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COMPLEXO PEQUENO PRÍNCIPE Renata Iorio Vice-Diretora de Relações com Investidores

Festival 2016 - Caso Pequeno Príncipe

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COMPLEXO PEQUENO PRÍNCIPERenata Iorio

Vice-Diretora de Relações com Investidores

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COMPLEXO PEQUENO PRÍNCIPESinergia entre assistência, ensino e pesquisa

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HOSPITAL PEQUENO PRÍNCIPE

Início das atividades em 1919

Maior hospital exclusivamente pediátrico do Brasil – 0 a 18 anos

Entidade sem fins lucrativos

Filantrópico, destina 60% do atendimento ao SUS

32 especialidades, 370 leitos (sendo 60 de UTI)

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HOSPITAL PEQUENO PRÍNCIPE Números - 2015

311.492 atendimentos ambulatoriais

23.231 internações

20.031 cirurgias

772.044 exames

180 transplantes (138 de tecido ósseo, 21 de órgãos e 21 de medula óssea)

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UNIÃO DE FORÇAS

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Cenário da Saúde no Brasil

Desafio na saúde

• 75% da população usa o SUS.• 85% dos leitos de SUS estão em

entidades filantrópicas.• Faltam R$ 30 a R$ 40 bilhões/ano

para a saúde. (FEMIPA, 2012)• 250 instituições filantrópicas

de saúde fecharam as portas nos últimos dez anos.

• Subfinanciamento para hospitais filantrópicos

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Atendimentos x Receitas

• A cada R$100 gastos, SUS repassa R$60

• RH de alto custo, 45% do custo do CPP

Sem remuneração específica do SUS:• Psicologia• Serviço Social• Educação e Cultura • Voluntariado

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Captação de Recursos no Pequeno Príncipe:

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Equipe de Novos Projetos:

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Oncologia, Hematologia e TMO

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OHTMO é uma das áreas mais caras do HPP

Percentual de atendimento ao SUS entre 75% e

80%.

Alguns medicamentos não custeados

pelo SUS

Tratamento com muitos efeitos

colaterais

Porque um bloco específico para

OHTMO?

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Investimento Direto

Eventos Eventos

Campanha DNCCI

Formas de Captação:

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23 de Novembro: Dia Nacional de Combate ao Câncer Infantil27 de Novembro: Dia Nacional de Combate ao Câncer

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Ação:- Disparo de e-mail marketing;- Parcerias com Sindicatos.

Resultado:- Alcance: 30.000 e-mails enviados;- Sem retorno financeiro.

Análise: - Não há retorno financeiro;- O retorno institucional é muito baixo.

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Ação:- Envio de carta para os apoiadores

junto com boleto (opcional) com o valor de 30% da doação.

Análise:- Alcançamos 32% do esperado;- Impactamos financeiramente apenas

os nossos investidores.

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• Tipo de abordagem (e-mail marketing não era a melhor opção)

• Era preciso estimular a doação financeira para pessoas que não fossem sensibilizadas pela causa. (O retorno financeiro só veio pelos atuais investidores)

• Fazer algo que gerasse maior interesse na causa da saúde infantil, focando no combate ao câncer.

O que precisávamos mudar?

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NOVA ABORDAGEM

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Face to Face: Estima-se que o conceito do face-to-face tenha surgido na Áustria em 1993 por iniciativa da ONG ambiental Greenpeace. Ele determina um novo tipo de abordagem onde a instituição aborda o individuo diretamente na rua, sem nenhum contato prévio. Com objetivo de divulgação do trabalho feito por ela e para arrecadação de recursos.

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No Pequeno Príncipe:

• Ação: Realizar campanha “face to face” no Pequeno Príncipe nos dias 26 e 27 de novembro de 2015.

• Objetivo: Divulgação do Trabalho do PP, conscientização da realidade do SUS no Brasil e captação de recursos para Oncologia.

• Estratégia: Campanha com voluntários e doações pontuais.

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Planejamento e Metas:

• Esquinas: 6 esquinas / 4 sinais.• Voluntários: 250 voluntários / 10 voluntários por

sinal.• Dias: 26 e 27 de novembro. • Turnos: Manhã (8:00 às 13:00) e Tarde (13:00 às

18:00).• Responsável da Esquina: Staff Pequeno Príncipe.• “Meta Financeira”: R$ 10.000,00.

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Avenida Visconde de Guarapuava

Tempo do Sinal:45s

Avenida IguaçuTempo do Sinal:42s

Avenida Silva JardimTempo do Sinal:42s

Av. Pres. Getúlio VargasTempo do Sinal:45s

Rua Brigadeiro FrancoTempo do Sinal:50s

Rua Desembargador Mota

Tempo do Sinal:50s

Esquinas:

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Voluntários:• Recrutamento:

- Ex-Jovens Talentos (programa de estágio do hospital);- Voluntários do Pequeno Príncipe;- Inscritos nos Programa de Jovens Talentos;- Universitários;- Voluntários impactados pelas redes sociais; - Amigos dos colaboradores do Pequeno Príncipe.

• Inscrição: Google Docs.• Treinamento e Oficinas de Materiais:

- Presencial;- Skype.

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Desafios:• Prefeitura• Barulho• Segurança dos voluntários• Pertences• Dinheiro arrecadado:

- Logística;- Contagem.

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AS AÇÕES

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RESULTADOS

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Resultados:

• 4800 – Ciclos de sinais• 164.400 - Carros abordados (independente se a

pessoa abriu o vidro ou não)• 270.030 - Carros impactados (carros que passaram

nos sinais)• 551 - Inscritos • 2.010 - Horas dispendidas em treinamento + ação • 320 - Treinados • 274 - Voluntários que participaram da ação

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R$ 64.917,00Resultado

Financeiro

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Renata [email protected](41) 2108-3879