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Smart Performance ProgramUma união de competências para o Sucesso
Uma união de competências para o sucesso
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S m a r t P e r f o r m a n c e P r o g r a m
A elevada disponibilidade dos equipamentos é decisiva para o sucesso das empresas industriais.Em um cenário de crescente complexidade mecânica, as exigências em tecnologia e manutenção são cada vez maiores.Como pioneiro da indústria de rolamentos, o Grupo Schaeffler garante a seus clientes produtosinovadores e serviços, atendendosempre às suas necessidades.A presença em nível mundial, máxima qualidade, proximidade docliente, produtos e tecnologias deponta demonstram nossa filosofia e garantem o sucesso de nossos clientes.
O Smart Performance Program émais um marco importante no desenvolvimento do Grupo Schaeffler.Com esse conceito abrangente, conseguimos melhor integração denossa ampla oferta de produtos eserviços e, por meio da união decompetências, podemos atendernossos clientes com maior eficiência.
Dar respostas às novas exigênciascom rapidez, em função das necessidades dos clientes e otimizando os processos, para nós, é um importante desafio. Com soluções e produtos inovadores,com rolamentos direcionados a nossos clientes e seus mercados,bem como com uma rede mundial deprodução e de assistência técnica,auxiliamos as empresas a melhorarainda mais seu desempenho.
Para essa exigente tarefa, foi criadoo Smart Performance Program, por meio do qual apoiamos nossosclientes de forma individual e integral. Para isso, contamos comespecialistas treinados e altamentequalificados, com conhecimentosnotáveis no setor – os chamadosField Service Engineers (FSEs).
Como parceiros, os FSEs auxiliam asempresas não à distância, mas simnas próprias dependências do cliente. Não importa se o clienteprecisa de auxílio para um problemaisolado ou se busca uma soluçãocompleta para seu sistema – emambos os casos, o FSE efetua, primeiramente, uma inspeção nasmáquinas críticas. Em seguida,juntamente com o cliente, desenvolveum plano para diminuir os pontosfracos existentes, da melhor maneirapossível, e o apóia em todas as fases de implementação, com umasolução integrada e orientada parao cliente, se este assim o desejar.
Field Service Engineer – um profissional completo
O FSE conhece os sistemas, processos e exigências dos clientes e dispõe de um amploknow-how na área de rolamentos,vastos conhecimentos de processose profundas competências sobre omonitoramento da condição, manutenção e reparação de máquinas e sistemas. Auxilia o clientea aumentar sua eficiência de produção e a obter vantagens frenteà concorrência. Um treinamento regular assegura que nossos FSEsestejam sempre familiarizados com os novos desenvolvimentos etecnologias. Em virtude da estreitaatuação dos FSEs com todas as áreasdo Grupo Schaeffler, os clientes se beneficiam sempre do amplo conhecimento de uma
multinacional – através de um só interlocutor.Os FSEs garantem proximidade aocliente, flexibilidade e assistênciacompetente.
Variedade de serviços
• Acesso a uma ampla oferta deprodutos e serviços referentes arolamentos.
• Apesar da variedade, tudo de uma só fonte – one face to thecustomer.
• Elevada competência nas orientações e acompanhamentopermanente.
• Conceitos (de sistemas) inovadorescom produtos de elevada qualidade.
• Redução dos custos totais do sistema (Total Cost of Ownership)
• Pacote de serviços personalizadospara necessidades individuaisdos clientes.
• Elevada disponibilidade dos equipamentos, com custos de manutenção otimizados.
• Curto tempo de reação devido àpresença dos FSEs no local.
• Apoio permanente em todas asquestões referentes a rolamentos.
• Otimização dos prazos de fornecimento por meio da gestãode estoques de rolamentos especiais específicos para cadasetor.
Os FSEs oferecem serviços que possibilitam uma manutenção pró-ativa e uma análise técnica eeconômica de todos os componentesdo sistema durante todo o ciclo devida, da aquisição à substituição ouseu reparo.
Em virtude da manutenção pró-ativa,os sistemas são mantidos em perfeito estado. Desta forma, é possível aumentar a disponibilidadedos equipamentos, evitando, assim,paralisações imprevistas.
Quando se trata de aquisição de rolamentos e componentes, os FSEs,jun tamente com os peritos do GrupoSchaeffler, auxiliam os clientes a tomarem a decisão correta.
