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Introdução à PsicologiaIntrodução à Psicologia
Disciplina: Psicologia da ComunicaçãoDisciplina: Psicologia da Comunicação
Prof.: Ms. Laércio Torres de GóesProf.: Ms. Laércio Torres de Góes
Conceito de psicologiaConceito de psicologia
� Formada por duas palavras gregas:
1.Psique – alma, mente.
2.Logos – estudo, ciência.2.Logos – estudo, ciência.
� Etimologicamente, psicologia
significa: estudo da alma/mente.
Conceito de psicologiaConceito de psicologia
� A psicologia é a ciência que estuda o homem em relação ao ambiente em que vive.
� Estuda o comportamento humano com base na natureza biológica (herança) e nos estímulos ambientais e sociais.
Conceito de psicologiaConceito de psicologia
� Ciência do Comportamento� Comportamento: emoções, condutas,
formas de comunicação, processos de desenvolvimento e os processos desenvolvimento e os processos mentais.
� Processos mentais: perceber, lembrar, raciocinar, sonhar, desejar, fantasiar, etc.
Campos de aplicação
� Psicologia clínica
� Psicologia da educação
� Psicologia do trabalho
� Psicologia jurídica
Psicologia como ciência
� Método científico
� Objeto: fenômenos naturais e não transcendentais (ficam de fora: espíritos, aura, encostos, etc);
� Método: observação controlada (sistematizada) de dados sobre o tema investigado;
� Critério de verdade: teste empírico baseado em evidências;
� Produto: tese, teoria.
Psicologia como ciência� Teoria Científica:
� É baseada num Quadro Teórico de Referência (idéias articuladas coerentemente);coerentemente);
� Exemplos de teorias científicas: Teoria da Evolução (Darwin), Teoria da Gravidade (Newton), da Relatividade (Einstein), do Inconsciente (Freud)...
Pressupostos da Psicologia� A Psicologia desenvolveu-se num contexto histórico-
social (onde e quando o conhecimento foi produzido?);
� A Psicologia é empírica (baseada em evidências observadas e não em achismo);observadas e não em achismo);
� A Psicologia é teoricamente diversa. Há diferentes teorias psicológicas: Comportamental, Psicanalítica, Humanista, Cognitivista...;
� O comportamento é determinado por causas múltiplas;
Pressupostos da Psicologia� Nosso comportamento é moldado por nossa
herança cultural (crenças, valores, tradições e costumes dos nossos grupos sociais);
� Hereditariedade e Meio Ambiente influenciam � Hereditariedade e Meio Ambiente influenciam mutuamente o comportamento (tendências genéticas + condições do ambiente);
� Nossa experiência do mundo é extremamente subjetiva (cada um constrói uma visão do mundo a partir do seu ponto de vista).
Behaviorismo� Método que utiliza a observação do
comportamento, na relação com o ambiente em que ele ocorre.
� O comportamento como objeto observável, � O comportamento como objeto observável, mensurável, que podia ser reproduzido em diferentes condições e ambientes.
� A psicologia devia restringir-se aos dados das ciências naturais, ao que podia ser observado – em outras palavras, ao comportamento externo. (John Watson)
Criada nos EUA por Watson e Pavlov e depois por Skinner por
volta dos anos 30.
Behaviorismo
Tem como método a observação do indivíduo na situação real
(Observação in locu).
Behaviorismo
A observação é feita tendo como pressuposto o comportamento
verbal e não verbal.
S � R � ALegenda:
S: Estímulos externos (mundo social, físico,
Behaviorismo
S: Estímulos externos (mundo social, físico, econômico etc.)R: Resposta do indivíduo (comportamento)A: Consequências do comportamento
Estímulo e resposta são as unidades básicas da descrição e o ponto de partida para uma ciência do comportamento.
Caixa de
Behaviorismo
de Skinner
� O processo de aprendizagem se dá por reforço que tende a fortalecer ou enfraquecer a resposta do indivíduo frente aos estímulos externos.
Behaviorismo
Tipos de reforço: � Positivo (incentiva o comportamento
desejado / recompensa). � Negativo (reduz ou elimina a
probabilidade da resposta / punição).� Extinção
Behaviorismo
� Feedbacks (reforços):
� O relacionamento social funciona � O relacionamento social funciona através de feedbacks, ou seja, é o retorno ou a percepção que o outro tem de mim. E esse feedback pode fortalecer ou enfraquecer o meu vínculo com as pessoas.
O comportamento satisfatório é buscado através do processo de condicionamento, que pode ser
dividido em:
Behaviorismo
dividido em:
Respondente Operante
Respondente: comportamento reflexo, automático e controlado por antecedentes. Exemplo: salivação causada pelo limão, lágrimas de cebola, dirigir.
Behaviorismo
lágrimas de cebola, dirigir.
Operante: comportamento voluntário, mais difícil de ser aprendido e controlado pelas conseqüências. Exemplo: Ser ou não engraçado.
