GESTÃO DO CONHECIMENTO & PROJECT OFFICE

Empresa PREVER CONSULTING

Turma: SÃOPAULO-GP02-PMO

Simão MuhongoPaulo Fausto

O objectivo é do trabalho consiste em apresentar um portifólio de Projectos que estejam alinhados com os objectivos estratégicos do país Alogna;

IDENTIFICAÇÃO E CATEGORIZAÇÃO DOS PROJECTOS

Educação Social Justiça Economia Transporte Investigação Política

Centros de formação profissional básica

Centros comunitários de acesso as TI

Aumentos de magistrados públicos

Fomento de emprego em todas as províncias

Metros subterráneo

Pesquisas de desenvolvimento

Respeito pelos símbolos nacionais

Cumprimento de horário

Combate ao Alcool na menor idade

Crédito à agricultura

Metros de superfície em Luanda

Ensino de informática no ensino primário

Aumento dos centros de acolhimento de idosos

Produção sustentável da madeira

Combate a corrupção

Desenvolvimento dos polos industriais

JUSTIFICATIVA:

1- Foram definidas sete categorias( educação, social, justiça, Economia, transporte, política e investigação) ;2- Estas categorias foram definidas em função da planeamento estratégico de alogna; 3- Foram definidos dez critérios, uma mistura de critérios qualitativos e quantitativos; 4- Estes critérios foram escolhidos por serem os mais adequados a sua aplicabilidade as categorias de Projectos definidas; 5- Os pesos dos critérios foram definidos em função do benefício esperado de cada Projecto. Um projecto como crédito à agricultura, maior peso foi atribuido a indicadores financeiros. Já um projecto sobre respeito pelos símbolos nacionais os critérios não financeiros têm maior peso;

Avaliação de Projectos

Critérios Peso(%)

Centros de formação prof. Básica

Total por critério

Produção sustentável da madeira

Total por critério

Ensino de informática na primária

Total por critério

Metro de superfície

Total por critério

Centros de acesso de TI

Total por critério

Contribuição para aumento da esperança de vida 15% 5 0,75 5 0,75 2 0,3 4 0,6 2 0,3ROI 8% 3 0,24 3 0,24 3 0,24 3 0,24 2 0,16Taxas de alavancagem 8% 4 0,32 4 0,32 4 0,32 1 0,08 3 0,24Taxas de escolaridade 15% 5 0,75 4 0,6 5 0,75 4 0,6 4 0,6IDH- Índice de desenvolvimento Humano 15% 5 0,75 5 0,75 4 0,6 4 0,6 4 0,6Benefício/ custo 10% 4 0,4 5 0,5 4 0,4 4 0,4 4 0,4Pay- Back 5% 3 0,15 2 0,1 3 0,15 2 0,1 3 0,15TIR 5% 3 0,15 2 0,1 2 0,1 1 0,05 3 0,15Taxa de atractividade 3% 3 0,09 2 0,06 3 0,09 2 0,06 2 0,06Criação de empregos 16% 5 0,8 4 0,64 5 0,8 4 0,64 5 0,8

Total 100% 4,4 4,06 3,75 3,37 3,46

Avaliação de Projectos

Critérios Peso(%)

Pesquisas de desenvolvimentos

Total por critério

Respeito pelos símbolos nacionais

Total por critério

Aumento de magistrados públicos

Total por critério

Contribuição para aumento da esperança de vida 15% 5 0,75 3 0,45 5 0,75ROI 8% 3 0,24 2 0,16 3 0,24Taxas de alavancagem 8% 2 0,16 2 0,16 2 0,16Taxas de escolaridade 15% 4 0,6 3 0,45 3 0,45IDH- Índice de desenvolvimento Humano 15% 4 0,6 3 0,45 3 0,45Benefício/ custo 10% 4 0,4 4 0,4 0Pay- Back 5% 4 0,2 3 0,15 3 0,15TIR 5% 3 0,15 1 0,05 2 0,1Taxa de atractividade 3% 3 0,09 3 0,09 3 0,09Criação de empregos 16% 5 0,8 4 0,64 4 0,64

Total 100% 3,99 3 3,03

1- Os critérios foram encontrados em função dos objectivos estratégicos definidos pelo presidente de Alogna; 2- Procurou-se criar de critérios quantitativos e qualitativos em função da contribuição esperada de cada projecto( impacto na vida da população); 3- Maior peso foi atribuido aos critérios dos quais se espera um beneficio social maior para a população; Inicialmente são seleccionaveis todos os projectos com pontuação total superior a três;