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Benefícios da colaboração do FSE para o cliente
Know-howem torno dos rolamentos
MontagemManutenção
InspeçãoRevisão
Preparação de rolamentos
Resolução de problemas
Monitoramento da condição
Assistência técnica
Treinamento dos clientes
Desenvolvimentoprévio Teste
TribologiaEngenharia
de rolamentosMateriais
Revestimentos
Engenharia de rolamentos
Com as marcas INA, FAG e LuK, o Grupo Schaeffler Industrial desenvolve e produz rolamentos,mancais de deslizamento, rótulas,juntas rotativas e guias lineares de elevada qualidade, em nívelmundial, para a construção de máquinas.Dispomos de uma variedade muitogrande de produtos e somos umadas maiores empresas fabricantesde rolamentos. Com aproximada-mente 40 000 artigos de catálogoproduzidos em série, as aplicaçõesabrangem cerca de 60 áreas do ramo industrial. Além disso, desenvolvemos juntamente comnossos clientes uma grande quanti-dade de soluções personalizadas,com as quais é possível solucionartarefas complexas do ponto de vistada tecnologia de rolamentos, com segurança operacional e, ao mesmotempo, de forma rentável.
Desenvolvimento e Engenharia
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C o m p e t ê n c i a s c e n t r a i s
Desenvolvimento avançado
Como empresa orientada para o futuro, o Grupo Schaeffler investe fortemente em pesquisa e desenvolvimento.Nossos engenheiros se distinguempela engenharia criativa, muitas vezes com abordagens pouco convencionais. Questionar convenções já estabelecidas, trilhar caminhos incomuns e ousar experimentar outras perspectivas sãocondições para o desenvolvimentode idéias inovadoras e excepcionais.Em estreita cooperação com o cliente,são constantemente desenvolvidasnovas soluções eficientes do pontode vista técnico, econômico e ecológico, obtendo-se, assim, vantagens frente à concorrência.
Teste
Em nosso centro de testes, novosdesenvolvimentos são testados afundo.Por exemplo, nas dependências em Schweinfurt, em uma área deaprox. 7 000 m2 é testado o funcionamento de rolamentos montados e também dos diversoscomponentes e materiais. São realizados 700 testes por ano,de aproximadamente 100 diferentestipos, desenvolvidos especialmentepara rolamentos de diferentes tipos e tamanhos.
Materiais
Os materiais utilizados no programado Grupo Schaeffler garantem maiordurabilidade ao rolamento, uma vezque recebem tratamentos térmicosadaptados de forma individual epossuem excelentes característicasmecânicas, como por exemplo, elevada resistência ao desgaste.Aços especiais como Cronidur, oplástico PEEK de alto desempenho,cerâmica e aço temperado desmagnetizado são combinadospara oferecer o máximo proveito ao cliente. A gama de produtos éamplamente diversificada e desenvolvida para o atendimentodas necessidades dos clientes: corpos rolantes em cerâmica ou aço,gaiolas em latão, chapa de aço ouPEEK, anéis dos rolamentos em açocementado e muito mais.
Revestimentos
Os revestimentos influenciam emuma série de características: desgaste, resistência à corrosão,comportamento durante o amacia-mento e condições emergenciais, resistência a fluidos lubrificantes
agressivos, comportamento em casode falta de lubrificação, etc. Se houver, por exemplo, a necessidade de proteção especial-mente eficiente contra a corrosão,utilizamos Corrotect®, uma proteçãocatódica contra a ferrugem aplicada galvanicamente. Os sistemas de camadas TRIONDUR garantem proteção no caso de elevadas cargas tribomecânicas por longosperíodos de tempo e de falta de lubrificação. Em áreas de contatofortemente sobrecarregadas, os revestimentos em PTFE asseguramum bom comportamento de deslizamento com um coeficiente de atrito muito baixo.
Tribologia
A lubrificação influencia fortementeo desempenho e a durabilidade de um rolamento. A escolha do lubrificante (óleo ou graxa) dependedas condições de funcionamento no ponto de apoio. Com a gama “Arcanol”, o Grupo Schaeffler oferece uma seleção de graxas pararolamentos testadas em centros deensaios da própria empresa sobcondições semelhantes à prática.
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O tema “rolamentos lubrificadoscom fluidos” se debruça sobre soluções não convencionais, paraaplicações em que os rolamentossão utilizados em diferentes fluidoscomo água, vapor, gás liquefeito ouagente refrigerante.
