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RAM, REV. ADM. MACKENZIE, V. 13, N. 6, Ed. Especial SO PAULO, SPNOV./DEZ. 2012ISSN 1518-6776 (impresso) ISSN 1678-6971 (on-line)Submisso: 4 dez. 2010. Aceitao: 26 jun. 2012. Sistema de avaliao: s cegas dupla (double blind review).
UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE. Yeda Swirski de Souza (Ed. convidada), p. 48-76.
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4.1 SENTIDOS, COMPETNCIAS, ESTILOS E DESAFIOS DALIDERANA NO CONTEMPORNEO
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ATRIBUTOS DE
COMPETNCIARELATOS ASSOCIADOS
Capacidade
de assumir
responsabilidades
O lder tem a tendncia de chamar a responsabilidade para si, ser um
pouco mais autocrtico e tal, essa coisa toda. Isso do perfil, nasce.
Curiosidade
Ele [o lder] tem que ter como caracterstica a curiosidade. Voc pode
ter uma pessoa extremamente inteligente, extremamente racional, mas
se ele no tem curiosidade para entender ele nunca vai ser um lder.
Capacidade de
lidar com o erro
Ou seja, eu acho que isto a melhor escola de lderes que pode
existir. E eu me tornei, vendo lideranas fortssimas, e vendo as formastranquilas com que as pessoas lidam com o erro.
Capacidade
de inspirar e
criar uma viso
compartilhada
Viso de longo prazo, prever o futuro, interpretar um cenrio, perceber
a importncia estratgica de uma deciso para a empresa.
Acho que a capacidade de voc, a partir das informaes que tem,
conseguir tomar decises que motivem no sei se aqui precisa motivar
algum que consiga dar norte para as pessoas agirem. De fato, no
acredito que exista como caracterstica de liderana, ou o que seja a
liderana, a ao em si. Mas, sim, a mobilizao para levar o grupo.
Credibilidade
um cara que transmite energia, que motiva, que chora junto, que ri
junto, que seja coerente e que no esconda as coisas. O cara no pode
ver no lder um cara que enganou de alguma forma, o discurso dele no
bem o que ele pratica.
Pioneirismo
Eu acho que para voc ser lder, voc tem que passar por a tambm,
voc tem que desbravar, voc tem que acreditar, voc tem que ser
pioneiro, voc tem que ser vanguarda.
Postura firme
E o desenvolvimento da liderana requer que voc tenha coragem
de se posicionar, e de dizer coisas que as pessoas eventualmente no
querem ouvir. Ou prefeririam no ouvir.
Disciplina eequilbrio
Ento, ela tem que se reconhecer enquanto lder, em uma dessas
categorias e buscar o seu aprimoramento individual mediante disciplina.
Porque, s vezes, a gente comea muito bem, mas chega uma hora que
aflora o seu rompante natural. Ento, isso, a disciplina tambm uma
questo que necessria.
(continua)
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ATRIBUTOS DE
COMPETNCIARELATOS ASSOCIADOS
Viso sistmica
Ento, a viso holstica, ou seja, voc tentar ter uma viso 360 de
todas as questes, leva-o a fazer um tipo de liderana talvez mais
efetiva. Muitas vezes, alguns lderes nossos insistem em fazer mais
do mesmo, quando na verdade a gente precisa, s vezes, fazer uma
ruptura, fazer diferente.
Capacidade dedelegar funes
Uma coisa o seguinte, no momento em que a equipe est preparada,ser lder delegar, para que as pessoas tenham o poder de deciso e
pratiquem isso.
Capacidade denegociao
a capacidade de buscar o entendimento. Ento, ele um negociadornato e, para isso, voc precisa exercitar a liderana na plenitude,
organizar todos esses aspectos.
Capacidade de
agregao
As qualidades do lder, eu diria assim, so exatamente de agregar
pessoas em torno de si, essa talvez a maior.
Capacidade de
alinhar interesses
Ele verifica quais so os atores que esto em torno, e busca construir
esse objetivo, essa causa comum, de tal forma que, ao final, todos
concordem de que aquela soluo a melhor que foi apresentada at omomento.
Capacidade de
assumir riscos
muito importante que o lder no tenha medo de tomar risco. Ele
compartilha a deciso, ele escuta a deciso, mas ele no tem medo de
tomar risco. E cada vez mais essa funo, essa palavra, esse aspecto de
liderana, cobrada do lder essa responsabilidade de tomar risco.
