Coprodução dos Serviços Públicos Plano de ensino 2010.1

Prof. Mauricio C. SerafimAdministração Pública

Ementa

O envolvimento das organizações de mercado e não-governamentais na prestação do serviço público. A coprodução dos serviços públicos a partir das referências da Administração Pública e das formas não governamentais de prestação de serviços: definições, tipos e relevância. Alianças, redes, parcerias e outras formas locais da coprodução dos serviços públicos. Estratégias de articulação e mobilização dos atores do tecido social e governança pública. O Hollow State, a coordenação e a liderança nas redes de co-produção dos serviços públicos.

Objetivos

Objetivo Geral: Compreender os processos de coprodução de

serviços públicos.

Objetivos Específicos: Identificar os limites e as possibilidades da

constituição de alianças, redes, parcerias e outras formas da produção de serviços públicos;

Identificar estratégias de articulação e mobilização dos atores do tecido social e governança pública;

Caracterizar as principais formas de tomadas de decisão na perspectiva de estratégia e de gestão social;

Discutir casos que envolvam a coprodução.

Conteúdo programático

Unidade I – Modelos de Administração e coprodução Os Modelos de Administração Pública como

estratégias complementares para a coprodução do bem público.

Conceito de coprodução. Unidade 2 – Papel do gestor

Gerência social: dilemas gerenciais e experiências inovadoras

Novos modelos de gestão: lições que vem do poder local

Conteúdo programático

Unidade 3 – Governança pública Redes: a matéria-prima da governança Análise de redes Redes de coprodução do bem público Parcerias

Unidade 4 – Cultura política participativa no Brasil Capital social Limites e possibilidades da coprodução

Unidade 5 – Experiências de coprodução dos serviços públicos

Metodologia de ensino

No desenvolvimento da programação são utilizadas diversas técnicas de ensino dentre as quais se destacam: aulas expositivas e dialogadas com apoio de textos, slides e seminários.

Também são utilizados casos, bem como exercícios individuais e em grupo.

São utilizadas diversas leituras como fator de estímulo ao aprendizado.

A metodologia utilizada enfatiza a participação ativa dos alunos nas aulas.

Sistema de avaliação

A avaliação será feita a partir de provas escritas, seminários, e o trabalho de campo na seguinte proporção:Avaliação 1 (prova 1): 35%Avaliação 2 (prova 2): 30%Trabalho de campo: 25%Seminários: 10%

Prova de segunda chamada A Resolução nº 018/2004-CONSEPE regulamenta o processo de realização de provas de

segunda chamada. Segundo esta resolução, o aluno que deixar de comparecer a qualquer das avaliações nas

datas fixadas pelos professores, poderá solicitar segunda chamada de provas na Secretaria Acadêmica através de requerimento por ele assinado, pagamento de taxa e respectivos comprovantes, no prazo de 5 (cinco) dias úteis, contados a partir da data de realização de cada prova, sendo aceitos pedidos, devidamente comprovados, motivados por:

I - problema de saúde, devidamente comprovado, que justifique a ausência; II - doença de caráter infecto-contagiosa, impeditiva do comparecimento, comprovada por

atestado médico reconhecido na forma da lei constando o Código Internacional de Doenças (CID);

III - ter sido vítima de ação involuntária provocada por terceiros; IV - manobras ou exercícios militares comprovados por documento da respectiva unidade

militar; V - luto, comprovado pelo respectivo atestado de óbito, por parentes em linha reta (pais,

avós, filhos e netos), colaterais até o segundo grau (irmãos e tios), cônjuge ou companheiro(a);

VI - convocação, coincidente em horário, para depoimento judicial ou policial, ou para eleições em entidades oficiais, devidamente comprovada por declaração da autoridade competente;

VII - impedimentos gerados por atividades previstas e autorizadas pela coordenação do respectivo curso ou instância hierárquica superior;

VIII - direitos outorgados por lei; IX - coincidência de horários de exames finais, fixados por edital próprio; X – convocação para competições oficiais representando a UDESC, o Município, o Estado

ou o País. Leia a resolução na integra na página da Secretaria dos Conselhos: http://secon.udesc.br/

Importante! Critérios gerais de avaliação:

Freqüência regular - a não permanência em sala durante todo o período das aulas implicará em presença parcial.

São inconcebíveis entradas e saídas sistemáticas da sala durante as aulas sem motivo justificável.

Em apresentações de trabalhos: todos os integrantes do grupo deverão participar ativamente da apresentação.

Em trabalhos apresentados por escrito: lógica na escrita, clareza conceitual; correta ortografia; cumprimento às normas de elaboração de trabalhos acadêmicos (ABNT);

Propõe-se estabelecer um ambiente de respeito, bom relacionamento interpessoal entre todos os envolvidos na disciplina – alunos e professor. Para tanto, demonstrar maturidade e postura ética, de responsabilidade e compromisso com a própria aprendizagem são requisitos fundamentais.

Importante! Para o bom desenvolvimento do processo

ensino-aprendizagem: Permanecer com o telefone celular

desligado durante toda a aula; Cumprir os prazos determinados para

entrega de trabalhos; Trabalhos nos quais se constatar evidência

de cópias de outros trabalhos, livros ou da internet, sem menção às fontes, serão desconsiderados e não poderão ser refeitos. “Plágio é igual a zero!”.

Disponibilização do material

Xerox Por e-mail da turma Outra forma, a combinar

Divisão dos grupos

8 grupos Cada grupo: mínimo de 3 e máximo

de 4 integrantes. Mudanças de grupo somente poderão

ocorrer após conversa com o prof.

Organização da disciplina

Parte 2: Estudos de caso

Parte 3: Trabalho de campo

Parte 1: Referencial teórico

Parte 1: Referencial teórico

Deverá ser entregue no dia da discussão o fichamento dos respectivos textos. Valerá até 1 ponto na prova 1.

Aula 1 (22/02): Introdução Aula 2 (01/03): Modelos de Administração e coprodução Aula 3 (08/03): Novo papel do gestor Aula 4 (15/03): Governança pública Aula 5 (22/03): Redes Aula 6 (29/03): Parcerias Aula 7 (05/04): Capital social Aula 8 (12/04): Limites e possibilidades da coprodução Aula 9 (19/04): Avaliação 1 (prova 1)

Parte 2: Estudos de caso - Seminários

São apresentações dos estudos de caso listados no material ‘Cronograma das aulas 2010.1’

Aula 10 (26/04): G1, G2, G3 Aula 11 (03/05): G4, G5 Aula 12 (10/05): G6, G7, G8

Parte 3: Trabalhos de campo

Escolha de uma experiência ou organização e analisá-la sob a perspectiva da coprodução.

Os trabalhos serão apresentados em sala de aula e também deverão ser entregues por escrito completos para o professor e um resumo de uma folha para os demais colegas.

Aula 13 (17/05): Estudo de campo: o que é e como fazer.

Aula 14 (24/05): Estudo de campo (atividade extra-sala de aula)

Aula 15 (31/05): Apresentações G1, G2, G3 Aula 16 (07/06): Apresentações G4, G5, G6 Aula 17 (14/06): Apresentações G7, G8 Aula 18 (21/06): Avaliação 2 (prova 2)

Monitoria

Há um monitor para esta disciplina:Aluno: João Eduardo Varela de LimaAtende em Balneário. Horário e forma de contato a

combinar.

Contato

Horário de atendimento: quartas-feiras 14h30 às 15h30 na sala do mestrado (também por msn e gtalk)

e-mail/msn [ serafim.esag@gmail.com ]

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