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O que é ESCOPO do projeto?
O Escopo do projeto inclui os processos
NECESSÁRIOS para terminar o projeto com sucesso.
Serve como suporte para a DEFINIÇÃO e CONTROLE
do que está ou não incluso em um projeto.
“Planejar o planejamento”
O termo ESCOPO refere-se a:
PRODUTO: características e funções que caracterizam
um produto, serviço ou resultado.
PROJETO: trabalho que deve ser realizado para a
entrega de um produto, serviço ou resultado. É visto
como incluindo o escopo do produto.
Processos do ESCOPO do projeto
Planejar o gerenciamento do escopo
Coletar os requisitos
Definir o escopo
Criar a EAP
Validar o escopo
Controlar o escopo
PLANEJAR O GERENCIAMENTO DO ESCOPO
Processo de criar um plano de
gerenciamento do escopo que
documenta como o escopo será definido,
validado e controlado.
1º
ENTRADAS
1. PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO
Cria plano de gerenciamento do escopo
Influencia a abordagem adotado pelo escopo
2. TERMO DE ABERTURA
Fornece descrição do projeto
Fornece características e especificação do trabalho
3. FATORES AMBIENTAIS
Cultura Organizacional
Infraestrutura
Administração de pessoal
Condições do mercado
4. ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
Políticas e procedimentos
Informações históricas e experiências
FERRAMENTAS & TÉCNICAS
1. OPINIÃO ESPECIALIZADA
Partes entendidas e experientes Pessoa com formação, conhecimento, habilidadesou treinamentos para desenvolver planos
2. REUNIÕES
Gerentes Patrocinadores Membros selecionados
SAÍDAS
1. PLANO DE GERENCIAMENTO DO ESCOPO
Descrição de como o escopo será definido, desenvolvido,monitorado, controlado e verificado
Processo de preparação da especificação detalhada
Processo que habilita a criação da EAP (Estrutura Analítica doProjeto)
Processo que estabelece a EAP
Processo que especifica como será obtida a aceitação das entregasdo projeto concluído
Processo de controle em relação as solicitações de mudança naespecificação do escopo
2. PLANO DE GERENCIAMENTO DOS REQUISITOS
Descreve como os requisitos serão analisados,
documentados e gerenciados
Como as atividades dos requisitos são planejadas,
rastreadas e relatadas
Maneira como as mudanças serão iniciadas, impactos,
autorização
Processo de priorização de requisitos
Estrutura de rastreabilidade
COLETAR OS REQUISITOS
Determina, documenta e gerencia as
necessidades a fim de atender aos objetivos
do projeto.
2º
ENTRADAS
1. PLANO DE GERENCIAMENTO DO ESCOPO
Esclarece como serão determinados os requisitos
2. PLANO DE GERENCIAMENTO DOS REQUISITOS
Fornece o processo a fim de definir e documentar as necessidades
3. PLANO DE GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS
Requisitos de comunicação
Envolver a participação dos interessados
4. TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Descrição de alto nível do produto
Possibilita o desenvolvimento dos requisitos
detalhados
5. REGISTRO DAS PARTES INTERESSADAS
Fornecem informações aos requisitos, capturando os
principais requisitos e expectativas
FERRAMENTAS & TÉCNICAS
1. ENTREVISTAS
Meio formal ou informal de extrair informações
Perguntas preparadas ou espontâneas
Definir quem será o entrevistado e entrevistador
2. GRUPOS DE DISCUSSÃO
Reúnem as partes interessadas e os especialistas no assunto
Pode ser guiado por um moderador
Discussão interativa e planejada
3. OFICINAS FACILITADAS
Reúnem partes interessadas chave para definir requisitos
Técnica primária e requisitos multifuncionais
Reconciliar diferenças entre as partes interessadas (consenso)
JAD (software) e DFQ (qualidade)
4. TÉCNICAS DE CRIATIVIDADE EM GRUPO
Brainstorming
Técnica de grupo nominal
Mapas mentais
Diagrama de afinidade
Análise de decisão envolvendo critérios múltiplos
5. TÉCNICAS DE TOMADA DE DECISÃO EM GRUPO
Unanimidade
Maioria
Pluralidade
Ditadura
6. QUESTIONÁRIOS E PESQUISAS
Perguntas escritas e projetadas
Levanta informações de grandes parcelas
Respostas rápidas
Análise estatística
7. OBSERVAÇÕES
Maneira direta de examinar
Útil para processos detalhados
Feita por observador externo
Descobrir requisitos ocultos
8. PROTÓTIPOS
Obtém respostas iniciais
Existência de modelos
Gera feedbacks
Storyboards
9. BENCHMARKING
Comparações de práticas de projetos
Geração de novas ideias e melhorias
Fornece base para medir desempenhos
Podem ser internas ou externas
10. DIAGRAMAS DE CONTEXTO
Descrevem visualmente o escopo mostrando processos, equipamentos,
sistemas, etc.