Otimismo e bom
humor
Bom, outra coisa que eu vejo na liderana, que fundamental, ter
alegria. contagiar as pessoas. , de trazer uma energia positiva para
dentro. Porque, por mais que voc reconhea, se voc est com aquela
carga pesada, voc contagia muito as pessoas. Um ambiente mais leve
muito mais fcil de trabalhar do que um ambiente mais contaminado.
Capacidade de
mobilizao
Mas eu gosto de dar aos meus supervisores, tcnicos e tudo, liberdade
para fazer a sua gesto de rea. Eu fao muito pouca ingerncia e
controlo os resultados. Do contrrio acaba tirando a criatividade das
pessoas, as pessoas acabam ficando muito restritas na forma da sua
criatividade.
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ATRIBUTOS DE
COMPETNCIARELATOS ASSOCIADOS
Capacidade de
lidar com pessoas
O mais importante para mim, o fundamental : s vezes, as pessoas
querem lidar com pessoas e nem sempre elas sabem lidar com as
pessoas. O perfil dos lderes no o mesmo, voc tem pessoas que
j nascem, a sim, talvez com um perfil mais de ouvinte, mais de
ponderao, menos arroubo, so pessoas mais ponderadas e tudo
mais.
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ESTILO DE LIDERANA PRINCIPAIS ATRIBUTOS DE LIDERANA
Lder orientado para
pessoasSaber lidar com pessoas, saber lidar com o erro, ser agregador.
Lder visionrioTer viso holstica e de longo prazo, ser pioneiro, ter curiosidade,
ser mobilizador.
Lder mobilizadorSaber alinhar interesses, ser mobilizador, ter boa capacidade de
negociao.
Lder ambivalenteManter disciplina e equilbrio, ter postura firme,
saber lidar com pessoas, ter boa capacidade de negociao.
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DESAFIOS EVIDNCIAS
Desenvolver
lderes capazes
de lidar com a
multiculturalidade
porque a sociedade um plural de indivduos, assim como as
organizaes so um plural de esforos de indivduos que ali esto para
compor esses objetivos.
Formar e
desenvolver
equipes
com elevada
diversidade
Ento, o grande desafio de um lder ter uma equipe com pessoas
novas, porque voc nunca vai ter uma equipe formada a vida inteira,
voc perde as pessoas com o tempo, e natural. Daqui a pouco j
vamos falar de um outro grupo de pessoas. Ento, voc perde, ganha,ento, tem que ter um grupo de pessoas muito bem preparadas,
maduras, um grupo de pessoas novas, que esto entrando, que voc
tem que fazer aprender e uns 70% no auge de capacidade. E esse
conjunto que tem que ser um conjunto vencedor.
Acredito sinceramente que, cada vez menos, o papel do gestor em
si vai ser to importante dentro da empresa. Porque cada vez mais as
pessoas esto trabalhando em equipe, em clulas interdependentes [...]
Ento de repente, vai ter que ser muito mais valorizado, mais valorizado
do que hoje dentro da equipe, dentro das empresas, aquela pessoa que
tem o perfil de liderar grupos distintos por objetivos pontuais.
Desenvolver
redes de
relacionamentos
, e a outra coisa ter uma viso da rede, quer seja interna, na empresa;quer seja externa, as redes estratgicas e as redes que fazem as coisas
acontecerem. Ento ter uma dimenso dessa rede, de montar essa rede
estratgica, o que importante nessa rede estratgica, investir tempo
nisso, desenvolver essa rede estratgica. Porque ela vai dar dimenso de
sustentabilidade para a sua empresa, internamente e externamente.
Liderar em
ambientes
dinmicos
Acredito que tem que ser um lder que pense muito rpido, que ele vai
ter pouco tempo, cada vez menos tempo para tomar decises. Ento,
ele vai ter que pensar rpido e estar confortvel de tomar as decises
com menos informaes. Vai ter que ser um lder que tenha uma leitura
muito precisa das pessoas. As pessoas vo emitir, como sempre emitiram,
alguns sinais, e esse lder vai ter que, rapidamente, captar esses sinais e
entender qual a melhor maneira de lidar com aquilo.
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ANDERSON DE SOUZA SANTANNA MARLY SOREL CAMPOS SAMIR LTFI
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LIDERANA: O QUE PENSAM EXECUTIVOS BRASILEIROS SOBRE O TEMA?
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