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Agrupamento de Escolas André Soares
RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO
Braga, 16 de dezembro de 2013
Área a Avaliar: Resultados
Subárea: Comportamento e disciplina
Ano letivo 2012/2013 Página i
Índice Índice de gráficos........................................................................................................................................... ii
Introdução .................................................................................................................................................... 1
1ª PARTE ....................................................................................................................................................... 2
1. Referencial ............................................................................................................................................ 2
1.1 Questões de avaliação ...................................................................................................................... 2
1.2 Apresentação do referencial ............................................................................................................ 2
2ª PARTE ....................................................................................................................................................... 7
1. Metodologia ......................................................................................................................................... 7
1.2 Grelha síntese de registo do comportamento e disciplina .............................................................. 7
1.3 Caraterização do universo dos inquiridos ........................................................................................ 7
3ª PARTE ....................................................................................................................................................... 9
1. Apresentação de dados ........................................................................................................................ 9
2. Caracterização do universo dos alunos inquiridos ............................................................................... 9
2.1 Comportamento dos alunos dentro da sala de aula ........................................................................ 9
2.2 Comportamento dos alunos fora da sala de aula .......................................................................... 18
3. Caraterização do universo dos professores inquiridos ...................................................................... 24
3.1 Comportamento dos alunos dentro da sala de aula ...................................................................... 25
3.2 Comportamento dos alunos fora da sala de aula .......................................................................... 30
4. Caracterização do universo dos assistentes operacionais inquiridos ................................................ 36
4.1 Análise dos dados recolhidos ......................................................................................................... 36
5. Grelha síntese preenchida pelos diretores de turma ......................................................................... 43
5.1 Dentro da sala de aula .................................................................................................................... 43
5.2 Fora da sala de aula ........................................................................................................................ 44
5.3 Medidas aplicadas .......................................................................................................................... 44
5.4 Efeitos das medidas ........................................................................................................................ 45
Ano letivo 2012/2013 Página ii
6. Gabinete Pedagógico.......................................................................................................................... 46
6.1 Dados do Gabinete Pedagógico ..................................................................................................... 46
6.2 Tipo de ocorrência .......................................................................................................................... 49
6.3 Quem aplica a medida saída da sala da aula/encaminhamento para o gabinete pedagógico ...... 49
7. Análise comparativa dos principais dados ......................................................................................... 49
8. Sugestões para reflexão ..................................................................................................................... 52
Índice de gráficos Gráfico 1 - Ano de escolaridade dos alunos ................................................................................................. 9
Gráfico 2 - Participação na elaboração das regras de comportamento por ano de escolaridade ............. 10
Gráfico 3 - Conhecimento das regras de comportamento na sala de aula ................................................ 10
Gráfico 4 - Conhecimento das regras de comportamento na sala de aula por ano escolaridade ............. 10
Gráfico 5 - Não cumprimento das regras em sala de aula ......................................................................... 11
Gráfico 6 - Não cumprimento das regras em sala de aula por ano de escolaridade ................................. 11
Gráfico 7 - Regras menos cumpridas na sala de aula ................................................................................. 12
Gráfico 8 - Conhecimento dos direitos e deveres ...................................................................................... 12
Gráfico 9 - Medidas corretivas e sancionatórias ........................................................................................ 13
Gráfico 10 - Conhecimento do regulamento do gabinete pedagógico ...................................................... 13
Gráfico 11 - Comportamento e indisciplina em sala de aula ..................................................................... 14
Gráfico 12 - Motivos de não cumprimento das regras............................................................................... 14
Gráfico 13 - Medidas aplicadas pelos professores ..................................................................................... 15
Gráfico 14 - Razões pela não mudança de comportamento ...................................................................... 15
Gráfico 15 - Medidas que melhor resolvem os problemas ........................................................................ 16
Gráfico 16 - Indisciplina nas diferentes disciplinas .................................................................................... 16
Gráfico 17 - Motivos para diferentes comportamentos ............................................................................ 17
Gráfico 18 - Participação na elaboração de regras .................................................................................... 18
Gráfico 19 - Conhecimento que os alunos têm das regras ........................................................................ 18
Ano letivo 2012/2013 Página iii
Gráfico 20 - Regras de comportamento fora da sala de aula..................................................................... 19
Gráfico 21 - Chamada de atenção para o cumprimento de regras ............................................................ 19
Gráfico 22 - Assistentes Operacionais fazem cumprir as regras ................................................................ 20
Gráfico 23 - Causas que melhor explicam os comportamentos de indisciplina ........................................ 20
Gráfico 24 – Quando ocorrem comportamentos indisciplinados .............................................................. 21
Gráfico 25 - Medidas aplicadas mais frequentemente aos alunos ............................................................ 21
Gráfico 26 – (Se) as medidas aplicadas aos alunos ajudam ....................................................................... 21
Gráfico 27 – Alunos não melhoram o comportamento fora da sala de aula ............................................. 22
Gráfico 28 - Medidas que melhor resolvem os problemas de indisciplina ................................................ 22
Gráfico 29 - Questões relacionadas com a vida escolar ............................................................................. 23
Gráfico 30 - Departamento curricular dos docentes .................................................................................. 24
Gráfico 31 - Nível de ensino dos docentes ................................................................................................. 24