Mostram a interação das entradas e das saídas dos sistemas de negócios
Exemplo de modelo do escopo
11. ANÁLISE DE DOCUMENTOS
Plano de negócios
Literatura do marketing
Políticas
Portarias
Leis e códigos
Fluxos de processos
SAÍDAS
1. DOCUMENTAÇÃO DOS REQUISITOS
Descrição dos requisitos que atendem as necessidades do projeto
Os requisitos devem ser não ambíguos, mensuráveis e passíveis de teste
Varia de uma simples lista até um sumário executivo
Requisitos de negócios
Requisitos das partes interessadas
Requisitos de solução
Requisitos do projeto
Requisitos de transição
Restrições
2. MATRIZ DE RASTREABILIDADE DOS REQUISITOS
Tabela que liga os requisitos desde suas origens até as entregas
Ajuda a garantir que cada requisito adiciona valor de negócio
Fornece rastreamento no ciclo de vida do projeto
Fornece estrutura de gerenciamento de mudanças
ENTRADAS
1. PLANO DE GERENCIAMENTO DO ESCOPO
Estabelece as atividades para o desenvolvimento, monitoramento
e controle do escopo do projeto
2. TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
Fornece a descrição em alto nível das característica do projeto
Contém requisitos de aprovação
3. DOCUMENTAÇÃO DOS REQUISITOS
Usada para selecionar os requisitos que serão incluídos no
projeto
4. ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
Políticas
Procedimentos
Experiências
FERRAMENTAS & TÉCNICAS
1. OPINIÃO ESPECIALIZADA Unidades da empresa
Consultores
Partes interessadas
Setores
Especialistas
2. ANÁLISE DO PRODUTO Decomposição
Análise de sistemas
Análise de requisitos
Análise de valor
3. GERAÇÃO DE ALTERNATIVAS
Desenvolve o maior números de opções
Brainstorming
Pensamento lateral
4. OFICINAS FACILITADAS
Envolvimento de participantes chave
Consenso
SAÍDAS
1. ESPECIFICAÇÃO DO ESCOPO DO PROJETODescrição própria do escopo
Critérios de aceitação
Entrega
Exclusão do projeto
Restrições
Premissas
2. ATUALIZAÇÕES NOS DOCUMENTOS DO PROJETORegistro das partes interessadas
Documentação dos requisitos
Matriz de rastreabilidade dos requisitos
CRIAR A ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO (EAP)
Define a entrega e decomposição do
projeto em componentes menores de
gerenciamento.
4º
ENTRADAS
1. PLANO DE GERENCIAMENTO DO ESCOPO
Estabelece como o escopo será desenvolvido, monitorado e
controlado a partir da descrição detalhada do escopo do projeto.
2. ESPECIFICAÇÃO DO ESCOPO
Entregas e trabalhos necessários
Contém principais entregas, requisitos, premissas e restrições
3. DOCUMENTAÇÃO DOS REQUISITOS
Como cada requisito atende a necessidade do negócios
4. FATORES AMBIENTAIS DA EMPRESA
Fatores internos ou externos que influenciam o sucesso doprojeto
5. ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
Políticas
Procedimentos
Experiências
FERRAMENTAS & TÉCNICAS
1. DECOMPOSIÇÃO
É a divisão e subdivisão do escopo e suas entregas em
partes menores onde custo e duração podem ser
estimados e gerenciados precisamente. O nível de detalhe
varia de acordo com a complexidade do projeto.
Exemplo: Cubo Mágico Presentes >>
2. OPINIÃO ESPECIALIZADA
Utilizada para analisar as informações necessárias para
decompor as entregas do projeto.
Unidades da empresa
Consultores
Partes interessadas
Setores
Especialistas
SAÍDAS
1. LINHA DE BASE
Declaração do Escopo
EAP
Dicionário EAP
2. ATUALIZAÇÕES NOS DOCUMENTOS DO PROJETO
Registro das partes interessadas
Documentação dos requisitos
Matriz de rastreabilidade dos requisitos
ENTRADAS
1. PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO
Descreve como os processos são executados, controlados,
monitorados e encerrados como um guia par a equipe
durante todo o processo
2. DOCUMENTAÇÃO DOS REQUISITOS
Como cada requisito atende a necessidade do negócios
3. MATRIZ DE RASTREABILIDADE DOS REQUISITOS
Liga os requisitos as suas origens e os rastreia durante todo o ciclo de vida do projeto.
