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Título da apresentação | Janeiro de 2008
Workshop de Fornecedores
Projeto Suprir
Agosto de 2011
2
Introdução Votorantim Siderurgia VS
Perspectiva do Mercado Siderúrgico
Apresentação Suprimentos VS e Projeto Suprir
Código de Conduta e Relatório de Sustentabilidade
Quadrem
Procedimentos de Suprimentos VS
Agenda
3
Introdução Votorantim Siderurgia VS
Perspectiva do Mercado Siderúrgico
Apresentação Suprimentos VS e Projeto Suprir
Código de Conduta e Relatório de Sustentabilidade
Quadrem
Procedimentos de Suprimentos VS
Agenda
4
Fundado em 1918, o Grupo Votorantim é um dos maiores
conglomerados empresariais da América Latina.
O Grupo se destaca pela adoção de um modelo de governança
reconhecido internacionalmente; contribuindo para a geração de
receita no Brasil e fortalecendo a imagem do país no exterior.
24 estados brasileiros, mais de 100 municípios
Operações em 23 países
Mais de 60 mil funcionários
Votorantim
5
A Votorantim Siderurgia nasceu em julho de 2008 para reposicionar o
Negócio Aço na estrutura do Grupo Votorantim. Somos cerca de 5.300
funcionários espalhados por três países da América Latina: Argentina, Brasil e
Colômbia.
Votorantim Siderurgia
O aço produzido pela VS é utilizado principalmente nos segmentos de
construção civil e construção mecânica.
Produtos: Vergalhões para concreto armado, arames, cantoneiras, perfis, telas,
treliças e fio-máquina de aço carbono destinado à trefilação, laminação a frio e
aços planos por meio de participação acionária no sistema Usiminas.
6
Introdução Votorantim Siderurgia VS
Perspectiva do Mercado Siderúrgico
Apresentação Suprimentos VS e Projeto Suprir
Código de Conduta e Relatório de Sustentabilidade
Quadrem
Procedimentos de Suprimentos VS
Agenda
7
Tendências da Indústria
China e Índia foram os principais responsáveis pelo crescimento da indústria siderúrgica nos
últimos 10 anos
Neste período, a China aumentou sua participação na produção mundial de aço de 18% para
45%
Crescimento chinês desbalanceou relação de oferta/demanda de aço mundial, criando excesso
de capacidade de produção no mundo
Oferta
vs.
Demanda
Margens das siderúrgicas pressionadas por desequilíbrio entre oferta e demanda de aço e de
matérias-primas no mundo, com China aumentando demanda por matérias-primas
Como conseqüência, o valor da cadeia está migrando para matérias-primas
Custos
Preços de aço não vêm acompanhando os aumentos dos preços das matérias-primas,
pressionando margem das siderúrgicasPreços
8
A indústria siderúrgica, impulsionada pela China, está vivendo um dos mais longos ciclos de crescimento de sua história
8
0,2%
5,2%
Produção de Aço (MMton)
17,4%
619 613 635 625 665 639 641 693 671 693 716 752 738 775 804 769
590721
1.414
67
626
2009
1.229
63
576
2008 2010
1.327
58
500
2007
1.346
53
489
2006
1.244
182
2001
851
27
152
2000
849
27
129
1999
789
24
124
1998
777
23
115
1997
799
24
109
1996
750
24
101
1995
752
22
95
1994
725
1993
1993
727 33
283
2003
969
32
222
2002
904
29
49
419
2005
1.137
46
353
2004
1.068
18
90
Mundo ex-China e ex-India
India
China
12% 13% 13% 13% 14% 15% 16% 15% 18% 20% 23% 26% 31% 34% 36% 38% 47% 45%
Participação China
TACC
(2000– 10)
%
9,5%
Fonte: WSA
9
98
88
A produção mundial de aço está recuperando-se de forma desigual após a crise de 2008, com maior importância na China e Índia
*ROW: Inclui África, Oriente Médio, Oceania, resto da Ásia *Fonte: WSA
Produção aço bruto em MMton
América do Norte
América Sul
EuropaCIS
+23%-27%
206168
230
443847
+16%-20%
+11%-15%
108114
China responde em 2010 por 45% do total de aço bruto produzido no mundo (37% em 2008 e 15% em 2000)
08 09 10
08 09 10
08 09 10
08 09 10
+9%
+15%
626
576
500
China
08 09 10
Índia08 09 10
676358
+6%+9%
Japão
+25%-26%
110119
08 09 10
ROW*
141115135
+23%-15%
08 09 10
Mundo
+15%-7%
1.4141.2291.327
08 09 10
83
+34%-33%
112124
9
65%
68% 67% 76%
dez/09
72%82%
jun/09
72%78%75%
80%
dez/10
75%
74%
jun/10
74%
80%83%
dez08
58%
72%
90%
jun08
91%
90%
87%
jan/08
87%
Taxa Utilização da capacidade
%Utilização de
Capacidade 2010
