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TIM Participações S.A.
Conferência Bear Stearns 2006
Telecom & Mídia
América do Sul
28 de setembro de 2006
2
Principais CaracterísticasÚnico player completamente integrado em âmbito nacional
Pioneira em inovação, foi a primeira no Brasil a transformar o celular em telefone residencial - TIM Casa
Preferida pelos clientes de alto valor do segmento corporativo
Diminuindo rapidamente a diferença de participação em relação ao líder
Sólido crescimento da receita e da participação de mercado
Combinando sólido crescimento das receitas com saudável expansão das margens
4
Desempenho do SetorTotal de Linhas e Tendências de Penetração
14,9 15,1 15,5 15,8 16,5 16,8 17,1 17,4 17,6 18,0 17,9 18,1 18,3
78,9 80,0 81,2 82,4 86,2 87,5 88,1 89,4 90,6 92,4 91,8 93,0 94,944,0% 44,6% 45,2%
47,3% 47,2% 47,4% 48,1% 48,7% 49,6% 49,2% 49,8% 50,7%
43,4%
ago/05 set/05 out/05 nov/05 dez/05 jan/06 fev/06 mar/06 abr/06 mai/06 jun/06 jul/06 ago/06Linhas Pós-pagas (milhões) Penetração (%)
Crescimentoano-a-
ano2T06
+7,3pp
Acum
+3,5pp
+20% +10%
+23% +11%
Fonte: ANATEL.
5
Clientes: 28,8Participação: 30,3%
Clientes: 23,6Participação: 24,9%
Desempenho do Setor
O único player em âmbito nacional completamente
integrado
Cenário Competitivo
&
43
4
443
4
4
4
Clientes: 21.870Participação: 23,0%
Clientes: 12.553Participação: 13,2%
Clientes: 2.975Participação: 3,1%
Clientes: 4.666Participação: 4,9%
no. de players
Fonte: ANATEL. Data-base: Agosto/2006Clientes: (em milhões)
7
Perfil da CompanhiaTIM Participações
23,6 milhões de clientes, com participação de mercado de 24,9%
Líder em Adições Líquidas em 2005 (32,0%) e no acumulado em 2006 (39,3% em agosto)
Única operadora móvel celular com abrangência nacional
Contínua inovação tecnológica: primeira a lançar o serviço de tarifas diferenciadas em área residencial – TIM Casa
Líder em GSM em número de clientes
Base: agosto/2006
8
Perfil da CompanhiaEstrutura Societária Otimizada
TIM Participações
TIM Celular
TIM Nordeste
100%
TIM Brasil
100%
ON: 81%PN: 64%Total: 70%
100%
43,15% 10%
100% 100%
46,85%
TIMInternational
TIM Brasil
MAXITEL
TIM Cel Bitel
52,06%52,32%
TND TSU
1 2 31 2 3 4 5 6
TIM Celular
TIM SP
TIM RIO Norte
Estrutura Anterior Estrutura Atual
Acabar com a ineficiência fiscalTornar-se mais transparente perante o mercadoAumentar a liquidez das ações na BolsaAs transações de reestruturação foram conduzidas de modo transparente e imparcial
9
Perfil da CompanhiaPostura Estratégica
Oferta
VAS & Inovação
Distribuição
Cobertura
Reais Preocupações
Marca e Comunicação
Dedicação
Líder de marcado em Dedicação Total ao Cliente oferecendo experiência única e inovadora em todos os pontos de contato
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Perfil da CompanhiaContinuamos crescendo mais que o mercado
Mercado Nacional e Penetração Participação de Mercado
Crescimento de Linhas ano-a-ano
Mercado
TIM
39,8% 37,6%
60,8% 56,4%
30,3%
43,5%
31,4%
48,5%
PrimeiroColocado
TIM
- 7.4 pp
+ 2.7 pp
Variação ano-a-ano
21,3%
33,3%
Diminuindo a distância em relação ao primeiro colocado
20,3%
31,1%
