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ACBD fala sobre Arquétipos, os Códigos Culturais de diferentes países e como Marcas se apropriam disto.
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“Vá onde o senso profundo da sua existência está.”
Joseph Campbell em O Poder do Mito
O que essas imagens
TRANSMITEM?
NÃO SÃO (SÓ)ARQUÉTIPOS
HERÓIS
HERÓISSÃO UM TIPO DEARQUÉTIPO
Jung
inconsciente coletivo,
compartilhadas por toda a humanidade”
“arquétipos são formas ou imagens do
Os arquétipos refletem os momentos (críticos ou não) que passamos em nossas vidas.
APROXIMAM
EXPLICAM
CRIAM IDENTIFICAÇÃO
Os arquétipos falam de histórias de nossa busca da verdade, de sentido e de significação.
EXISTEM DIFERENTES FORMAS DE IDENTIFICAR OS ARQUÉTIPOS.
MITOS
ÍDOLOS
HERÓIS
LÍDERES
DEUSES
MITOS
ÍDOLOS
HERÓIS
LÍDERES
DEUSES
JUVENTUDE
LIBERDADE
PODER
DESEJO
CARISMA
buscamos identidade
afinidade de ideais
interesses compartilhados
sonhos comuns
BUSCAMOS VALORES
buscamos identidade
afinidade de ideais
interesses compartilhados
sonhos comuns
BUSCAMOS VIRTUDES
buscamos identidade
afinidade de ideais
interesses compartilhados
sonhos comuns
BUSCAMOS HISTÓRIAS
buscamos identidade
afinidade de ideais
interesses compartilhados
sonhos comuns
BUSCAMOS PROPÓSITO
buscamos identidade
afinidade de ideais
interesses compartilhados
sonhos comuns
O PROPÓSITO é o que move as pessoas.
COMO AS MARCAS PODEM SE
APROPRIAR DOS ARQUÉTIPOS?
12MODELOS
Fonte: http://www.brandchannel.com/papers_review.asp?sp_id=1291
Fonte: http://www.brandchannel.com/papers_review.asp?sp_id=1291
O EXPLORADOR:
“Não me limite”
independência / auto-realização / autonomia / ambição
Principais atributos:
Seu desejo básico é ter liberdade para descobrir quem ele é, através da exploração do mundo.
O INOCENTE:
“Livre pra sermos nós mesmos”Esse arquétipo ajuda as pessoas a manter ou renovar a fé. Seu desejo básico é experimentar o paraíso.
fé / otimismo / pureza / ingenuidade
Principais atributos:
O GOVERNANTE:
“Poder não é tudo. É só o que importa.”
responsabilidade / liderança / prosperidade
Principais atributos:
Seu desejo básico é controlar.
O AMANTE:
“Só tenho olhos pra você.”
apreço / comprometimento / atratividade / paixão
Principais atributos:
Seu desejo básico é conseguir intimidade e experimentar o prazer sensual.
Se os arquétipos são modelos do inconsciente coletivo, eles variam de acordo com cada cultura.
COMO IDENTIFICAR DIFERENTES códigos culturais?
“O REPTILIANO SEMPRE VENCE.”
Clotaire Rapaille
cortex
limbic
reptilian
Nosso instinto de sobrevivência é mais forte que tudo. Marcas que tocarem o que há de mais básico no código de cada cultura criarão vínculos duradouros com seus consumidores.
Essa é nossa parte do cérebro responsável pelo first imprint...
Quando nascemos, nosso cérebro funciona como um réptil, governado por instintos básicos que nos permitem sobreviver.
OS OUTROS DOIS NÍVEIS DEPENDEM DE APRENDIZADO.
LÍMBICO =
emocional
(mãe, casa, amor, etc)
CÓRTEX =
racional
(cérebro consciente)
O código cultural constitui o significado inconsciente que aplicamos a qualquer coisa:
um carro, um tipo de comida, um relacionamento, um país.
EUA?Qual seria o código dos
“ainda não sei o que quero ser quando crescer”
Um sonho.
O verbo: FAZER.
“Just do it!”
adolescentedestruiçãorebeldia eternaimediatismoinconstânciamovimento
Inglaterra?Qual seria o código da
A classe.
O verbo: SER.
“To be or not to be....”
França?Qual seria o código da
Uma idéia.
O verbo: PENSAR.
“Penso, logo existo.”
