1

✳✳ SINTAM - SE SINTAM - SE . BEM - BEM - VINDOS ! VINDOS ! ✴✴ Logo, Logo, logo, vocês vão logo, vocês vão perceber as novas perceber as novas sensações que sensações que brotarão a medida brotarão a medida que a aprendizagem que a aprendizagem for se realizando em for se realizando em cada um de vocês !cada um de vocês !

2

1. Omissão 2 . Generalização 3. Distorção

O que eu poderia falar.Expressão Verbal Profunda

É o que eu falo.Expressão Verbal Superficial

2° Filtro: Central Emoção

2

1° Filtro: Periférico Necessidade, Interesse, Posição Perceptiva

1 VACOG

Dinâmica de Representação Cerebral 1-Trilhonésimo de estímulos passam nos Filtros só é percebido o que é Novo e Pungente

REPRESENTAÇÃO REPRESENTAÇÃO CEREBRALCEREBRAL

O Filtro de acordo com a Emoção

Recombinação dos Elementos criando o Estado Interno. Filtragem é diferente .

R E A L I D A D E

VA

COG

CórtexCórtex CerebCerebrraal11

A

O/GO/G

CC

vvLóbulo Ocípital

Centro de Verniker

HipocampoHipocampo

HipocampoLóbulo Parietal

22

CANAIS

3

VISÃOVISÃO

AUDIÇÃOAUDIÇÃO

OLFATOOLFATO

CANAIS CANAIS SENSORAISSENSORAIS

TATOTATO

SENSAÇÃOSENSAÇÃO

PALADARPALADAR

4

Distinguimos, assim, “ Distinguimos, assim, “ TrêsTrês EstadosEstados dede ConcentraçãoConcentração ” ” nos extremos do “ nos extremos do “ continuumcontinuum ” da atenção : ” da atenção : Estado de “Estado de “ UPTIMEUPTIME ”- foco de atenção voltado ”- foco de atenção voltado para fora, para fora, através dos sentidos. Corresponde a um através dos sentidos. Corresponde a um estado de alerta estado de alerta total e uma abertura sensorial plena .total e uma abertura sensorial plena . Estado de “Estado de “ DIÁLOGODIÁLOGO INTERNOINTERNO ”- foco de ”- foco de atenção em seus pensamentos, raciocinando, atenção em seus pensamentos, raciocinando, analisando ou criticando analisando ou criticando uma situação uma situação // discutindo discutindo consigo mesmo .consigo mesmo . Estado de “Estado de “ DOWNTIMEDOWNTIME ” - foco ” - foco de atenção voltado para dentro. Corresponde aos de atenção voltado para dentro. Corresponde aos estados mais introspectivos, de estados mais introspectivos, de meditação, e de meditação, e de hipnose ou transe .hipnose ou transe .

5

Domínio da AtençãoDomínio da Atenção

“ UPTIME ” “ UPTIME ”

“ DOWNTIME ”

“ DOWNTIME ”

DIÁLOGO INTERNO

MUNDO EXTERNOMUNDO EXTERNO

MUNDO INTERNOMUNDO INTERNO

6

O significado total de O significado total de nossa comunicação pode ser nossa comunicação pode ser avaliado estatísticamente :avaliado estatísticamente :

- 7 %7 % pela palavrapela palavra;;

- 33 %33 % pela musicalidade pela musicalidade (( volume volume // ritmoritmo // tonalidade tonalidade ); ); -- 60 %60 % pelo não-verbalpelo não-verbal ..

7

É o sistema mais usado de nossa É o sistema mais usado de nossa consciência, e o modo mais confiável de consciência, e o modo mais confiável de se se detectar o sistema dominantedetectar o sistema dominante de de uma pessoa é prestar atenção nos seusuma pessoa é prestar atenção nos seus ““ predicados verbais predicados verbais / / as as palavras palavras processuais processuais ” mais utilizados por ela.” mais utilizados por ela.

PARÂMETROSPARÂMETROS : :

- I –- I – Não faça qualquer julgamento precipitado Não faça qualquer julgamento precipitado sobre o que esteja ocorrendo ao seu redor.sobre o que esteja ocorrendo ao seu redor.

- II –II – Traga sua atenção total para o presente, Traga sua atenção total para o presente, para o “ para o “ Aqui e AgoraAqui e Agora ”. ”.