� Extinção: Como podemos instalar comportamentos, podemos descondicionar uma resposta.
� Se é o reforço ou o efeito que mantém um comportamento operante, com certeza a ausência
Behaviorismo
comportamento operante, com certeza a ausência desse reforço fará desaparecer a resposta.
� Punição: Eliminação de um comportamento inadequado através de estímulos indesejáveis para desestimular emitir uma determinada resposta.
� Aplicação:
� Área de treinamento de empresas;
Clínica psicológica;
Behaviorismo
� Clínica psicológica;
� Trabalho educativo de crianças excepcionais;
� Publicidade, etc.
Gestalt
� Surge na Alemanha por entre 1910-1920
MAX MAX WERTHEIMER WERTHEIMER (1880 (1880 –– 1943)1943)
KURT KOFFKA KURT KOFFKA (1886 (1886 –– 1941)1941) WOLFGANG WOLFGANG
KÖHLER (1887 KÖHLER (1887 ––1967)1967)
Gestalt� Psicologia da Gestalt: Escola de psicologia experimental,
criada no início do século XX, na Alemanha. Estudo sobre a interação e o efeito da percepção humana sobre o significado visual.
� Gestalt (palavra alemã sem tradução para o português) é uma teoria que estuda como os seres humanos percebem as coisas: objetos, imagens, sensações – pode ser entendida como uma teoria da percepção.
� Estruturas mentais: a apreensão da imagem pelo espectador ocorre através de estruturas mentais.
� Percepção da forma: Para a Gestalt, são de dois tipos as forças que agem sobre a percepção:
� Externas: que são constituídas pela estimulação da retina através da luz proveniente do objeto exterior e
Gestalt
retina através da luz proveniente do objeto exterior e têm origem no objeto que olhamos.
� Internas: que organizam as formas em uma ordem determinada e têm origem na própria estrutura do cérebro.
� Afirma que nossa percepção não se dá por “pontos isolados”, mas, sim, por uma visão de “todo”. Não vemos partes isoladas, mas relações. Isto é, uma parte na dependência de outra parte.
Gestalt
� Ao contrário do Behaviorismo, leva em conta não apenas o estímulo e a resposta, mas o processo de percepção.
� Deve-se levar em conta as condições que alteram a percepção do estímulo.
Principais leis da psicologia da Gestalt� A maneira como percebemos um determinado estímulo irá
desencadear o nosso comportamento.
Leia da segregação
Podemos ver na imagem ao lado um exemploPodemos ver na imagem ao lado um exemplode segregação, em que uma única uva torna-se "segregada", em relação às outras, pelasua cor, como se estivesse "separada" dogrupo, "isolada" do todo, destacada, etc.
A segregação é a capacidade perceptiva deseparar, identificar, evidenciar ou destacarunidades formais em um todo compositivo.
Principais leis da psicologia da Gestalt
Lei da proximidade
Os elementos são agrupados deacordo com a distância a que seencontram uns dos outros.encontram uns dos outros.Logicamente, elementos queestão mais perto de outros numaregião tendem a ser percebidoscomo um grupo, mais do que seestiverem distante de seussimilares.
Principais leis da psicologia da Gestalt
Lei do fechamento
Há uma tendência de a nossapercepção seguir uma direçãopercepção seguir uma direçãopara conectar os elementos demodo que eles pareçamcontínuos ou fluir em umadireção específica.
Principais leis da psicologia da Gestalt
Lei da semelhança
Os objetos similares tendema se agrupar. A similaridadepode acontecer na cor dosobjetos, na textura e nasensação de massa doselementos.
Principais leis da psicologia da Gestalt
Lei da pregnância
Diz que todas as formas tendem a serpercebidas em seu caráter maissimples. É o princípio da simplificaçãosimples. É o princípio da simplificaçãonatural da percepção. Quanto maissimples, mais facilmente éassimilada: desta forma, a parte maisfacilmente compreendida em umdesenho é a mais regular, que requermenos simplificação.
Conceito de insight� Insight: compreensão imediata. Os elementos da
situação são percebidos em um padrão certo. A solução surge de repente. Sujeito reage à situação total.
� Para que ocorra o insight devem ser levados em conta os fatores subjetivos e objetivos:
� Os dados devem estar presentes e apresentados de forma a proporcionar o entendimento. O sujeito deve estar predisposto a resolver o problema ou entender a questão.
Ilusão de ótica
QUE ARCO FORMA O CÍRCULO? O VERMELHO OU O AZUL?
Ilusão de ótica
Ilusão de ótica
Ilusão de ótica
Ilusão de ótica
Ilusão de ótica
Gestalt na publicidade
Segregação
Gestalt na publicidade
Proximidade
Gestalt na publicidade
Fechamento
Gestalt na publicidade
Semelhança
Gestalt na publicidade
Pregnância
Psicanálise� Sigmund Freud
� Nasceu na Freiberg, Morávia, em 1856. Ingressou na Universidade de Viena em 1873, tornando-se médico em 1881.
