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UX PARA DESENVOLVEDORES
Samantha Rosa & Tassia Spinelli QCon Rio 2015
Samantha Rosa Tassia Spinelli
OBJETIVOS
O QUE É UX DESIGN?
Projetar soluções para a experiência de uso de produtos ou serviços.
Para que essas experiências sejam boas, precisamos entender quem é o usuário desse produto ou serviço.
??
• Entender problemas e dificuldades • Descobrir o que os faz felizes • Ajuda-los a atingir seus objetivos
QUEREMOS:
UX Design não é só deixar "bonitinho".
NÃO QUEREMOS:
COMO FAZEMOS ISSO:ESTRATÉGIA
PESQUISAINTERAÇÃO
DESIGN VISUALUI DEV
PROCESSO/MÉTODO
E O QUE VOCÊS TEM A VER COM ISSO? TUDO.
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PERFORMANCE É USER EXPERIENCE. MAS DEPENDE
DO DESENVOLVIMENTO!
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TEMOS OS MESMOS OBJETIVOS
Antes designers e desenvolvedores trabalhavam totalmente separados.
O designer era (ou se considerava) o herói, intocável, inquestionável…
Isso não faz sentido, e vem mudando desde que surgiram os movimentos de
Lean UX e Design Contínuo.
FASE 1: CASCATA
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ANÁLISE DE
NEGÓCIOSARQUITETURA
DE INFORMAÇÃODESIGN
VISUALDESENVOLVIMENTO
FRONT-END
DESENVOLVIMENTO
BACK-END
DESIGN EM CASCATA
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ANÁLISE DE
NEGÓCIOSARQUITETURA
DE INFORMAÇÃODESIGN
VISUALDESENVOLVIMENTO
FRONT-END
DESENVOLVIMENTO
BACK-END
O "DESIGN PERFEITO"
DESIGN EM CASCATA
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E NO FINAL DO PROJETO…
E NESSE CENÁRIO, ENTÃO…
FASE 2: "ÁGIL"
DESIGN "ÁGIL"
80% DAS FEATURES NÃO SÃO USADAS
DESIGN "ÁGIL"
FASE 3: LEAN UX
DESIGN CONTÍNUO
O MÍNIMO VIÁVEL PARA VALIDAÇÃO
DESIGN CONTÍNUO
Lean UX lets you focus on the
actual experience being designed,
rather than deliverables
— JEFF GOTHELF
EXPERIMENTOS
PESQUISA
AVALIAÇÃO
• Movimento noPSD • Style guides vivos • Princípios de design
• Testes de guerrillla • Testes A/B • Dados analíticos
• Entrevistas de guerrillla • Ideação em hipóteses • Critérios de sucesso
DE PONTA A PONTA
DICAS PRÁTICAS PRO DIA A DIA
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TRABALHAR JUNTOS NÃO QUER DIZER APENAS SENTAR NA MESMA MESA
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DEFINA A VISÃO EM CONJUNTONão espere que UX tenha todas as respostas
UMA VISÃO DEFINIDA
UM PRODUTO REFINADO
Output esperado
UMA VISÃO DEFINIDA
UM PRODUTO REFINADO
Output esperado
Todos sabem:
• Quem é o público alvo • Quais cenários focar • Oportunidades existentes • O que nos faz felizes
Todos sabem:
• Produto que encaixa em uma necessidade
• Modelo de negócio que encaixa em necessidade
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SEJAM CURIOSOS: PERGUNTEM!
MANTENHA SEUS USUÁRIOS POR PERTO
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NÃO… VOCÊ NÃO É O USUÁRIO DO SEU PRODUTO :P
NÃO É PRA CONFIRMAR O QUE VOCÊ JÁ SABIA
Sempre pensar em cima de melhorias
QUAIS ‘JOBS' DEVEM SER EXECUTADOS PELO USUÁRIO?
"AREN’T WE ASKING A LITTLE TOO MUCH FROM OUR USERS?"
ESTEJAMOS VULNERÁVEIS PARA REALMENTE APRENDER
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APRENDA COM OS USUÁRIOS E STAKEHOLDERS
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FEEDBACK DE DESIGNFaça colaborativamente!
USE DADOS DE USO
SEM UP FRONT DESIGN
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NO UP
FRONT DESIGN
PARTICIPEM DAS SESSÕES DE DESIGN
Todo mundo sabe desenhar círculos, retângulos…
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STYLE GUIDES <3Live style guides + Documentação compartilhada
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ADORAMOS SUGESTÕES
APROVEITANDO BOAS PRÁTICAS
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PAIR PROGRAMMINGE por que não parear com UX?
GITHUB!Ensinem os designers! Github é demais :)
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BOARD COMPARTILHADOTablero, Fireideaz, Waffle…
GITBOOK PARA DOCUMENTAÇÃO
E SE VOCÊ NÃO TIVER UM UX DO SEU LADO?
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ACESSIBILIDADE NÃO É ACESSÓRIO
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• CONTRASTE (SEMPRE)
• ESPAÇAMENTOS
• ALINHAMENTO (ESQUERDA)
ICON FONTS
GOOGLE FONTS
SEJA MULTIFUNCIONALTodo mundo pode ser um pouco de tudo
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A mais persistente e urgente questão da vida é essa: o que você está fazendo pelos outros?— M. LUTHER KING
QUER SABER MAIS SOBRE UX?
•Lean UX. Jeff Gothelf
•Change by Design. Tim Brown
•Não me faça pensar, Steve Krug
•Design do dia a dia, Donald Norman
•About Face 3, Alan Cooper
•Blog Arquitetura de Informação
•Hack Design - www.hackdesign.org
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SERÍAMOS TODOS DESENVOLVEDORES DE
SOFTWARE?
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OBRIGADA!
Samantha Rosa [email protected]
@sahrosa
Tassia Spinelli [email protected]
@tassiaspinelli