4. ENTREGAS VERIFICADAS
São saídas de processos realizados para completar o trabalho planejado, concluindo um processo, fase ou projeto.
5. DADOS DE DESEMPENHO DO TRABALHO
Grau de conformidade com os requisitos
Número de não conformidades
Gravidade das não conformidades
Número dos ciclos de validação executadas em um período.
FERRAMENTAS & TÉCNICAS
1. INSPEÇÃO
Garante que as entregas estejam conforme o especificado. Devem ser
inspecionados antes da entrega ao cliente final.
2. TÉCNICAS DE TOMADA DE DECISÃO EM GRUPO
O gerente deve garantir que a melhor decisão seja tomada em tempo
hábil avaliando para toda questão:
Impacto e urgência;
Alternativas para resolução;
Apresentar alternativas para os responsáveis pela decisão.
SAÍDAS
1. ENTREGAS ACEITAS
Entregas que estão de acordo com os critérios de aceitação
formalmente assinadas e aprovadas pelo cliente ou patrocinador.
2. SOLICITAÇÃO DE MUDANÇAS
Entregas que não são formalmente aceitas devem ser documentadas
juntamente com a justificativa. Se exigido solicitação de mudança dos
defeitos será encaminhado para o controle integrado de mudanças.
3. INFORMAÇÕES SOBRE DESEMPENHO DO TRABALHO
São informações pertinentes ao desempenho do trabalho e
devem ser documentadas e comunicadas as partes
interessadas, como:
Quais entregas foram iniciadas
O progresso das entregas
Quais entregas foram aceitas
Dentre outras.
4. ATUALIZAÇÃO DOS DOCUMENTOS DO PROJETO
Registro das partes interessadas
Documentação dos requisitos
Matriz de rastreabilidade dos requisitos
CONTROLAR O ESCOPO
Monitoramento do progresso do escopo do
projeto e do escopo do produto e
gerenciamento das mudanças.
6º
ENTRADAS
1. PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO
Descreve como os processos são executados, controlados,
monitorados e encerrados como um guia par a equipe durante todo o
processo
2. DOCUMENTAÇÃO DOS REQUISITOS
Como cada requisito atende a necessidade do negócios
3. MATRIZ DE RASTREABILIDADE DOS REQUISITOS
Liga os requisitos as suas origens e os rastreia durante todo o ciclo
de vida do projeto.
4. DADOS DE DESEMPENHO DO TRABALHO
Grau de conformidade com os requisitos
Número de não conformidades
Gravidade das não conformidades
Número dos ciclos de validação executadas em um período.
5. ATIVOS DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
Processos, procedimentos, listas de verificação, instruções, assim como
lições aprendidas em projetos anteriores.
FERRAMENTAS & TÉCNICAS
1. ANÁLISE DE VARIAÇÃO
Comparar o real com o planejado, determinado o grau de
diferença entre a linha de base e o desempenho real. O
controle do escopo determina o grau de variação e a
decisão se ações preventivas ou corretivas são
necessárias.
SAÍDAS
1. INFORMAÇÕES SOBRE DESEMPENHO DO TRABALHO
São informações pertinentes ao desempenho do trabalho e devem ser
documentadas e comunicadas as partes interessadas, como:
Quais entregas foram iniciadas
O progresso das entregas
Quais entregas foram aceitas
Dentre outras.
2. SOLICITAÇÃO DE MUDANÇASEntregas que não são formalmente aceitas devem ser documentadasjuntamente com a justificativa. Se exigido solicitação de mudança dosdefeitos será encaminhado para o controle integrado de mudanças.
3. ATUALIZAÇÃO NO PLANO DE GERENCIAMENTODO PROJETO
As atualizações como atualização da linha de base, se afetarem o escopo,
devem ser revisadas e publicadas novamente para integrar a mudança e
serão revisados a linha de base dos custos e cronograma para refletirem as
mudanças.
4. ATUALIZAÇÃO DOS DOCUMENTOS DO PROJETO Registro das partes interessadas
Documentação dos requisitos
Matriz de rastreabilidade dos requisitos
5. ATUALIZAÇÃO DOS ATIVOS ORGANIZACIONAISSerão atualizados os processos da empresa que auxiliam na elaboração e/oudesenvolvimento do projeto.
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