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Gerencia Industrial
FUNDAMENTOS DE GERÊNCIA
DE PROJETOS
Thiago Alencar Moreira de Bairros 309/09/2017
HISTÓRICO – Pirâmide de Quéops
As câmaras do Rei foram
construídas com granito
extraído há mais de 400
km de distância.
A força de trabalho foi o
problema mais óbvio.
Levou cerca de 20 anos
para ser construída.
Foram empregadas
10.000 pessoas, usando
erramentas primitivas de
cobre que cortavam
grandes blocos de
pedra.
Thiago Alencar Moreira de Bairros 409/09/2017
HISTÓRICO – Empire State Building
Cronograma bem agressivo,
envolvendo 60 tipos diferentes
de profissionais.
Algumas tarefas eram
executadas de forma paralela
ganhando agilidade.
Foram construídas quatro lajes e
meia por semana, utilizando
inovações que economizaram
tempo e recursos.
Thiago Alencar Moreira de Bairros 509/09/2017
HISTÓRICO – Empire State Building
Os números do projeto do
Empire State Building são
bastante expressivos. Foram
demandados três mil e
quinhentos homens e sete
milhões de horas.
O projeto foi concluído três
meses antes do prazo, com
dezoito milhões e trezentos mil
dólares abaixo do orçamento.
Thiago Alencar Moreira de Bairros 609/09/2017
HISTÓRICO – Sydney Opera House
Obra iniciada antes do
projeto estar pronto.
Fundação ficou pronta
antes do projeto do teto
estar definido.
Depois de iniciada a obra,
foram incluídos mais 2
auditórios.
Cerca de US$ 24 milhões
gastos em retrabalho
(demolições e
reconstrução).
Thiago Alencar Moreira de Bairros 709/09/2017
HISTÓRICO – Sydney Opera House
Mudança de sponsor
(patrocinador) provocou
mudanças de prioridade no
projeto.
Troca de arquitetos durante
a execução.
Hoje o palco não comporta
grandes espetáculos.
O maior auditório acomoda
apenas 1400 pessoas
(contra 3500 inicialmente).
PMI – Projetct Management Institute (órgão responsável por
padronizar e auxiliar os profissionais às práticas de gerenciamento de
projetos).
Um padrão nada mais é do quê um conjunto de práticas altamente
aplicadas, testadas, e atualizadas por profissionais experientes e
praticantes da disciplina no dia a dia.
Boa prática significa que na maioria dos casos testados, as chances
de sucesso aumentaram com a utilização destas práticas.
Thiago Alencar Moreira de Bairros 809/09/2017
Padronizações e Certificações
Os quatro principais padrões mantidos pelo PMI são:
PMBOK – Direcionado as práticas de gerenciamento de projetos.
OPM3 – Direcionado as organizações para garantir boas práticas de
gestão de projetos.
Standard for Program Management – Direcionado a boas práticas
para gerenciamento de programas.
Standard for Portfolio Management – Direcionado a boas práticas de
gerenciamento de portfólio de projetos.
Thiago Alencar Moreira de Bairros 909/09/2017
Padronizações e Certificações
O PMI oferece seis certificações que atestam conhecimento e
competência, dentre as quais, a de Profissional em Gerenciamento de
Projetos (PMP)®, que conta com mais de 370.000 profissionais
certificados em todo mundo.
Os salários e as oportunidades de carreira dos profissionais
certificados demonstram que os empregadores reconhecem.
Thiago Alencar Moreira de Bairros 1009/09/2017
Padronizações e Certificações
Certificações:
CAPM – Recomendada para iniciantes;
PMP – Para profissionais com uma certa experiência em gestão de
projetos;
PgMP – Para profissionais extremamente experientes;
Thiago Alencar Moreira de Bairros 1109/09/2017
Padronizações e Certificações
Definição de projeto:
Thiago Alencar Moreira de Bairros 1209/09/2017
Conceito de projeto
“Processo único, consistindo de um grupo deatividades coordenadas e controladas com datas parainício e término, empreendido para alcance de umobjetivo conforme requisitos específicos, incluindolimitações de tempo, custo e recursos.”
(NBR 10006)
“Um empreendimento temporário, com objetivo decriar um produto, serviço ou resultado único.”
(Pmbok, 2004 pág.5)
Definição de Gerência de projetos:
Thiago Alencar Moreira de Bairros 1309/09/2017
Conceito de projeto
“Gerência de Projetos é a aplicação deconhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicasnas atividades do projeto com o objetivo de atenderos requisitos do projeto.”
(Pmbok, 2004 pág.5)
Um projeto tem inicio, meio e fim bem determinados, e gera um
resultado único.
De maneira geral, uma demanda específica pode ser definida como
um projeto a partir das respostas para as seguintes perguntas.
Pense em algum caso conhecido ou imagine uma situação em que
você possa aplicá-las.
Thiago Alencar Moreira de Bairros 1409/09/2017
Conceito de Projeto
• Tem início e fim?
• Tem escopo limitado?
• Tem recursos definidos?
• Gera um resultado único?
Thiago Alencar Moreira de Bairros 43
Conceito de Projeto
09/09/2017
Se a sua resposta para todas estas perguntas for positiva,
então você tem um projeto.
Thiago Alencar Moreira de Bairros 43
Atividade
09/09/2017
Considere os seguintes cenários:
Cenário um:
O funcionário de uma empresa multinacional precisa que seja
instalado em seu computador um software de edição de imagens,
já homologado e plenamente suportado pela equipe de TI. Esta
solicitação pode ser feita para a central de serviços (service desk)
em qualquer dia e horário, inclusive por e-mail ou por meio da
intranet.