Gráfico 32 - Participação dos alunos na elaboração das regras ................................................................. 25
Gráfico 33 - Conhecimento das regras por parte dos alunos ..................................................................... 25
Gráfico 34 - Cumprimento das regras na sala de aula por parte dos alunos ............................................. 26
Gráfico 35 - Reflexão em conselho de turma sobre as regras de comportamento ................................... 26
Gráfico 36 - Regras de comportamento na sala de aula ............................................................................ 27
Gráfico 37 - Razões para o não cumprimento das regras na sala de aula ................................................. 27
Gráfico 38 - Direitos e deveres dos alunos no regulamento interno ......................................................... 28
Gráfico 39 - Comportamentos indisciplinados na sala de aula .................................................................. 28
Gráfico 40 - Medidas aplicadas aos alunos com comportamento indisciplinado ...................................... 29
Gráfico 41 – (Se) as medidas aplicadas ajudam a melhorar os comportamentos ..................................... 29
Gráfico 42 - Medidas que melhor resolveriam os problemas de indisciplina ............................................ 30
Gráfico 43 - Participação dos alunos na elaboração das regras ................................................................. 30
Gráfico 44 - Conhecimento das regras de comportamento fora da sala de aula ...................................... 31
Gráfico 45 - Regras de comportamento que os alunos menos cumprem ................................................. 31
Gráfico 46 – (Se) os alunos acatam as chamadas de atenção .................................................................... 32
Gráfico 47 - Assistentes operacionais fazem cumprir as regras ................................................................. 32
Ano letivo 2012/2013 Página iv
Gráfico 48 - Principais causas que explicam os comportamentos indisciplinados .................................... 33
Gráfico 49 - Comportamento indisciplinado fora da sala de aula .............................................................. 33
Gráfico 50 - Medidas aplicadas aos alunos perante comportamentos indisciplinados ............................. 34
Gráfico 51 - Medidas corretivas aplicadas ................................................................................................. 34
Gráfico 52 - Medidas que melhor resolveriam os problemas de indisciplina ............................................ 35
Gráfico 53 - Questões relacionadas com a vida escolar colocadas aos docentes ...................................... 35
Gráfico 54 - Local de trabalho dos Assistentes Operacionais .................................................................... 36
Gráfico 55 - Participação na elaboração das regras de comportamento ................................................... 36
Gráfico 56 - Conhecimento das regras por parte dos alunos ..................................................................... 37
Gráfico 57 - Regras de comportamento que os alunos cumprem ............................................................. 37
Gráfico 58 - (Se) os alunos acatam as “chamadas de atenção” ................................................................. 38
Gráfico 59 - (Se) no exercício das suas funções fazem cumprir as regras .................................................. 38
Gráfico 60 - Principais causas dos comportamentos indisciplinados ......................................................... 39
Gráfico 61 - Aplicação de medidas relativas aos comportamentos indisciplinados .................................. 39
Gráfico 62 - Comportamentos indisciplinados fora da sala de aula........................................................... 40
Gráfico 63 - Comportamentos indisciplinados fora da sala de aula........................................................... 40
Gráfico 64 - Razões pelas quais os alunos não melhoram o comportamento fora da sala de aula .......... 41
Gráfico 65 - Medidas que resolveriam os problemas de indisciplina ........................................................ 41
Gráfico 66 - Opinião sobre questões relevantes ........................................................................................ 42
Gráfico 67 – Número de turmas respondentes.......................................................................................... 43
Gráfico 68 – Total participações 5º ano ..................................................................................................... 46
Gráfico 69 – Total participações 6º ano ..................................................................................................... 47
Gráfico 70 – Total participações 7º ano ..................................................................................................... 47
Gráfico 71 – Total participações 9º ano ..................................................................................................... 48
Gráfico 72 – Total participações 9º ano ..................................................................................................... 48
Gráfico 73 – Total participações cursos ..................................................................................................... 48
Ano letivo 2012/2013 Página 1
Introdução
No ano 2012/2013 o processo de autoavaliação do agrupamento de escolas André Soares recaiu
sobre a área “resultados” e subárea “comportamento e disciplina”. O motivo da escolha advém da
auscultação aos elementos do grupo de focagem, aquando da finalização do ciclo de autoavaliação
anterior. Também pesou o facto de aquando da avaliação externa da IGE, em Janeiro de 2012, os
questionários passados aos alunos, aos pais, aos professores e assistentes operacionais, apresentarem
alguma divergência de opinião em relação ao facto de haver ou não indisciplina no agrupamento.
O presente relatório é constituído por quatro partes. Na primeira parte é apresentado o
referencial e o seu enquadramento no processo avaliativo. Na segunda parte, é apresentada a
metodologia utilizada para recolher toda a informação. Na terceira parte são apresentados os dados que
serviram para reconstruir a realidade em torno do comportamento e disciplina dos alunos do
agrupamento.
Na quarta parte apresentaremos a análise e interpretação dos dados, feita com a colaboração
dos elementos do grupo de focagem.
Ano letivo 2012/2013 Página 2
1ª PARTE
1. Referencial
A metodologia de referencialização envolve as seguintes etapas:
Selecção e/ou construção dos referentes; da leitura dios referentes surgem as questões prévias
ou de avaliação a colocar no quadro de referência; tendo por base da etapa anterior, definem-se os
elementos constitutivos de uma nova leitura dos referentes, emergiram os critérios que serão elencados
no referencial; como a presença de critérios por si só não diz nada, ou diz muito pouco, é necessário a
construção de indicadores que facultem a sua compreensão; estando as etapas anteriores concluídas
passa-se para a definição das pistas a investigar.
1.1 Questões de avaliação
Os alunos revelam um comportamento adequado dentro e fora da sala de aula?
Os diferentes espaços da escola condicionam o tipo de comportamento?
Os alunos conhecem as regras de funcionamento da escola?
Os alunos cumprem as regras de funcionamento da escola?
Os alunos conhecem os seus deveres consagrados no Regulamento Interno?
A comunidade intervém na formulação das regras?
As regras são aceites pela comunidade?
As medidas tomadas para fomentar a disciplina surtem os efeitos desejados?
Que tipos de atos de indisciplina ocorrem no agrupamento?
1.2 Apresentação do referencial
As questões enunciadas serviram de base para a construção do referencial que a seguir se
apresenta. Mas para que se possa compreender o enquadramento do referencial apresentado é
necessário destacar a concepção de avaliação adotada pelo dispositivo de autoavaliação do
agrupamento – a avaliação é “um processo que consiste em recolher um conjunto de informações
pertinentes, válidas e fiáveis e de examinar o grau de adequação entre este conjunto de informações e
um conjunto de critérios escolhidos adequadamente com vista a fundamentar a tomada de decisões”
Ano letivo 2012/2013 Página 3
(De Ketele, 1991, p.266). Desta conceção de avaliação, destaca-se a ideia de que a mesma é um
processo que abarca todo um conjunto de práticas que envolvem a construção de um ideal (referentes)
e reconstrução da realidade escolar (referido) bem como o confronto entre ambas (produção dos juízos
de valor) para que se possa conduzir à tomada de decisões que deve estar direcionada, no presente
processo avaliativo, à melhoria do agrupamento.
