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Nino Carvalho (@ninocarvalho) :: Consultor em Estratégias de Marketing Digital :: Coordenador da Pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital do IGEC/Facha :: Mestre em Administração (IBMEC) :: Pós-graduado em Marketing e Estratégia (CIM, Reino Unido) :: Graduado em Jornalismo :: 12+ anos em Comunicação e Marketing Online :: Ministra cursos e palestras: Marketing Online, Estratégias Digitais, Redes Sociais Planejamento Estratégico de e-Marketing Semana Nacional da Criação > Cuiabá, MT > Novembro, 2009 #sncp09 Estratégias Sociais a evolução inevitável do Marketing

Estrategias Sociais - Cuiabá - Semana Nacional da Criação

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Palestra que dei durante a Semana Nacional de Criação do Mato Grosso, em Cuiabá. Falei sobre Estratégias Sociais, filtro social, Chris Anderson, futuro da comunicação, tendências, redes sociais, marketing digital, entre outros.

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Page 1: Estrategias Sociais - Cuiabá - Semana Nacional da Criação

Nino Carvalho (@ninocarvalho)

:: Consultor em Estratégias de Marketing Digital

:: Coordenador da Pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital do IGEC/Facha

:: Mestre em Administração (IBMEC)

:: Pós-graduado em Marketing e Estratégia (CIM, Reino Unido)

:: Graduado em Jornalismo

:: 12+ anos em Comunicação e Marketing Online

:: Ministra cursos e palestras:Marketing Online, Estratégias Digitais, Redes Sociais Planejamento Estratégico de e-Marketing

Semana Nacional da Criação > Cuiabá, MT > Novembro, 2009 #sncp09

Estratégias Sociais a evolução inevitável do Marketing

Page 2: Estrategias Sociais - Cuiabá - Semana Nacional da Criação

Pensei em falar do Chris Anderson . . .

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Pensei em falar do Chris Anderson . . .

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Pensei em falar do Chris Anderson . . .

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Pensei em falar do Chris Anderson . . .

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É tudo FREE ! ! !

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Jornalismo

Notícia

Jornal

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Mas . . . não quero ser taxado de radical

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Ué! + então...

Que diabos seria

ESTRATÉGIAS SOCIAIS??

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Estratégias Sociais NÃO é > > >

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Estratégias Sociais NÃO é > > >

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Estratégias Sociais NÃO é > > >

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Estratégias Sociais NÃO é > > >

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Ok, ok entendi . . .

Mas então o que é Estratégias Sociais

afinal ?!

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É a resposta

inevitável de Marketing às

exigências do novo consumidor

Estratégias Sociais

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HEIN ! ? ! ?

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:: ainda em dúvida cara-pálida ?!?!?

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O novo econsumidor

Excesso de inovação

Procura por encantamento

Ambiente de abundância

Comércio e interação em todo lugar

A “nowconomy” (imediatismo)

Busca por experiências

Technolust

Mestres do “youniverse”

Cultura Livre

Consumidores muito mais experientes ao interagir com

veículos de comunicação, empresas, campanhas publicitárias(utilização, críticas, credibilidade)

Mais discriminador

Mais inclinado

a reclamar

Muito mais exigente

Menos fiel, mais promíscuo

Facilmente entediado

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MAS....Os consumidores não estão mais prestando atenção...

O marketing tradicional já era. Temos que conversar

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Todo mundo está conectado

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As pessoas se comunicam online

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As pessoas se expressam online

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:: MAS E AS IMPLICAÇÕES DISSO TUDO?

Uma comunidade que declara ódio a uma marca e agrega 15 mil

membros,configura uma opção de boicote ?(@MissMoura)

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As pessoas saciam desejos online

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Sabem de novos produtos, pesquisam sobre serviços, compram, compartilham a

experiência de compra

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As barreiras de competição estão sumindo...

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As barreiras de competição estão sumindo...

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As relações de poder estão ruindo...

A internet (principalmente as Redes Sociais) estão desafiando o poder

do capital “ilimitado” e da alienação estimulada pela mídia tradicional.

Nike, Pepsi, Microsoft, Oi, Governo de SP, Sony, Locaweb, Net, Gol …

não importa o tamanho e o peso de sua marca . . .

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Será q é realmente tão difícil aceitar

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QUERO FATOS!

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#fato > internet mudou o conceito de

jornalismo

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#fato > internet mudou o conceito de

turismo

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#fato > internet mudou o conceito de

comércio

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#fato > internet mudou questões

legais

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#fato >internet mudou a nossa maneira

de interagir, nos relacionar e consumir o mundo

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Interação cliente x empresa na nova erealidade . . .

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Interação na nova erealidade . . .

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E pq só agora as coisas estão mudando?

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Ainda NÃO tá convencido???

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A decisão de entrar ou

não na internet

já foi tomada

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Você / sua empresa

já está na internet

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A ? é

o que você vai fazer a respeito?

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Exelência em eMarketing

O sucesso em Estratégias Sociais não seráconquistado com suposições, ignorância e

modismos, mas sim através de um sólidoentendimento detalhado do seu mercadoe clientes; foco em segmentação e diferenciação, e uma proposta de valorrealmente útil . . .

Page 52: Estrategias Sociais - Cuiabá - Semana Nacional da Criação

Última dica...

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Última dica...

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E isso é tudo p-p-p-pessoal

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Nino Carvalho (@ninocarvalho)

:: Consultor em Estratégias de Marketing Digital

:: Coordenador da Pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital do IGEC/Facha

:: Mestre em Administração (IBMEC)

:: Pós-graduado em Marketing e Estratégia (CIM, Reino Unido)

:: Graduado em Jornalismo

:: 12+ anos em Comunicação e Marketing Online

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