A Importância da Comunicação nas Universidades Séniores - o Exemplo da USC - Marta Loureiro dos Santos

A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DAS UNIVERSIDADES SÉNIOR O Exemplo da Universidade Sénior Contemporânea do Porto

Marta Loureiro dos Santos

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INTRODUÇÃO

• Esta comunicação aborda a importância da comunicação no contexto universidades seniores

• Em que medida a comunicação influencia o desenvolvimento destas instituições em Portugal.

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SENIORES – Marta Loureiro dos Santos – III Encontro Envelhe[Ser] 2

INTRODUÇÃO

Se a comunicação institucional é essencial em qualquer empresa ou instituição, é necessário considerá-la neste trabalho como a força motriz da atividade e o sucesso de uma Universidade senior.



INTRODUÇÃO

• Comunicação interna, comunicação externa, publicidade, relações públicas e todo o trabalho que pode ser desenvolvido a partir do uso adequado destes instrumentos.



• O Grupo etário dos seniores, em constante crescimento, exige a atenção de todos como cidadãos e como seres humanos e também, para não esquecer, como futuro sénior.



O fenómeno das universidades Seniores começou em Toulouse (França), em 1973, e seu criador foi o Professor Pierre Vellas.

O modelo foi rapidamente importado para a Bélgica, Suíça, Itália, Reino Unido, Canadá, Estados Unidos, Alemanha, Suécia, Argentina, Chile, Peru, Brasil, etc. Mais recentemente, este fenômeno veio para a China.

Espalhados entre Portugal continental e ilhas, há mais de 200 universidades seniores.



• O modelo que existe em Portugal é uma espécie de sucedâneo modelo Inglês, com algumas alterações de acordo com o país.

• Em Espanha, estas instituições estão incluídas nas instituições de ensino superior: “programas universitarios de mayores”.



Fundamentação teórica

• As instituições de apoio a pessoas seniores em Portugal só agora observam mais de perto o fenómeno e a dinâmica de comunicação como forma de estruturação vertical das organizações, mas também como um centro de interação com a sociedade.



• Caracterização das plataformas de comunicação, promovidas pelas instituições de apoio a idosos em Portugal - o exemplo das Universidades Seniores

• Fechadas em si mesmas, o que reduziu a sua intervenção em termos de divulgação da publicidade, nos últimos anos tem havido um esforço de dotar estas instituições de informações na internet, permitindo informar, a baixo custo, futuros estudantes das valências desenvolvidas pelas instituições.



• Na maior parte, a comunicação destas instituições estão começando a ter um site, uma página no Facebook e e-mail, e as suas actividades mais comuns relatadas pelos municípios e paróquias ou meios de comunicação locais.



• Atualmente a maioria das universidades Seniores é sensível para a importância das 2,0 plataformas Web como uma forma de se comunicar com seus alunos ou utentes, mas especialmente na prestação de comunicação com o mundo exterior, especialmente para fins de promoção institucional e publicidade.



• Estudo de Caso: O exemplo da Universidade sénior Contemporânea (USC).

• Quase três décadas após o surgimento deste fenómeno em Portugal, é possível estudar sobre um caso em que a comunicação eficaz tem sido um dos motores de divulgação deste género de instituições, assim é a Universidade sénior Contemporânea, inaugurada a 18 de Maio de 2015.




• Este estudo de caso visou explorar as qualidades comunicativas desta organização através do pioneirismo demonstrado a nível do conceito, modelo organizacional, as atividades, as características dos colaboradores, a sua estratégia de comunicação e, também, a expressão dos componentes da sua identidade corporativa.



• Organograma da Universidade Sénior Contemporânea



• Desde que a USC foi projetada, desde o primeiro momento em que declarou a intenção de criar estratégias de comunicação interna e externa que contemplasse o diálogo contínuo com os diferentes departamentos da instituição e seus parceiros, a promoção da USC na Web 1.0 e 2,0 plataformas e contato permanente com a comunicação social e parceiros estratégicos.




• Mesmo antes da comunicação interna, paga muita atenção para a imagem corporativa e o protocolo, com especial atenção para a marca e o logotipo da instituição.



• O Logo

• O símbolo da USC é um carvalho em pleno solstício de verão

• Representa a força, a passagem do tempo e experiência.

• Introduzindo o carvalho com sua folhagem no auge, uma metáfora em homenagem aos alunos da USC que usam o seu conhecimento e a riqueza da experiência adquirida na "Universidade da vida"






• Logo




• O Logo institucional

• Usado somente para documentos de importância protocolar, o logótipo institucional é utilizado apenas em diplomas, certificados ou documentos internacionais

• . A coroa de louros simboliza dignidade e mérito.

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Representação da USC em eventos académicos internacionais

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Programa ERASMUS

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DIVULGAÇÃO, COMUNICAÇÃO E DINAMIZAÇÃO PARA AS NOVAS TECNOLOGIAS

Web: www.usc.no.sapo.pt Facebook: uscontemporanea

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DIVULGAÇÃO, COMUNICAÇÃO E DINAMIZAÇÃO PARA AS NOVAS TECNOLOGIAS

USC Web TV http://uscwebtv1.blogspot.pt/

“Tecnologias e pessoas mais velhas: Importância do uso e apropriação das novas tecnologias de informação e comunicação para as relações sociais de pessoas mais velhas em Portugal” Tese de Mestrado Cecíla Azevedo Universidade Nova De Lisboa

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Promoção da comunicação humana por excelência, através da organização de visitas culturais, convívios e iniciativas de promoção das artes.



• CONCLUSIONES

• As actividades que se desenvolvem nas universidades sénior fornecem acessibilidade ao conhecimento e revelam-se essenciais para a alegria de viver, que é obtida através do relacionamento com outras pessoas, a troca de experiências, motivações e sentimentos.

• Fortalecer o domínio dos afetos.

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Obrigada Marta Loureiro dos Santos [email protected]

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