84%
60%
52%
77%
96%
73%
76%
74%
34%
10
813
575
523
154
137
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
550
600
650
700
750
800
850
jan/10jun/09jan/09 jun/10 abr/11jun/08
374
08070605
Minério de Ferro Brasil fob 65% Fe
Carvão Metalúrgico Contrato Australiano
Vergalhão Brasil
Bobina Quente Brasil
Fonte: CRU
Preços de matérias-primas e produtos siderúrgicos – Base 100: Média 2005
Aumento substancial no custo das principais matérias-primas nãoacompanhado por aumento no preço do aço
11
Introdução Votorantim Siderurgia VS
Perspectiva do Mercado Siderúrgico
Apresentação Suprimentos VS e Projeto Suprir
Código de Conduta e Relatório de Sustentabilidade
Quadrem
Procedimentos de Suprimentos VS
Agenda
12
A função corporativa de suprimentos deve ter um importante
papel estratégico que vai além da execução operacional
Visão integral do modelo de Suprimentos VS
MissãoConduzir com pró-atividade e conduta ética, alinhado aos valores SEREU, os
negócios junto aos fornecedores, buscando altos padrões de qualidade e
redução de custos na aquisição de materiais e serviços. Desenvolver novas
fontes de suprimentos nacionais e internacionais, promovendo sinergia com
os clientes internos e externos.
Processos
eficientes de
compras
Base de dados
unificada
Planejamento
consolidado da
demanda
Compras
integradas aos
processos de
orçamento e
controladoria
Desenvolvimento
contínuo da base
de dados de
fornecedores
Inteligência de
Mercado
Pilares da missão
Fonte: Análise White Mountain
Processos de Suprimentos
VisãoSer reconhecida como referência da área de Suprimentos dentro do grupo
Votorantim e pelas áreas usuárias como benchmark de mercado pela atuação
corporativa junto as unidades em processos e nos resultados gerados através
de atuação estratégica, contribuindo para a competitividade da VS.
13
INSUMOSINTELIGÊNCIA
DE
SUPRIMENTOS
CAPEX e COMEX MRO e
ALMOXARIFADOSERVIÇOS
Gerente
Geral de
Suprimentos
Diretoria
Industrial
Coordenador
de MRO
Enio Carrara
Coordenador
Almoxarifado
Angeline Juliana Rubens
Clarissa Ilma Sandra
Fernanda Maryheny Sinue
Jailson
Analistas de Suprimentos - MRO
Gerência Geral de Suprimentos - Estrutura Corporativa
14
Projeto Suprir
Redesenho do Processo de Compras de MRO, utilizando a metodologia do
Brown Paper e PDCA, envolvendo as áreas:
Cadastro
Almoxarifado
Compras
ControladoriaGestão
Tecnologia da Informação
Manutenção
15
Objetivos do Projeto Suprir
Fazer uma análise em todas a interfaces do processo suprimentos
Identificar oportunidade de melhoria no desempenho do processo
Otimizar o processo Suprir, atendendo com maior eficiência os clientes de
Suprimentos
Reduzir Lead Time de Compras
• Criar a visão de processo
• Priorizar a análise - MRO
Logística
Jurídico
Saúde
Segurança
Meio Ambiente
DHO
Suprimentos
Cadastro de
Materiais
Usuários
Financeiro
Fornecedor
UsuárioUsuário
16
Ações do Projeto Suprir
A partir do Redesenho foi desenvolvido um Plano de Ação com 125
atividades com responsáveis e prazos definidos.
Entre as ações propostas uma contempla a aproximação da Votorantim
Siderurgia com seus fornecedores com o objetivo de:
• Estreitar relacionamentos
• Esclarecer dúvidas
• Clarear responsabilidades e procedimentos
17
Introdução Votorantim Siderurgia VS
Perspectiva do Mercado Siderúrgico
Apresentação Suprimentos VS e Projeto Suprir
Código de Conduta e Relatório de Sustentabilidade
Quadrem
Procedimentos de Suprimentos VS
Agenda
18
Inspirado nos Valores e orientado pela Visão do Grupo, o Código de Conduta
Votorantim expressa o compromisso com a ética no relacionamento com
clientes, funcionários, acionistas, fornecedores, Poder Público, mídia,
comunidade e sociedade em geral. É uma ferramenta de uso diário que orienta
ações e decisões, garantindo unicidade a todas as empresas do Grupo, seja
qual for a região, cultura ou mercado.
Código de Conduta
19
Os fornecedores da Votorantim devem ser avaliados por meio de critérios
claros e sem discriminação. Toda decisão deve ter sustentação técnica e
econômica, não sendo permitido favorecimento de nenhuma natureza.
