http://fabricio.nu/livro-ux-design):

Cursos de UX

Apesar de grande parte dos profissionais que trabalham na área serem autodidatas,

um dos assuntos mais procurados por quem visita o blog são os cursos e

especializações em Arquitetura de Informação. O número de cursos disponíveis no

Brasil está crescendo bastante nos últimos anos, mas optei por não listar aqui os

cursos que eu conheço para não ser tendencioso. Na dúvida, peça recomendação

para outros profissionais da área que você conhece – ou então use algum dos grupos

e listas de discussão acima para fazê-lo.

Eventos de UX

Ainda não são muitos os eventos, especialmente os nacionais, mas todos os eventos

em que estive presente foram sempre muito bem organizados. Frequentemente

acontecem palestras e eventos irregulares, que não estão listados aqui. A lista de

discussão do IAI (http://lists.iainstitute.org/listinfo.cgi/iai-pt-iainstitute.org)

boa forma de ficar informado quando eles estão para acontecer.

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Eventos de UX nacionais:

Ebai – Encontro Brasileiro dos Arquitetos de Informação

(http://www.congressoebai.org/)

Workshop de Usabilidade (http://www.usabilidadebr.com.br/servicos.asp?

srv=w)

UX 31 (http://www.upasaopaulo.com.br/ux-31/)

WUD (World Usability Day) (http://www.upasaopaulo.com.br/wud2010/)

Congresso Internacional do Design da Informação

(http://www.sbdi.org.br/congresso2011/novo/pt/index.php#)

Ergodesign USIHC (http://www.ergodesign-usihc.com.br/2012/)

Simpósio de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais

(http://www.cin.ufpe.br/~ihc_clihc2011/index.php)

Eventos de UX internacionais:

Veja aqui uma lista completa com mais de 30 eventos de UX espalhados pelo

mundo. Quem sabe você não se programa para participar de algum na sua

próxima viagem internacional? UX Design Events > (http://uxdesign.cc/ux-

events)

Posts e artigos de UX

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Compilei uma lista com os posts aqui do Blog de AI para quem está chegando agora.

Dê uma olhada e compartilhe com quem também está iniciando.

Definições e primeiros links:

O que é User Experience Design? (http://arquiteturadeinformacao.com/user-

experience/o-que-e-user-experience-design/)

Simplicidade não é simples

(http://arquiteturadeinformacao.com/usabilidade/simplicidade-nao-e-

simples/)

A timeline de criação de um website

(http://arquiteturadeinformacao.com/recursos/metodologia/timeline-de-

criacao-de-um-website/)

As disciplinas do User Experience Design

(http://arquiteturadeinformacao.com/recursos/links/as-disciplinas-do-

user-experience-design/)

As disciplinas e as indisciplinas de UX

(http://arquiteturadeinformacao.com/user-experience/as-disciplinas-e-as-

indisciplinas-de-ux/)

O que é Lean UX? (http://arquiteturadeinformacao.com/user-experience/o-

que-e-lean-ux/)

Mercado e carreira:

O salário do arquiteto de informação

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(http://arquiteturadeinformacao.com/arquitetura-de-informacao/o-salario-

do-arquiteto-de-informacao/)

Infográfico: a diferença entre o UX Designer e o Visual Designer

(http://arquiteturadeinformacao.com/user-experience/infografico-

diferenca-entre-ux-designer-visual-designer/)

O que avaliar em uma entrevista de emprego para UX Design

(http://arquiteturadeinformacao.com/mercado-e-carreira/o-que-avaliar-

em-uma-entrevista-de-emprego-para-ux-design/)

Os 4 pilares indispensáveis para formar um profissional de UX

(http://arquiteturadeinformacao.com/user-experience/os-4-pilares-

indispensaveis-para-formar-um-profissional-de-ux/)

UX Design não é uma profissão (http://arquiteturadeinformacao.com/user-

experience/ux-design-nao-e-uma-profissao/)

Ferramentas e métodos:

Uma lista de métodos e entregáveis de UX

(http://arquiteturadeinformacao.com/user-experience/uma-lista-de-

metodos-e-entregaveis-de-ux/)

Os entregáveis da Arquitetura de Informação

(http://arquiteturadeinformacao.com/usabilidade/entregaveis-de-

arquitetura-de-informacao/)

Exemplos de sketches e rabiscoframes

(http://arquiteturadeinformacao.com/user-experience/exemplos-de-

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sketches-e-rabiscoframes/)

Como fazer wireframes do jeito certo

(http://arquiteturadeinformacao.com/user-experience/como-fazer-

wireframes-do-jeito-certo/)

Um checklist de usabilidade (para detectar problemas antes mesmo do teste

com usuários) (http://arquiteturadeinformacao.com/recursos/links/um-

checklist-de-usabilidade-para-detectar-problemas-antes-mesmo-do-teste-

com-usuarios/)

UX Design e Service Design:

50 boas práticas de UX (http://arquiteturadeinformacao.com/user-

experience/50-boas-praticas-de-ux/)

O que não é User Experience Design

(http://arquiteturadeinformacao.com/recursos/links/o-que-nao-e-user-

experience-design/)

Os 13 mandamentos do UX (http://arquiteturadeinformacao.com/user-

experience/os-13-mandamentos-do-ux/)

O que é Service Design?

