Trata-se de uma apresentação feita por Sandra Teixeira no dia 17 de Agosto
de 2006, no II Seminário de Desenvolvimento Gerencial e Organizacional da Secretaria
Municipal da Saúde - Organização da Rede de Atenção a Saúde da Pessoa Idosa, realizado no Hospital Albert
Einstein.
SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDEAUTARQUIA HOSPITALAR MUNICIPAL REGIONAL NORTE
HOSPITAL MUNICIPAL DR. CARMINO CARICCHIO
II SEMINÁRIO DE DESENVOLVIMENTOGERENCIAL E ORGANIZACIONAL DA SMS
ORGANIZAÇÃO DA REDE DE ATENÇÃO A SAÚDE DA PESSOA IDOSA
17/08/2006
O ATENDIMENTO AOS CASOS DE
VIOLÊNCIA A PESSOA IDOSA NO
PRONTO SOCORRO DO HMCC
SEÇÃO TÉCNICA DE SERVIÇO SOCIAL
SANDRA C. C. [email protected]
Conceito importante
Violência “Abuso em idosos constituem uma ação única ou repetida, ou ainda a ausência de uma ação devida, que causa dano,sofrimentoou angústia em uma relação onde
haja expectativa de confiança.” OMS/2001
TiposTipos
ViolênciaViolência
InstitucionalInstitucionalInterpessoalInterpessoalAutoAutoViolênciaViolência
AutoAutoViolênciaViolência
Tipos
Auto-Violência
Suicida Auto-abuso
Psicológico
Físico
Privação ou negligência
Naturezada
Violência
TipoInterpessoal
Família Comunidade
Comp/o(a) Filho(a)GenroNora
Conhec. Desconhec.
Físico
Sexual
Psicológico
Privação ou Negligência
Naturezada
Violência
TipoInstitucional
Social Política Econômica
Física
Sexual
Psicológica
Privação ou Negligência
Naturezada
Violência
Religiosa Educacional
Relação entre os Tipos de Violência
AutoInfligida
Interpessoal
Institucional
Fatores de Riscoálcool, drogas, desemprego, preconceito,carência afetiva, isolamento, fragilidade,
carência econômica, doenças, aposentadoria, transporte, conflitos, etc.
Notificação de Violência e Maus Tratos noHMCC - 2004
março - Implantação dos Fluxos da Ficha de Violência e Maus Tratos no HMCC
Total/ anual de 2004: 338 notificaçõesIdoso: 17 notificações
Notificação de Violência e Maus Tratos 2005
Total Geral: 684Adulto: 343 Criança e Adolescente: 313
Idoso: 28
919
Feminino MasculinoGênero
Idoso
Notificações de violência – Idoso2005
126
32
4
Agressor
Desconhecido Parentes Vizinho
O mesmo Outros
153
1222
3
Tipo de Agressão
Soco/Pontapés/Paulada FCC
FAF Tentativa de Suicídio
Queda Assalto
Não Informada
139
15
Local da Agressão
Via Pública Residência Albergue Outros
Física, Sexual, Econômica, Psicológica, Abandono, Negligência
•Identificar dimensões da qualidade de vida do paciente/família.•Valorizar informações subjetivas do paciente/família.•Identificar os fatores desencadeantes da violência. (pessoal, familiar, comunitário, institucional).•Suporte e orientação ao paciente/família.•Estabelecer com o idoso/família compromisso de confiança.
•Colaborar com estreitamento de vínculos afetivos.•Encaminhar a outros profissionais.•Discussão do caso com equipe multi.•Acompanhar o caso durante a internação.•Uso da lei como último recurso (Delegacia do Idoso,Ministério
Público, Conselhos Estadual e Municipal do Idoso).
Intervenção em situação de violência
DIFICULDADES
• Falta de preparo para identificar os casos de violência contra o idoso.
• Falta de informação sobre legislação.
• Ausência de mecanismo que ampare o profissional.
• Ameaças freqüentes.
• A decisão de notificar se baseia no especifico do caso e na avaliação de ordem pessoal do profissional.
• Valorização da privacidade familiar.
• Falta de um trabalho integrado entre as diversas áreas dentro da unidade de saúde.
• Ausência de uma comissão ou núcleo para acompanhar o sistema de notificação (estrutura organizacional).
24031718
Feminino Masculino
Gênero
Levantamento de dados de pacientes( P.S./1 mês – 2005)
Total de Idosos atendidos: 4121
22811272
51355
Faixa Etária
60 à 70 71 à 80 81 à 90 91 à 98
21996
8532
104
Motivo da Procura
Trauma Queda Atropelamento
Ferimento Agressão
Profissional da Saúde
• Cuidar é nossa principal tarefa. • Capacitação do profissional para o reconhecimento das situações de violência.• Conhecer e incorporar os princípios do Estatuto do Idoso e do PNSI no atendimento ao idoso.• Trabalho interdisciplinar, fundamental para a qualidade
do atendimento. • Proceder de maneira cuidadosa para evitar expor o idoso a maior risco. • Explorar todos os recursos da comunidade para ajudar na proteção ao idoso.• Conflitos pessoais morais e éticos devem ser trabalhados.
• Sensibilizar, capacitar e atualizar os recursos humanos no atendimento em saúde, e psicosocial ao idoso, nas diversas áreas do conhecimento.
• Desenvolver protocolos de identificação e de avaliação do idoso vitimizado, visando o correto diagnóstico e as abordagens terapêuticas apropriadas nas diversas áreas profissionais.
• Estabelecer políticas integradas com diversos órgãos.
• Articular através de campanhas que visualizem os índices de Violência contra o idoso.
Gerência da Saúde
Sobre a Violência
“Nenhum país,
nenhuma cidade,
nenhuma comunidade
está imune à violência...
mas, também,
... não estamos impotentes
diante dela.”
Nelson Mandela, 2002
Sebastião Salgado