08/03/2017 O que é Certificação ITIL Foundation e quanto custa?

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O que é Certificação ITIL e comotirar a certificação Foundation?

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O QUE É CERTIFICAÇÃO ITIL E COMOTIRAR A CERTIFICAÇÃO FOUNDATION?

Para entendermos o que é Certificação ITIL e como tirar a Certificação

Foundation, vamos conhecer um pouco sobre a origem da ITIL!

A abreviatura ITIL significa (IT Infrastructure Library) originalmente

desenvolvida pela Agência Central de Computação e Telecomunicações

(CCTA), como um conjunto de boas práticas. As boas práticas da ITIL são

muito úteis em termos de conseguir o gerenciamento e disponibilidade dos

serviços em TI e o seu custo efetivo. O CCTA foi renomeado para OGC (Office

of Government Commerce) e mantém as bibliotecas e as atualizações da

ITIL.

O OGC é um departamento do Tesouro britânico. Ele atua como uma

organização independente sem nenhum vínculo com outra organização ou

tecnologia. Por isso que a ITIL é tão amplamente utilizada, e o seu principal

ativo é a independência e se adéqua a todas as áreas de atividade.

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A ITIL é credenciada pelo Information Systems Examinations Board (ISEB).

O ISEB foi inaugurado em 1967, uma organização que prepara os

profissionais para a Certificação ITIL Foundation no gerenciamento de

Serviços de TI, promovendo o desenvolvimento da carreira do profissional.

Outra organização que fornece o exame ITIL é o EXIN. O EXIN é uma

organização independente com sede na Holanda. O EXIN estabelece os

requisitos educacionais, desenvolve e organiza os exames de certificação

ITIL e os testes independentes na área da Tecnologia da Informação.

O que é Certificação ITIL Foundation

A Certificação ITIL Foundation é o primeiro passo para iniciar a carreira em

ITIL, requisito para as próximas certificações. A Certificação ITIL Foundation

é para os profissionais que querem aprender sobre as boas práticas no

gerenciamento de serviços de TI e os princípios e modelos no ciclo de vida

ITIL.

Requisitos Certificação ITIL Foundation

Não há requisito para realizar o exame de Certificação ITIL Foundation.

Basta apenas os interessados estudarem para a prova e agendar o exame,

que atualmente pode ser realizado online.

No nosso site já está disponível o treinamento para Certificação ITIL

Foundation em português. Para se cadastrar, acesse o link (Curso ITIL

português).

Antes de realizar o exame ITIL Foundation é bom separar pelo menos 8 dias

para estudar os materiais. O exame de Certificação ITIL Foundation

abrange 13 módulos (no EXIN) e no (ISEB) cobre apenas 12 módulos (sem o

módulo de Gestão de Segurança).

Simulado ITIL v3 Foundation Português

Como em qualquer exame, também é recomendado estudar os simulados. O

simulado ITIL v3 Foundation você poderá adquiri-lo no site juntamente com

o curso ITIL.

Prova de Certificação ITIL Foundation

Múltipla escolha

40 perguntas

Certificação

Cursos Online

Infraestrutura

Segurança

Tutoriais

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Necessário acertar 26 questões (de 40 disponíveis) – 65%

Duração 60 minutos

Preço Certificação ITIL Foundation

O valor do exame ITIL Foundation é de aproximadamente US$ 205,00

(presencial) e US$ 226,00 (online, de casa). Eu nunca realizei o exame online

e por isso não posso entrar em detalhes de como é o processo.

E para você agendar o exame ITIL, acesse o site (agendar exame ITIL na

Pearson Vue).

O que é Certificação ITIL Practitioner?

A Certificação ITIL Practitioner é o próximo passo depois de você

conquistar sua certificação ITIL Foundation, ideal para os profissionais que

já conhecem o básico sobre o gerenciamento de serviço de TI.

A Certificação ITIL Practitioner oferece orientações práticas sobre como

adotar e adaptar a estrutura da ITIL para apoiar os objetivos de negócio.

Requisitos Certificação ITIL Practitioner

Para fazer o exame ITIL Practitioner, os profissionais devem possuir o

Certificado ITIL Foundation. Também é necessário participar do curso

oficial reconhecido pela EXIN ou ISEB. O curso oficial tem duração média de

três dias.

Prova de Certificação ITIL Practitioner

40 perguntas

Prova de múltipla escolha com perguntas de cenário

Necessário acertar 28 questões (de 40 disponíveis) – 70%

1 hora e 45 minutos duração

Bom pessoal, essas são as duas Certificações ITIL para quem está iniciando.

Espero que o conteúdo tenha sido útil para você. Grande abraço e bons

estudos…

Matéria – O que é certificação ITIL e como tirar a certificação Foundation?

Leia também:

Certificação ITIL no Gerenciamento da TI

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Marco Andrade

Profissional de TI há mais de 10 anos, Graduado em

Gestão da Tecnologia da Informação com diversas

Certificações, entre elas MCSA, MCITP, MCP, MS, ITIL e

ISO 27002. Possui um canal no Youtube com Cursos para

Profissionais de TI e seu maior objetivo é capacitar e direcionar

principalmente os Profissionais de TI iniciantes, de modo que possam ser

Certificados pelas maiores empresas de Tecnologia do mundo, como

Microsoft e Cisco, alcançando assim o sucesso Profissional.

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