8

VISUALVISUAL

À luz de À olho nú Ângulo Apagar Aparência Aspecto Brilho Claro Cor Imagem Perspectiva Revelar

AUDITIVOAUDITIVO

Afirmar Agudo / Grave Alarme Amplificar Falar Anunciar Barulho Boato Chamar Comentário Explicar

CINESTÉSICOCINESTÉSICO

Agradável Agradável Amargo Amargo Apertado Apertado AtivoAtivo Cansaço Cansaço Choque Choque Concreto Concreto Controle Controle Emocional Emocional Gostoso Gostoso Pressão Pressão Odor Odor

INESPECÍFICOINESPECÍFICO

AcreditarAcreditar ApreciarApreciar Aprendizagem Aprendizagem Associar Associar Aumentar Aumentar ComunicaçãoComunicação Conhecer Conhecer ConsideraçãoConsideração Estudar Estudar Tentar Tentar RealizarRealizar

9

APRENDIZAGEMAPRENDIZAGEM : :

Aprende pela Aprende pela observação visualobservação visual, gosta de , gosta de ler e imaginar as cenas descritas no livro; tem ler e imaginar as cenas descritas no livro; tem boa concentração, rápido na compreensão.boa concentração, rápido na compreensão.

MEMÓRIAMEMÓRIA : :

Lembra-se bem dos rostos, mas se esquece dos nomes Lembra-se bem dos rostos, mas se esquece dos nomes e anota através de esquemas, resumidos e simbólicos; e anota através de esquemas, resumidos e simbólicos; lembra bem da imagens. lembra bem da imagens.

10

PPARAARA RESOLVERRESOLVER PROBLEMASPROBLEMAS : : Delibera e planeja bem antes, organiza os pensamentos Delibera e planeja bem antes, organiza os pensamentos e tem boa visão das soluções e alternativas.e tem boa visão das soluções e alternativas. APARÊNCIAAPARÊNCIA GERALGERAL : : Limpo, meticuloso, procura usar roupas combinando, Limpo, meticuloso, procura usar roupas combinando, gostos de ordem e de coisas bonitas.gostos de ordem e de coisas bonitas. COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO : : Quieto, não fala muito e se o faz, fala muito rápido. Quieto, não fala muito e se o faz, fala muito rápido. Impacienta-se quando tem que ouvir explanações longas; Impacienta-se quando tem que ouvir explanações longas; uso desejado das palavras; descreve coisas com detalhes; uso desejado das palavras; descreve coisas com detalhes; predicados predicados : “: “ VEJA BEMVEJA BEM...,..., CLARO CLARO ... .”... .”

11

APRENDIZAGEMAPRENDIZAGEM : : Aprende por Aprende por instruções verbaisinstruções verbais, gosta de , gosta de diálogos; evita descrições longas; não presta diálogos; evita descrições longas; não presta muita atenção nas ilustrações; move os lábios muita atenção nas ilustrações; move os lábios quando lê; subvocaliza.quando lê; subvocaliza.

MEMÓRIAMEMÓRIA : : Lembra-se bem dos nomes, mas se esquece dos rostos, Lembra-se bem dos nomes, mas se esquece dos rostos, decora as coisa por repetições auditivas. decora as coisa por repetições auditivas.

PPARAARA RESOLVERRESOLVER PROBLEMASPROBLEMAS : : Fala sobre os problemas; testa as soluções verbalmente.Fala sobre os problemas; testa as soluções verbalmente.

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APARÊNCIAAPARÊNCIA GERALGERAL : :

Combinar as roupas não é tão importante, prefere Combinar as roupas não é tão importante, prefere explicar as escolhas .explicar as escolhas .

COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO : :

Gosta de ouvir, mas não consegue esperar para falar, Gosta de ouvir, mas não consegue esperar para falar, está sempre interrompendo as pessoas; descrições são está sempre interrompendo as pessoas; descrições são longas e repetitivas, usa predicados do tipo longas e repetitivas, usa predicados do tipo : “: “ OUÇA OUÇA .....,....., ESCUTE ESCUTE ...,..., DEIXE-ME EXPLICAR DEIXE-ME EXPLICAR ... .”... .”

13

APRENDIZAGEMAPRENDIZAGEM : : Aprende fazendo por Aprende fazendo por envolvimento direto envolvimento direto ; ; prefere ir logo para a ação, não é bom leitor.prefere ir logo para a ação, não é bom leitor.

MEMÓRIAMEMÓRIA : : Lembra-se melhor das Lembra-se melhor das coisas que fezcoisas que fez e não e não daquelas que viu ou ouviu.daquelas que viu ou ouviu.

PPARAARA RESOLVERRESOLVER PROBLEMASPROBLEMAS : :

Ataca fisicamente o problema; ação, impulsividade; Ataca fisicamente o problema; ação, impulsividade; geralmente escolhe soluções que envolvem muitas geralmente escolhe soluções que envolvem muitas atividades .atividades .