Os fornecedores da Votorantim deverão conhecer os Valores do Grupo e
ter atuação compatível com os princípios deste Código de Conduta. Para
ser aceita como fornecedora da Votorantim, a empresa deverá declarar não
fazer uso de trabalho infantil.
Fornecedores
Código de Conduta
20
A contratação de empresas pertencentes ou dirigidas por ex-empregados deve ser
tratada com os cuidados necessários para não expor a Votorantim a riscos
trabalhistas.
A Votorantim espera de seus fornecedores clareza na caracterização dos produtos e
dos serviços, bem como nos cuidados a serem tomados em relação a saúde,
segurança e meio ambiente.
A Votorantim poderá encerrar uma relação de negócio com um fornecedor sempre que
houver prejuízo de seus interesses ou desconsideração de questões legais,
tributárias, de meio ambiente e de saúde e segurança no trabalho.
É de responsabilidade do empregado a confidencialidade das informações sigilosas a
ele repassadas por seus fornecedores.
Fornecedores
Código de Conduta
21
A saúde, a integridade física dos empregados e a proteção ao meio
ambiente são prioridades para a Votorantim, estando acima de questões
econômicas ou de produção.
O empregado deve se familiarizar com as políticas, os procedimentos e as
práticas de saúde, segurança e meio ambiente e cumpri-los rigorosamente.
As empresas prestadoras de serviços contratadas pelo Grupo devem
cumprir todos os procedimentos de saúde, segurança e meio ambiente
definidos em política específica para suas atividades.
Saúde, Segurança e Meio Ambiente
Código de Conduta
22
Brindes institucionais que configurem prática de gentileza e cordialidade
entre as partes de uma relação comercial e que não caracterizem a
obtenção de benefícios em quaisquer negociações podem ser aceitos
pelos empregados.
Convites para eventos com despesas custeadas por clientes, fornecedores,
órgãos governamentais e outros públicos de interesse somente podem ser
aceitos quando existir a real oportunidade de desenvolvimento de
contato comercial, quando tenham sido estendidos também a profissionais
de outras empresas e mediante autorização da liderança.
Os empregados não podem aceitar, em seu nome ou no de sua família,
presentes ou vantagens que levem a seu comprometimento. Nesses
casos, os brindes devem ser devolvidos à empresa remetente.
É vedado o recebimento de ofertas em dinheiro por qualquer motivo.
Brindes e Convites
Código de Conduta
23
Canais de contato com a Ouvidoria:
Cartas: Caixa Postal no 19.134
Telefone: 0800 89 11 729
Site: www.votorantim.com
Código de Conduta
24
Sustentabilidade
Visando atuar de forma ética, responsável e
transparente, a cada novo ciclo de planejamento
estratégico, novas questões são incorporadas ao pensar e
agir da empresa, assim foi o Relatório de
Sustentabilidade foi criado, destacando o compromisso
em relação aos nove temas considerados prioritários
pela empresa
25
Sustentabilidade
• Ecoficiência e uso Responsável dos Recursos
• Redução das Emissões de Gases Estufa
• Proteção à Biodiversidade
• Gerenciamento da Cadeia de Fornecedores
• Desenvolvimento de Pessoas
• Saúde e Segurança
• Desenvolvimento das Comunidades
• Utilização Sustentável dos Produtos
• Governança para a o Crescimento e Desenvolvimento Sustentável
Temas prioritários da Sustentabilidade
26
Introdução Votorantim Siderurgia VS
Perspectiva do Mercado Siderúrgico
Apresentação Suprimentos VS e Projeto Suprir
Código de Conduta e Relatório de Sustentabilidade
Quadrem
Procedimentos de Suprimentos VS
Agenda
27
Quadrem
O portal Quadrem é um ambiente eletrônico que permite a troca de informações
operacionais entre fornecedores e compradores com o objetivo de agilizar o processo
compras.
28
Quadrem
Pontos de atenção para utilização do Portal Quadrem
Sempre responder as ordens e alterações de ordens pendentes na área de
trabalho do Portal Quadrem, com ACEITE/RECUSA, pois com essa ação o
comprador pode visualizar no ERP SAP Votorantim o Status da resposta;
Quanto às cotações é mais importante visualizar o documento publicado na
mesma data da notificação eletrônica para que tenha tempo hábil em orçar e
submeter o envio da resposta de cotação para o comprador;
Cadastrar o e-mail de todos os responsáveis para recebimento de notificação por
correio eletrônico (E-MAIL) e todos os responsáveis por visualizar documentos no
portal Quadrem. Lembrando, que os e-mails devem estar separados por ponto e
vírgula ( ; )
Para melhor controle de acesso é recomendável que o administrador crie usuários
para cada pessoa que for acessar constantemente o Quadrem. E se necessário
criar filtros de tipos de documentos para determinados usuários;
29
Quadrem
Pontos de atenção para utilização do Portal Quadrem
No caso de unificação de filiais eleger um administrador para cada empresa,
evitando centralizar a administração da conta apenas na matriz.
