AILTON BATISTA DA SILVA

ANA LUCIA MELLO SILVA

LEANDRO SILVA MASSUCATO

THATIANE DA SILVA AZEVEDO MACHADO

NOVA IGUAÇU / 2014

2º PERÍODO

TUTOR DE SALA: JOÃO CARLOS DE MELO SILVA

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR DE

TECNOLOGIA EM MARKETING

PRODUÇÃO TEXTUAL

ATIVIDADE INTEDISCIPLINAR EM GRUPO

ELABORAÇÃO DO PLANO MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL

- PMAS

O que é o PMAS?

Plano de Assistência Social é um instrumento de planejamento

estratégico que organiza, regula e norteia a execução da Política

de Assistência Social na perspectiva do Sistema Único de

Assistência Social – SUAS que ao ter sua aprovação submetida

Conselho de Assistência Social, reafirma o princípio democrático

e participativo.

É um instrumento legal que, além de sistematizar as ações e

planeja o processo de implementação pelo período de 2014 a

2017, realizado pela prefeitura de Belford Roxo – Rio de Janeiro

– Brasil.

A seguir o estudo como a prefeitura usa a logística e os canais de

distribuição para que o PMAS funcione corretamente levando confiança

e credibilidade a população.

Sistemas de informações

com ênfase em logística e canais de distribuição.

A Secretaria Municipal de Assistência Social e Direitos

Humanos - SEMASDH, ocupa um espaço importante na Prefeitura

Municipal de Belford Roxo, assumindo o compromisso ético e político de

promover o caráter público da seguridade social estabelecido na

Constituição Federal de 1988, ou seja, sua logística é voltada as

necessidades básicas da população.

E seus canais de distribuição são:

o Promovendo a organização da rede de atendimento, execução de

programas e projetos desenvolvidos pela Prefeitura;

o Promovendo e coordenando as ações político-administrativas com

relação às esferas estadual e federal, apoiar as atividades

relacionadas a ações comunitárias, atuar na orientação e inclusão

social e integrar-se aos projetos sociais de outras políticas

públicas, que visem o desenvolvimento e o atendimento à

população usuária;

o Elaborar planos, programas e projetos de desenvolvimento social;

Coordenar as atividades relativas a Direitos Humanos e cidadania;

Como trata-se de um ELABORAÇÃO DO PLANO MUNICIPAL DE

ASSISTÊNCIA SOCIAL não existe formação do preço e sim

administração dos benefícios realizados pela prefeitura.

Relato dos resultados da Pesquisa de Marketing fazendo um

comparativo com formação e administração de preço.

Comparativo: Benefícios Eventuais do PMAS com a Formação de

preços com base no mercado;

Benefícios Eventuais Formação de preços com

base no mercado

Caracterizam-se por seu

caráter provisório e pelo

objetivo de dar suporte aos

cidadãos e suas famílias em

momentos de fragilidade

advindos de nascimento,

morte, situações de

vulnerabilidade temporária e

de calamidade pública.

Podemos comparar pois a

prefeitura só usará esses

benefícios se a população

precisar, ou seja, se a

demanda de benefícios

eventuais for maior do que

o esperado seus custos

serão maiores e se a

demanda de benefícios

eventuais for mais baixa

ela não terá um impacto

em seu capital.

Comparativo: Benefício de Prestação Continuada (BPC) com

formação de preços com base nos custos

Benefício de Prestação

Continuada (BPC)

Formação de preços com

base nos custos

O BPC garante a

transferência mensal de um

salário mínimo ao idoso,

com idade de 65 anos ou

mais, e à pessoa com

deficiência, de qualquer

idade, incapacitada para a

vida independente e para o

trabalho, que comprove não

possuir meios de prover a

própria manutenção, nem tê-

la provida por sua família.

Podemos comparar

formação de preços com

base nos custos pois a

prefeitura tem um custo

mensal sobre essas famílias,

agregando um margem

bruta as contas fixas.

Táticas de relacionamento do PMAS

Estratégicas de marketing

Na tradução literal, buzz significa zumbido, zunido, murmúrio, rumor ou

bochico. O Buzz Marketing ou também conhecido com marketing boca a

boca, procura estimular indivíduos e a sociedade a repassar uma mensagem

para outros, aumentando sua abrangência e servindo

como influenciador. Algumas pesquisas mostram que o boca a boca é uma

das melhores formas se divulgação de um produto/serviço.

Buzz Marketing: a comunicação boca a boca

A Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social tem como

missão promover a inclusão social, porém a boa parte deste trabalho é

feita através do BUZZ MARKETING, na maioria das vezes são as

pessoas que divulgam este trabalho para que outras famílias possam

garantir acesso a bens e serviços que estão em situação de

vulnerabilidade social e é através de ações relativas às políticas de

superação da pobreza, assistência social, promoção e garantia dos

direitos humanos, o programa procura manter um relacionamento com

essas famílias através de vários programas sociais: Programa Bolsa

Família, Programa Renda Melhor e Renda Melhor Jovem.

Conclusão

Demonstrar um pouco de como e o funcionamento de um órgão

publico, de cara o grupo teve uma preocupação, mas depois fomos

debatendo e criando um maior dialogo e analisamos os meios de

canais de distribuição, verificando e estabelecer de como seria feito a

formação de preços e marketing de relacionamento. Observamos e

identificamos fatores que podem ser considerados bem favoráveis e

outros menos. Ex : redistribuição de bens de consumo como Galões

de água que poderia ser entregues diretamente do fornecedor para

os equipamentos. Suponhamos algumas situações de custo e em

marketing de relacionamento verificamos que existe uma boa

comunicação que atende bem aos usuários (clientes) tendo uma boa

relação com resultados apresentados. Tem como missão promover a

inclusão social, garantindo acesso a bens e serviços aos cidadãos e

grupos em situação de vulnerabilidade social, por meio de ações

relativas às políticas de superação da pobreza, assistência social,

promoção e garantia dos direitos humanos para atingir uma maior

população atinja autonomia de ser cidadão.

Referências

BELFORD ROXO, Prefeitura Municipal de. Dispõe sobre Elaboração

do Plano Municipal de Assistência Social – PMAS. PMAS 2014-2017,

Belford Roxo, jan 2014. Disponível em: <

www.semasdhbelfordroxo.com.br/ > Acesso em: 08 nov. 2014.