Categorias

Investigação

Transporte

Economia

Justiça

Social

Política

1 2 3 4 5 Ministérios

DIAGRAMA DE BOLHAS

LEGENDAS: Cor de rosa: Duração curta Cor verde: Duração longa Cor azul: Duração média Tamanho grande: Orçamento maior Tamannho pequeno: Orçamento menor

Justificativa: Numa primeira etapa, o portifólio não estava balanceado, isto é, alinhado com os objectivos estratégicos de Alogna, pois existiam áreas e Ministérios que não tinham cobertura no diagarama de bolhas Para que mais Projectos podessem ter cobertura no diagrama, foi efectuada uma repescagem. Foram identificadas mais projectos naquelas áreas e os que somaram maior pontuação foram seleccionados; O quadro do portifólio autorizado contem todos os projectos seleccionados e está alinhado com os objectivos estratégicos de Alogna. Cada um dos ministérios tem projecto a si alocado;

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Gerente de portifólio

Ministério 1 Ministério 2 Ministério 3

PMO

Justificativa: Permite ao Presidente de Alogna, melhor direccionar e acompanhar os Projectos; O PMO irá reportar directamente ao presidente de Alogna;

Modelo S.E.C.I

Conhecimento tácito

Conhecimento explicíto

Conhecimento explicíto

Conhecimento tácito

Justificativa: 1-Iremos propor uma criação de conhecimento através de aprendizado, isto é, o pessoal de Alogna que estaria destacado nos diversos Projectos receber conhecimento especializado; 2-Estas pessoas passam a ser detentoras de activos de Alogna. Este conhecimento deve ser explicito, registado através de externalização; Deve-se igualmente prestar maior ênfase para internalização, externalização e combinação; 3-O país Alogna tem pouca experiência em matéria de gerenciamento de portifólio de projectos, bem como de projectos a título individual;

Administração do capital intelectual

Metodologia

ProcessosEstruturas

Justificativa: Bastante diversificado e de elevada qualidade, focalizado para garantir o sucesso do Projectos;

Benefícios obtidos:

Com a implementação do PMO de Alogna, seriam obtidos os seguintes benefícios:a) Garantir que Alogna tenha um jeito único de gerenciar

Projectos( metodologia), usando os mesmos templates, as mesmas ferramentas;

b) Melhorar a performance dos Projectos;c) Transferência de conhecimentos;d) Gerenciar melhor a complexidade e/ ou aumento do volume dos Projectos;

Foco de implementação:

Recomendamos um PMO de nível 2 com foco em processos de otimização de recursos. Do inquérito que foi feito chegou – se a conclusão que há falta clara de práticas e metodologias de gerenciamento de projectos em Alogna;

Funções do PMO de Alogna:

e) Gerenciar carteira de Projectos;f) Optimizar recursos disponíveis;g) Divulgar conhecimentos em matéria de gerenciamento de Projectos;h) Definir métricas e indicadores de sucesso do PMO;

Modelo recomendado:

Modelo tipo torre de controlo. Neste modelo o presidente de Alogna desempenharia funções de auditor permanente que supervisionaria os Projectos. Permite uma actuação imediata sobre os Projectos;

Proposta de PMO:

Iriamos propor um PMO com três níveis. Estratégico, tático e operacional;

Quantidade de profissionais recomendados:

Como o PMO não é um Departamento, os profissionais iriam ser requeridos nas respectivas áreas funcionais, em função dos projectos. A alocação dos profissionais seria passo a passo;

Etapas de implementação:

Diagnóstico e identificação de um

Sponsor

Criação de condições materiais

para seu funcionamento

Testes e entrada em funcionamento

Principais indicadores:

Impacto positivo dos projectos na vida das Populações. Os dados seriam obtidos através de inquéritos de satisfaçãoEntregas validadas e aceitesIndicadores de performance dos Projecto( KPI);

Modelo de maturidade:

Seria adoptado em função do grau de preparo de Alogna. Teria uma metodologia de implementação dos seus projectos, através de activos e processos organizacionais criados ao longo do percurso;

Proposta de plano de acção:

a) Sistema de report claro nas várias fases de implementação dos Projectos, que não inibam os relatantes;

b) Plano de mudanças claro e bem definido;c) Agir de forma contínua sobre as não conformidades;d) Prática de benchmarks com outros países;