Face ao exposto e centrando a nossa atenção no processo avaliativo do comportamento e
disciplina, o ideal surge de um conjunto de referentes, dos quais destacamos os seguintes:
Lei n.º 51/2012 de 5 de setembro – Estatuto do Aluno;
Regulamento Interno;
Regulamento do Gabinete Pedagógico.
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Comportamento e
disciplina dentro da sala de
aula
Participação
Os alunos são convocados a elaborar as regras de comportamento na sala de aula
O conselho de turma/conselho de docentes reflete sobre as regras de comportamento
na sala de aula
Inquéritos por questionário
Relatórios/participações de
ocorrências;
Relatório do Gabinete
Pedagógico
Divulgação
Os alunos conhecem os seus direitos e deveres, consagrados no Regulamento Interno.
Os alunos conhecem as regras de comportamento na sala de aula
Promoção do
cumprimento
Todos os docentes fazem cumprir as regras de comportamento na sala de aula
Os alunos cumprem as regras de comportamento na sala de aula
Eficácia
As medidas preventivas aplicadas surtem os efeitos desejados.
As medidas sancionatórias aplicadas surtem os efeitos desejados.
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Comportamento e
disciplina fora da sala de
aula
Participação
Os alunos são convocados a elaborar as regras de comportamento nos espaços fora
da sala de aula
Os diferentes agentes educativos participam na elaboração das regras dos
diferentes espaços fora da sala de aula
Discurso dos atores;
Relatórios/participações de
ocorrência
Divulgação Os alunos conhecem as regras de comportamento nos espaços fora da sala de aula
Promoção do
cumprimento
Todos os assistentes operacionais fazem cumprir as regras de comportamento fora
da sala de aula.
Os alunos cumprem as regras de comportamento fora da sala de aula.
Promoção da
disciplina
A atuação do pessoal não docente contribui para atenuar os problemas de
indisciplina manifestados.
A atuação do pessoal docente contribui para atenuar os problemas de indisciplina
manifestados.
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C O N S T I T U T I V O S C R I T É R I O S I N D I C A D O R E S
P I S T A S A I N V E S T I G A R
Controle da disciplina
Divulgação
Os alunos conhecem as medidas corretivas e sancionatórias constantes no
Regulamento Interno
Os alunos conhecem o regulamento do gabinete pedagógico
Discurso dos atores;
Relatórios/participações de
ocorrência
Prevenção
A escola implementa medidas incentivadoras de um clima harmonioso
A escola implementa medidas que premeiem os comportamentos adequados
A escola procede ao controlo sistemático das ocorrências de indisciplina
Eficácia
As ocorrências registadas não se repetem para o mesmo ato de indisciplina.
As ocorrências registadas não se repetem para os mesmos alunos.
Os Pais/EE contribuem na aplicação das medidas disciplinares.
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2ª PARTE
1. Metodologia
A reconstrução da realidade escolar (referido) implica o recurso a diferentes fontes de
informação (pistas a investigar), tendo a equipa optado pelo inquérito por questionário e análise dos
dados registados nas grelhas de ocorrência diária, na posse de cada um dos diretores de turma.
1.1 Inquérito por questionário
Foram elaborados inquéritos por questionário a alunos, docentes e assistentes operacionais
(anexo I). Sendo o objetivo do IQ recolher as perceções existentes sobre o comportamento e disciplina
dos alunos do Agrupamento, a Equipa definiu enfoques diferentes: ao nível dos alunos e dos docentes,
os enfoques foram a sala de aula e fora da sala de aula, ao nível do pessoal não docente, o enfoque
dado foi fora da sala de aula.
O inquérito por questionário apresentado aos alunos era constituído por duas partes: a primeira
parte referente à realidade dentro da sala de aula e na segunda parte, fora da sala de aula. O inquérito
por questionário apresentado aos docentes tinha as mesmas questões relativas ao interior da sala de
aula, a que os alunos responderam. O inquérito por questionário destinado aos assistentes operacionais
continha as mesmas questões da segunda parte do IQ dos alunos, ou seja, questões relacionadas com a
realidade fora da sala de aula.
1.2 Grelha síntese de registo do comportamento e disciplina
Utilizamos uma grelha em Excel para os diretores de Turma (DT) darem conta do
comportamento e disciplina de cada um dos alunos das suas turmas (anexo II). Esta grelha foi
preenchida por 33 diretores de turma num universo de 41
1.3 Caraterização do universo dos inquiridos
Ano letivo 2012/2013 Página 8
A equipa definiu que o IQ seria preenchido por todos os docentes e todos os assistentes
operacionais.
O questionário foi disponibilizado aos alunos do 2º e 3.º ciclos e CEF do Agrupamento. Definiu-
se uma amostra de 20%, garantida pela participação de 6 alunos respondentes de cada turma,
selecionados pelo número de ordem na turma (nº 1, nº 7, nº 11, nº 15, nº 19, nº 23).
Os IQ foram aplicados em maio de 2013 e preenchidos através da plataforma Google Docs.
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3ª PARTE
1. Apresentação de dados
Será em seguida efetuada a apresentação dos dados recolhidos pelos vários intervenientes
neste processo.
2. Caracterização do universo dos alunos inquiridos
O questionário foi disponibilizado aos alunos do 2.º e 3.º ciclo do Agrupamento. Responderam
206 alunos, correspondendo a 24% do universo de alunos desses níveis de ensino.
A incidência de respostas foi maior nos alunos do 3.º ciclo (66% das respostas), do que no 2.º
ciclo (44% das respostas).
Gráfico 1 - Ano de escolaridade dos alunos
2.1 Comportamento dos alunos dentro da sala de aula
Quando questionados sobre a participação na elaboração das regras de comportamento na sala
de aula, a maioria dos respondentes referiu participar na elaboração das mesmas.
Contudo verifica-se que é nos anos iniciais de ciclo (5º e 7º ano) que a maioria dos alunos
participa na elaboração das referidas regras.
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Gráfico 2 - Participação na elaboração das regras de comportamento por ano de escolaridade
Quando questionados, sobre se os colegas conhecem as regras de comportamento, verifica-se
que maioritariamente os alunos conhecem as regras.