� Freud vai para Paris estudar com Charcot. O trabalho consiste em tratar pacientes histéricos através de hipnose.
� Freud e Charcot percebem que podem criar ou eliminar sintomas histéricos através da hipnose. Estes estudos iriam formar, posteriormente, a teoria do inconsciente.
� Freud realiza trabalhos de hipnose, juntamente com Breuer, com uma paciente considerada histérica, Ana O.
Notam que a paciente relembra fatos
Psicanálise
� Notam que a paciente relembra fatos traumáticos que, em estado de consciência, não conseguia lembrar.
� Com isso Freud pode começar a perceber a existência do INCONSCIENTE.
Consciente� Pequena parte da mente que inclui tudo o que estamos cientes num
dado momento.
Pré-consciente� É uma parte do inconsciente que pode se tornar consciente com
facilidade.
Teoria da Psicanálise
facilidade.� Vasta área de lembranças que o consciente precisa para
desempenhar suas funções.
Inconsciente� Não acessível ao consciente.� Instintos ou pulsões.� Material excluído do consciente.� Parte mais profunda da memória.� Origem de pensamentos e sentimentos.� Atemporal.� Simbólico.
objeto
pulsão de vidalibido
Teoria da Psicanálise
CONSCIENTE
PRÉ-CONSCIENTE
INCONSCIENTE
objeto
pulsão de morte
� As manifestações inconscientes
� SonhosPara Freud, os sonhos serviam para a realização de desejos reprimidos ou atos socialmente reprováveis.
Lapsos
Teoria da Psicanálise
� LapsosDe memória ou linguagem que têm representação inconsciente.
� Atos falhosAto em que o resultado explicitamente visado não é atingido. Fracassos que o indivíduo atribui ao acaso ou distração.
� ChistesPiadas ou brincadeiras que tornam possível a satisfação de uma pulsão libidinal ou hostil.
� Resistência e repressão
� O evento traumático pode ser tão intenso que torna-se insuportável vivenciar
INCONSCIENTERESISTÊNCIA
Teoria da Psicanálise
se insuportável vivenciar sua dor. Então ele é levado ao inconsciente por uma força chamada RESISTÊNCIA. Para que fique lá, uma outra força entra em atividade, a REPRESSÃO.
CONSCIENTE
PRÉ-CONSCIENTEREPRESSÃO
Aparelho psíquico
ID� 90% inconsciente.� Processos primários.� Princípio de prazer.� É simbólico e atemporal.
Teoria da Psicanálise
� É simbólico e atemporal.
EGO (EU)� Consciente e inconsciente.� Princípio de realidade.� Processo secundário (linguagem).� Mecanismos de defesa (inconscientes).
SUPEREGO� Na sua maior parte consciente.� Responsável por normas e valores.
� Mecanismo de defesa:
� Processos inconscientes que permitem a mente encontrar uma solução para conflitos não resolvidos ao nível da consciência. A psicanálise supõe a existência de forças mentais que se opõem umas às outras e que batalham
Teoria da Psicanálise
mentais que se opõem umas às outras e que batalham entre si.
� Repressão, � Defesa de reação � Projeção, � Regressão � Substituição.
Carl G. Jung� Nasceu na Suíça em 26 de julho 1875 e faleceu
em 6 de junho 1961. Filho de um pastor da Igreja Reformada Suíça;
� Relacionamento com Freud: � 1902 a 1904 - contato com a obra e correspondência; � 1902 a 1904 - contato com a obra e correspondência; � 27 de fevereiro de 1907 – primeiro encontro, com 13 horas
de conversa;� 1913 – rompimento com Freud.
� Causas: � Natureza sexual como causa única dos conflitos psíquicos; � Freud não aceitava que Jung considerasse os fenômenos
espirituais.
Níveis da psique (alma)
Ego
(e suas funções)
Consciente
Carl G. Jung
Complexos
Arquétipos
Inconsciente pessoal
Inconsciente coletivo
� Inconsciente pessoal é representado pelos sentimentos e ideias reprimidas, desenvolvidas durante a vida de um indivíduo.
� Inconsciente coletivo:
Carl G. Jung
� Não se refere apenas à vida pessoal do indivíduo, mas também à dos homens de todos os tempos e de todos os povos.
� Conteúdos inconscientes chamados de arquétipos, modalidades comuns a toda a humanidade de representar o mundo e a realidade (mitologia).
Referências
�BOCK, Ana M. B. Psicologias: Introdução ao estudo da Psicologia. 13. ed. São Paulo: Vozes, 1999. Psicologia. 13. ed. São Paulo: Vozes, 1999.
�STROCCHI, Maria Cristina. Psicologia da Comunicação. São Paulo: Paulus, 2007.