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GESTÃO
ESTRATÉGICA Profª Ms. Greice de Bem Noro
Metodologia
Conteúdo: Exposição (o que dizer?)
Linguagem: Alinhada: para quem dizer?
Método: Mais em menos tempo
Ambiente construtivo de aprendizagem
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Materiais
• EM: http://greice-noro.webnode.com.br • Menu: Graduação ‒ Fisma
– Plano de ensino – Aulas, – Textos, – Artigos – Avaliações – Recados
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Avaliações
• 1ª Nota: – Trabalhos em sala de aula 4,0 – Prova 6,0
• 2ª Nota – Apresentação de trabalho 3,0 (artigos HSM Management) – Desenvolvimento de Case 6,0
Obs: • Prova em grupo - tomada de decisão empresarial • Trabalhos - Artigos complementares • Case - Modelo/estrutura será disponibilizado no site
Começando o
Diálogo
21/5/2005 Apresentação Institucional
1 ano 2 anos3 anos
4 anos
5 anos
DW BI
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O atual cenário: um mar de turbulências
MUDANÇAS NO CAMPO SOCIAL
MUDANÇAS NO CAMPO POLÍTICO
MUDANÇAS NO CAMPO ECONÔMICO
MUDANÇAS NO CAMPO GERENCIAL
MUDANÇAS NO CAMPO ORGANIZACIONAL VALORIZAÇÃO DO SER HUMANO
MUDANÇAS NO CAMPO DO CONHECIMENTO
MUDANÇAS NO CAMPO DA ECOLOGIA
MUDANÇAS NO CAMPO ORGANIZACIONAL
MUDANÇAS DO CAMPO TECNOLÓGICO
As Grandes Mudanças e a Repercussão nas
Organizações
Contexto e Cenário
Intuição e Criatividade
Foco no Cliente, no Cidadão / Contribuinte
Achatamento das Estruturas
Organizacionais
Interface entre as
Áreas
Profissionais Trabalhando em
TIMES
O Atual Momento das Organizações
Liderança Educadora
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Ser a Organização que supera a expectativa do Cliente, mantém satisfeitos os Talentos Humanos
e assegura Resultados
Característica da Organização da Quinta Onda - Século XXI
Capital Humano
Capital Inovador
Estrutura de Valor da Organização
Valor da Organização
Capital Intelectual
Capital da Missão
Capital Estrutural
Capital Organizacional
Capital de Mercado
Capital de Processos
Capital Humano
Administrando Mudanças
Visão Conhecimento Motivação Recursos Plano de Ação Mudança
Conhecimento Motivação Recursos Plano de Ação Confusão
Visão Motivação Recursos Plano de Ação Ansiedade
Visão Conhecimento Recursos Plano de Ação
Mudança Lenta
Visão Conhecimento Motivação Plano de Ação Frustração
Visão Conhecimento Motivação Recursos Indecisão
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Como pensar?
O que fazer?
ORGANIZAÇÃO
AMBIENTE EXTERNO
ORGANIZAÇÃO
AMBIENTE EXTERNO
Basicamente até o final da primeira metade do século 20:
A partir do início da segunda metade do século 20:
O ambiente de um sistema, representado por uma organização, pode ser visualizado como:
ORGANIZAÇÃO
GOVERNO CONCORRÊNCIA
CONSUMIDORES
MERCADO DE MÃO-DE-OBRA
ADAPTAÇÃO
TECNOLOGIA
COMUNIDADE FORNECEDORES
SISTEMA FINANCEIRO
SINDICATOS
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2 – CONCEITOS
É agir ao acaso.
Intuição Criatividade Inovação
Elaborar um esquema para agir.
PLANEJAR IMPROVISAR
PLANEJAMENTO Significa a Formulação sistemática de objetivos, ações alternativas e a escolha da melhor ação.
Características:
Diz respeito à implicações futuras de decisões presentes.
É um processo de decisões inter-relacionadas e interdependentes que visam a alcançar objetivos previamente estabelecidos.
O processo de planejamento é mais importante que seu produto final.
Diz respeito à mudança.
Procura estabelecer um Fit entre a empresa e seu meio ambiente.
ESTRATÉGIA É um conjunto de decisões que são formuladas com o objetivo de orientar o posicionamento da empresa no seu ambiente.
É um caminho ou ação estabelecida de forma a fazer com que a organização possa alcançar os seus desafios e objetivos.
É o conjunto de objetivos, finalidades, metas, diretrizes fundamentais e os planos para atingir esses objetivos, postulados de forma a definir em que atividades a empresa se encontra, que tipo de empresa ela é ou deseja ser. (ANDREWS, 1971).
Expressa como uma empresa utiliza seus pontos fortes e fracos existentes e potenciais, para alcançar seus objetivos, levando em consideração as mudanças do meio ambiente.
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Destas definições pode-se concluir:
As estratégias permitem reconhecer de que maneira o potencial da empresa está sendo (ou será) utilizado para alcançar seus objetivos.
É um conjunto de decisões que orientam o posicionamento da empresa no seu ambiente.
Estratégias fornecem a direção que a empresa deve seguir. Elas devem ser complementadas.
A estratégia gera um potencial de sucesso através do uso de vantagens competitivas.
Estratégia
Capacidade Gerencial
Competitividade
COMPETITIVIDADE: É a capacidade de uma empresa para vender o seu produto em um mercado competitivo.