Gráfico 3 - Conhecimento das regras de comportamento na sala de aula
Analisados os anos de escolaridade, verifica-se que, à medida que aumenta o ano de
escolaridade, os alunos vão tendo mais conhecimento das regras da sala de aula.
Gráfico 4 - Conhecimento das regras de comportamento na sala de aula por ano escolaridade
Quando se questionou os alunos sobre o não cumprimento das regras em sala de aula, por parte
dos colegas, podemos concluir que existe um número considerável de alunos que não cumpre as regras
de sala de aula em todas as turmas.
Ano letivo 2012/2013 Página 11
Gráfico 5 - Não cumprimento das regras em sala de aula
Analisando o cumprimento das regras por ano de escolaridade, verifica-se que é no 6º (46%), 8º
(39%) e 9º anos (41%) onde mais de 6 alunos, não cumprem as regras em sala de aula.
Gráfico 6 - Não cumprimento das regras em sala de aula por ano de escolaridade
Questionados os alunos sobre as regras que menos cumprem na sala de aula, verificou-se que as
situações mais mencionadas foram: conversa com colegas (26%); entrada e saída na sala de aula
desorganizada (10%); intervenções desadequadas e inoportunas (10%); agressões verbais a colegas
(10%); desrespeito pelas regras estabelecidas (10%).
Ano letivo 2012/2013 Página 12
Gráfico 7 - Regras menos cumpridas na sala de aula
Sobre o conhecimento dos direitos e deveres dos alunos consagrados no regulamento interno, a
maioria refere ter conhecimento dele.
Gráfico 8 - Conhecimento dos direitos e deveres
Relativamente às medidas corretivas e sancionatórias presentes no regulamento interno, a
maioria dos alunos (75%) referiu ter conhecimento das mesmas.
Ano letivo 2012/2013 Página 13
Gráfico 9 - Medidas corretivas e sancionatórias
No que se respeita ao conhecimento do regulamento do gabinete pedagógico, os alunos
referiram na maioria (55%) ter conhecimento do referido regulamento. Contudo será importante realçar
que existe ainda uma percentagem muito significativa de alunos que refere desconhecer esse
regulamento.
Gráfico 10 - Conhecimento do regulamento do gabinete pedagógico
Perante o comportamento de indisciplina na sala de aula, os alunos referem que as medidas
mais praticadas pelos docentes são: advertência oral (22%); registo na folha de ocorrências (livro de
ponto) (19%); repreensão oral (“ralhete”) (18%).
Ano letivo 2012/2013 Página 14
Gráfico 11 - Comportamento e indisciplina em sala de aula
Questionados sobre os motivos do não cumprimento das regras por parte dos colegas, os alunos
referiram como principais motivos: a falta de educação (23%); o facto de se considerarem “os melhores”
(14%) e a brincadeira (8%). Existe ainda um número significativo de alunos (8%) que refere não saber os
motivos do não cumprimento dessas regras.
Gráfico 12 - Motivos de não cumprimento das regras
Ano letivo 2012/2013 Página 15
Referem também que as medidas aplicadas pelos professores ajudam muitas vezes (58%) a
melhorar o comportamento na sala de aula.
Gráfico 13 - Medidas aplicadas pelos professores
Mencionam ainda que as razões pelas quais os comportamentos não mudam são
maioritariamente a falta de regras (13%); falta de educação (11%); desrespeito pelos professores (11%).
Gráfico 14 - Razões pela não mudança de comportamento
Os alunos referiram que as medidas que melhor resolvem os problemas de indisciplina são: a
suspensão (17%); a utilização do gabinete pedagógico (15%); a aplicação de medidas mais severas (13%)
e a colaboração dos Encarregados de Educação (10%). É ainda significativo o facto de a percentagem de
alunos (9%) que não tem opinião formada sobre o assunto.
Ano letivo 2012/2013 Página 16
Gráfico 15 - Medidas que melhor resolvem os problemas
Quando questionados sobre comportamentos indisciplinados nas diversas áreas disciplinares,
verifica-se que a maioria dos alunos (78%) refere que essa situação muda de disciplina para disciplina.
Gráfico 16 - Indisciplina nas diferentes disciplinas
Os alunos referem que os motivos que os levam a terem diferentes comportamentos de umas
disciplinas para outras são: o facto de os professores serem mais permissivos (32%); o facto de os
professores serem mais rigorosos (18%); não gostarem da disciplina (18%); por causa dos professores
(18%).
Ano letivo 2012/2013 Página 17
Alguns exemplos de resposta referidos pelos alunos são: “alguns professores metem respeito de
uma maneira que não os permite ser indisciplinados de certa forma”; “há uns professores que são mais
"severos" enquanto que outros não tem autoridade suficiente”; “há professores que são menos
exigentes e dão mais liberdade na sala de aula”; “há professores que não impõem respeito, logo eles
fazem o barulho que quiserem”.
Gráfico 17 - Motivos para diferentes comportamentos
Ano letivo 2012/2013 Página 18
2.2 Comportamento dos alunos fora da sala de aula
Os alunos foram ainda questionados sobre as regras de comportamento fora da sala de aula.
Quando questionados sobre a participação na elaboração das regras de comportamento fora da sala de
aula, a maioria dos respondentes (82%) referiu participar na elaboração das mesmas.
Gráfico 18 - Participação na elaboração de regras
Relativamente ao conhecimento que têm das regras de comportamento fora da sala de aula,
40%, refere que muitos dos alunos conhecem as regras, tendo mesmo 27% referido que todos
conhecem as regras.
Gráfico 19 - Conhecimento que os alunos têm das regras
Quanto ao incumprimento das regras de comportamento fora da sala de aula, verifica-se que
predomina a linguagem incorreta (27%) e agressões verbais a colegas (14%).
Ano letivo 2012/2013 Página 19
Gráfico 20 - Regras de comportamento fora da sala de aula
Analisando as chamadas de atenção para o cumprimento de regras, verifica-se que 45% dos
alunos acata muitas vezes essas chamadas de atenção. Contudo existe ainda um número significativo de
alunos (36%) que raramente aceita as chamadas de atenção.