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COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO : : Gesticula quando fala, não é bom ouvinte, fica muito Gesticula quando fala, não é bom ouvinte, fica muito perto quando fala ou ouve e gosta de tocar as pessoas; perto quando fala ou ouve e gosta de tocar as pessoas; perde rapidamente o interesse por discursos; usa perde rapidamente o interesse por discursos; usa predicados do tipo predicados do tipo : “: “ SINTO QUE SINTO QUE .....,....., PEGUE PEGUE . ..,. .., FIRME FIRME ...... ...... CONCRETO CONCRETO ... etc .”... etc .” Além das “ Além das “ palavraspalavras ” utilizadas por seu ” utilizadas por seu interlocutor, eis outros indicadores que interlocutor, eis outros indicadores que podem ajudá-lo a descobrir rapidamente o podem ajudá-lo a descobrir rapidamente o registro dominante da pessoa .registro dominante da pessoa .

APARÊNCIAAPARÊNCIA GERALGERAL : : Esse tipo de pessoa prefere roupas confortáveis .Esse tipo de pessoa prefere roupas confortáveis .

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REGISTRO DOMINANTEREGISTRO DOMINANTE

CADÊNCIA VOZCADÊNCIA VOZ

VISUALVISUAL AUDITIVOAUDITIVO CINESTÉSICOCINESTÉSICO

CADÊNCIA RÁPIDA, CADÊNCIA RÁPIDA, VÁRIAS PALAVRAS VÁRIAS PALAVRAS JUNTASJUNTAS

CADÊNCIA CADÊNCIA INTEMEDIÁRIA INTEMEDIÁRIA

CADÊNCIA LENTA CADÊNCIA LENTA LONGAS PAUSAS LONGAS PAUSAS RESPIRATÓRIASRESPIRATÓRIAS

TONALIDADE TONALIDADE . DA VOZDA VOZ

ALTA, AGUDA, ALTA, AGUDA, NASAL OU TENSA NASAL OU TENSA

CLARA, CLARA, RESSOANTE RESSOANTE

GRAVE, GRAVE, PROFUNDO PROFUNDO

POSTURA, POSTURA, . MÚSCULOSMÚSCULOS

OMBROS PARA OMBROS PARA CIMA, POSTURA CIMA, POSTURA ERGUIDA ERGUIDA

CORPO CORPO INCLINADO para INCLINADO para FRENTE FRENTE / / TRÁS TRÁS

OMBROS E OMBROS E POSTURA POSTURA RELAXADA RELAXADA

PORTE PORTE DA DA . CABEÇA CABEÇA

CABEÇA ERGUIDA, CABEÇA ERGUIDA, COM A NUCA COM A NUCA ESTICADA P / CIMAESTICADA P / CIMA

CABEÇA CAÍDA CABEÇA CAÍDA DE UM LADO- DE UM LADO- ESQUERDAESQUERDA

CABEÇA CABEÇA BEM BEM . COLOCADA SOBRE COLOCADA SOBRE OMBROS OMBROS

MÃOS E MÃOS E . BRAÇOS BRAÇOS

BRAÇOS BRAÇOS . ESTENDIDOS, ESTENDIDOS, MÃOS C MÃOS C // GESTOS GESTOS FIRMES FIRMES

BRAÇOS BRAÇOS . CRUZADOS CRUZADOS / / DOBRADOS DOBRADOS MÃOS FECHADAS MÃOS FECHADAS

PALMAS PARA PALMAS PARA O ALTO, O ALTO, BRAÇOS BRAÇOS FLEXIONADOSFLEXIONADOS

16

REGISTRO DOMINANTEREGISTRO DOMINANTE

VISUALVISUAL AUDITIVOAUDITIVO CINESTÉSICOCINESTÉSICO

GESTOSGESTOS OMBROS OMBROS . DESCRITIVOS, DESCRITIVOS, RÁPIDOS FIRMESRÁPIDOS FIRMES

GESTOS GESTOS ARREDONDADOS, ARREDONDADOS, REDOR OUVIDOSREDOR OUVIDOS

AMPLOS, DE AMPLOS, DE CONTATO, NO CONTATO, NO PLEXO SOLARPLEXO SOLAR

RESPIRAÇÃORESPIRAÇÃOPARTE SUPERIOR PARTE SUPERIOR DOS PULMÕES, DOS PULMÕES, RÁPIDA, RÁPIDA, SUPERFICIAL SUPERFICIAL

NO DIAFRAGMA NO DIAFRAGMA ((INTERMEDIÁRIOINTERMEDIÁRIO))

