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PM4Gov - Um framework para gestão de projetos de desenvolvimento públicos about.me/eduardofrei

Apresentação do framework PM4Gov para Gestão de Projetos Públicos com Design Thinking

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Apresentação do framework PM4Gov para Gestão de Projetos Públicos na InfoBrasil 2014 dentro do Seminário de Projetos e Processos

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PM4Gov - Um framework para gestão de projetos de desenvolvimento públicos

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AGENDA

• Um pouco de historia• Contexto• A proposta PM4Gov• Encaminhamentos e etc..

Contexto

Dor/Desafio

“Como definir um framework para gestão de projetos públicos de cooperação internacional para apoio ao desenvolvimento

(

Como atuamos?Escopo

Tempo

Qualidade

Custo

Como atua o “design thinker”?

Projeto

Desejabilidade

ViabilidadePraticabilidade

Qual #foco?

Problem

a

Projeto

Solucoes

Qual #foco?

Problem

a

Projeto

O projeto é o veiculo que transporta uma ideia do conceito à realidade!

Dica do especialista

...

)

CIn.ufpe.br

Conceituais

Areas do Gerenciamento de Projetos

Projeto

Risco

RH

Integração

Escopo

TempoCusto

Qualidade

Comunicação

Partes Interessadas

Gestão Pública

Tal situação de supervisionar, controlar e cuidar de seus membros, a partir do topo, como é chamado de ''Estado Babá'' por Drucker (1995).

Gestão de Projeto Públicos de Desenvolvimento

Visam transformar uma situação atual, não só com a instalação de bens e serviços, mas poderá ser alcançadas se as pessoas envolvidas ou afetadas participam ativamente do processo a fim de incluir aspectos de comportamento

Gestão de Projetos Públicos• Para Wirikc(2009) existem mais diferenças entre setor

público e privado do que o abordagem com foco na educação, saúde e distribuição de renda.

CIn.ufpe.br

METODOS E METODOLOGIA

O quadro lógico

Resumo Narrativo Lógica Intervenção

Indicadores Fontes de Verificação Pressupostos

Objetivo Superior

Objetivo do Projeto

Resultados

Atividades Principais

ZOPP

Design Thinking

....tradução grosseira seria “o jeito de pensar do design”, mas em bom português seria “projeto centrado em pessoas”.

CIn.ufpe.br

Design o que?

• Não é “coisa de designer"...

CIn.ufpe.br

Design o que?

• Não é “desenhar”...

CIn.ufpe.br

Design Thiking é...

• Focar nas pessoas...

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Conceitos…

Psicologia

Marketing

NeurociênciaBiologia

Matemática

Outros…

Abordagens

Requerimento

Design

Implantação

Verificação

Manutenção

Descobrir Definir Desenvolver Entregar

Design Thinking no Setor Público

Por mais que o tema seja “novo” a criação o Design Council na Inglaterra, existem também o Governo do Austrália, Nova Zelândia, Canadá e Singapura.

Metodologia

ConceberDefinição do projeto por meio de um fluxo de trabalho de 13 passos

IntegrarAgrupamento dos blocos para fazer as amarrações necessárias

ResolverEncomenda de ações de balanceamento do projeto para equipe, clientes e patrocinadores

CompartilharComunicação das informações do projeto (em grupos)

Project Model Canvas

GP PITCHJUSTIFICATIVASPassado

OBJ SMART REQUISITOS

CUSTOS

EQUIPE

PRODUTO

RESTRIÇÕES

BENEFÍCIOSFuturo

GRUPOS DE ENTREGAS

LINHA DO TEMPO

STAKEHOLDERS

Externos & Fatores Externos

RISCOSPREMISSAS

PM4GOV

• PM4Gov – Project Management for Government ou

Gerenciamento de Projetos para Governo. Para isso

utilizamos o conceito de Design Thinking pesquisados,

principalmente da d.school e dos kits de ferramentas da

IDEO, e ainda a junção de conteúdos de gerenciamento de

projetos

A Proposta

Melhores práticas de utilização

Equipes multidisciplinares:

Espaços dedicados

Intervalo de tempo finitos:

Os passos

“modus operandi”

• Descrição geral: Irá responder o que e o porquê fazer esse passo

• Modo: Baseado no processo de designer será de Reflexão (momento

mais interno da equipe), Ação (desenvolver com pessoas além da equipe)

e Interação (realizar atividades junto ao espaço das pessoas beneficiadas

para um melhor entendimento).

• Envolvidos: Serão membros da equipe, organização demandante,

representantes comunitário, população-alvo que precisam participar

impacto muitas vezes pelo modo.

• Método: Qual(is) método(s) irá(ão) utilizar para ajudar a cumprir os

objetivos desse passo.

Iremos iniciar coletando e anotando o(s) desafio(s) fomentando uma divergência, mas sem sair do foco principal e consequentemente de convergir nos principais tópicos que chamaremos de Desafios Primários. Para isso utilize-se sempre das três lentes do HCD (2011):DESEJO: O que desejam as pessoas?PRATICABILIDADE: O que é possível técnica e organizacionalmente?VIABILIDADE: O que é viável financeiramente e socialmente?Primeiramente cada um dos envolvidos irá fazer sua contribuição sobre suas próprias perspectivas

• Membros da equipe• Organização demandante• Representantes

comunitários

• REFLEXAO

Em projetos de desenvolvimento público, bem como em design thinking a questão é descobrir desafios que impactam na melhoria de vida das pessoas (sociedade). Para isso a demanda pode surgir na própria organização pública ou/e da sociedade.

PM4Gov - Reduzido

Vínculos a outros métodos

FASES METODOLOGIA

EMPATIA IDEAÇÃO ELABORAÇÃO IMPLEMENTAÇÃO EVOLUÇÃO

Methodware Basic B02-Termo de Abertua Executar documentos de planejamento

B09-4 Relatório de DesempenhoB09-1 Ata de Reunião

QL Objetivo Superior e Objetivo do Projeto

Executar Coluna de Indicadores de desempenho

PMC Justificativa, Objetivo SMART e Benefícios

Executar Não possui

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SIGES

EXEMPLO PRÁTICO NO AMBIENTE DE COWORKING

DÚVIDAS

“Não há saber mais ou saber menos: há saberes diferentes.”

Paulo Freire

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