Análise de Sites - pontos críticos de relacionamento com o cliente

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Análise de Sites: Pontos críticos abordados no texto de Beatriz Lins (O papel do novo profissional de comunicação digital): Comunicação e relacionamento com o cliente, conteúdos atualizados, personalização da informação oferecida, interação e participação dos usuários. Tipo de site: Portais de Cinema Tipo de seleção para avaliação: Optei pelo mais antigo e pelo mais famoso apartir da seleção feita por Renato Chagas Gaiarsa em: http://www.sobresites.com/cinema/portais.htm Sites Avaliados: Omelete (2000 - 2010) http://www.omelete.com.br/cinema/ Cinema em Cena (1998 - 2010) http://www.cinemaemcena.com.br/

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  • 1. Disciplina:Redaop/Web Prof:JulianoAzevedoAnlise de Sites: Aluno:YuriPedradeSouza DesignGrfico-Manh 3Mdulo-FaculdadeInapPontos crticos abordados no texto de Beatriz Lins (O papel do novo profissional de comunicao digital): Comunicao e relacionamento com o cliente, contedos atualizados, personalizao da informao oferecida, interao e participao dos usurios. Tipo de site: Portais de Cinema Quant de sites avaliados: Dois Tipo de seleo para avaliao: Optei pelo mais antigoe pelo mais famoso apartir da seleo feita por RenatoChagas Gaiarsa em:http://www.sobresites.com/cinema/portais.htm Sites Avaliados:Omelete (2000 - 2010) http://www.omelete.com.br/cinema/ Cinema em Cena (1998 - 2010) http://www.cinemaemcena.com.br/

2. PontoSAvAlIADoS Redes Sociais: Omelete:Externa: Twitter, Facebook, Orkut, YoutubeInterna: Conta com cadastro de usurios, a interatividade sedporcomentriosdasnotcias,noperfildousurioh apenas uma lista sobre seus comentrios postados. Cinema em Cena:Externa: Twitter, Facebook, Orkut, YoutubeInterna: Em Cena (Espao do prprio portal, permite ao usurio criar um blog e informar seus filmes favoritos, atores, diretores, criar seu prprio TOP 10, adicionar amigos, participardecomunidades(f-clubes),darnotasaosfilmes, enfiminteragirdefatoecomreconhecimentojqueseu perfil,seublog,enosomenteumnomenotopodacaixa de comentrios. Possui Frum para discusses. 3. PontoSAvAlIADoS Newsletter: (RSS, Celular, hotsites etc) Omelete:No h diviso, assina-se por todo o contedo. Disponibiliza atualizaes por celular e hotsites. Cinema em Cena:Assinatura dividida em 7 categorias (Cinenews, Colunas, Cartaz, Variedades, Crticas, Premiaes, Fotos).Canal Direto: (Fale Conosco) Omelete: Possui Cinema em Cena: Possui 4. PontoSAvAlIADoS Participao: (criao do contedo) Omelete:AParticipaofeitaapenaspelaequipedosite. Cinema em Cena:Todo e qualquer usurio pode contribuir com o contedo, inclusivehumrankingdeusuriosquemaiscontriburam e uma tabela de pontos por contedo disponibilizado. 5. PontoSAvAlIADoS Layout: Omelete:Profissional,segueasnovasperspectivasdesistemasde navegaoeleituranaweb,masaindadeficientenoque dizrespeitosistemadebusca(Ofiltrodeinformaes bsico,nocontacomMapadoSite).Estticamentemuito bem elaborado e conceitual. Cinema em Cena:Defasado-Amador, trata de um layout clich sem pontos atrativos estticos, no entanto bem objetivo (O filtro de informaesbsico,nocontacomMapadoSite). 6. PontoSAvAlIADoS Perfil: Omelete:Trata-se de um portal que abrange no somente filmes mas todo e qualquer entretenimento audio-visual, tanta abrangncia transparece um posicionamento de impessoalidade com o pblico, visto que a interao se da apenas por comentrios, sendo assim no h uma promoo/gratificaodousurio.Poroutroladodiferencia- se por ser referncia contedos de primeira mo, entrevistas exclusivas, inclusive internacionais.Voltaria ao site caso ficasse sabendo de algum filme que estivesse por estrear, algum que realmente gostaria de ver, e que estivesse em evidncia e claro se este fosse americano,oportalapresentaquasequeemsuatotalidade filmescomgrandeexposio,alternativosoucultsnotem muito espao.Atesto como sendo bem comercial tratando o usurio ainda como passivo no processo comunicacional. 7. PontoSAvAlIADoS Perfil: Cinema em Cena:Diferentemente do Omelete, este tem como principal compromisso o pblico cinfilo, promoo/gratificao com o usurio alta em termos de reconhecimento pela comunidadedositequenopequena(65.890cadastrados -07/04/2010),variadosespaosparaqueousurioproduza seu contedo, e h incentivo para isso, assemelha-se mais a uma comunidade multi-lateral, uma verdadeira rede social de cinema. Por outro lado, depende de outros canais de informao (Sites, TV, etc.) quando trata-se de um novo contedo, entrevistas internacionais por exemplo.Paraquemrealmentegostadecinemaegostadediscutir sobre, sem dvidas a melhor opo e mais completa, prendendo o usario, levando-o a navegar por horas no portal.Atesto como no comercial, o processo de comunicao bilateralmuitobemexplorado. 8. PontoSAvAlIADoS Prints: 9. ConClUSo Parecer Final: Todos os dois so fontes respeitadas de informaes, apesar de atuarem no mesmo mercado, tem abordagens diferentesecontam,ambos,comqualidadesedeficincias. Umajunodasqualidadesdosdoistraria,concerteza,uma novaperspectivadecomunicaonareacinematogrfica.