ABDOMINAL, ABDOMINAL, LENTA E LENTA E PROFUNDAPROFUNDA

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ExemploExemplo : : ( ( II ))Aprender RapidamenteAprender Rapidamente ( ( VV )) Idéias Idéias ColoridasColoridas ( ( AA )) Fazer uma pergunta Fazer uma pergunta ( ( CC ) ) Um futuro excitante . Um futuro excitante .( )( ) Deve haver ressonância neste projeto. Deve haver ressonância neste projeto. ( )( ) Uma nova perspectiva. Uma nova perspectiva. ( )( ) Agradável Agradável lembrança. lembrança. ( )( ) Um Um ritmo acelerado. ritmo acelerado. ( )( ) Anunciando resultados. Anunciando resultados. ( )( ) Não vou suportar Não vou suportar essa situação sozinho. essa situação sozinho. ( )( ) Um Um brilhante horizonte. brilhante horizonte. ( ( ) ) Um bom negócio. Um bom negócio. ( ( ) ) Funcionários satisfeitos. Funcionários satisfeitos. ( )( ) Uma festa estrondosa. Uma festa estrondosa. ( )( ) Uma alternativa criativa. Uma alternativa criativa. ( )( ) A Psicologia me A Psicologia me impressiona. impressiona. ( )( ) Você vai achar fácil. Você vai achar fácil. ( )( ) Uma nova concepção. Uma nova concepção.

18

A “A “ humanidade humanidade ” desde sempre colocou várias ” desde sempre colocou várias questões a cerca do mundo que a questões a cerca do mundo que a rodeia, procurando sempre respostas que lhe rodeia, procurando sempre respostas que lhe atenuassem a angústia e a inquietação. atenuassem a angústia e a inquietação.

O “O “ homemhomem ” também passou a refletir sobre si mesmo ” também passou a refletir sobre si mesmo e sobre a vida humana, nomeadamente sobre as suase sobre a vida humana, nomeadamente sobre as suas “ “ emoçõesemoções, , inquietaçõesinquietações, , sentimentossentimentos ””, o porquê da sua , o porquê da sua existência, do nascimento, da morte...existência, do nascimento, da morte...

“ “ Como surgiu o primeiro questionar sobre a Como surgiu o primeiro questionar sobre a necessidade da ciência psicológica necessidade da ciência psicológica ? ”.? ”.

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ψ A A

letra letra ““ PsiPsi ””

O símbolo adotado pelaO símbolo adotado pela Psicologia Psicologia corresponde corresponde aa vigésima terceira letra do alfabeto gregovigésima terceira letra do alfabeto grego, cujo , cujo significado ésignificado é PSI PSI.. A este prefixo “A este prefixo “PSIPSI” adicionou-” adicionou-se o sufixo “se o sufixo “ QUE QUE ” formando a palavra “” formando a palavra “PSIQUEPSIQUE”, ”, que em outras palavras significa:que em outras palavras significa: alma alma..

Etimologicamente, a palavra “Etimologicamente, a palavra “ psicologiapsicologia ”” significa o significa o estudo ou ciência da alma ou da menteestudo ou ciência da alma ou da mente ( ( origem gregaorigem grega ).).

• PSICO

• ( PSIQUÊ )

•

• ALMA

• ESPÍRITO

• MENTE

•• LOGIALOGIA

•• (( LOGOS LOGOS ))

•• ESTUDOESTUDO

•• DISCURSODISCURSO

•• CIÊNCIACIÊNCIA

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O “O “ homem primitivohomem primitivo ” começou a se ” começou a se questionar sobre a sua própria existência, questionar sobre a sua própria existência, sobre a natureza, sobre os animais, sobre o sobre a natureza, sobre os animais, sobre o mundo que o rodeava. mundo que o rodeava.

“ “ Que força que existia na natureza que movia os seres Que força que existia na natureza que movia os seres vivos, que movia a natureza, os ventos, o sol, seria essavivos, que movia a natureza, os ventos, o sol, seria essa ? ”.? ”.

Os Os ““ ssáábios primitivosbios primitivos ”” comecomeççaram a aram a observar os seres vivos e perceberem que observar os seres vivos e perceberem que existiam uma diferenexistiam uma diferençça fundamental, quando a fundamental, quando o animal morria, o animal morria, algo saalgo saíía do corpoa do corpo, uma , uma forforççaa, uma , uma energiaenergia que se dissipava.que se dissipava.

