Text of Gerenciamento de Projetos PMI/PMBoK 4ª Edição Parte 3: Gerenciamento do Escopo
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Gerenciamento de Projetos PMI/PMBoK 4 Edio Parte 3: Gerenciamento do Escopo
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Robson Assis Paniago Formao: Graduado em Administrao de Empresas na Universidade So Marcos SP (1985) Especialista em Marketing na ESPM-SP (1989) Mestrado em Administrao na PUC-SP (1993) Doutor em Cincias Empresariais na UMSA Argentina (2006) Experincia Profissional: Atualmente Diretor da ANEFAC Campinas, scio-diretor da Consultee e da CEC Clnica de Esttica e Pilates de Capivari Profunda experincia em organizaes e na rea acadmica.
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Conceitos: recapitulando...
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Projeto Um projeto um esforo temporrio empreendido para criar um produto, servio ou resultado exclusivo. Temporrio: Incio e Final Definidos Progressivo: Desenvolve-se em etapas Exclusivo: Cria entregas exclusivas
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Perguntas Premiadas Quais as diferenas entre Projeto e Trabalho Operacional? Cite exemplos de Projeto e Trabalho Operacional
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Projeto X Trabalho Operacional Ambos so realizados por pessoas, planejados, executados e controlados Projetos so temporrios e exclusivos,com a finalidade de atingir seus objetivos Operaes so contnuas e repetitivas, com a finalidade de manter o negcio. Normalmente seguem procedimentos j existentes na organizao.
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Gerenciamento de Projetos Gerenciamento de Projetos a aplicao de conhecimentos, habilidades e tcnicas s atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. Gerenciar um projeto inclui: Identificar os requisitos Atender s expectativas das partes interessadas Balancear as restries conflitantes de escopo, qualidade, cronograma, oramento, recursos e riscos
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Gerente de Projetos (GP ou PM) O Gerente de Projetos a pessoa designada pela organizao para alcanar os objetivos de um projeto Responsvel pelo sucesso ou fracasso do projeto Perfil de empreendedor Tem deveres e responsabilidades No o dono do projeto Facilitador e integrador
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Gerente de Projetos
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Partes Interessadas So os indivduos e as organizaes ativamente envolvidas no projeto ou cujos interesses possam ser positivamente ou negativamente afetados pela execuo do projeto ou pela sua concluso. Podem tambm exercer influncia sobre o projeto e seus resultados.
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Partes Interessadas Patrocinador Gerncia Superior GP Cliente Usurios PMOEquipe Organizao executora Associaes Mdia Usurios Famlia Fornecedores Governo
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Processo Processo o conjunto de aes e atividades inter- relacionadas para se obter um produto, resultado ou servio pr-especificado O Gerenciamento de Projetos realizado atravs de processos, utilizando conhecimento, habilidades, ferramentas e tcnicas Entradas Ferramentas e Tcnicas Sadas Processo de Gerenciamento de Projetos
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Grupos de Processos de GP
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Limites do Projeto
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reas de Conhecimento Escopo Custo Tempo Qualidade Comunicao Recursos Humanos Riscos Aquisies Integrao
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reas de Conhecimento X Grupos de Processos
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Desenvolver o termo de abertura do projeto Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto Orientar e gerenciar a execuo do projeto Monitorar e controlar o trabalho do projeto Realizar o controle integrado de mudanas Encerrar o projeto ou fase Coletar os requisitos Definir o escopo Criar a EAP Verificar o escopo Controlar o escopo Definir as atividades Sequenciar as atividades Estimar os recursos da atividade Estimar as duraes da atividade Desenvolver o cronograma Controlar o cronograma Estimar os custos Determinar o oramento Controlar os custos Planejar a qualidade Realizar a garantia da qualidade Realizar o controle da qualidade Desenvolver o plano de recursos humanos Mobilizar a equipe do projeto Desenvolver a equipe do projeto Gerenciar a equipe do projeto Identificar as partes interessadas Planejar as comunicaes Distribuir informaes Encerrar as aquisies Reportar o desempenho Gerenciar as expectativas das partes interessadas Planejar o gerenciamento dos riscos Identificar os riscos Realizar a anlise qualitativa dos riscos Realizar a anlise quantitativa dos riscos Planejar as respostas a riscos Monitorar e controlar os riscos Planejar as aquisies Realizar aquisies Administrar aquisies PROCESSOS DE PLANEJAMENTO PROCESSOS DE INICIAO PROCESSOS DE MONITORAMENTO E CONTROLE PROCESSOS DE ENCERRAMENTO PROCESSOS DE EXECUO
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Gerenciamento do Escopo do Projeto Escopo Custo Tempo Qualidade Comunicao Recursos Humanos Riscos Aquisies Integrao
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Gerenciamento do Escopo do Projeto
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O gerenciamento do escopo do projeto o processo de definir qual trabalho necessrio e garantir que todo esse trabalho, e apenas esse trabalho, seja executado. Gerenciamento do Escopo do Projeto
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Escopo do Produto x Escopo do Projeto Escopo do Produto (Requisitos) As caractersticas e funes que descrevem um produto, servio ou resultado. Escopo do Projeto O trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, servio ou resultado com as caractersticas e funes especificadas.