75,5 80,086,2 89,4 91,8 94,941,6% 44,0%47,3% 48,1% 49,2% 50,7%
2T05 3T05 4T05 1T06 2T06 Ago/06Total de linhas no mercado (Milhões) Penetração (%)
36,1%34,5%
33,7%
31,1%30,3%
22,2% 22,9% 23,4% 23,5%24,3% 24,9%
37,7%
2T05 3T05 4T05 1T06 2T06 Ago/06
-7,4 pp
+2,7 pp
Fonte: Banco de dados da Anatel
11
Perfil da CompanhiaBase de clientes: combinando crescimento e qualidade
22,2% 24,3%Participação (%)
Linhas TIM (milhões)
16,8
80%85%
2T05 2T06
Qualidade da Base de Clientes
+33,3%
ano-a-ano
+32,9%
+35,1%
Pré-pago
Pós-pago
20%
22,3
21%
79%
Participação na Receita (%) 29,0%
Forte adição bruta no pós-pago no trimestre (21,6% de participação no total de adições brutas vs. 17,5% no 2T05)
Melhoria contínua no mix de clientes: 21% de pós-pagos vs. 20% no ano anterior
Líder no mercado GSM
87% de linhas GSM (crescimento de 12 p.p. em relação ao 2T05)
Crescimento de 54% da base GSM comparado ao 2T05
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Líder em inovaçãoA primeira a lançar o serviço de tarifas diferenciadas
em área residencial (“TIM Casa”)Mudar a percepção do consumidor que ligações de celulares são mais caras
que as ligações de telefones fixos
O seu celular TIM agora também é o seu telefone
residencial!
Planos TIM + Serviço TIM Casa
Serviço flexível e atraente para a telefonia residencial
Planos Promocionais TIM:Pós-pago: 200 minutos por apenas R$ 29,90/mês (chamadas locais para
telefone fixo)Pré-pago: 100 minutos por apenas R$ 19,90/mês (chamadas locais
para telefone fixo)
A economia obtida com o serviço de tarifas diferenciadas em área residencial é de até 25% e 50% para os clientes pós-pagos e pré-pagos, respectivamente
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Incentivo ao uso do VAS: Experimente e Compre
Novo site para facilitar o acesso ao conteúdo WAP:com três layouts: baixo, médio e alto usuário.
Com comunidades, conteúdo estratégico, brasileiro e internacional, em tempo real, entretenimento e música
Promoção MMS
Promoção no preço do MMS para todos os clientes, durante o primeiro mês, de forma a reduzir as barreiras de acesso ao serviço e a
incrementar a penetração
Mega TIM
SMS vendido eletronicamente (IVR) e por meio de cartões de recarga por prazos curtos
para incentivar a utilização.
Promoção da Copa do Mundoda TV Globo
Iniciativa inovadora entre as operadoras, onde o usuário pôde assinar um canal da Copa do Mundo por
semana e ganhar prêmios (incremento na receita em junho)
Aumento da penetração dos serviços
Evolução da segmentação: conceito de comunidade Aumento do uso de SMS
Novo site TIM WAP
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Promoções focadas no uso e tarifas intra-redeOfertas Segmentadas para o segmento de varejo
Forte expansão nas vendas em regiões com menor participação de mercado
Fortalecer o conceito de TIM comunidade
“TIM Chip Only”: clientes com valor de recarga 3 vezes maior que a média
Incrementando a qualidade de aquisição do pré-pago: os novos clientes apresentam ARPU 15% superior à média da base total de pré-pago
Retenção pró-ativa: 1 em cada 5 clientes pré-pagos já optaram pelos planos “TIM + 25” ou “TIM + 5”.