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Essa Essa ““ forforççaa, , essa energiaessa energia ”” que os sque os sáábios bios denominaram na linguagem denominaram na linguagem ““ Sânscrita Sânscrita ”” de de ““ DHUMOLOGIADHUMOLOGIA ””. Essa palavra . Essa palavra éé de origem de origem ““ SânscritaSânscrita –– linguagem sagrada que os linguagem sagrada que os ssáábios se comunicavam com os Deusesbios se comunicavam com os Deuses ””..

A histA históória da ria da PsicologiaPsicologia tem por volta de tem por volta de dois milêniosdois milêniose inicia com os e inicia com os Gregos Gregos . Alguns homens como . Alguns homens como ““ PlatãoPlatãoe e AristAristóóteles teles ”” dedicaramdedicaram--se a compreender o se a compreender o espespíírito rito empreendedor empreendedor do conquistador grego. A filosofia do conquistador grego. A filosofia comecomeççou a especular ou a especular o homemo homem e sua e sua interioridadeinterioridade. Entre . Entre os gregos surge a primeira tentativa de sistematizaros gregos surge a primeira tentativa de sistematizar a a PsicologiaPsicologia..

22

““ PlatãoPlatão ( ( 427427-- 347 a. C.347 a. C.) ) ””,, discdiscíípulo depulo deSSóócrates crates procurou definir um lugar para a procurou definir um lugar para a razão no corpo. Definiu esse lugar como razão no corpo. Definiu esse lugar como sendo a sendo a cabecabeççaa, onde se encontrava a , onde se encontrava a alma alma do homemdo homem. A medula seria a liga. A medula seria a ligaçção da ão da almaalma e do e do corpocorpo. Ele entendia a alma como . Ele entendia a alma como separada do corposeparada do corpo.

AristAristóótelesteles (( 384384--322 a. C322 a. C.) foi um dos mais importantes .) foi um dos mais importantes pensadores da histpensadores da históória da filosofia. Inovou ao postular ria da filosofia. Inovou ao postular que o que o ““ corpocorpo e a e a almaalma ”” não poderiam ser dissociados. não poderiam ser dissociados. A A psychpsychéé seria o princseria o princíípio ativo da vida. Tudo que cresce, pio ativo da vida. Tudo que cresce, se reproduz e se alimenta possui a sua se reproduz e se alimenta possui a sua ““ psychpsychéé--almaalma ””..

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Dois mil e trezentos anos antes da Psicologia Dois mil e trezentos anos antes da Psicologia CientCientíífica os gregos formularam duas teorias:fica os gregos formularam duas teorias:-- PlatônicaPlatônica :: imortalidade alma e separada do imortalidade alma e separada do corpo.corpo.-- AristotAristotéélicalica :: mortalidade da alma unida e mortalidade da alma unida e pertencente ao corpo.pertencente ao corpo.

PSIQUÊPSIQUÊ –– Era o conceito grego para o Era o conceito grego para o ““ SelfSelf( ( sisi--mesmomesmo ))””, abrangendo as id, abrangendo as idééias modernas ias modernas de de ““ AlmaAlma,, EgoEgo ee MenteMente ””..

ETIMOLOGIAETIMOLOGIA : : Do gregoDo grego““ PsycheinPsychein (( soprarsoprar ))””,,éé uma palavra ambuma palavra ambíígua que significava gua que significava alentoalentoe posteriormente e posteriormente ““ soprosopro ””, como uma das , como uma das caractercaracteríísticas da vida como sinônimo dasticas da vida como sinônimo da almaalma( ( princprincíípio da vidapio da vida ).).

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ÉÉ deste modo que nasce o conceito de deste modo que nasce o conceito de almaalma, onde reside a , onde reside a raiz etimolraiz etimolóógicagica da da psicologia psicologia : : psichpsichéé ( ( almaalma ) +) +logoslogos ( ( razãorazão, , estudoestudo). Todavia, o termo ). Todavia, o termo psicologia psicologia ssóóaparece no aparece no ssééculo XVI culo XVI com com ““ Rodolfo Rodolfo GoclGocléénionio ””..

Surgindo assim a primeira definiSurgindo assim a primeira definiçção da ciência psicolão da ciência psicolóógica gica como sendo :como sendo : -- ““ o estudo da almao estudo da alma ””..

Com essa definiCom essa definiçção os estudiosos da ão os estudiosos da éépoca não aceitaram poca não aceitaram a proposta de quê a a proposta de quê a ““ PsicologiaPsicologia ”” fosse aceita como uma fosse aceita como uma Ciência Ciência com o objeto de estudo fosse algo tão com o objeto de estudo fosse algo tão imensurimensuráávelvel, , abstratoabstrato como a como a ““Alma Alma ””..