(http://arquiteturadeinformacao.com/recursos/links/o-que-e-service-

design-ou-design-de-servicos/)

UX Design e o Design de Serviços (http://arquiteturadeinformacao.com/user-

experience/ux-design-e-o-design-de-servicos/)

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T O P

5 coisas que um website nunca deveria fazer

(http://arquiteturadeinformacao.com/usabilidade/5-coisas-que-um-

website-nunca-deveria-fazer/)

Princípios de uma boa experiência do usuário

(http://arquiteturadeinformacao.com/usabilidade/principios-de-uma-boa-

experiencia-do-usuario/)

Responsive Design e Design de Interação:

O que é Responsive Web Design?

(http://arquiteturadeinformacao.com/mobile/o-que-e-responsive-web-

design/)

10 dicas básicas sobre Responsive Design

(http://arquiteturadeinformacao.com/user-experience/10-dicas-basicas-

sobre-responsive-design/)

A importância da performance das páginas na experiência do usuário

(http://arquiteturadeinformacao.com/user-experience/a-importancia-da-

performance-das-paginas-na-experiencia-do-usuario/)

Mobile first (http://arquiteturadeinformacao.com/mobile/mobile-first/)

O começo do fim dos wireframes (http://arquiteturadeinformacao.com/user-

experience/o-comeco-do-fim-dos-wireframes/)

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TERCEIRO PASSO

Conseguindo um emprego na área

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É um ciclo: você só será contratado como UX Designer quando tiver um portfolio com

trabalhos de UX. Mas se você nunca trabalhou com UX, como é que vai conseguir

montar um portfolio?

O caminho mais certeiro é o estágio: as empresas normalmente requerem nenhuma

experiência anterior, a responsabilidade é menor e você terá chances de errar e

acertar. Depois de um tempo, você terá experiência no currículo para conseguir uma

contratação. Se no seu caso o estágio é financeiramente inviável, uma opção é se

programar antes (leia-se “juntar dinheiro”) para poder ficar alguns meses estagiando

antes de ser contratado.

Se você já trabalha com algo relacionado a Design, é possível que consiga começar em

um cargo de UX Designer / Arquiteto de Informação Junior. Nesse caso é importante

ser honesto nas entrevistas e deixar claro que você está fazendo a transição entre

uma área e outra.

Posts relacionados:

UX Designer é um dos 10 cargos mais populares dos últimos anos

(http://arquiteturadeinformacao.com/mercado-e-carreira/ux-designer-e-

um-dos-10-cargos-mais-populares-dos-ultimos-anos/)

O que significa (na prática) migrar de UI Design para UX Design?

(http://arquiteturadeinformacao.com/user-experience/o-que-significa-na-

pratica-migrar-de-ui-design-para-ux-design/)

Boa UX começa já no currículo

(http://arquiteturadeinformacao.com/mercado-e-carreira/boa-ux-comeca-

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ja-no-curriculo/)

As habilidades mais procuradas em novos UX Designers

(http://arquiteturadeinformacao.com/mercado-e-carreira/as-habilidades-

mais-procuradas-em-novos-ux-designers/)

O (mito do) híbrido UX/UI designer

(http://arquiteturadeinformacao.com/mercado-e-carreira/o-mito-do-

hibrido-uxui-designer/)

As funções responsáveis por projetar a Experiência do Usuário (UX)

(http://arquiteturadeinformacao.com/mercado-e-carreira/as-funcoes-

responsaveis-por-projetar-a-experiencia-do-usuario-ux/)

 

BÔNUS

Livro: introdução e boas práticas em UX Design

Se você está chegando agora na área de arquitetura de informação e user experience

e prefere o formato Livro ao formato Blog, recomendo dar uma olhada no meu

sobre UX Design para iniciantes (http://fabricio.nu/livro-ux-design).

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(http://fabricio.nu/livro-ux-design)

Introdução e Boas Práticas em UX Design é uma coletânea de artigos, exemplos e

boas práticas em User Experience Design para quem trabalha com criação e

desenvolvimento de produtos digitais – seja em portais, agências, startups,

consultorias ou empresas de alguma forma envolvidas com criação de software. Além

de exemplos práticos, o livro traz um panorama do mercado para quem busca dar os

primeiros passos na área. Saiba mais (http://fabricio.nu/livro-ux-design)

 

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