Brasil?Qual seria o código do
Mulher guerreira, feminina e inclusiva.
O verbo: DAR UM JEITINHO.
“Tá ruim, mas tá bom.”
Tylenol:
pain relief
desconectadado reptiliano
a mensagem pain relief estava
a mensagem pain relief estava
offcode
a mensagem back to action está
oncode
A “imprint” do café, para os americanos, era dada pelo olfato. Está on code.
aroma do café é sinônimo de
lar, mãe, amor.
Para os japoneses, pelo paladar.
A Nestlé não conseguia ter sucesso
na venda de café instantâneo no Japão.
No Japão,
chá é a primeira impressão,
não o café.
Estudando o código,
ficou claro que era
importante criar “imprints” de café para as novasgerações.
criou sobremesas com sabor de café, sem cafeína, que foram rapidamente assimiladas pelas novas gerações.
A primeira impressão do café para esses consumidores era muito positiva.
A marca
os consumidores das sobremesas de café se tornaram adultos e tomam café.
hoje
dos americanos gostam
do aroma do café.90% gostam do sabor.47%
ARQUÉTIPOS SÃO
SÍMBOLOS GLOBAIS
CÓDIGOS SÃO
FILTROS DE CADA CULTURA
MARCAS ON CODE
TRAZEM UM PROPÓSITO
E ENGAJAM AS PESSOAS
TORNANDO-OS VERDADEIROS GUARDIÕES
Guardiões Pessoa que, por forte afeição, defende aguerridamente algo ou alguém;
Fonte: Dicionário Houaiss
Guardiões Pessoa que, por forte afeição, defende aguerridamente algo ou alguém;
protetor, conservador,depositário. Fonte: Dicionário Houaiss
ATITUDESDE UMGUARDIÃO
ATITUDESDE UMGUARDIÃO são
embaixadores
agem
integram
assimilam
motivam
reinventam
compartilham
respeitam
100%para quem não tem acesso
Água
limpa
Link do vídeo
Não é só uma crença, é uma
ideologia.E todos podem ser agentes de uma mudança.
“Uma empresa percebe a intensidade da fidelidade e admiração dos seus colaboradores quando atravessa momentos de crise”
Fonte: Você S/A
Crise de 2009Suspensão de contratosDemissões
Reação
Crise de 2009Suspensão de contratosDemissões
“Não houve reclamação porque ninguém quer sair daqui”Guardião da Caterpillar
4.527 funcionários estão conectados com a empresa e seus valores.
A Caterpillar foi eleita a
melhor empresa para se trabalhar.
O turnover espontâneo da Caterpillar é de menos de
A Caterpillar foi eleita a
melhor empresa para se trabalhar. 1%
Fonte: Site Você S/A e Portal Exame
Encontro de Comunicação e Orientação (ECO)e All Employee MeetingEste é o evento que rompe com a distância existente entre a alta administração e os empregados.
Fontes: CONRERP
Em 2008, os funcionários sugeriram 46.315 ideias de melhoria nos processos de produção e 79% delas foram implementadas.
RITZ CARLTON
LADIES AND GENTLEMENEMBAIXADORESLADIES AND GENTLEMEN
Talvez o principal ponto vital da estratégia de uma Marca como a do Ritz Carlton seja o seu staff.
LADIES AND GENTLEMENSERVINGLADIES AND GENTLEMEN
HONRARESPEITOGENTILEZAAUTONOMIA
E a relevância de carregar toda a herança de uma Marca no
relacionamento.
LADIES AND GENTLEMENNEVER SAY NOLADIES AND GENTLEMEN
LADIES AND GENTLEMENU$ 2000.00LADIES AND GENTLEMEN
LADIES AND GENTLEMEN
LADIES AND GENTLEMEN
15 M DE CULTURA
GUARDIÕES RESPEITAMuma herança
Funcionários conhecem,
NO NATAL DE 2008,
um suco poderia fazer mais uma ação de Natal.
garrafas na
geladeira sentem
frio.
Brrrrrr….
vovós
CLEVER LITTLE BAG
CONSCIÊNCIA RACIONALIDADEEXTERNALIDADE
Vídeo Box 1824“We al want to be young”http://vimeo.com/16641689
BIBLIOGRAFIA
Obrigado!ANA COUTO BRANDING & DESIGN
www.anacouto.com.br | twitter @anacoutobd