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OO Behaviorismo MetodolBehaviorismo Metodolóógicogico, veio , veio para resolver este impasse e finalmente para resolver este impasse e finalmente elevar a elevar a PsicologiaPsicologia ao status de ao status de ciência ciência . . ““ WatsonWatson ”” propôs que o objeto de estudo propôs que o objeto de estudo da da PsicologiaPsicologia não deveria ser a não deveria ser a ““ alma alma ””, , mas sim todo mas sim todo ““comportamento observcomportamento observáávelvel”” . .

Mas porquê Mas porquê ““ WatsonWatson ”” propôs essa mudanpropôs essa mudançça do objeto a do objeto de estudo da de estudo da PsicologiaPsicologia da da ““ almaalma ”” para o para o ““ comportamento comportamento observobserváávelvel ”” ??

Quê relaQuê relaçção existia entre a ão existia entre a ““ almaalma e oe o comportamentocomportamento ””??

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COMPORTAMENTOCOMPORTAMENTO -- RefereRefere--se, em muitos se, em muitos casos, as todas as atividades que podem casos, as todas as atividades que podem ser diretamente observados e registradas, ser diretamente observados e registradas, tais como falar, comer, dormir, tais como falar, comer, dormir, etcetc

““ A palavra comportamento, enfim A palavra comportamento, enfim ééusada tambusada tambéém pelo psicm pelo psicóólogo para descrever logo para descrever processos de pensamento, sensaprocessos de pensamento, sensaçções e as ões e as emoemoçções, etc. ões, etc. ””..

O estudo cientO estudo cientíífico do comportamento humano, fico do comportamento humano, onde esseonde esse comportamento seria a expressão da comportamento seria a expressão da ““ PsiquêPsiquêhumanahumana / / mentemente ””..

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AA Psicologia ClínicaPsicologia Clínica se baseia na área de se baseia na área de atuação das psicoterapias procurando atuação das psicoterapias procurando utilizar a observação e análise aprofundada utilizar a observação e análise aprofundada de casos individuaisde casos individuais // grupos. Criada por grupos. Criada por volta do final dovolta do final do século XIXséculo XIX por alguns por alguns médicosmédicos // psiquiatras e neurologias que psiquiatras e neurologias que tratavam pacientes com doenças mentais, e tratavam pacientes com doenças mentais, e foi desenvolvida porfoi desenvolvida por Freud . Freud .

A psicoterapia é uma técnica da A psicoterapia é uma técnica da psicologia clínicapsicologia clínica, que , que abrangem várias correntes teóricas, como aabrangem várias correntes teóricas, como a psicanálisepsicanálise,, a a psicoterapia cognitivapsicoterapia cognitiva,, aa abordagem centrada na pessoaabordagem centrada na pessoa, , behaviorismobehaviorismo,, gestaltgestalt,, psicodramapsicodrama, etc., etc.

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Abrange diferentes métodos, sendo Abrange diferentes métodos, sendo componentes universais acomponentes universais a comunicação comunicação verbal e não verbal e a relação clienteverbal e não verbal e a relação cliente / / paciente com o psicoterapeutapaciente com o psicoterapeuta . .

É usada no tratamento de dificuldades emocionais, É usada no tratamento de dificuldades emocionais, problemas de relacionamento e transtornos mentais problemas de relacionamento e transtornos mentais ( ( pânicopânico, , ansiedadeansiedade, , anorexiaanorexia, , depressãodepressão, etc )., etc ).Pode ser realizada individualmente (Pode ser realizada individualmente ( psicoterapia individual psicoterapia individual ), ), em grupos (em grupos ( psicoterapia de grupo psicoterapia de grupo ), em casais (), em casais ( psicoterapia psicoterapia de casal de casal ) e em famílias () e em famílias ( psicoterapia familiar psicoterapia familiar ).).

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A psicologia social surgiu para estabelecer uma ponte A psicologia social surgiu para estabelecer uma ponte entre a entre a psicologiapsicologia e a e a sociologiasociologia. O seu objeto de estudo . O seu objeto de estudo é o comportamento dos indivíduos quando estão em é o comportamento dos indivíduos quando estão em interação.interação.

SegundoSegundo AArroollddoo Rodrigues Rodrigues, psicólogo , psicólogo brasileiro, abrasileiro, a psicologia social psicologia social é o estudo é o estudo das “das “ manifestações comportamentais manifestações comportamentais suscitadas pela interação de uma suscitadas pela interação de uma pessoa com outras pessoaspessoa com outras pessoas, , ou pela ou pela mera expectativa de tal interaçãomera expectativa de tal interação””..

