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CASO: ANDERSEN CONSULTING Grupo 5: Wendy Plata, [email protected] Juan Camacho, [email protected] Johana Paredes, johana- [email protected] Paul Barreiro, [email protected] Oscar Fiallos, [email protected] Nelson Armas, [email protected] ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL Instituto De Ciencias Matemáticas Maestría en Gestión de la Calidad y Productividad - PROMOCIÓN 5 Materia: LA PRODUCTIVIDAD DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN PROFESORA: Jacqueline Mejía, [email protected] Guayaquil, febrero 20 de 2010

Andersen Consulting,Grupo 5,MGPC,ESPOL

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CASO: ANDERSEN CONSULTING

Grupo 5:

Wendy Plata, [email protected] Juan Camacho, [email protected] Johana Paredes, johana-

[email protected] Paul Barreiro, [email protected] Oscar Fiallos, [email protected] Nelson Armas, [email protected]

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL Instituto De Ciencias MatemáticasMaestría en Gestión de la Calidad y Productividad - PROMOCIÓN 5Materia: LA PRODUCTIVIDAD DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN PROFESORA: Jacqueline Mejía, [email protected]  

Guayaquil, febrero 20 de 2010

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¿Qué  factores  de  Administración,  Organización  y Tecnología deben ser considerados para implantar tecnología de manufactura?

Factor General:

Contar con un plan estratégico que involucre tanto las áreas operativas, factores humanos y sistemas tecnológicos a fin de optimizar todos los procesos de la compañía y obtener productos que satisfagan las demandas del mercado.

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Factores de Administración: Políticas empresariales que sean claras y

alineadas con las metas estratégicas de la empresa.

Asignación de recursos humanos y económicos para la implementación de tecnología de manufactura.

Adecuado Reclutamiento, Selección y Asignación de Personal.

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Factores de Organización: Constituir una sólida estructura

organizacional en la que sean evidentes los roles que cada persona debe desempeñar.

Contar con sistemas de comunicación empresarial que involucren todos los niveles de la empresa.

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Factores de Tecnología: Análisis de la situación actual de los procesos de

manufactura que se llevan a cabo en la empresa y evaluación de la tecnología requerida.

Diseño del plan estratégico para satisfacer las necesidades tecnológicas. Este diseño involucra:Definición de los tipos de sistemas requeridosSelección de HardwareSelección de SoftwareSelección de maquinaria Personal especializado

Implementación y pruebas de los sistemas.

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¿Cuando se menciona el término “repensar” los sistemas, a qué se refiere?

Evaluar la funcionalidad de los sistemas y equipos implementados para tomar las acciones correctivas en caso de ser necesario, entre las que podemos citar, rediseño de procesos y productos.

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¿Por  qué  razón  considera  usted  que  las ventas y las finanzas deben integrarse con el diseño del producto?

El personal de ventas conoce los requerimientos del cliente y el personal de finanzas analiza el impacto económico de las ventas para la empresa, por lo tanto, no es suficiente automatizar el proceso de manufactura, sino que debe asegurarse que el diseño del producto sea parte de un todo estratégico.

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¿Cada  cuánto  reconoce  usted  un  producto nuevo en el mercado? Cite ejemplos

PROYECTOS - ESPOL: 1 mes

SECTOR CAMARONERO: 2 meses

SECTOR FARMACÉUTICO: 2 años

SECTOR INDUSTRIAL: 6 meses

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