Gráfico 21 - Chamada de atenção para o cumprimento de regras
Os alunos consideram que os assistentes operacionais fazem cumprir muitas vezes (41%) as
regras de comportamento nos espaços fora da sala de aula. É ainda significativa a percentagem de
alunos (26%) que refere que os assistentes operacionais fazem cumprir sempre as regras de
comportamento, nos espaços fora da sala de aula.
Ano letivo 2012/2013 Página 20
Gráfico 22 - Assistentes Operacionais fazem cumprir as regras
Para os alunos, as causas que melhor explicam os comportamentos de indisciplina fora da sala
de aula são: a falta de educação (18%); a mania que são os “maiores” (15%) e as brincadeiras (11%).
Contudo é ainda significativo o número de alunos (14%) que indica não saber as causas da indisciplina
fora da sala de aula.
Gráfico 23 - Causas que melhor explicam os comportamentos de indisciplina
Quando ocorrem comportamentos indisciplinados, os alunos consideram que são muitas vezes
(44%) aplicadas medidas. No entanto, destaca-se o número de alunos (27%) que considera que
raramente são aplicadas medidas.
Ano letivo 2012/2013 Página 21
Gráfico 24 – Quando ocorrem comportamentos indisciplinados
Segundo os alunos, as medidas aplicadas mais frequentemente são: a informação da ocorrência
ao DT (15%) e a advertência oral (13%).
Gráfico 25 - Medidas aplicadas mais frequentemente aos alunos
Referem que as medidas aplicadas aos alunos ajudam muitas vezes (54%) a melhorar os
comportamentos fora da sala de aula.
Gráfico 26 – (Se) as medidas aplicadas aos alunos ajudam
Ano letivo 2012/2013 Página 22
Segundo os alunos, os colegas não melhoram o comportamento fora da sala de aula por
desrespeito (25%) e por falta de educação (17%). É ainda significativa a percentagem de alunos (20%)
que não sabe os motivos.
Gráfico 27 – Alunos não melhoram o comportamento fora da sala de aula
Segundo os alunos, as medidas que melhor resolveriam os problemas de indisciplina fora da sala
de aula são: os processos disciplinares (24%) e o castigo (23%). É ainda significativa a percentagem de
alunos (12%) que refere não saber quais as medidas que melhor resolveriam este problema.
Gráfico 28 - Medidas que melhor resolvem os problemas de indisciplina
Ano letivo 2012/2013 Página 23
Confrontados com algumas questões relacionadas com a vida escolar, os alunos concordam
totalmente que: a escola é um local seguro (24%); os pais atuam perante os comportamentos
indisciplinados (23%); os pais sensibilizam os alunos para o cumprimento de regras (21%).
Gráfico 29 - Questões relacionadas com a vida escolar
Ano letivo 2012/2013 Página 24
3. Caraterização do universo dos professores inquiridos
O questionário foi disponibilizado aos docentes do agrupamento.
Responderam 71 docentes de todos os departamentos curriculares, correspondendo a 45% do
universo e distribuídos da seguinte forma:
Gráfico 30 - Departamento curricular dos docentes
Relativamente ao nível de ensino dos docentes, a maioria dos respondentes (44%) leciona no 3º
ciclo.
Gráfico 31 - Nível de ensino dos docentes
Ano letivo 2012/2013 Página 25
3.1 Comportamento dos alunos dentro da sala de aula
Questionados os docentes sobre se os alunos participam na elaboração das regras, verifica-se
que a maioria (93%) refere que sim.
Gráfico 32 - Participação dos alunos na elaboração das regras
Relativamente ao conhecimento das regras por parte dos alunos, os docentes referem que a
maioria (68%) conhece as respetivas regras de comportamento.
Gráfico 33 - Conhecimento das regras por parte dos alunos
Relativamente ao cumprimento de regras na sala de aula, verifica-se que a maioria dos docentes
(45%) menciona que, nas suas turmas, de 1 a 3 alunos não cumprem as regras.
Ano letivo 2012/2013 Página 26
Gráfico 34 - Cumprimento das regras na sala de aula por parte dos alunos
Questionados os docentes sobre se os conselhos de turma refletem sobre as regras de
comportamento na sala de aula, verifica-se que 99% dos docentes considera que se reflete sobre as
mesmas.
Gráfico 35 - Reflexão em conselho de turma sobre as regras de comportamento
Pediu-se aos docentes para identificarem as regras de comportamento não cumpridas, na sala
de aula, verifica-se que a conversa com os colegas (25%) é a situação que mais se manifesta.
Ano letivo 2012/2013 Página 27
Gráfico 36 - Regras de comportamento na sala de aula
Para os docentes, as razões para o não cumprimento das regras de sala de aula, por parte dos
alunos são: a falta de regras (21%); a falta de educação (17%); a falta de acompanhamento pelos
Encarregados de Educação (11%).
Gráfico 37 - Razões para o não cumprimento das regras na sala de aula
Questionados os docentes sobre se os alunos conhecem os seus direitos e deveres consagrados
no regulamento interno do agrupamento, verifica-se que a maioria dos docentes (68%), considera que
os alunos os conhecem.
Ano letivo 2012/2013 Página 28
Gráfico 38 - Direitos e deveres dos alunos no regulamento interno
Perante comportamentos indisciplinados na sala de aula, as medidas que os docentes mais
aplicam são: advertência oral (69%); repreensão oral (52%); registo na folha de ocorrências (21%).
Gráfico 39 - Comportamentos indisciplinados na sala de aula
Questionados sobre se, as medidas aplicadas aos alunos com comportamentos indisciplinados,
são avaliados em conselho de turma, os docentes consideram que estas medidas são sempre (34%) ou
muitas vezes (35%) analisadas.
Ano letivo 2012/2013 Página 29
Gráfico 40 - Medidas aplicadas aos alunos com comportamento indisciplinado
Quanto ao facto de as medidas aplicadas aos alunos ajudarem a melhorar os comportamentos
na sala de aula, os docentes consideram que estas ajudam muitas vezes (64%) a melhorar o
comportamento.
Gráfico 41 – (Se) as medidas aplicadas ajudam a melhorar os comportamentos
Para os professores, as medidas que melhor resolveriam os problemas de indisciplina seriam: a
responsabilização dos Encarregados de Educação (21%) e um maior acompanhamento por parte dos
Encarregados de Educação (16%).