“Tarifa Zero”intra-rede
Bônus para chamadas intra-redeEstratégia regionalRedução da agressividade
no subsídio do pré-pago
“TIM +25”e “TIM + 5 +
“TIM Chip Only”Estímulo à
recarga
Bônus para recarga feita em 48 horas
Estratégia de baixo custo de aquisição
Foco no cliente pré-pago de alto valor
Estímulo ao tráfego de saída
Importante ferramenta de retenção e aquisição
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Liderança na oferta de soluções para o segmento corporativo Oferta agressiva para roaming internacional e ligações de longa distânciaDesconto em volume para contratos nacionais
1.4 2.2
18,0
23,6
Ago/05 Ago/06
1,4 2,2Acumulado
Corporativo
27,3% 30,0%
33,6% 28,5%
18,6% 21,4%
Linhas TIM (milhões)
1° Player
2° Player
TIM
Participação no Mercado Corporativo
Jul/05 Jul/06
Forte Posicionamento no Mercado CorporativoLíder no Segmento de Negócios
Gerenciamento segmentado por meio do perfil do clienteOfertas de retenção personalizadasImplementação de contas dedicadas aos clientes no segmento PME
Aquisição Retenção
Principal driver de crescimento do segmento pós-pago da TIM: 70% do total de adições líquidas no acumulado do anoExpansão da participação no mercado de churnManutenção e incremento significativo no portfólio de clientes estratégicosLíder no segmento corporativo com quase 2 milhões de clientes
Acumulado
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Roaming ao redor do mundo Foco não somente no segmento corporativo
Líder em roaming internacional nas tecnologias GSM/GPRS/EDGE/MMS/SMS
Primeira e única a oferecer roaming de voz e VAS para o segmento pré-pago no exterior
Os serviços de roaming da TIM são baseados em:Conveniência: um aparelho – um único número – em todo o mundoCobertura: a maior rede internacional GSM disponível para os clientes
Oferta promocional combinada (bundle): efeitos positivos no tráfego de saída (estimulando o uso)
Roaming Alianza(oferta de tarifa única)
Virtual Home Environment
(rede inteligente)
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Principais realizações no 2T06Crescimento contínuo e com rentabilidade
Forte Crescimento da Base de Assinantes
Mais de 1,3 milhão de adições líquidas22,3 milhões de clientes24,3% de participação de mercado
ARPU registrou melhora na tendência comparado tanto ao trimestre quanto ao ano anterior
Contínuo Crescimento da Receita de Serviços
Receita Líquida de Serviços: +20% no ano-a-ano
Crescimento contínuo da receita VAS: +62% no ano-a-ano (8,9% da receita total de serviços)
EBITDA de R$500 milhões, 73,4% maior no ano-a-anoMargem EBITDA de 21,5% (+7,6 p.p. no ano-a-ano)
Foco consistente na Rentabilidade
Completo portfólio de serviços inovadores
que estimulam o uso
Promoções focadas no uso e no tráfego intra-redePrimeira e única a oferecer roaming internacional (VAS e Voz)
para o segmento pré-pago GSMPrimeira a oferecer BlackBerry para os segmentos corporativo e
de varejoLíder no segmento corporativo
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Desempenho Financeiro no 1S06Receita Líquida EBITDA
19%
81%
R$ milhões
ano-a-ano
+15%4,4523,886
Venda de aparelhosServiços
1S05 1S06
15%
85%
R$ milhões ano-a-ano
Margem EBITDA sobre Receita Líquida Total
+65%1,018
615
1S06 1S06
15,8%22,9%
+7,1 p.p.
+21%
21
Foco no Desempenho do ARPUAnálise do ARPU
2T05 2T06
Receita de VAS (R$ milhões)
Usuários
SMS P2P: + 38%MMS P2P: + 148%Dados: + 223%
ARPU (R$)
30,0
2T05
30,2
2T06
37%
Tradicional Inovador
147 41% 237
Utilização
MMS P2P: +156%Dados: +345%
-3,3%
+0,7%inversão positivatrim-a-
trim.
Crescimento AnualMelhora na tendência do ARPU
Crescimento Anual
1T06 2T06
6,8% 8,9%
Melhora acentuada na dinâmica do ARPU ao longo do tempo
Receita de VAS sobre a Receita Total de Serviços
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Considerações FuturasAs declarações contidas nessa apresentação, assim como observações feitas pela administração da TIM Participações S.A. (a “Companhia” ou “TSU”) que não constituam fatos consumados, são previsões e/ou estimativas futuras envolvendo fatores que podem fazer com que os resultados reais da Companhia sejam materialmente diferentes dos resultados históricos ou de quaisquer resultados expressos ou implícitos por essas previsões e estimativas. A Companhia alerta que os usuários desta apresentação não devem fundamentar suas decisões de investimento nessas previsões e estimativas futuras, pois elas estão baseadas em suposições que podem não se realizar..
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