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Arquétipos e Códigos Culturais

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ACBD fala sobre Arquétipos, os Códigos Culturais de diferentes países e como Marcas se apropriam disto.

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“Vá onde o senso profundo da sua existência está.”

Joseph Campbell em O Poder do Mito

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O que essas imagens

TRANSMITEM?

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NÃO SÃO (SÓ)ARQUÉTIPOS

HERÓIS

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HERÓISSÃO UM TIPO DEARQUÉTIPO

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Jung

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inconsciente coletivo,

compartilhadas por toda a humanidade”

“arquétipos são formas ou imagens do

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Os arquétipos refletem os momentos (críticos ou não) que passamos em nossas vidas.

APROXIMAM

EXPLICAM

CRIAM IDENTIFICAÇÃO

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Os arquétipos falam de histórias de nossa busca da verdade, de sentido e de significação.

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EXISTEM DIFERENTES FORMAS DE IDENTIFICAR OS ARQUÉTIPOS.

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MITOS

ÍDOLOS

HERÓIS

LÍDERES

DEUSES

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MITOS

ÍDOLOS

HERÓIS

LÍDERES

DEUSES

JUVENTUDE

LIBERDADE

PODER

DESEJO

CARISMA

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buscamos identidade

afinidade de ideais

interesses compartilhados

sonhos comuns

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BUSCAMOS VALORES

buscamos identidade

afinidade de ideais

interesses compartilhados

sonhos comuns

Page 21: Arquétipos e Códigos Culturais

BUSCAMOS VIRTUDES

buscamos identidade

afinidade de ideais

interesses compartilhados

sonhos comuns

Page 22: Arquétipos e Códigos Culturais

BUSCAMOS HISTÓRIAS

buscamos identidade

afinidade de ideais

interesses compartilhados

sonhos comuns

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BUSCAMOS PROPÓSITO

buscamos identidade

afinidade de ideais

interesses compartilhados

sonhos comuns

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O PROPÓSITO é o que move as pessoas.

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COMO AS MARCAS PODEM SE

APROPRIAR DOS ARQUÉTIPOS?

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12MODELOS

Page 28: Arquétipos e Códigos Culturais

Fonte: http://www.brandchannel.com/papers_review.asp?sp_id=1291

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Fonte: http://www.brandchannel.com/papers_review.asp?sp_id=1291

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O EXPLORADOR:

“Não me limite”

independência / auto-realização / autonomia / ambição

Principais atributos:

Seu desejo básico é ter liberdade para descobrir quem ele é, através da exploração do mundo.

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O INOCENTE:

“Livre pra sermos nós mesmos”Esse arquétipo ajuda as pessoas a manter ou renovar a fé. Seu desejo básico é experimentar o paraíso.

fé / otimismo / pureza / ingenuidade

Principais atributos:

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O GOVERNANTE:

“Poder não é tudo. É só o que importa.”

responsabilidade / liderança / prosperidade

Principais atributos:

Seu desejo básico é controlar.

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O AMANTE:

“Só tenho olhos pra você.”

apreço / comprometimento / atratividade / paixão

Principais atributos:

Seu desejo básico é conseguir intimidade e experimentar o prazer sensual.

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Se os arquétipos são modelos do inconsciente coletivo, eles variam de acordo com cada cultura.

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COMO IDENTIFICAR DIFERENTES códigos culturais?

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“O REPTILIANO SEMPRE VENCE.”

Clotaire Rapaille

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cortex

limbic

reptilian

Nosso instinto de sobrevivência é mais forte que tudo. Marcas que tocarem o que há de mais básico no código de cada cultura criarão vínculos duradouros com seus consumidores.

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Essa é nossa parte do cérebro responsável pelo first imprint...

Quando nascemos, nosso cérebro funciona como um réptil, governado por instintos básicos que nos permitem sobreviver.

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OS OUTROS DOIS NÍVEIS DEPENDEM DE APRENDIZADO.

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LÍMBICO =

emocional

(mãe, casa, amor, etc)

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CÓRTEX =

racional

(cérebro consciente)

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O código cultural constitui o significado inconsciente que aplicamos a qualquer coisa:

um carro, um tipo de comida, um relacionamento, um país.

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EUA?Qual seria o código dos

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“ainda não sei o que quero ser quando crescer”

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Um sonho.

O verbo: FAZER.

“Just do it!”

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adolescentedestruiçãorebeldia eternaimediatismoinconstânciamovimento

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Inglaterra?Qual seria o código da

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A classe.

O verbo: SER.

“To be or not to be....”

