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VENDAS NO SÉCULO XXI...
Prof.Dr.DadoSchneider
28 de junho de 2012
TRANSPO AMAZÔNIA
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MOTIVAÇÃO ?
Prof.Dr.DadoSchneider
28 de junho de 2012
MANAUS !
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MUDANÇA...
Prof.Dr.DadoSchneider
28 de junho de 2012
MANAUS !
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MUDAR ... É ACEITAR O NOVO !!!
Prof.Dr.DadoSchneider
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ESTOU PREPARADO ?!...
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TENHO UM BELO CURRÍCULO, MAS
ELE FOI FEITO, BASICAMENTE,
NO SÉCULO XX... Prof.Dr.DadoSchneider - Twitter/Facebook: dado4314 - www. sandrapaschoal .com.br
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FORMAÇÃO ACADÊMICA: Graduado em Comunicação (1982) e Pós-graduado em Marketing (1985) pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Mestre (2001) e Doutor em Comunicação (2007) pela PUCRS. Como Professor de Marketing e Comunicação, são mais de 26 anos de experiência em instituições como UFRGS, PUCRS, UNISINOS, UNIFACS (BA), Universidade Fernando Pessoa (Porto/Portugal) e, hoje, no MBA e Pós-Graduação da ESPM/RS.
PRINCIPAIS CLIENTES RECENTES: PETROBRAS, SONY, BRADESCO, GERDAU, COLOMBO, IIR, OLYMPIKUS, ROYAL CANIN, DELL, GRUPO RBS, UNIMED, JOHNSON & JOHNSON, VIVO, NET, JOHN DEERE, STIHL, ZAFFARI/BOURBON, TRAMONTINA, PFIZER entre outros.
OUTRAS ATIVIDADES: ex-presidente da ARP/ Associação Riograndense de Propaganda (1988); criador do 1º grupo de teatro sobre Marketing, o Theatro Marketeiro (1992); é criador da marca CLARO (1998) e palestrante profissional. Prof.Dr.DadoSchneider
FORMAÇÃO PROFISSIONAL: mais de 33 anos de experiência em Marketing e Comunicação em empresas como CLARO, DM9, RBS, ESCALA, OGILVY, MPM, entre outras.
Apresentação “estilo século XX”…
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PARTI PARA O QUE CHAMO DE DIGIRIATRIA.
NO SÉC.XXI, PRECISO SER COMPREENDIDO !
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ESTUDAR E SE RECICLAR BASTANTE !
TRABALHAR MUITO !
SER CURIOSO !
3
2
1
Apresentação “Século XXI 2.0 Mega Blaster !”
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AFINAL,
O QUE OS
CLIENTES
QUEREM ? Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314
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ESTAMOS VIVENCIANDO UMA
ERA ÚNICA, DE MUDANÇAS !
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NÃO CONSEGUIMOS MAIS DAR CONTA DE TANTAS MUDANÇAS:
FICOU IMPOSSÍVEL DE ACOMPANHÁ-LAS.
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MUDANÇA
VELOCIDADE DA MUDANÇA
ACELERAÇÃO DA VELOCIDADE DA MUDANÇA
UMA NOVA REALIDADE
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HOJE, EXISTE UM MERCADO
CADA VEZ MAIS COMPETITIVO !
Por que está tudo tão difícil ?
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0 X 0
BOLA AO CENTRO !
Século XXI
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POIS CHEGOU A HORA DOS PROFISSIONAIS.
O TEMPO DOS AMADORES
CHEGOU AO FIM.
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NOVA ECONOMIA
NOVAS EMPRESAS
NOVO PROFISSIONAL
NOVOS HÁBITOS Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314
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XXI SÉCULO
HORIZONTAL
V E R T I C A L
SÉC.
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É PRECISO MAIS CONTATO COM O MERCADO ? MAIS GENTE ATENDE !
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?