Justificar de forma objetiva os documentos rejeitados, para isto, existe o campo
tipo texto utilizado para a justificativa, que restringe no máximo à 64 caracteres.
Alinhar com a equipe de vendedores/orçamentário, os impostos praticados nos
produtos da empresa, para facilitar o processo de resposta de cotação, por
Exemplo: Tipos de impostos e suas respectivas Alíquotas e redução de base.
No processo de resposta de cotação, sempre informar o termo de transporte
CIF/FOT ou FOB.
Quanto ao aceite das ordens e alterações de ordens (PO/CO), caso possua o
número de controle interno, sempre informar no campo número de referência,
caso não possua, como sugestão pode inserir o CNPJ da empresa.
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Introdução Votorantim Siderurgia VS
Perspectiva do Mercado Siderúrgico
Apresentação Suprimentos VS e Projeto Suprir
Código de Conduta e Relatório de Sustentabilidade
Quadrem
Procedimentos de Suprimentos VS
Agenda
31
Procedimentos
Formulação de Orçamento
O orçamento informado pelo fornecedor deverá ser sempre o mais detalhado possível,
devendo conter obrigatóriamente as seguintes informações:
• IMPOSTOS
• Mencionar se o imposto está incluso ou excluso no valor ofertado;
• Qual o aliquota utilizada;
• Qual a base de ICMS que está sendo usado;
• Qual o NCM.
• ESPECIFICAÇÃO
• Especificação detalhada dos materiais e quando se tratar de similar,
enviar catálogo para aprovação.
• CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
• PRAZO DE ENTREGA
• Prazo real – trata-se de um ponto de medição.
• INCOTERMS
• CIF, FOT e FOB.
• OBSERVAÇÕES
• Demais pontos que podem alterar as condições
comerciais devem ser mencionados e detalhados.
32
Procedimentos
INCOTERMS
• CIF (FCA): As despesas de frete, seguro e taxas são de responsabilidade do fornecedor
• FOB (CIP): As despesas de frete, seguro e taxas são de responsabilidade do cliente
• FOT (DAP): As despesas de frete, seguro e taxas até a transportadora são de
responsabilidade do fornecedor.
É inserido no Pedido de Compra o INCOTERMS contratado, o qual deve ser
rigorosamente atendido.
A transportadora solicitará confirmação do tipo de INCOTERMS antes de
realizar o transporte quando a solicitação partir do Fornecedor.
Fornecedor Cliente
CIF (FCA): Fornecedor
FOB (CIP): Cliente
FOT (DAP): Fornecedor Cliente
Transportadora
33
Follow up
Procedimentos
A equipe de Follow up deverá acompanhar, programar e controlar
diariamente as entregas dos materiais que estiverem em processo de
fabricação, em trânsito ou atrasados de acordo com prazos de entrega
acordados através do Pedidos de Compra.
A Votorantim e os fornecedores deverão ser rigorosos ao negociar as datas de
entregas dos materiais, pois através delas os fornecedores terão sua
performance avaliada. Após a emissão do PC as datas de entregas, não
poderão ser alteradas, exceto por motivo de responsabilidade da Votorantim.
34
Follow up
Procedimentos
Consideraremos para a avaliação prazo de entrega mencionado nos
pedidos de compra versus a data de faturamento, os fornecedores que
apresentarem constantes atrasos poderão ter suas compras suspensas,
geração de não conformidades e até o bloqueio de fornecimento no
grupo, após duas advertências formais.
35
Procedimentos
Pontos de Atenção
É obrigatório mencionar o peso dos materiais na Nota Fiscal;
É imprescindível mencionar o número do pedido de compra na Nota Fiscal;
As informações contidas nas notas fiscais devem estar rigorosamente de acordo
com o PC. Quantidades, valores, impostos são pontos que causam divergências.
É obrigatório o envio do arquivo XML no endereço [email protected]
Comprovar junto a transportadora a modalidade de transporte FOB.
É responsabilidade do fornecedor manter sua base cadastral
atualizada na Votorantim Siderurgia, portanto, sempre
que houver alteração em endereço, contato, dados
cadastrais etc., o fornecedor deverá informar à equipe
de Suprimentos VS.
36
Site Votorantim para Download do Material da Apresentação:
http://www.vsiderurgia.com.br/pt-
br/linksRapidos/vsfornecedores/Paginas/CadastroFornecedores.aspx
Quadrem: 0800-604 7171 – Dúvidas
(21) 2103-7681 – Tatiana Comercial
Fiscal: [email protected]
37