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Plano de Gerenciamento do Escopo Parte do Plano de Gerenciamento do Projeto (PGP), criado no processo Desenvolver o PGP (Gerenciamento da Integrao) Fornece diretrizes de como o escopo ser definido, documentado, verificado, gerenciado e controlado
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Processos do Gerenciamento de Escopo reas de Conhecimento Grupos de Processo de Gerenciamento de Projeto Inicia- o PlanejamentoExecu- o Monitora- mento e Controle Encerra- mento Gerenciamento de Escopo Coletar requisitos Verificar escopo Definir o escopo Controlar escopo Criar a EAP
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Ciclo no Gerenciamento do Projeto Planejar o trabalho Executar o trabalho Controlar o trabalho
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Processos do Gerenciamento do Escopo Planejamento Planejar o trabalho Executar o trabalho Controlar o trabalho Coletar requisitos Definir o escopo Criar a EAP
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Coletar os Requisitos Processo de definir e documentar as funes e funcionalidades do projeto e do produto necessrias para atender s necessidades e expectativas das partes interessadas. Entradas Termo de abertura do projeto Registro das partes interessadas Ferramentas e Tcnicas Entrevistas Dinmicas de grupo Oficinas Tcnicas de criatividade em grupo Tcnicas de tomada de deciso em grupo Questionrios e pesquisas Observaes Prottipos Sadas Documentao dos requisitos Plano de gerencia- mento dos requisitos Matriz de rastreabi- lidade de requisitos
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Requisitos
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Requisitos so as funcionalidades do produto e do projeto, solicitadas pelas partes interessadas Necessidades e expectativas quantificadas e documentadas A coleta de requisitos importante para definir e gerenciar as expectativas do cliente Requisitos de projeto: negcios, gerenciamento de projeto, entregas de produto: funcionais e no-funcionais
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Requisitos - Exemplo
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Entradas do Processo Termo de Abertura do Projeto Registro das Partes Interessadas Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto Identificar as Partes Interessadas Coletar os Requisitos Termo de Abertura do Projeto Registro das Partes Interessadas
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Termo de Abertura do Projeto TERMO DE ABERTURA DO PROJETO Ttulo e Descrio do Projeto: (o que o projeto) Gerente do Projeto e autoridade: Necessidade Empresarial: Principais produtos do projeto: Justificativa para realizao: Recursos pr-designados: Partes Interessadas: Descrio do produto/entregas: Premissas e Restries: Gerente do Projeto e autoridade: Aprovado por: ___________________ Cargo: Diretor Executivo
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Registro das Partes Interessadas Informaes de identificao (nome, localizao, papel, contato) Informaes de avaliao (requisitos essenciais, principais expectativas, influncia no projeto) Classificao (interna/externa, apoiadora/neutra/resistente)
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Ferramentas e T cnicas Entrevistas Dinmicas de grupo Oficinas Tcnicas de criatividade em grupo Tcnicas de tomada de deciso em grupo Questionrios e pesquisas Observaes Prottipos
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T cnicas de Criatividade em Grupo Brainstorming Tcnica de grupo nominal Tcnica Delphi Mapas mentais Diagramas de afinidade
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T cnicas de Tomada de Deciso em Grupo Unanimidade Maioria Pluralidade Ditadura
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Sa das do Processo Documentao dos requisitos Plano de gerenciamento dos requisitos Matriz de rastreabilidade de requisitos
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Documenta o dos Requisitos Descreve como os requisitos atendem s necessidades de negcio Os requisitos devem ser no-ambguos, mensurveis, completos, consistentes e aceitveis Lista de requisitos categorizados por parte interessada e prioridade
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Exemplo de Documento de Requisitos Novo Telefone M vel IdentificaoDescrioParte interessadaPrioridade R1O telefone mvel deve utilizar a plataforma Android Alta gernciaAlta R2A bateria deve durar mais de 120 horas Gerente de