Thiago Alencar Moreira de Bairros 43
Atividade
09/09/2017
Considere as seguintes caraterísticas deste cenário:
Esta instalação já está bem documentada. Outros usuários
provavelmente encaminham esta mesma demanda com bastante
frequência.
É um esforço de baixa complexidade e risco. O computador serve
apenas a um usuário. Na pior das hipóteses, o usuário ficaria
impossibilitado de desempenhar suas atividades por algum tempo,
o que não comprometeria a produtividade da empresa de forma
significativa.
Thiago Alencar Moreira de Bairros 43
Atividade
09/09/2017
Cenário dois:
A mesma empresa multinacional decide que o sistema
operacional utilizado precisa ser atualizado para todos os usuários
nos 10 países onde tem presença, de forma centralizada, sem
interferência na rotina dos usuários e considerando computadores
de mesa e portáteis. Há uma determinação da alta direção que
esta atualização deve ser concluída, impreterivelmente, nos
próximos seis meses.
Thiago Alencar Moreira de Bairros 43
Atividade
09/09/2017
Considere agora as seguintes caraterísticas deste cenário:
É a primeira vez que este sistema será distribuído aos usuários da
empresa em larga escala. Há claramente um prazo para início e
fim da atividade. Este tipo de atualização não ocorre
rotineiramente na empresa (e provavelmente em nenhuma outra
empresa).
É um esforço de alta complexidade e risco. Muitas equipes de TI
seriam mobilizadas (incluindo mão de obra temporária
terceirizada). Por ter envolvimento de toda a organização, a
probabilidade de algo dar errado é maior, bem como as
consequências de alto impacto negativo.
Thiago Alencar Moreira de Bairros 43
Atividade
09/09/2017
Com base nos dois cenários, qual deles você consideraria como
um projeto?
Thiago Alencar Moreira de Bairros 43
Projeto - Definições
09/09/2017
De onde surgem os projetos?
Projetos podem surgir como resultado de uma das seguintes
necessidades ou demandas:
• Demanda de mercado;
• Avanço tecnológico;
• Solicitação de Cliente;
• Requisito Legal;
• Necessidade organizacional;
Thiago Alencar Moreira de Bairros 43
Projetos-Definições
09/09/2017
Demanda de mercado – Responsável por direcionar a
necessidade de um projeto de acordo com que o produto ou
serviço atenda as exigências do mercado.
Avanço tecnológico – Responsável por fazer com que ocorram
melhorias nos produtos ou serviços com o objetivo de deixá-los
mais competitivos.
Solicitação de Cliente – O cliente é responsável por determinar
neste caso as melhorias nos produtos e serviços de acordo com
as suas necessidades específicas.
Thiago Alencar Moreira de Bairros 43
Projetos-Definições
09/09/2017
Requisito Legal – Responsáveis por fazer com que ocorram
melhorias ou surgimento de novos produtos de acordo com os
órgãos regulamentadores. (ex. Anatel, Aneel etc...).
Necessidade Organizacional – Os projetos podem surgir para
suprir as necessidades da própria organização. (ex: atualização
do sistema, melhoria da rede interna etc..)
Necessidade Social – Os projetos podem surgir com o objetivo de
tratar questões de cunho social. (Ex: mobilização de voluntários
na área da saúde para tratar focos de uma doença.)
Thiago Alencar Moreira de Bairros 43
Gerenciamento de projetos
09/09/2017
O Gerenciamento de Projetos consiste da aplicação de
conhecimentos habilidades e técnicas para projetar um conjunto
de atividades a fim de cumprir com os requerimentos do projeto.
É uma competência estratégica para as organizações, a qual
permite que elas unam os resultados dos projetos com os
objetivos, assim podendo competir melhor em seus mercados.
Thiago Alencar Moreira de Bairros 43
Gerenciamento de projetos
09/09/2017
O Gerenciamento de Projetos consiste da aplicação de
conhecimentos habilidades e técnicas para projetar um conjunto
de atividades a fim de cumprir com os requerimentos do projeto.
É uma competência estratégica para as organizações, a qual
permite que elas unam os resultados dos projetos com os
objetivos, assim podendo competir melhor em seus mercados.
09/09/2017 Thiago Alencar Moreira de Bairros 26
Gerenciamento de projetos
Existem cinco grupos de processos do gerenciamento de projetos:
• Início• Planejamento• Execução• Monitoramento e Controle• Encerramento
09/09/2017 Thiago Alencar Moreira de Bairros 27
Gerenciamento de projetos
09/09/2017 Thiago Alencar Moreira de Bairros 28
Gerenciamento de projetos
Ciclo de vida de um projeto
Um bom gerente de projetos deve ser:
09/09/2017 Thiago Alencar Moreira de Bairros 29
Gerenciamento de projetos
Habilidades fundamentais de um gerente de projetos:
09/09/2017 Thiago Alencar Moreira de Bairros 30
Gerenciamento de projetos
O gerente de projetos sempre faz parte de um contexto, no qual
estão envolvidos os representantes da própria organização e
também das diferentes organizações que contribuem para a
realização do projeto.
09/09/2017 Thiago Alencar Moreira de Bairros 31
Gerenciamento de projetos
09/09/2017 Thiago Alencar Moreira de Bairros 32
Fim da aula 2
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