Tecnologia de materiais e tribologia
Manutenção e monitoramento de condição
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Montagem, manutenção, inspeção e revisão
Técnicos especializados realizamserviços de montagem, manutenção,inspeção e revisão nos mais diversossegmentos de rolamentos. Nossos montadores efetuam a montagem e desmontagem corretasde todos os tipos de rolamentos.Nos trabalhos de manutenção e inspeção, os rolamentos são verificados quanto à sua funcionali-dade, lubrificados e, se necessário,as peças sujeitas a desgaste são substituídas. Para o armazenamentomais prolongado de rolamentos,oferecemos a conservação a longoprazo, incluindo embalagens especiais adequadas.
Ferramentas e sistemas
Nesta área, a FAG Industrial Services(F’IS), que assume todo o serviço deapoio ao cliente das marcas INA eFAG no setor industrial, oferece umaampla gama de ferramentas e meiosauxiliares. A gama de produtos incluiferramentas para a montagem e desmontagem, produtos para o monitoramento de condição, para alinhamento, bem como uma grandeseleção de graxas de elevado desempenho (Arcanol). A F’IS é, assim, um parceiro competente para soluções profissionais de manutenção.
Monitoramento online e offline
O monitoramento de condição permite a avaliação de alteraçõesno comportamento vibratório de umsistema ao longo do tempo. Dessemodo, danos incipientes podem serdetectados antecipadamente e, dessa forma, evitar paralisações imprevistas. Primeiramente, o FSEauxilia nosso cliente a encontrar asolução de monitoramento mais indicada para seu sistema e, em seguida, dedica-se à instalação econfiguração do software. Durante afase operacional, apóia o cliente naconservação e manutenção do sistema no local.
Os sistemas de medição online eoffline necessários para a manuten-ção são oferecidos pela F’IS. Adicionalmente, exis te a possibili-dade do monitoramento remoto por meio do centro certificado deassistência da F’IS.
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Ajuda rápida
Como alternativa a um monitoramentopermanente, oferecemos tambémmedições individuais ou análise e solução de problemas específicos.Se surgirem, por exemplo, danos emuma máquina, é necessário – paraevitar longas e dispendiosas paradasna máquina e na produção – efetuarrapidamente uma análise de falhasdetalhada. As causas dos danos podem ser facilmente encontradaspor meio de medições nas máquinas.Isso porque as falhas se revelam frequentemente, por exemplo, em um comportamento de vibração alterado ou comportamento térmiconão usual. O FSE está familiarizadocom todos os métodos de diagnósticocomuns (medição de vibração, análise modal, medição do torque/daforça, endoscopia, termografia, etc.)e sabe exatamente com que métodopode identificar a causa da falha deforma confiável.
Custos mais reduzidos
A repotencialização de rolamentos ede componentes de rolamentos éuma competência central da F’IS,oferecida em diversos locais,
certificados em nível mundial. Esses serviços são prestados em rolamentos de todos os tipos, independentemente do fabricante,não se limitando aos produtos do
Grupo Schaeffler. Para empresas,essa possibilidade representa umsignificativo potencial de redução decustos na manutenção, porque oscustos e prazos de fornecimento para a repotencialização são claramente mais reduzidos do quepara um rolamento novo semelhante.Para o rolamento repotencializado,nossos clientes obtêm, em casosespecíficos, a mesma garantia dadaa um rolamento novo.
Solução de problemas e repotencialização de rolamentos
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C o m p e t ê n c i a s c e n t r a i s
Assistência técnica
A assistência técnica durante o ciclode vida de componentes rotativos éuma das atividades principais dosFSEs que ocorre sempre em estreitacooperação com os peritos do GrupoSchaeffler. Na fase conceitual do sistema, auxiliam o cliente na seleção e disposição de rolamentos. Durante a fase operacional, dãoapoio na elaboração de projetos eexecução de tarefas de manutenção.Se, finalmente, for necessária asubstituição de um rolamento ou outro componente, os FSEs aconselham o cliente na escolha dapeça de reposição adequada aosseus objetivos.
Durante todo esse período, os FSEsprocuram sempre encontrar a soluçãomais eficiente do ponto de vista do
cliente e identificar e eliminar custosocultos. A união de competências,por meio do Smart Performace Program, é um fator-chave para osucesso.
Treinamento dos clientes
O amplo programa de treinamentodo Grupo Schaeffler permite que,em todo o mundo, os clientes se beneficiem da longa experiênciados colaboradores da Schaeffler epossam desenvolver seu próprio conhecimento sobre produtos eaplicações referentes a rolamentos.
