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1 Público | 10.nov.2011
Sustentabilidade e Sistema Financeiro: Inovações ImportantesDenise Hills
www.editoraforum.com.br 1
2 Público | 10.nov.2011
Mapa de Sustentabilidade
3 focos 3 focos estratégicosestratégicos
4 frentes 4 frentes viabilizadorasviabilizadoras
3 Público | 10.nov.2011
Diálogos e Transparência
Fórum de ClientesEspaço para que clientes exporem a sua opinião, fazerem sugestões e proporem mudanças a respeito de produtos e serviços.
Órgão de Defesa do ConsumidorA atuação em parceria para melhorar entendimento das necessidades e reclamações, e com isso a adoção de medidas corretivas em nossos processos, produtos e serviços, melhorando a qualidade e o atendimento.
Canais de Comunicação
Para Clientes
4 Público | 10.nov.2011
Diálogos e Transparência
Canais de Comunicação
Fale Francamente
Pesquisa interna de clima para que o Itaú Unibanco entenda, ouça e se aproxime dos colaboradores. A participação é voluntária e, em 2010, a pesquisa foi respondida por 86% dos colaboradores do Brasil (cerca de 94 mil).
Para Colaboradores
5 Público | 10.nov.2011
Diálogos e Transparência
• Banco de Ideias Sustentáveis (BIS)
Plataforma online na qual todos os colaboradores podem inscrever ideias e projetos sobre Sustentabilidade no banco.
O processo colaborativo na construção das ideias torna o programa uma das melhores formas de trabalhar engajamento dos colaboradores
Em 2010, 1.142 ideias foram inscritas no BIS.
Canais de Comunicação
Para Colaboradores
6 Público | 10.nov.2011
Educação à distância:Junho: “ Dilema de Lucas” 57 mil participantes, 93% avaliações entre ótimo e bomJulho: “Consumo Consciente” 32 mil participantes, 91% das avaliações entre ótimo e bom
Divulgação mensal de matérias e artigos na Revista, Portal, Elemídia e realização periódica de chats e Diálogos de Sustentabilidade
Educação Financeira
7 Público | 10.nov.2011
Orientador de CréditoSimulador Projeto de Vida
Conteúdo educativo para Universitários
Educação Financeira
Crédito Consciente
8 Público | 10.nov.2011
Educação Financeira
• Extreme Makeover
Lançado em 2006, tem como objetivo diagnosticar as empresas participantes, elaborar as recomendações que melhorem sua performance e acompanhar os resultados das ações aplicadas ou em desenvolvimento.
O programa é uma parceria com a Microsoft e a revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN).
Projetos com Áreas de Negócio
9 Público | 10.nov.2011
Crédito
Riscos e Oportunidades Socioambientais
• Itaú Microcrédito
Operação de microcrédito em parceria com o IFC, desde 2003, focada em micro e pequenos empreendedores informais urbanos, das classes D e E.
Nossos agentes de crédito se deslocam até as comunidades, visitam clientes potenciais, analisam seus negócios e oferecem uma linha de crédito adequada às necessidades dos clientes. Também é papel desse colaborador disseminar conceitos sobre o uso consciente do crédito junto aos pequenos empreendedores, tornando-se um verdadeiro agente de transformação social.
10 Público | 10.nov.2011
Princípios do Equador
Em 2010: 2.586 empresas foram avaliadas sob os critérios da Política.
Política de Risco Socioambiental para o Crédito para clientes com crédito acima de R$ 5 milhões
Em 2010: 7 projetos foram avaliados sob os critérios dos Princípios do Equador.
Princípios para o Investimento Responsável (PRI)Desenvolvimento de metodologia para incorporar aspectos de governança e socioambientais na análise de investimentos.
Riscos e Oportunidades Socioambientais
Crédito e Investimentos
11 Público | 10.nov.2011
Fundo Início Objetivo PatrimônioLíquido
Qtd de Cotistas
Segmentos
FIES 2004 Investir em empresas com boas práticas de sustentabilidade e apoiar programas sociais de organizações atuantes nas áreas de Educação Infantil, Ambiental e para o Trabalho.
R$ 265 MM 13,9 mil PF, PJ, Varejo,
Personnalitée Private
Ecomudança 2007 Apoiar projetos de organizações sem fins lucrativos para redução de emissões de gases efeito estufa nas áreas de manejo de resíduos, energia renovável, eficiência energética e floresta.
R$ 239 MM 7,2 mil PF, PJ, Varejo,
Personnalitée Private
Itaú Índice de Carbono
2009 Fomentar o mercado de créditos de carbono por meio de investimento em um índice que monitora a performance dos créditos de carbono negociados no Emissions Trade Scheme (ETS) da União Européia e no Mecanismo de Desenvolvimento Limpo (MDL).
R$ 175 MM 2,5 mil Personnalitée Private
Riscos e Oportunidades Socioambientais
Fundos de Sustentabilidade
12 Público | 10.nov.2011
Riscos e Oportunidades Socioambientais
O que é ETF?O fundo de índice Exchange Traded Funds (ETF) é um tipo de investimento que busca replicar o desempenho de índices do mercado acionário.
Fundos de Sustentabilidade e Governança Corporativa
It Now ISESe baseia no Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bolsa de Valores, Mercadorias e Futuro de São Paulo, que mede o retorno de uma carteira de ações de empresas comprometidas com o desenvolvimento sustentável. Em 2011, o ISE é composto por 47 ações de 38 companhias.
It Now IGCTÉ espelhado no Índice de Governança Corporativa Trade (IGCT) da BM&FBovespa. O indicador mede o retorno das ações de companhias que adotam, voluntariamente, elevados padrões de governança corporativa.