30

AA interação social, interação social, é a interdependência entre os é a interdependência entre os indivíduos e oindivíduos e o encontroencontro socialsocial são os objetos mais são os objetos mais investigados por essa área da psicologia social . investigados por essa área da psicologia social .

??!! Na psicologia social a “ Na psicologia social a “ mera mera

expectativaexpectativa ” já começa o processo ” já começa o processo de “ de “ interação socialinteração social ” pois nós já ” pois nós já começamos a pensar sobre a pessoa começamos a pensar sobre a pessoa ou fato social .ou fato social .

Assim, naAssim, na psicologia social psicologia social os principais conceitos os principais conceitos ocorre a partir do ponto de vista do encontro social :ocorre a partir do ponto de vista do encontro social : a percepção sociala percepção social, , a comunicaçãoa comunicação,, as atitudes as atitudes,, as as mudanças de atitudesmudanças de atitudes, , o processo de socializaçãoo processo de socialização,, os os grupos sociais e os papéis sociaisgrupos sociais e os papéis sociais..

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A A psicologia jurídicapsicologia jurídica é especialidade pouco é especialidade pouco estudada e pesquisada, apesar de sua grande estudada e pesquisada, apesar de sua grande importância e utilização pelo importância e utilização pelo DireitoDireito, sobretudo , sobretudo no no âmbito criminalâmbito criminal, mas também no , mas também no âmbito âmbito cívelcível, , trabalhistatrabalhista e até e até administrativoadministrativo..

A A psicologia jurídica psicologia jurídica é uma das denominações para é uma das denominações para nomear a área danomear a área da psicologia psicologia que se relaciona com oque se relaciona com o sistema da justiça. sistema da justiça. Privilegia oPrivilegia o método científico de método científico de investigação empregado pela Psicologia, investigação empregado pela Psicologia, dando ênfase a dando ênfase a uma prática profissional voltadauma prática profissional voltada, , quase que unicamentequase que unicamente, , à perícia, ao exame criminológico e aos laudos à perícia, ao exame criminológico e aos laudos psicológicos baseados no psicodiagnóstico .psicológicos baseados no psicodiagnóstico .

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A A psicologia jurídicapsicologia jurídica tem como subdivisão à : tem como subdivisão à : - - psicologia forensepsicologia forense, onde as elucidações , onde as elucidações necessárias ao transcorrer do processo, seja no necessárias ao transcorrer do processo, seja no âmbito âmbito penalpenal, , civil civil ou ou trabalhistatrabalhista. . -- psicologia criminalpsicologia criminal ocorre ocorre na na fase de execução da penafase de execução da pena, após a , após a tramitação tramitação do processo penaldo processo penal e da e da sentença condenatóriasentença condenatória, , cabendo ao cabendo ao psicólogopsicólogo realizar o realizar o psicodiagnósticopsicodiagnóstico em em detentos, com vistas à detentos, com vistas à progressão da penaprogressão da pena ou à sua ou à sua conversão em medidas substitutivasconversão em medidas substitutivas.. “ “ A Psicologia Jurídica dedica-se à proteção A Psicologia Jurídica dedica-se à proteção do da sociedade e à defesa dos do da sociedade e à defesa dos direitos direitos do do cidadãocidadão, , através da perspectiva psicológicaatravés da perspectiva psicológica ”.”.

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É a área da É a área da PsicologiaPsicologia que estuda todo o que estuda todo o processo comunicativoprocesso comunicativo e os e os fatores fatores

psicológicospsicológicos que atuam na que atuam na comunicaçãocomunicação..

“ “ A capacidade de um homem se mede A capacidade de um homem se mede pelo seu poder de comunicaçãopelo seu poder de comunicação ”.”. Michael QuostMichael Quost .

De acordo com o “De acordo com o “ Book of ListsBook of Lists ”, o medo de falar em público é ”, o medo de falar em público é o maior entre os adultos.o maior entre os adultos. Ele é maior do que o Ele é maior do que o medo de morrermedo de morrer..

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COMUNICAÇÃO - Do latim communicatio de communis = comum significa ação de tornar algo comum a muitos. É o estabelecimento de uma corrente de pensamento ou mensagem, dirigida de um indivíduo a outro, com o fim de informar, persuadir, ou divertir.

COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL : - é essencialmente um processo interativo e didático ( de pessoa a pessoa ) em que o emissor constrói significados e desenvolve expectativas na mente do receptor. É o tipo de comunicação entre as pessoas.

