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Primeira aula do curso Cultura das Redes Sociais. Conceitos básicos: redes sociais, sites de redes sociais e mídias sociais. Análise de três cases, sendo um jornalístico.
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Cases extras
Felipe Milanez
Felipe Milanez
• Demitido por comentários no Twitter sobre uma reportagem sobre índios na Veja.– twitter.com/felipedjeguaka
• "Veja vomita mais ranso racista x indios, agora na Bolivia. Como pode ser tão escrota depois desse seculo de holocausto? (sic)“
• "Eu costumava ignorar a idiota Veja. Mas esse racismo recente tem me feito sentir mal. É como verem um filme da Guerra torcendo pros nazistas (sic)"
Guideline IBM - IBM Bloggers• Conheça e obedeça o Código de Conduta da IBM.• Blogs, wikis e outras formas de contato online são interações pessoais e
não corporativas. IBMers são pessoalmente responsáveis por seus posts. • Deixe claro que não está escrevendo em nome da IBM. Se postar algo que
esteja relacionado com ao seu trabalho ou com assuntos da IBM, publique um disclaimer: “O posting nesse site é uma iniciativa própria e não necessariamente representa a posição, estratégia ou opinião da IBM.”
• Não mencione clientes, parceiros ou fornecedores sem ter a aprovação deles.
• Respeite seu público. Não faça referencias raciais, insultos pessoais, obsenidade, etc e demonstre consideração pela privacidade dos demais.
• Não alimente discussões, seja o primeiro a corrigir seu erro e não escreva um novo post antes de reconhecer que errou.
Guideline IBM - IBM Bloggers• Economia e produtividade: cerca de 4 milhões de dólares
nos últimos três anos, segundo a Forrester Groundswell– As grandes economias foram feitas a partir da redução de
custos de comunicações e viagens depois que foram adotadas plataformas mais interativas.
• IBM encorajou todo o seu staff a envolver-se com o Twitter, LinkedIn e outras plataformas de mídia social. Fez disso parte do seu cotidiano.
• 80 perfis no Twitter com a marca IBM que divulgam notícias e mensagens, além de promover os produtos e serviços da empresa, e mais de 500 grupos no Facebook.
• Fontes: www.midiassociais.net e gestaoegovernancaweb.wordpress.com
Não é uma Brastemp!
• A geladeira que colocou a Brastemp numa fria
• Plus: O caso Renault
ObamaApresentação do Thiago Arantes, da Riot.
Jornalismo e Twitter
• NYT: 3 milhões (internacional)• Estadão: 96 mil (nacional)• Veja: 699 mil (nacional)• Gazeta do Povo: 17 mil (regional)
Jornalismo e Twitter
• Capital social – Raquel Recuero– Em linhas gerais, o capital social se refere ao
conjunto de recursos coletivos associados a uma rede de atores sociais. “A função identifcada pelo conceito de ‘capital social’ é o valor desses aspectos da estrutura social para os atores como recursos que eles podem usar para atingir seus interesses” (Coleman, 1988:101).
– Credibilidade – confiabilidade da informação
Jornalismo e Twitter• É mancheteiro de primeira qualidade; ganha o leitor quem fizer a
melhor manchete nos 140 caracteres disponíveis, já com link e tudo para o corpo da matéria que se pretende lida;
• Já “furou” as mídias tradicionais em vários momentos; desde o episódio da divulgação da filmagem que postou o tiro fatal da moça que, como centenas de pessoas, caminhava num protesto pacífico contra a eleição do presidente do Irã, até a morte do cantor por Michael Jackson, passando por outros locais, como o caso do PCC em São Paulo e tantos outros;
• Tem praticamente todas as instituições de ensino de todos os graus e localidades, de Governo e as mídias mais importantes do mundo representadas nele e, portanto, twittando suas principais notícias e fatos.
• Blog Mídias Sociais.net
Egotrip• Bar do Celso
– Blog velho // Blog novo– Twitter– Facebook– Orkut– Youtube
• Campanha Voto Consciente– Twitter– Facebook– Orkut– Youtube
• Cause: A Pedreira é Nossa!– Aplicativo do Facebook
Dúvidas?
Contato
• [email protected]• @bardocelso• @celso14• www.facebook.com/celso14• meadiciona.com/luiscelsojr