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Como definir as fases de um Projeto ITIL?

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Uires Tapajó[email protected] | http://www.LinkedIn.com/In/Uires/

• Especialista em GRC - Governança, Risco e Conformidade;• Possui a CGEIT (Certified in the Governance of Enterprise

Information Technology) emitida pelo ISACA e outras certificações.

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Consultor

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Ger. ConfiguraçãoGer. IncidenteGer. ProblemasGer. MudançasGer. LiberaçãoGer. Nível de Serviço

Legenda:

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