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PROCESSOPROCESSO BÁSICOBÁSICO DEDE COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO : :Uma mensagem pode ser transmitida de modo: Uma mensagem pode ser transmitida de modo:

1.1.VERBALVERBAL – – A comunicação verbal é o modo de comunicação A comunicação verbal é o modo de comunicação mais familiar e mais freqüentemente usado. É o tipo de mais familiar e mais freqüentemente usado. É o tipo de comunicação que utiliza a “ comunicação que utiliza a “ estrutura lingüísiticaestrutura lingüísitica ” ”, através , através das palavras e ando queremos transmitir alguma coisa a das palavras e ando queremos transmitir alguma coisa a alguémalguém, , fazer uma palestrafazer uma palestra, , e assim por diantee assim por diante..

AA)) VERBAL-ORALVERBAL-ORAL-- Refere-se a esforços de comunicação Refere-se a esforços de comunicação através da palavra oralizada tais como : através da palavra oralizada tais como : dar instruções a dar instruções a um colegaum colega, , entrevistar um candidato a umentrevistar um candidato a um empregoemprego, dar , dar uma aula.uma aula. “ Fale para que te veja " - Sócrates

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2. SIMBÓLICA - As pessoas cercam-se de vários símbolos, os quais podem comunicar muito a outras pessoas. O lugar que moramos, as roupas que usamos, o carro que dirigimos, e outras coisas mais expressam parte da nossa personalidade.

B) B) VERBALVERBAL--ESCRITAESCRITA - - Refere-se ao tipo de Refere-se ao tipo de comunicação onde é utilizado a comunicação onde é utilizado a técnica do tipo de técnica do tipo de linguagem escritalinguagem escrita como os memorandos, relatórios como os memorandos, relatórios por escrito, normas e procedimentos de tarefas. por escrito, normas e procedimentos de tarefas.

Uma pesquisa realizada na Uma pesquisa realizada na Universidade da CalifórniaUniversidade da Califórnia ( ( UCLAUCLA) concluiu ) concluiu que, no processo da comunicação :que, no processo da comunicação :

- - 38%38% são representados pelas qualidades vocais, são representados pelas qualidades vocais,- O restante - O restante 7%7% relacionado ao conteúdo, relacionado ao conteúdo,- e - e 55%55% linguagem corporal. linguagem corporal.

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AA Comunicação Não-Verbal Comunicação Não-Verbal é a forma mais rica é a forma mais rica de expressão no processo comunicativo, pois tem de expressão no processo comunicativo, pois tem uma maneira livre e expontãnea de ação. É tipo uma maneira livre e expontãnea de ação. É tipo de comunicação sem a “ de comunicação sem a “ estrutura lingüísiticaestrutura lingüísitica ”, ”, pois se expressa através dos movimentos do corpo, pois se expressa através dos movimentos do corpo, como posição da cabeça, pernas, olhos e braços. como posição da cabeça, pernas, olhos e braços.

3. 3. NÃONÃO--VERBALVERBAL - - A comunicação não-verbal, que se refere à A comunicação não-verbal, que se refere à transmissão de uma mensagem por algum meio diverso da fala e transmissão de uma mensagem por algum meio diverso da fala e da escrita, é uma das facetas mais interessantes da comunicação. da escrita, é uma das facetas mais interessantes da comunicação. Incorpora coisas como o modo com que usamos o nosso corpo, os Incorpora coisas como o modo com que usamos o nosso corpo, os nossos gestos e nossa voz para transmitir certas mensagens.nossos gestos e nossa voz para transmitir certas mensagens.

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✦ 20%20% OUVIMOSOUVIMOS✦ 50%50% OUVIMOS E VIMOS OUVIMOS E VIMOS✦ 80%80% OUVIMOS,OUVIMOS, VIMOS e VIMOS e . PARTICIPAMOS .PARTICIPAMOS .

✦ 11 %11 % OUVINDO OUVINDO✦ 83 %83 % VENDO VENDO

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VERMELHO- estimula AZUL - acalma AMARELO - atenção VERDE - crescimento CINZA - estabilidade

Um Bom Visual :Um Bom Visual : Força ordem e seqüência.Força ordem e seqüência.

Seleciona idéias chaves:Seleciona idéias chaves: Evita esquecer pontos importantes.Evita esquecer pontos importantes.

Reduz o tempo :Reduz o tempo :Infunde confiança no orador. Infunde confiança no orador.

As CORES, o que comunicam:. Quando usadas corretamente : aceleram a comunicação, aumentam a motivação, aumentam a disposição na leitura, melhora e cresce a compreensão.