Ano letivo 2012/2013 Página 30
Gráfico 42 - Medidas que melhor resolveriam os problemas de indisciplina
3.2 Comportamento dos alunos fora da sala de aula
Os docentes consideram que a maioria dos alunos (66%) participa na elaboração das regras fora
da sala de aula.
Gráfico 43 - Participação dos alunos na elaboração das regras
Ano letivo 2012/2013 Página 31
Quanto ao conhecimento das regras de comportamento nos espaços fora da sala de aula, por
parte dos alunos, a maioria dos docentes (77%), considera que estes as conhecem.
Gráfico 44 - Conhecimento das regras de comportamento fora da sala de aula
Para os docentes, as regras de comportamento que os alunos menos cumprem fora da sala de
aula são: linguagem incorreta (31%); brincadeiras agressivas (20%); agressões verbais a colegas (13%).
Gráfico 45 - Regras de comportamento que os alunos menos cumprem
Questionados sobre se, os alunos acatam as "chamadas de atenção" para o cumprimento das
regras de comportamento nos espaços fora da sala de aula, a maioria dos docentes (59%), considera
que estes as acatam muitas vezes.
Ano letivo 2012/2013 Página 32
Gráfico 46 – (Se) os alunos acatam as chamadas de atenção
Questionados os docentes sobre se os assistentes operacionais fazem cumprir as regras de
comportamento nos espaços fora da sala de aula, a maioria dos docentes (70%), considera que estes as
fazem cumprir muitas vezes.
Gráfico 47 - Assistentes operacionais fazem cumprir as regras
Questionados os docentes sobre as causas que explicam os comportamentos indisciplinados
fora da sala de aula, consideram que a falta de educação (29%) e a pouca vigilância (16%) são as
principais causas desses comportamentos.
Ano letivo 2012/2013 Página 33
Gráfico 48 - Principais causas que explicam os comportamentos indisciplinados
Perante comportamentos indisciplinados que ocorrem fora da sala de aula, 42% dos docentes
considera que muitas vezes são aplicadas medidas, mas também se verifica que 40% dos docentes
refere que raramente são aplicadas medidas.
Gráfico 49 - Comportamento indisciplinado fora da sala de aula
Para os docentes, as medidas que são aplicadas aos alunos perante comportamentos
indisciplinados fora da sala de aula, são em maior percentagem (44%) a informação da ocorrência ao
DT/Professor Titular de Turma.
Ano letivo 2012/2013 Página 34
Gráfico 50 - Medidas aplicadas aos alunos perante comportamentos indisciplinados
Para a maioria dos docentes (55%) as medidas aplicadas ajudam muitas vezes a melhorar o
comportamento dos alunos fora da sala de aula, mas por outro lado, 41% menciona que raramente as
medidas aplicadas ajudam a melhorar o comportamento.
Gráfico 51 - Medidas corretivas aplicadas
Na opinião dos professores as medidas que melhor resolveriam os problemas de indisciplina
fora da sala de aula seriam: um controlo mais apertado (18%); aplicação de coimas (12%) ou mais
atividades no intervalo (10%).
Ano letivo 2012/2013 Página 35
Gráfico 52 - Medidas que melhor resolveriam os problemas de indisciplina
Confrontados com algumas questões da vida escolar, os docentes concordam totalmente com:
os professores levam os alunos a cumprir regras (45%); os Assistentes Operacionais levam os alunos a
cumprir as regras (37%); os alunos conhecem as regras estabelecidas na escola (34%).
Gráfico 53 - Questões relacionadas com a vida escolar colocadas aos docentes
Ano letivo 2012/2013 Página 36
4. Caracterização do universo dos assistentes operacionais inquiridos
O questionário foi disponibilizado aos assistentes operacionais das cinco escolas do
agrupamento.
Responderam 20 assistentes operacionais, correspondendo a 40% do universo e distribuídos da
seguinte forma:
Gráfico 54 - Local de trabalho dos Assistentes Operacionais
4.1 Análise dos dados recolhidos
Quando questionados sobre a sua participação na elaboração das regras de comportamento
fora da sala de aula, a maioria dos respondentes (85%) referiu participar na elaboração das mesmas.
Gráfico 55 - Participação na elaboração das regras de comportamento
Ano letivo 2012/2013 Página 37
Quando questionados sobre se os alunos conhecem as regras de comportamento fora da sala de
aula, verifica-se que maioritariamente (55%), os assistentes operacionais, consideram que os alunos
conhecem as regras.
Gráfico 56 - Conhecimento das regras por parte dos alunos
Para os assistentes operacionais as regras de comportamento que os alunos não cumprem fora
da sala de aula, são: as brincadeiras agressivas (20%); linguagem incorrecta (15%) e agressões verbais a
colegas (10%); intimidações (10%) e desrespeito pelos materiais e instalações (10%).
Gráfico 57 - Regras de comportamento que os alunos cumprem
Questionados os assistentes operacionais sobre se os alunos acatam as "chamadas de atenção"
para o cumprimento das regras fora da sala de aula, maioritariamente (70%) consideram que sim.
Ano letivo 2012/2013 Página 38
Gráfico 58 - (Se) os alunos acatam as “chamadas de atenção”
Questionados sobre se no exercício das suas funções fazem cumprir as regras de
comportamento nos espaços fora da sala de aula, a maioria (65%) considera que fazem sempre cumprir
as regras.
Gráfico 59 - (Se) no exercício das suas funções fazem cumprir as regras
Para os assistentes operacionais as principais causas que explicam os comportamentos
indisciplinados são: a falta de educação (38%) e a falta de regras (19%).
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Gráfico 60 - Principais causas dos comportamentos indisciplinados
Questionados sobre se são aplicadas medidas relativamente aos comportamentos
indisciplinados fora da sala de aula, 50% dos respondentes considera que muitas vezes essas medidas
são aplicadas.
Gráfico 61 - Aplicação de medidas relativas aos comportamentos indisciplinados
Perante comportamentos indisciplinados fora da sala de aula, 50% dos respondentes considera
a advertência oral como medida a aplicar.