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França?Qual seria o código da

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Uma idéia.

O verbo: PENSAR.

“Penso, logo existo.”

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Brasil?Qual seria o código do

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Mulher guerreira, feminina e inclusiva.

O verbo: DAR UM JEITINHO.

“Tá ruim, mas tá bom.”

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Tylenol:

pain relief

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desconectadado reptiliano

a mensagem pain relief estava

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a mensagem pain relief estava

offcode

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a mensagem back to action está

oncode

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A “imprint” do café, para os americanos, era dada pelo olfato. Está on code.

aroma do café é sinônimo de

lar, mãe, amor.

Para os japoneses, pelo paladar.

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A Nestlé não conseguia ter sucesso

na venda de café instantâneo no Japão.

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No Japão,

chá é a primeira impressão,

não o café.

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Estudando o código,

ficou claro que era

importante criar “imprints” de café para as novasgerações.

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criou sobremesas com sabor de café, sem cafeína, que foram rapidamente assimiladas pelas novas gerações.

A primeira impressão do café para esses consumidores era muito positiva.

A marca

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os consumidores das sobremesas de café se tornaram adultos e tomam café.

hoje

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dos americanos gostam

do aroma do café.90% gostam do sabor.47%

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ARQUÉTIPOS SÃO

SÍMBOLOS GLOBAIS

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CÓDIGOS SÃO

FILTROS DE CADA CULTURA

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MARCAS ON CODE

TRAZEM UM PROPÓSITO

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E ENGAJAM AS PESSOAS

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TORNANDO-OS VERDADEIROS GUARDIÕES

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Guardiões Pessoa que, por forte afeição, defende aguerridamente algo ou alguém;

Fonte: Dicionário Houaiss

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Guardiões Pessoa que, por forte afeição, defende aguerridamente algo ou alguém;

protetor, conservador,depositário. Fonte: Dicionário Houaiss

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ATITUDESDE UMGUARDIÃO

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ATITUDESDE UMGUARDIÃO são

embaixadores

agem

integram

assimilam

motivam

reinventam

compartilham

respeitam

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100%para quem não tem acesso

Água

limpa

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Não é só uma crença, é uma

ideologia.E todos podem ser agentes de uma mudança.

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“Uma empresa percebe a intensidade da fidelidade e admiração dos seus colaboradores quando atravessa momentos de crise”

Fonte: Você S/A

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Crise de 2009Suspensão de contratosDemissões

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Reação

Crise de 2009Suspensão de contratosDemissões

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“Não houve reclamação porque ninguém quer sair daqui”Guardião da Caterpillar

4.527 funcionários estão conectados com a empresa e seus valores.

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A Caterpillar foi eleita a

melhor empresa para se trabalhar.

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O turnover espontâneo da Caterpillar é de menos de

A Caterpillar foi eleita a

melhor empresa para se trabalhar. 1%

Fonte: Site Você S/A e Portal Exame

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Encontro de Comunicação e Orientação (ECO)e All Employee MeetingEste é o evento que rompe com a distância existente entre a alta administração e os empregados.

Fontes: CONRERP

Em 2008, os funcionários sugeriram 46.315 ideias de melhoria nos processos de produção e 79% delas foram implementadas.

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RITZ CARLTON

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LADIES AND GENTLEMENEMBAIXADORESLADIES AND GENTLEMEN

Talvez o principal ponto vital da estratégia de uma Marca como a do Ritz Carlton seja o seu staff.

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LADIES AND GENTLEMENSERVINGLADIES AND GENTLEMEN

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HONRARESPEITOGENTILEZAAUTONOMIA

E a relevância de carregar toda a herança de uma Marca no

relacionamento.

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LADIES AND GENTLEMENNEVER SAY NOLADIES AND GENTLEMEN

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LADIES AND GENTLEMENU$ 2000.00LADIES AND GENTLEMEN

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LADIES AND GENTLEMEN

LADIES AND GENTLEMEN

15 M DE CULTURA

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GUARDIÕES RESPEITAMuma herança

Funcionários conhecem,

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NO NATAL DE 2008,

um suco poderia fazer mais uma ação de Natal.

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garrafas na

geladeira sentem

frio.

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Brrrrrr….

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vovós

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CLEVER LITTLE BAG

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CONSCIÊNCIA RACIONALIDADEEXTERNALIDADE

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Vídeo Box 1824“We al want to be young”http://vimeo.com/16641689

BIBLIOGRAFIA

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Obrigado!ANA COUTO BRANDING & DESIGN

www.anacouto.com.br | twitter @anacoutobd