VISÃO HISTÓRICA DA ADMINISTRAÇÃO

CAPÍTULO 2

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• A atividade do administrador consiste em guiar e convergir as organizações rumo ao alcance de objetivos.

O ADMINISTRADOR

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Todas as organizações existem para algum propósito ou objetivo, e o administrador é o responsável pela combinação e aplicação de recursos organizacionais.

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• O administrador alcança resultados através de sua organização e das pessoas que nela trabalham.

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Na verdade, o administrador consegue fazer tudo através das pessoas, razão pela qual elas ocupam posição primordial nos negócios de todas as organizações.

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• A administração é o processo pelo qual um grupo de pessoas dirige as ações de outras no sentido de alcançar objetivos comuns.

A ADMINISTRAÇÃO

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Administração significa a maneira de governar organizações ou parte delas.

É o processo de planejar, organizar, dirigir (liderar) e controlar o uso de recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz. 7 /19

• Organização é uma entidade social composta de pessoas e de recursos, deliberadamente estruturada e orientada para alcançar um objetivo comum.

AS ORGANIZAÇÕES

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• A organização é um sistema de atividades conscientemente

coordenadas de duas ou mais pessoas.

Uma organização somente existe quando:  

1. Há pessoas capazes de se comunicarem e que,

2. Estão dispostas a contribuir com ação conjunta,

3. A fim de alcançarem um objetivo comum. 9 /19

Satisfação da comunidade

Satisfação Satisfação dos acionistas do Governo

Satisfação Satisfação dos gerentes dos consumidores

Satisfação Satisfação dos fornecedores dos empregados

Satisfaçãodos crediaristas

O Sucesso Organizacional

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O que as pessoas esperam da organização

O que a organização espera das pessoas

Um excelente lugar para trabalhar. Oportunidade de crescimento:

educação e carreira. Reconhecimento e recompensas:

salário, benefícios e incentivos. Liberdade e autonomia. Apoio e suporte: liderança

renovadora. Empregabilidade e ocupabilidade. Camaradagem e coleguismo. Qualidade de vida no trabalho. Participação nas decisões. Divertimento, alegria e satisfação.

Foco na missão organizacional Foco na visão de futuro da organização. Foco no cliente, seja ele interno, seja

externo. Foco em metas e resultados a alcançar. Foco em melhoria e desenvolvimento

contínuo. Foco no trabalho participativo em

equipe. Comprometimento e dedicação. Talento, habilidades e competências. Aprendizado constante e crescimento

profissional. Ética e responsabilidade social.

As Expectativas das Pessoas e Organizações

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PANORAMA HISTÓRICO DA ADMINISTRAÇÃO

 

Para compreender a moderna administração torna-se necessário o conhecimento dos caminhos pelos quais passou a teoria administrativa ao longo de sua breve história.

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Na realidade, a teoria administrativa tem pouco mais de cem anos de idade. Contudo, na longínqua antiguidade já se utilizavam registros escritos a respeito das atividades comerciais e governamentais.

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CRONOLOGIA DOS PRINCIPAIS EVENTOS DOS PRIMÓRDIOS DA ADMINISTRAÇÃO

Anos Autores Eventos

4000 a.C.

Egípcios Necessidade de planejar, organizar e controlar.

2600 a.C.

Egípcios Descentralização na organização.

2000 a.C.

Egípcios Necessidade de ordens escritas. Uso de consultoria.

1800 a.C.

Hamurabi (Babilônia) Uso de controle escrito e testemunhal; estabelecimento do salário mínimo.

1497 a.C.

Hebreus Conceito de organização; princípio escalar.

600 a.C. Nabucodonosor (Babilônia)

Controle de produção e incentivos salariais.

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500 a.C.

Mencius (China) Necessidade de sistemas padrões.

400 a.C. Sócrates (Grécia) Enunciado da universidade da Administração. Arranjo físico e manuseio de materiais.

Platão (Grécia) Princípio da especialização.

175 a.C. Cato (Roma) Descrição de funções.

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Dioclécio (Roma) Delegação de autoridade.

1436

Arsenal de Veneza Contabilidade de custos; balanços contábeis; controle de inventários.

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1525 Niccoló Machiavelli (Itália)

Princípio do consenso na organização; liderança; táticas políticas.

1767 Sir James Stuart (Inglaterra)

Teoria da fonte de autoridade; especialização.

1776 Adam Smith (Inglaterra)

Princípio de especialização dos operários; conceito de controle.

1799 Eli Whitney (Estados Unidos)

Método científico; contabilidade de custos e controle de qualidade.

1800

Mathew Boulton (Inglaterra)

Padronização das operações; métodos de trabalho; gratificações natalinas; auditoria.

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1810 Robert Owen (Inglaterra)

Práticas e pessoal; treinamento dos operários; planos de casas para os operários.

1832 Charles Babbage (Inglaterra)

Abordagem científica; divisão do trabalho; estudos de tempos e movimentos; contabilidade de custos.

1856 Daniel C. McCallum(Estados Unidos)

Organograma; administração em ferrovias.

1886 Henry Metcalfe (Estados Unidos)

Arte e ciência da Administração.

1900 Frederick W. Taylor(Estados Unidos)

Administração científica; estudo de tempos e movimentos; racionalização do trabalho; ênfase no planejamento e no controle.

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O Líder( Moisés )

Gerente de Staff

( Salomão )

Relações Tribais

( Benjamin )

Planejamento da Produção

( Josué )

Alocação do

trabalho( José )

Líder assistente

(Arão)

Dirigente de mil

Dirigente de mil

Dirigente de cem

Dirigente de cem

Dirigente de

cinqüenta

Dirigente de dez

Dirigente de dez

Dirigente de dez

Dirigente de dez

Dirigente de dez

Dirigente de

cinqüenta

Dirigente de dez

Dirigente de dez

Dirigente de dez

Dirigente de dez

Dirigente de dez

Dirigente de cem

Dirigente de mil

Conselho de Organização( Jetro )

Consultoria de Jetro – Ex. 18:13 -27

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Anos Teorias

1903 Administração Científica 1909 Teoria da Burocracia 1916 Teoria Clássica 1932 Teoria das Relações Humanas 1947 Teoria Estruturalista 1951 Teoria dos Sistemas 1953 Abordagem Sociotécnica 1954 Teoria Neoclássica 1957 Teoria Comportamental 1962 Desenvolvimento Organizacional 1972 Teoria da Contingência 1990 Novas Abordagens

As Principais Teorias do Pensamento Administrativo

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