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Gráfico 62 - Comportamentos indisciplinados fora da sala de aula
Perante comportamentos indisciplinados fora da sala de aula, 85% dos assistentes operacionais
considera que são aplicadas medidas muitas vezes. No entanto, verifica-se que apenas 5% dos
assistentes operacionais refere que são sempre aplicadas medidas.
Gráfico 63 - Comportamentos indisciplinados fora da sala de aula
Os assistentes operacionais consideram que são: as brincadeiras em grupo (20%), a falta de
regras em casa (20%) e a falta de disciplina (20%) as razões pelas quais os alunos não melhoram o seu
comportamento fora da sala de aula.
Ano letivo 2012/2013 Página 41
Gráfico 64 - Razões pelas quais os alunos não melhoram o comportamento fora da sala de aula
Para os assistentes operacionais as medidas que melhor resolveriam os problemas de
indisciplina fora da sala de aula seriam: mais espaços de lazer (24%), mais disciplina por parte dos alunos
(14%).
Gráfico 65 - Medidas que resolveriam os problemas de indisciplina
Confrontados com algumas questões da vida escolar, os assistentes operacionais concordam
totalmente com o facto da escola onde exercem funções ser um local seguro (45%). Consideram ainda
que fomentam o cumprimento das regras (35%) e que os alunos conhecem as regras (25%).
Ano letivo 2012/2013 Página 42
Gráfico 66 - Opinião sobre questões relevantes
Ano letivo 2012/2013 Página 43
5. Grelha síntese preenchida pelos diretores de turma
Os Diretores de Turma, (DT), preencheram uma grelha com base no registo de ocorrências de
comportamentos indisciplinados dos alunos ao longo do ano, que se encontra no livro de ponto da
turma.
Os dados recolhidos advém da seguinte amostra:
Gráfico 67 – Número de turmas respondentes
Foram consideradas as ocorrências de o Às vezes e o Muitas vezes.
5.1 Dentro da sala de aula
Ocorrência 5º ano 6º ano 7º ano 8º ano 9º ano
Conversa com os colegas 33% 40%
Atraso na entrada no início das
aulas
9% 13% 15% 10% 24%
Intervenções inadequadas e
inoportunas
12% 15% 14,6% 9%
Entrada e saída desorganizada 10% 8% 17%
Recusa em efetuar tarefa 13,5%
Ano letivo 2012/2013 Página 44
Na análise dos dados verificamos, que o comportamento indisciplinado mais frequente em
todos os anos de escolaridade é o “atraso na entrada no início das aulas”, seguido das “intervenções
inadequadas e inoportunas”.
Que existem mais registos de ocorrências de comportamentos indisciplinados nos anos do 2º
ciclo.
5.2 Fora da sala de aula
Ocorrência 5º ano 6º ano 7º ano 8º ano 9º ano
Saída não autorizada da escola 4% 12,7%
Brincadeiras agressivas 7% 8% 11,6% 6,1%
Linguagem incorreta 4% 6,4%
Agressões físicas/agressões verbais 4% 4% 4%
Desrespeito pela funcionária 4,7%
Roubos e furtos 12,7%
Em relação aos registos do que acontece fora da sala de aula, podemos verificar que a maior
ocorrência é das “brincadeiras agressivas”.
Nas turmas do 9º ano apenas há registo de “saída não autorizada da escola” e “roubo e furtos.
Os alunos do 7º ano são aqueles que têm maior registo de ocorrência por parte dos DT, em
relação aos comportamentos indisciplinados fora da sala de aula.
5.3 Medidas aplicadas
Medida 5º ano 6º ano 7º ano 8º ano 9º ano
Informação ao encarregado de Educação através da
caderneta
22% 24% 22,7% 16,5% 16,7%
Repreensão registada 7%
Realização de tarefas de integração e atividades
escolares
9%
Interdição de participação nas atividades escolares e
extracurriculares
5%
Ordem de saída da sala de aula 5,9% 6,8%
Informação ao Encarregado de Educação por
email/telefone
9,5%
Ano letivo 2012/2013 Página 45
Em relação às medidas aplicadas, a que é mais consentânea em todos, é a comunicação da
ocorrência ao encarregado de Educação através da caderneta.
Outra medida que merece alguma atenção é a “Ordem de saída da sala de aula”, e que acontece
no 7º e 8º anos, ainda que com valores pouco significativos.
5.4 Efeitos das medidas
Surtiram efeito 5º ano 6º ano 7º ano 8º ano 9º ano
Sim 93% 53,8% 81% 100% 100%
Em relação a esta questão, merece a atenção o facto de os DT do 6º ano acharem que as
medidas aplicadas não fazem surtir os efeitos desejados.
Ano letivo 2012/2013 Página 46
6. Gabinete Pedagógico
A ação pedagógica da equipa do Gabinete Pedagógico visa promover um clima de escola
favorável à aprendizagem, de respeito mútuo e de civismo e a sua atuação é:
1. Enquadrar em termos disciplinares os alunos a quem foi dada ordem de saída da sala de aula;
2. Encaminhar os alunos para a sala de aula com vista ao cumprimento do seu dever de
assiduidade e pontualidade;
3. Detetar e tratar pedagógica e preventivamente comportamentos anómalos e perturbadores
(indisciplina fora da sala de aula, violência, situações de “bullying”, ou outros); e ainda comportamentos
destruidores do património escolar ou outro;
“Regulamento do gabinete pedagógico”
6.1 Dados do Gabinete Pedagógico
Analisados os dados do gabinete pedagógico relativos às participações disciplinares, verificaram-
se os seguintes valores, apresentados por ano e turma.
Gráfico 68 – Total participações 5º ano
Ano letivo 2012/2013 Página 47
Gráfico 69 – Total participações 6º ano
Verifica-se pela análise dos registos do gabinete pedagógico que em cada um dos anos de
escolaridade do 2º ciclo há uma turma que se destaca por os alunos mais vezes terem sido
encaminhados para o gabinete pedagógico.
Gráfico 70 – Total participações 7º ano
Ano letivo 2012/2013 Página 48
Gráfico 71 – Total participações 9º ano
Gráfico 72 – Total participações 9º ano
No 3º ciclo os registos de ocorrência são bastante menos, excetuando o caso de uma turma de
7º ano que apresenta um nº elevado de alunos que foi encaminhado para o gabinete pedagógico.
