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Workshop apresentado no T&D TECHKNOWLEDGE FÓRUM 2009, 25 e 26 de novembro de 2009Neste workshop os participantes terão a oportunidade de conhecer, avaliar e discutir as novas tecnologias e métodos envolvendo:• Aprendizagem informal• Gestão do conhecimento organizacional• Aprendizagem móvel• Trabalho em rede social• práticas de sucesso
Citation preview
NOVAS TECNOLOGIAS E MÉTODOSNovembro/2009
_quem somos
• 11 anos de mercado
• Design de ambientes virtuais de aprendizagem
• LMS
• Cursos
• Serviços
_alguns clientes
• Banco do Brasil• Itaú-Unibanco • Santander• Natura• Grupo Ultra• Suzano• Fleury• RBS• The Trend School• Ypê• Aliança do Brasil• CPFL Energia• Hospital Albert Einstein• DixieToga
Evolução da tecnologia WEB
_UOL - 1998
_UOL - 2009
evolução do e-learning
_PLD (1999)
_Transferência de Médicos (2000)
_VoIP (2001)
_ exercício
Quais as principais diferenças entre esses cursos e os cursos que criamos hoje?
_ o segredo está no MIXalém de adicionarmos mais recursos aos tradicionais cursos on-line, devemos combinar tecnologia visando criar um sistema completo de aprendizagem.
misturar o quê?
o que os especialistas diziam em 2004 ...
_e-learning hype cycle - 2004
_exercício - hype cycle - 2009
algumas coisas que acreditamos hoje
_nosso posicionamento
Sistemas em RH
HCM
LMSTransacionalFolha
Benefícios
Dossiê ProfissionalGestão de AvaliaçõesTalentosSucessãoRemuneraçãoPDIGestão Estratégica
Gestão OperacionalDelivery de conteúdoColaboraçãoComunicação
_evolução do SIGA
1999Gerenciador de cursos on-line
2004Portal de Treinamento
2010Portal do Conhecimento
_arquitetura básica do ambiente
_ambiente pessoal
compartilhar organizar conteúdo
comunicação
gerar conteúdo
_detalhando alguns ingredientes...
• Aprendizagem informal• Redes Sociais• Mobile Learning• Immersive Edutainment
_formal learning x informal learning
_empurrar_treinamento_currículo_programa de treinamento_obrigatório_adquira o conhecimento agora, caso precise algum
dia.
_puxar_aprendizagem_suporte a performance_plataforma de colaboração_auto-serviço_adquira o conhecimento no momento em que precisar
_informal learning
prós
• reproduz com mais fidelidade o modo como aprendemos
contras
• dificuldade em medir os resultados
_exercício – informal learning
Como registrar a aprendizagem informal sem “formalizá-la” ?
_redes sociaisconectivismo : o tubo é mais importante do que o conteúdo dentro do tubo
Aprender significa criar conexões e desenvolver a sua network.Não está relacionado ao QUE você conhece, mas QUEM você conhece.
_formas de comunicação em redes sociais
Fóruns e Blogs
Instant Messaging
Conferência
Assíncrono(elaborado)
Tempo Real(objetivo)
1 to many
1 to 11 to few
Sem garantia de resposta
Garantia de Resposta
_usos recomendados
Sessões de treinamento informal (em substituição ao chat)
apoio a um curso (on-line ou presencial)
Concursos e quizzes
_usos recomendados
A Case Study of Micro-Blogging for Learning at Qualcomm B.J. Schone and John Polaschek at DevLearn 2009
_redes sociais
prós
• surgimento espontâneo de lideranças
• estímulo à aprendizagem informal
contras
• Necessidade constante de animação e gestão
• Propriedade intelectual
uma experiência de sucesso...
Instituto GESC
_exercício – redes sociais
Como integrar o ambiente de aprendizagem corporativo com as redes sociais do mercado?
_mobile learning
_mobile learningprós
• disponível anytime, anywhere
contras
• grande variedade de equipamento e falta de padrão
• problemas de usabilidade
_exercício
como transformar pessoas
resistentes em adopters?
_Immersive "Edutainment"
_Immersive "Edutainment"
_Immersive "Edutainment"prós
• mais motivante;
• utilização de ambientes prontos para agilizar desenvolvimento;
• utilização de frameworks prontos para agilizar desenvolvimento
contras
• mais caro
• longo “time-to-market”
• maior resistência do público menos familiarizado com tecnologia
_exercício
como atender ao mesmo tempo baby boomers e
pessoas da generation next?
uma experiência de sucesso...
Trend Life