Os treinamentos da F'IS abrangemas áreas de montagem, lubrificação,alinhamento, monitoramento decondição e gestão da manutenção.Na forma de aulas presenciais, são oferecidos aos clientes tantotreinamentos padrão como específicos, nos quais experientesprofissionais transmitem seu conhecimento comprovado na prática por meio de materiais de demonstração prática.
Para todos os que pretendem se iniciar como autodidatas de formarápida e segura na técnica de rolamentos, a plataforma de aprendizagem medias®-campus daSchaeffler representa a solução certa.
Da assistência técnica aos treinamentos práticos
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S e t o r e s - c h a v e
O Grupo Schaeffler alia a técnica derolamentos aos serviços necessáriosà indústria de papel e celulose. Linhas de produção de papel comgrandes investimentos requeremdisponibilidade elevada, apoiada emalta qualidade do sistema e em umserviço inteligente e eficiente.
Daqui resulta a necessidade de produtos e serviços confiáveis. Décadas de cooperação com fabricantes de máquinas de papel e fábricas de papel de renome nosgarantiram know-how especializado.
Nosso programa é permanentementeintegrado ao desenvolvimento e seleção de rolamentos e à implementação de serviços para aindústria de papel e celulose.
Exemplos da variedade de produtose serviços do Grupo Schaeffler:
• Redução de custos devido à montagem de rolamentos autocompensadores de rolos FAG X-life® extremamente duráveis.
• Desenvolvimento e montagem derolamentos autocompensadoresde antideslizamento FAG para rolos com abaulamento variável.
• Monitoramento de condiçãoonline, com FAG VibroCheck emmáquinas de papel.
• Análise modal em redutores e motores.
Abrangente e competente
O Grupo Schaeffler Industrial,com suas marcas INA e FAG, é um dos fabricantes líderes mundiais em rolamentos e mancais de deslizamento. Em estreita colaboração comprodutores e operadores de sistemas e máquinas, desenvolvesoluções ajustadas às aplicaçõesde rolamentos em todos os setores industriais.
Temos uma experiência espe-cialmente vasta nos setores dedecelulose e papel, exploração,preparação e processamento de matérias-primas, cimento,petróleo ou gás, aço e metaisnão ferrosos, energia eólica.
Além disso, dispomos, porexemplo, de mais de 100 anos deexperiência na área ferroviária,com laboratório próprio de ensaios para mancais, reconhe-cido pelo TÜV, e um serviço derepotencialização de rolamentospara mancais. Dispomos tambémde produtos e serviços para a indústria naval, etc. Devido à longa colaboração comdiversos setores, conhecemosas necessidades desses segmentos industriais e temoscapacidade de desenvolver soluções otimizadas específicaspara cada um deles.
Papel e celulose
Extração e processamento de matérias-primas
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S e t o r e s - c h a v e
O avanço técnico na mineração, na exploração de petróleo e gásnatural, bem como no processamentode matérias-primas, é um processocontínuo. Para isso, os rolamentos,mancais de deslizamento e rótulastêm uma contribuição essencial. Difíceis condições de trabalho e ambientais exigem rolamentos extremamente robustos e carcaçasigualmente robustas e vedadas.Com pesquisas, desenvolvimento euma intensa troca de experiênciascom fabricantes e operadores de sistemas, melhoramos
permanentemente nossos rolamentose serviços na área da exploração e processamento de matérias-primas. Uma de nossas competências centrais é o desenvolvimento de rolamentos de grandes dimensõesespecíficos para o cliente, por exemplo, para a produção de cimento ou indústria petrolífera.
Nosso vasto know-how permite queofereçamos, a nossos clientes, aqualquer momento, rolamentos, carcaças, acessórios e serviços adequados.
Exemplos da variedade de produtose serviços do Grupo Schaeffler:
• Desenvolvimento e fornecimentode rolamentos para moinhos verticais, para aplicação em moagem de carvão e clínquer.
• Repotencialização de rolamentospara máquinas de perfuração de túneis.
• Monitoramento de vibrações onlineem escavadeiras, transportadorasde minério e moinhos tubulares ou SAG.