Gráfico 73 – Total participações cursos
Ano letivo 2012/2013 Página 49
Analisados os dados constata-se que é no 5º ano que se verifica o maior número de ocorrências
(91); Por outro lado é no 9º ano que se verifica o menor número de ocorrências (16).
6.2 Tipo de ocorrência
Perturbação sistemática na aula 196 17%
Comportamento inadequado 205 18%
Linguagem imprópria 19 2%
Violência 11 1%
Verifica-se claramente que as duas situações que justificam a saída dos alunos da sala de aula
são o comportamento inadequado e a perturbação sistemática na aula.
6.3 Quem aplica a medida saída da sala da aula/encaminhamento
para o gabinete pedagógico
PROFESSOR Nº DE ALUNOS
A 37
B 17
C 19
D 14
E 10
F 16
G 13
H 24
I 11
A tabela apresenta os professores que mais vezes aplicaram a medida de encaminhamento para
o gabinete pedagógico. Foram considerados os professores que aplicaram esta medida 10 vez ou mais,
durante o ano letivo.
7. Análise comparativa dos principais dados
O comportamento, para 78% dos alunos, muda conforme a área disciplinar, justificando o não
cumprimento das regras com o facto de uns docentes serem mais permissivos e outros mais rigorosos.
Por sua vez da análise dos registos do gabinete pedagógico, verificou-se que há mais ocorrências
com determinados professores.
Em relação ao incumprimento das regras, constatamos que os alunos (34%), em contraponto
com os docentes (15%), consideram maioritariamente que 6 ou mais alunos na turma não cumprem as
regras.
Ano letivo 2012/2013 Página 50
Relativamente ao não cumprimento das regras, tanto alunos como docentes consideram que, a
mais desrespeitada é a conversa com os colegas.
Relativamente ao motivo pelo não cumprimento é apontada como justificação para o
incumprimento a falta de educação.
As medidas mais praticadas referidas, pelos docentes e pelos alunos, são a advertência oral e o
registo na folha de ocorrências.
As medidas, sugeridas pelos docentes, que deveriam ser tomadas com mais frequência são uma
maior responsabilização dos Encarregados de Educação e um maior acompanhamento dos mesmos. Os
alunos referem a suspensão, gabinete pedagógico e a aplicação de medidas mais severas.
Relativamente às situações fora da sala de aula verifica-se que quer os alunos quer os docentes
referem que a regra menos cumprida é a linguagem incorreta e as agressões verbais, ao passo que para
os assistentes operacionais são as brincadeiras agressivas e a linguagem incorreta. Todos os inquiridos
são unânimes em referir que os assistentes operacionais fazem cumprir as regras.
O principal motivo do incumprimento das regras, fora da sala de aula, é apontado por todos os
intervenientes como sendo a falta de educação. Devem ser aplicadas sanções a quem tiver
comportamentos inadequados. Apesar disso os assistentes operacionais consideram que fazem cumprir
as regras. No entanto 45% dos alunos considera que não cumprem as regras fora da sala de aula.
As medidas mais aplicadas referidas pelos docentes e alunos, são a informação aos diretores de
turma/professores titulares de turma. Os assistentes operacionais mencionam como a medida mais
aplicada a advertência oral.
No que diz respeito à não mudança dos comportamentos, 41% dos docentes refere que as
medidas aplicadas raramente ajudam a melhorar os comportamentos. No entanto, os DT nas grelhas de
registo de ocorrência dizem que 85% das vezes as medidas aplicadas surtem efeito.
Os alunos referem que as medidas que deveriam ser implementadas são as seguintes: processos
disciplinares e castigos. Os docentes referem que deveria haver um controlo mais apertado, aplicação
de coimas e existência de atividades lúdicas no intervalo. Os assistentes operacionais dizem que deveria
haver mais espaços de lazer e mais disciplina. Devem ainda ser revistas as atitudes dos alunos fora da
sala de aula.
Os aspetos em que os alunos inquiridos revelam maior concordância são: a escola é um local
seguro; os pais atuam perante comportamentos indisciplinados e que os sensibilizam para o
cumprimento de regras.
Relativamente aos docentes, referem que os professores levam os alunos a cumprir as regras e
que os assistentes operacionais levam os alunos a cumprir as regras e que os alunos conhecem as regras
estabelecidas.
Ano letivo 2012/2013 Página 51
Os assistentes operacionais dizem que a escola é um local seguro, que eles fomentam o
cumprimento das regras e que os alunos conhecem as regras.
Os registos da medida “Encaminhamento para o gabinete pedagógico” é significativa mas nos
questionários a medida não tem referência significativa.
A tendência verificada para que determinados professores tenham necessidade de aplicação
desta medida, vem corroborar o que os alunos afirmaram nos questionários ao dizer que o
comportamento varia conforme a disciplina.
Há ainda a registar uma tendência para a impunidade, uma vez que há alunos que
sistematicamente foram encaminhados para o gabinete pedagógico e não foram alvo de medida
sancionatória, aspeto referenciado pelos alunos nos questionários.
Ano letivo 2012/2013 Página 52
8. Sugestões para reflexão
O regulamento interno deveria ser mais exigente e explícito nos deveres e nos direitos dos
alunos.
Deveria haver uma uniformização de critérios de atuação na sala de aula.
Os professores devem fazer cumprir as regras dentro da sala de aula.
Deverá haver maior rigor por parte dos professores na aplicação de medidas sancionatórias.
Promover sessões em relação ao cumprimento das regras em todos os contextos com ajuda
externa se necessário.
Questionar os encarregados de educação para as mesmas questões colocadas aos alunos e
professores.
Os diretores de turma devem envolver e trabalhar em conjunto com os pais no processo
educativo dos seus educandos e coresponsabilizá-los pelos seus atos e pelas suas atitudes e resultados
escolares.
Os encarregados de educação devem ser mais envolvidos no processo de autoavaliação como
forma de compreender a perspetivas e o esforço feito por parte da escola.
Na grelha síntese preenchida pelos diretores de turma, nas turmas do 9º ano apenas há registo
de “Saída não autorizada da escola” e “Roubo e furtos”, sendo estes no entanto dois aspectos
considerados graves.
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