21
“MINHA VIDA” ? - FAMÍLIA - SUSTENTO - TRABALHO - ETC
? CHEFE, METAS,
ETC...
?
ESTUDAR ?
ETC
O QUE ME INTERESSA DE
VERDADE ?
CÉREBRO : UMA VISTA. LATERAL .
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CÉREBRO : UMA VISTA. LATERAL .
“MINHA VIDA” ? - FAMÍLIA - SUSTENTO - TRABALHO - ETC
? ESTUDAR ?
ETC
O QUE ME INTERESSA DE
VERDADE ?
?
CHEFE, METAS,
ETC...
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23
MAS O NOSSO CORAÇÃO ESTÁ CADA VEZ MAIS VAZIO !
(SNIF)
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VÍNCULOS
ERA DO X
Século XXI
Século XX
FICAR
ERA DE
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ANTES, CASÁVAMOS E NAMORÁVAMOS
PESSOAS, PRODUTOS E
SERVIÇOS, MARCAS - ENFIM, FIDELIDADE !
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HOJE, APENAS FICAMOS...
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27
EXPLOSÃO DE OPÇÕES
EXCESSO DE ESTÍMULOS
OVERDOSE DE PROMESSAS
“COMPRADOR”
A ERA DO
FICAR
(MAS, TAMBÉM, FUNCIONÁRIOS, FORNECEDORES ETC.)
INCOMPREENSÍVEL
INALCANÇÁVEL
INCONTROLÁVEL
*
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28
XX (Saudades ?)
SÉCULO
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29
O VENDEDOR MANDAVA NA TRANSAÇÃO.
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30
VENDEDOR
COMPRADOR
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31
XXI...
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E NO SÉCULO
32
HOJE, É O VENDEDOR
QUE GIRA EM TORNO DO
COMPRADOR. Prof.Dr.DadoSchneider - www. dado4314 .com.br - www.twitter.com/dado4314
33
COMPRADOR
VENDEDOR
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CONCOR-
RENTE
CONCOR-
RENTE
CONCOR-
RENTE
CONCOR-
RENTE
CONCOR-
RENTE
CONCOR-
RENTE
CONCOR-
RENTE
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OS PÚBLICOS NÃO VIVEM DE FORMA ISOLADA NA SOCIEDADE.
NA VERDADE, OS PÚBLICOS FALAM MUITO ENTRE SI E SE INFLUENCIAM.
SÉCULO XX
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OS PÚBLICOS FALAM MUITO ENTRE SI E SE INFLUENCIAM.
SÉCULO XXI
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ATENÇÃO! PIOR DO QUE A REALIDADE,
SÓ AS PERSPECTIVAS...
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O COMPRADOR SABE MAIS SOBRE O QUE QUER
COMPRAR DO QUE O PRÓPRIO VENDEDOR.
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41
O SEGREDO:
SER A FONTE DA INFORMAÇÃO !
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VENDER NÃO É (MAIS) UMA ARTE. É UMA
TÉCNICA ! Prof.Dr.DadoSchneider - (51) 8144-4314 - dado4314 @terra.com.br - www.twitter.com/dado4314
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VENDER REQUER ATUALIZAÇÃO, SEMPRE !
E MUITA DEDICAÇÃO E ESTUDO !
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44
VENDER... MUDOU !
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A PROSPECÇÃO MUDOU.
A CONQUISTA MUDOU.
JÁ A MANUTENÇÃO, NÃO.
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A PROSPECÇÃO DE CLIENTES MUDOU !
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PROSPECTAR O CLIENTE:
TRABALHO E ESTUDO !
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A CONQUISTA DE CLIENTES
MUDOU !
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CONQUISTAR O CLIENTE:
INFORMAÇÃO E SENSIBILIDADE!
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50
ATENÇÃO!
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A MANUTENÇÃO DE CLIENTES
NÃO MUDOU !
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MANTER O CLIENTE: ATENÇÃO E
DISPONIBILIDADE.
