Upload
fgv
View
1.555
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Palestra que dei durante a Semana Nacional de Criação do Mato Grosso, em Cuiabá. Falei sobre Estratégias Sociais, filtro social, Chris Anderson, futuro da comunicação, tendências, redes sociais, marketing digital, entre outros.
Citation preview
Nino Carvalho (@ninocarvalho)
:: Consultor em Estratégias de Marketing Digital
:: Coordenador da Pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital do IGEC/Facha
:: Mestre em Administração (IBMEC)
:: Pós-graduado em Marketing e Estratégia (CIM, Reino Unido)
:: Graduado em Jornalismo
:: 12+ anos em Comunicação e Marketing Online
:: Ministra cursos e palestras:Marketing Online, Estratégias Digitais, Redes Sociais Planejamento Estratégico de e-Marketing
Semana Nacional da Criação > Cuiabá, MT > Novembro, 2009 #sncp09
Estratégias Sociais a evolução inevitável do Marketing
Pensei em falar do Chris Anderson . . .
Pensei em falar do Chris Anderson . . .
Pensei em falar do Chris Anderson . . .
Pensei em falar do Chris Anderson . . .
É tudo FREE ! ! !
Jornalismo
Notícia
Jornal
Mas . . . não quero ser taxado de radical
Ué! + então...
Que diabos seria
ESTRATÉGIAS SOCIAIS??
Estratégias Sociais NÃO é > > >
Estratégias Sociais NÃO é > > >
Estratégias Sociais NÃO é > > >
Estratégias Sociais NÃO é > > >
Ok, ok entendi . . .
Mas então o que é Estratégias Sociais
afinal ?!
É a resposta
inevitável de Marketing às
exigências do novo consumidor
Estratégias Sociais
HEIN ! ? ! ?
:: ainda em dúvida cara-pálida ?!?!?
O novo econsumidor
Excesso de inovação
Procura por encantamento
Ambiente de abundância
Comércio e interação em todo lugar
A “nowconomy” (imediatismo)
Busca por experiências
Technolust
Mestres do “youniverse”
Cultura Livre
Consumidores muito mais experientes ao interagir com
veículos de comunicação, empresas, campanhas publicitárias(utilização, críticas, credibilidade)
Mais discriminador
Mais inclinado
a reclamar
Muito mais exigente
Menos fiel, mais promíscuo
Facilmente entediado
MAS....Os consumidores não estão mais prestando atenção...
O marketing tradicional já era. Temos que conversar
Todo mundo está conectado
As pessoas se comunicam online
As pessoas se expressam online
:: MAS E AS IMPLICAÇÕES DISSO TUDO?
Uma comunidade que declara ódio a uma marca e agrega 15 mil
membros,configura uma opção de boicote ?(@MissMoura)
As pessoas saciam desejos online
Sabem de novos produtos, pesquisam sobre serviços, compram, compartilham a
experiência de compra
As barreiras de competição estão sumindo...
As barreiras de competição estão sumindo...
As relações de poder estão ruindo...
A internet (principalmente as Redes Sociais) estão desafiando o poder
do capital “ilimitado” e da alienação estimulada pela mídia tradicional.
Nike, Pepsi, Microsoft, Oi, Governo de SP, Sony, Locaweb, Net, Gol …
não importa o tamanho e o peso de sua marca . . .
Será q é realmente tão difícil aceitar
QUERO FATOS!
#fato > internet mudou o conceito de
jornalismo
#fato > internet mudou o conceito de
turismo
#fato > internet mudou o conceito de
comércio
#fato > internet mudou questões
legais
#fato >internet mudou a nossa maneira
de interagir, nos relacionar e consumir o mundo
Interação cliente x empresa na nova erealidade . . .
Interação na nova erealidade . . .
E pq só agora as coisas estão mudando?
Ainda NÃO tá convencido???
A decisão de entrar ou
não na internet
já foi tomada
Você / sua empresa
já está na internet
A ? é
o que você vai fazer a respeito?
Exelência em eMarketing
O sucesso em Estratégias Sociais não seráconquistado com suposições, ignorância e
modismos, mas sim através de um sólidoentendimento detalhado do seu mercadoe clientes; foco em segmentação e diferenciação, e uma proposta de valorrealmente útil . . .
Última dica...
Última dica...
E isso é tudo p-p-p-pessoal
Nino Carvalho (@ninocarvalho)
:: Consultor em Estratégias de Marketing Digital
:: Coordenador da Pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital do IGEC/Facha
:: Mestre em Administração (IBMEC)
:: Pós-graduado em Marketing e Estratégia (CIM, Reino Unido)
:: Graduado em Jornalismo
:: 12+ anos em Comunicação e Marketing Online
:: Ministra cursos e palestras:Marketing Online, Estratégias Digitais, Redes Sociais Planejamento Estratégico de e-Marketing
Semana Nacional da Criação > Cuiabá, MT > Novembro, 2009 #sncp09
Estratégias Sociais a evolução inevitável do Marketing