Cimento, petróleo e gás
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Cimento
Uma de nossas principais compe-tências é o desenvolvimento de rolamentos de grandes dimensões esoluções específicas para o clienteda indústria cimenteira.Rolamentos aplicados em produçãode cimento são sujeitos a condiçõesextremamente severas como pó,temperaturas elevadas e impactos.Para atender a tais exigências, essetipo de rolamento apresenta umaelevadíssima capacidade de cargaem virtude do grande número decorpos rolantes e sistemas de revestimento adaptados à situaçãode aplicação. Soluções de monitora-mento de vibrações, por exemplo,para acionamentos de moinhos, asseguram adicionalmente a redução de paradas de máquinasimprevistas.
Exemplos da variedade de produtose serviços do Grupo Schaeffler:
• Monitoramento de vibraçõesonline em moinhos tubulares na indústria do cimento.
• Rolamentos autocompensadoresde rolos cromados com uma camada fina para peneiras vibratórias, conforme a especificação T41D.
Petróleo e gás
O Grupo Schaeffler Industrial oferece, juntamente com a F’IS, soluções para quase todas as aplicações na indústria de petróleoe gás, upstream e downstream.
Exemplos da variedade de produtose serviços do Grupo Schaeffler:
• Monitoramento de condição emmancais de bombas de lama ouem Top-Drives.
• Monitoramento de condiçãooffline para aplicações offshore eonshore.
• Repotencialização de rolamentos,por exemplo, para mesas giratórias, bombas de lama e gancho rotativo.
• Rolamentos lubrificados com fluidos de processo para bombasde GNL.
• Monitoramento de temperatura evibrações em refinarias, por exemplo, em motores, ventiladoresou bombas (Monitoramento decondição online, inclusive emáreas classificadas.
Aço e metais não ferrosos
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S e t o r e s - c h a v e
O Grupo Schaeffler Industrial possui, no setor de aço e metais nãoferrosos, conhecimento especializadona técnica de rolamentos, vasto know-how em aplicações em fábricasmetalúrgicas e de laminação e longaexperiência na cooperação com a indústria do aço. Devido às condiçõesextremas de funcionamento, os rolamentos nessa área são extrema-mente suscetíveis ao desgaste e necessitam de uma particular robustez e conservação. Orientado para a mais elevada qualidade e disponibilidade, o GrupoSchaeffler oferece, aos fabricantesdo equipamento e aos operadoresde sistemas, soluções de mancaispara todos os segmentos em sistemas para a produção e processamento de aço e metais nãoferrosos. Essa oferta é comple men -tada com produtos e serviços para montagem, lubrificação, alinhamento e monitoramento de condição.
Exemplos da variedade de produtose serviços do Grupo Schaeffler:
• Desenvolvimento de rolamentosde rolos cilíndricos e rolamentosautocompensadores de rolos especiais para máquinas de lingotamento contínua.
• Rolamentos de rolos cônicos vedados de quatro carreiras para cilindros de trabalho e de apoio.
• Repotencialização de rolamentosde rolos cilíndricos para laminadores-desbastadores.
• Monitoramento online de laminadores de barras a quente.
• Treinamento específico para ocliente, por exemplo, sobre amontagem de rolamentos de cilindros de trabalho.
Energia eólica
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O mancal do eixo do rotor e os rolamentos de passo das pás são deimportância vital em uma turbinaeólica. Isso porque estão expostosdiretamente a todas as forças e movimentos gerados pelo vento. Os engenheiros do Grupo SchaefflerIndustrial desenvolvem, juntamentecom seus clientes, o mancal maiseficiente.
Soluções de monitoramento remotoF’IS asseguram a perfeita funcionali-dade do segmento principal, bemcomo de todo o grupo propulsor.
Exemplos da variedade de produtose serviços do Grupo Schaeffler:
• Desenvolvimento de rolamentosprincipais de rotor para sistemas de220 kW até conceitos inovadoresde um rolamento na classe multi-megawatt.
• Montagem de mancais principais,multiplicadoras e passo das pás.
• Monitoramento de todo o grupopropulsor.
• Repotencialização de mancaisprincipais e passo das pás.
• Treinamento específico para ocliente sobre técnica de monitora-mento em estações eólicas.
Você gostaria de saber mais sobre oSmart Performance Program?
Entre em contato conosco pelo [email protected] visite nossa homepagewww.smartperformanceprogram.com
Lá você encontra:• Informações sobre o conceito
Smart Performance Solutions.• Dados dos parceiros de contato
em nível mundial.
Para mais informações sobre a empresa, bem como sobre os produtos e serviços, consulte os sites do Grupo Schaeffler:
www.fag.comwww.fis-services.comwww.schaeffler.com
Competência global
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S m a r t P e r f o r m a n c e P r o g r a m
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