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NECESSIDADE DE
TRANSFORMAÇÃO
URGENTE.
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ENTRE A EMPRESA
E SEUS FUNCIONÁRIOS.
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SOMOS TODOS VENDEDORES.
(E AJUDAMOS.)
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DE SAPATO !
V.L.V.M.
*
*
VÁ LÁ VOCÊ MESMO !
EXPERIMENTE SAIR DO ESCRITÓRIO, DE CASA... (DA FRENTE DO COMPUTADOR) !
GASTE SOLA
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MAS, GASTE, TAMBÉM, “SOLA DE MOUSE” !
PESQUISE TUDO !
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58
O SEGREDO:
SER A FONTE DA INFORMAÇÃO !
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POIS O SEGREDO É FAZER O CLIENTE SAIR MELHOR DO QUE ENTROU !
DadoSchneider
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60
A DIFERENÇA ESTÁ NOS DETALHES ! (Inúmeros ! Somados !)
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61
CADA INSTANTE DE MARCA É MAIS
UM TIJOLO NAx CONSTRUÇÃO DE UMA FORTALEZA.
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ATENDIMENTO
INFORMAÇÃO
RECICLAGEM
REJUVENESCIMENTO
LONGEVIDADE
Como vender mais e melhor ?
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ISTO É VALOR
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64
PARAXX
MELHOR SERVIR !
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65
ESTUDAR MAIS E TRABALHAR MUITO MAIS !
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66
E GOSTAR !...
(DE VERDADE ...)
ESTUDAR MAIS E TRABALHAR MUITO MAIS !
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67
E... SORRIR !
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68
NECESSIDADE
URGENTE DE TRANSFORMAÇÃO.
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69
PODE APOSTAR: A MUDANÇA VAI
ACONTECER. .
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70
COM AJUDA DE
OU APESAR DE.
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FOI UMA GRANDE HONRA. MUITO OBRIGADO!
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72
COMO SAIR DO SÉC.XX E IR PRO
SÉC.XXI ? Prof.Dr.DadoSchneider - (51) 8144-4314 - dado4314 @terra.com.br - www.twitter.com/dado4314
73
MEUS
DEZ
MANDAMENTOS Prof.Dr.DadoSchneider - (51) 8144-4314 - dado4314 @terra.com.br - www.twitter.com/dado4314
74
ACORDARÁS MAIS CEDO QUE A MÉDIA, ATRÁS DE
INFORMAÇÃO !
1 o
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75
LERÁS MUITO MAIS DO QUE A
MÉDIA - SEMPRE TE RECICLANDO.
2 o
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PROCURARÁS CONHECER OS
CLIENTES MAIS DO QUE A MÉDIA.
3 o
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77
4 o
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CONHECERÁS A
CONCORRÊNCIA A FUNDO, NO
DETALHE !...
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5 o OBSERVARÁS
E RESPEITARÁS AS TENDÊNCIAS.
(SEM PRECONCEITOS!) Prof.Dr.DadoSchneider - (51) 8144-4314 - dado4314 @terra.com.br - www.twitter.com/dado4314
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REFLETIRÁS E APRENDERÁS COM OS ERROS
(TEUS E DOS OUTROS).
6 o
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80
7 o ORIENTARÁS,
INFORMARÁS E MOTIVARÁS TUA
EQUIPE, SEMPRE ! Prof.Dr.DadoSchneider - (51) 8144-4314 - dado4314 @terra.com.br - www.twitter.com/dado4314
81
TRABALHARÁS (SEMPRE) MUITO
MAIS DO QUE A MÉDIA...
8 o
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82
GOSTARÁS CADA VEZ MAIS
DO QUE ESTÁS FAZENDO HOJE.
9 o
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83
BUSCARÁS A FELICIDADE
NO TRABALHO DE FORMA ÉTICA.
10 o
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84
PRO, DE PROFISSIONAL !
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85
FOI UMA GRANDE HONRA. MUITO OBRIGADO!
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